企业战略管理第二章企业外部战略环境分析

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企业战略管理自测--企业外部环境分析(第二章)

企业战略管理自测--企业外部环境分析(第二章)

企业战略管理自测--企业外部环境分析一、名词解释1、波特五种竞争力模型:2、战略环境:3、行业结构:4、行业内竞争结构:5、规模经济:6、市场集中度:7、进入障碍:8、产品差异化:9、市场信号:10、格斗商标:二、简答和论述题1 、简述分析企业宏观环境的主要因素。

2 、简述决定产业现有竞争者之间竞争程度的主要因素。

3、简述行业进入壁垒高低的主要影响因素。

4、简述对竞争对手进行分析需要考虑的因素。

5、什么是市场信号?企业常用的市场信号包括哪些?6、行业环境分析主要包括的内容?三、单项选择题1、能很好地说明替代品竞争力一个例子是()A、溜冰鞋和旱冰鞋的竞争;B、可口可乐、百事可乐和7UP的竞争;C、亚马逊网上书店和传统的“砖瓦”书店在努力获得购书爱好者的业务时的竞争;D、冰冻酸乳酪生产商和冰淇淋销售者。

2、在什么情况下,新进入者的威胁会增加?()A、进入分销渠道很困难。

B、行业的规模经济性很高。

C、行业中企业产品差异化很低。

D、行业对资本的需求很大。

3、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为()A、稳定的高利润B、稳定的低利润C、高利润高风险D、低利润低风险4、进入威胁的大小取决于()。

A、进入者的多少B、退出壁垒的高低C、产业内竞争的程度D、现有企业的反映程度5、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。

这个内容属于()。

A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会环境分析D、自然环境分析6、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系,对企业进行分析,这项内容属于()。

A、行业技术状况分析B、行业寿命周期分析C、行业规模分析D、行业内战略集团分析7、对一个国家和地区的民族特征、文化结构、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况进行分析,这个内容属于()A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化环境分析D、自然环境分析8、对一个国家国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向分析,这个内容属于()A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化环境分析D、技术环境分析9、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析,这个内容属于()A、政治环境分析B、经济环境分析C、社会文化环境分析D、技术环境分析10、行业内几个竞争者通过协商划分市场,没有直接的竞争,这种行业结构属于()A、完全垄断B、垄断竞争C、寡头垄断D、完全竞争11、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度,争取在市场中取得领先地位,此产品处于产品生命周期的()A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期12、用塑料编织袋挤占麻袋市场,生产塑料编织袋的厂家在竞争结构中属于()。

(环境管理)第二章企业外部环境分析

(环境管理)第二章企业外部环境分析

第二章企业外部环境分析现代管理把企业看作一个开放的系统,我们对于企业外部的对其产生影响的各种因素和力量统称为外部环境。

企业生产经营所需的各种资源都需要从属于外部环境的去获取。

外部环境的种种变化,可能会给企业带来两种性质不同的影响:一是为企业的生存和发展提供新的机会,二是可能会对企业生存造成威胁。

对企业经营活动有着直接而且重要影响的因素,可能来源于不同的层面。

通常,按照环境因素是对所有相关企业都产生影响还是仅对特定企业具有影响而将企业的外部环境分为宏观环境、行业环境和微观环境。

本章将着重分析影响企业战略的宏观环境和行业环境。

第一节宏观环境分析宏观环境也就是企业活动所处的大环境,主要由政治环境(political)、经济环境(economic)、社会环境(social)、技术环境(technological)等因素构成,即PEST 分析。

宏观环境对处在该环境中的所有相关组织都会产生影响,而且这种影响通常间接地、潜在地影响企业的生产经营活动,但其作用却是根本的、深远的。

一、政治环境(P o l i t i c a l)政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。

法律、法规作为国家意志的强制表现,对于规范市场与企业行为有着直接作用。

企业所在国或地区的法律、法规对企业的生产经营常常有制约作用。

市场经济越成熟的国家往往在经济立法方面越完善。

政府的政策还广泛影响着企业的经营行为。

即使在市场经济比较成熟的发达国家,政府对市场和企业的干预也有增无减.政府的政策还可能会对某些行业、某些企业提供一种支持,如政府补贴、出口退税、科研基金、政府购买等等.从事国际化经营的企业,除了要调查研究本国的政治法律因素外,还要研究打交道的国家的政治法律因素。

例如,那些国家的方针、政策、法律法规、政局稳定程度等。

二、经济环境(E c o n o m y)所谓经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家经济政策。

企业战略管理(第三版)(全)-练习题答案

企业战略管理(第三版)(全)-练习题答案
答:战略问题管理过程普通分六个阶段:①判定问题②评估问题的重要性③分析问题④提出与战略问题相关的战略⑤战略实施⑥衡量与反应。
4.简述企业战略的要素。
答:①经营范围②企业的资源配置③竞争优势④协同作用
5.战略管理的特点?
答:A具有全局性B主体是企业的高
层管理人员
C涉及企业大量资源的配置问题D
从时间上具有长远性
E需要考虑企业外部环境中的诸多因素6、战略管理者的构成。
答:〔1〕董事会〔2〕高层管理者〔3〕中
层管理者
〔4〕战略管理部门〔5〕非正式组织的领导〔6〕企业智囊团7、企业的战略结构可划分为哪三个层次?答:〔1〕公司战略〔2〕经营〔事业部〕战略〔3〕职能战略
第二章:企业的外部环境分析
不定项选择题
1、〔C〕是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。
A、提前报告B、事后宣传C、市场信号D、市场价格
5、宏观外部环境包括下面一些因素和力量〔A〕
A、技术因素B、资源因素C、思维因素D、效率因素
6、〔A〕是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。
A、产品差异优势B、产品忠诚度C、产品品
牌优势D、产品知名度7、以下哪个不属于影响战略集团之间的竞争剧烈程度的因素〔D〕
〔C〕
A、资源强势B、资源弱势C、AB皆有D、AB皆无
7、企业核心能力判断标准〔C〕
A、容易仿效能力B、可替代能力C、价值能力D、独特性能力8、企业核心能力分析的内容正确的有〔A〕A、主营业务分析B、企业内部环境分析C、价值链分析D、经济效益分析9、价值链中的价值活动可以分为根本活动和支持性活动两大类以下不属于支持活动要素的是
5、战略管理过程的核心问题是〔C〕。
A.企业使命确实定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6、在下面四种协同中,〔D〕是以管理经验的积累为核心根抵的。

企业战略管理--第二章 企业外部环境分析

企业战略管理--第二章 企业外部环境分析
这里需要比较一下规模经济与经验曲线(或学习曲线)的概念。
规模经济:规模经济是指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降。
经验曲线(学习曲线learning curve):学习曲线是指当某一产品累积生产量增加时,由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。
即使是学习经济很小的情况下,规模经济也可能是很大的,这在诸Байду номын сангаас铝罐制造这样的简单资本密集型的生产中通常能够产生;同样的,在规模经济很小时,学习经济也可以是很大的,这存在于诸如计算机软件开发等复杂的劳动密集型产业中。
首先,公司必须自我定位,通过利用成本优势或差异优势把公司与五种竞争力相隔离,从而能够超过它们的竞争对手。
例如,格兰仕公司和海信公司各自成功地运用成本领先战略与差异化战略在残酷的竞争中立于不败之地。
其次,公司必须识别在产业中哪一个细分市场中,五种竞争力的影响更少一点,这就是波特提出的“集中战略”。
例如,在深圳,万佳超市为对付沃尔玛的成本领先战略,采取“错位经营”的集中战略,2000年摘取了广东零售企业第一的桂冠。
进入障碍
指那些允许现有企业赚取正的经济利润,却使产业的新进入者无利可图的因素。
规模经济
规模经济是指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降。
经验曲线(学习曲线)
指当某一产品累积生产量增加时,由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。
直接产品替代
即某一种产品直接取代另一种产品。
(3)如何解开伯川德悖论?
伯川德模型的条件:
两家企业产品无差异
两家企业成本无差异(C1=C2)
两家企业都能面对整个市场(生产能力无约束)

企业战略管理 第二章PPT课件

企业战略管理 第二章PPT课件
第二单元 企业外部环境分析
一、 环境分析的意义、基本步骤 二、 一般外部环境分析 三、 产业竞争环境分析
1
一、环境分析的意义与基本构成
(一)为什么要分析环境 对外部环境的未来变化做出正确的预见,
是战略能够获得成功的前提。但不确定性又是 外部环境的基本特征。
不确定≠不可知
H.Courtney等人在《不确定性之下的战 略》一文中指出,“在低估不确定性情况下产 生的战略,既不能让企业防御不确定带来的风 险,也不能帮助企业捕捉不确定性带来的机 遇,”还会使管理层迁怒于战略规划过程,而 用经验直觉取代战略分析。
26
5、影响供应商威胁的因素 (1)供方产业的集中程度 (2)供方产品无替代品 (3)产业非供方主要客户 (4)供方产品是买方业务的主要投入品 (5)供方集团的产品已经差异化或建立转
换成本 (6)供方集团表现出前向整合的现实威胁 (7)供方信息掌握的程度
13
技术环境分析的意义 1、确定企业研发,战略性技术储备的方
向; 2、判断技术进步的进程; 3、判断相关技术的影响和走势;
14
某医药企业PEST分析:政治 环境
我国正在建立医(院)、药(房)分离 制度和非处方药(OTC)的管理制度。
新型的社会保障体系将取代传统的公费 医疗制度。
我国加入WTO以后,中成药产品的出 口前景将发生变化。
关键:理解产品与经济环境的关系
9
(四)、社会文化环境分析
1、人口因素; 2、宗教信仰; 3、文化传统; 4、价值观。
社会文化因素对企业的影响往往持久而深远。
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(五)、技术境
主要考察与企业所处领域的活动直接 相关的技术手段,包括国家对该领域科 技开发的投资和支持重点;该领域技术 发展动态和研究开发费用总额,技术转 移和技术商品化速度,专利及其保护情 况,等等。

企业战略管理(第三版)习题参考答案

企业战略管理(第三版)习题参考答案

《企业战略管理》参考答案注:1.参考答案仅供教师使用,请勿对外发布;2.各章案例答案仅为要点提示,不是标准答案。

应鼓励学生结合所学理论知识,发表个人观点。

第一章企业战略管理概述复习思考题1.什么是战略?简述明兹伯格的战略定义。

答:明兹伯格(Mintzberg)将人们对战略的各种定义概括为5P,即:战略是策略(Ploy);战略是计划(Plan);战略是模式(Patten);战略是定位(Position);战略是观念(Perspective)。

2.企业的战略具有哪些特征?答:企业战略的特征为:全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性。

3.简述企业战略的层次。

它们之间的联系与区别是什么?答:企业的战略分为总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能战略。

联系:企业总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能部门战略这三个层次战略共同构成了一个企业的战略体系,它们之间相互作用,紧密联系。

如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。

企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境,同时低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。

区别:(1)总体战略是企业总体的、最高层次的战略,是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略规划,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。

从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定者主要是企业的高层管理者。

(2)事业部战略是企业总体战略之下的子战略,着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,为企业的整体目标服务。

竞争战略制定的参与者主要是各事业部或子公司的经理。

(3)职能战略是指为贯彻、实施和支持总体战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

职能战略通常由各职能部门管理人员负责参与制定。

4.什么是战略管理?战略管理的过程分为哪几个阶段?答:战略管理是根据组织外部环境和内部环境确定其使命,设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

企业战略管理章节考试要点总结

企业战略管理章节考试要点总结

企业战略管理章节考试要点总结第一章企业战略管理概述第一节企业战略的本质一、企业战略:企业根据其外部环境及内部资源和能力状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断获得新的竞争优势,对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。

企业战略的实质:企业的长远发展。

企业战略的目的:形成企业的竞争优势。

内涵:战略是一种计划计策模式定位观念特征:指导性全局性长远性竞争性系统性风险性构成要素:1产品与市场范围:提供获利范围2增长向量:提供扩展方向3竞争优势:提供保证4协同作用:为获利加速二、企业战略管理的定义:企业为谋求长期生存和发展,在充分分析研究企业外部环境和内部条件的基础上,确定企业使命,设定企业战略目标,制定为保证目标的正确落实和实现的战略,并将战略付诸实施,以及在实施过程中进行评价和控制的一个动态管理过程。

三、战略管理过程:战略分析:确定使命目标、外部环境分析、内部条件分析。

战略选择:战略方案设计、战略方案评估、战略方案选择。

战略实施:战略资源配置、组织和文化支持、战略控制。

四、战略管理的五项任务1、提出公司的愿景:指明公司的未来业务和公司前进的目的地,从而为公司提出一个长期的发展方向,清晰地描绘公司将竭尽全力所要进入的事业,使整个组织对一切行动有一种目标感。

2、建立目标体系:将公司的战略展望转换成公司要达到的具体业绩标准。

3、制定战略:达到期望的结果4、高效地实施和执行选择的公司战略:实施战略比制定战略更重要。

5、评价公司的经营业绩:采取完整性措施,参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会,调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行。

一、公司战略:企业总体的、最高层次的战略。

侧重点:1)确定企业使命:企业应该进入哪些经营领域。

2)确定战略经营单位及其规划:资源配置3)确定关键战略经营单位的战略目标企业总体战略包括:发展战略、稳定战略、紧缩战略三种类型。

《企业战略管理》杨锡怀_第三版_第二章___企业外部环境分析

《企业战略管理》杨锡怀_第三版_第二章___企业外部环境分析

《企业战略管理》杨锡怀_第三版_第二章___企业外部环境分析第二篇战略分析第二章第三章第四章企业外部环境分析企业内部条件分析企业社会责任与战略目责任与目标企业环境资源与能力战略分析公司战略职能战略战略选择竞争战略国际化战略战略实施领导组织结构理解战略集团的概念以及战略集团对于识别竞争的重要意义。

如何分析直接竞争对手。

识别市场竞争中竞争对手所释放的各种市场信号第一节外部环境概述一、外部环境的分类外部环境诸因素对一个企业的影响程度是不同的。

首先,对于一个特定的企业来说,它总是存在于某一产业(行业)环境之内,这个产业环境直接地影响企业的生产经营活动。

所以第一类外部环境是产业环境,它是企业微观的外部环境。

第二类外部环境因素间接地或潜在地对企业发生作用和影响,将这第二类外部环境称为企业的宏观外部环境。

外部环境的分类微观环境:产业(行业)环境宏观环境----对企业产生间接或潜在的影响政治-法律因素、经济因素、社会-人文因素、技术因素。

企业外部环境、相互影响的。

政治-法律力量产业环境企业组织内部经济力量技术力量社会-人文力量1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规,国内外政治形势的发展状况。

2.社会环境是指人口、居民的收入或购买力,居民的文化教育水平等。

3.技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势。

4.经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。

外部环境的特点惟一性–虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中,但是对每个企业来说,它面对着自己唯一的外部条件。

变化性–任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中,企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。

复杂性–外部环境的复杂性指企业在进行外部环境分析时所应当考虑到的环境因素的总量水平。

第二节宏观环境因素分析PEST分析模型政治-法律因素(Politicalandlegalfactor)经济因素(Economicfactor)社会-人文因素(Socialandhumanfactor)技术因素(Technologicalfactor)PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观因素。

企业战略管理---企业战略环境分析

企业战略管理---企业战略环境分析

企业战略管理—企业战略环境分析班级:学号:姓名:企业战略管理——企业战略环境分析当今社会,企业都存在于一个开放的系统之中,其内部环境与外部环境的要素之间进行着物质和信息的交换。

也就是说,企业的活动受其自身内部条件和外部经营环境的共同影响。

因此,企业在制定其发展战略之前,必须对企业自身进行全面的、系统的战略环境分析。

战略环境分析是指对影响企业现在和未来生存与发展的一些关键因素进行分析,主要包括企业外部环境分析和企业内部环境分析两大部分。

1、企业外部环境分析外部环境是企业生存和发展的空间,现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的控制和影响。

因此,外部环境分析是制定企业战略的关键因素。

外部环境分析的内容主要包括宏观环境、行业环境、竞争对手和客户分析等。

1、1 宏观环境分析一般来说,宏观环境分析主要包括对政治法律因素、经济因素、社会文化因素和科学技术因素的分析,即PEST分析模型。

1、1、1 政治法律因素政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。

这些因素常常制约而且影响着企业的经营行为,尤其是影响企业较长期的投资行为。

例如,竞争立法、消费者保护、税收政策、贸易规则、政府关系、就业政策等等。

1、1、2 经济因素企业经济环境是一个多元动态系统,主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。

这些因素往往直接影响着企业的经营,决定了企业的潜在市场大小。

企业的经济环境分析就是要对以上因素进行分析,运用各种指标,准确地分析宏观经济环境对企业的影响,从而使企业经营战略与经济环境的变化相匹配。

1、1、3 社会文化因素社会文化因素包括文化传统、社会习俗、宗教信仰、社会道德观念、公众价值观念、员工的工作态度以及人口统计特征等。

变化中的社会因素影响企业对于目标市场的选择,也影响着社会对企业产品或劳务的需求。

例如,据我国的人口统计数据,我国的人口结构将趋于老龄化,青壮年劳动力的供应则相对较为紧张,这就影响企业劳动力的补充。

企业战略管理-企业外部环境分析概述

企业战略管理-企业外部环境分析概述

企业外部环境 一般说来,宏观外部环境包括下面一些因素或力量,它 们是政治 - 法律因素,经济因素,社会一人文因素和技术 因素。这两类环境因素与企业内部的关系如图所示。产业环 境和位于其内部的各个企业均要受到政治、经济、社会和技 术等宏观环境的影响。当然,这些因素和力量都是相互联系 、相互影响的。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
政治-法 律力量
产业环境
企业组 织内部
经济力量
技术力量
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
社会-人文力量
1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规,国内外政 治形势的发展状况。
2.社会环境是指人口、居民的收入或购买力,居民的文 化教育水平等。
3.技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋 势。
4.经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在 经济发展中的地位以及企业的直接市场等。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
产业集群的核心是在一定空间范围内产业的高集中度, 这有利于降低企业的制度成本(包括生产成本、交换成本) ,提高规模经济效益和范围经济效益,提高产业和企业的市 场竞争力。
企业战略管理-企业外部 环境分析概述
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月6日星期一
企业环境
责任与目标
战略分析
资源与能力
公司战略
竞争战略
战略选择
国际化战略
战略实施
组织结构
职能战略 领导
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第二章 企业外部环境分析
学习目标
– 学习本章后,你应该能够: 了解企业总体的外部环境及行业内部环境的组成要素 ; 使用PEST模型来分析一个企业宏观环境中的各种影 响因素; 使用波特的五种竞争力模型识别战略经营单位的竞争 来源;

企业战略管理第二章企业外部战略环境分析

企业战略管理第二章企业外部战略环境分析

第二章:企业外部战略环境分析外部战略环境是指存在于企业外部环境之中并能对企业运行产生重要影响的因素。

这些因素可大致分为两部分,第一,是那些能够间接影响企业战略的要素环境,如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、政治、法律等方面的因素及其变化趋势。

对于这部分影响因素,被企业认为是最重要的六个战略要素是:政府行政干预与控制、通货膨胀、能源供应、国内经济气候、源自国外企业的竞争、国际政治经济形势的稳定性。

第二,是那些能够直接影响企业战略的要素,如企业间相互竞争加剧、行业生产率水平提高、顾客偏好改变、技术变革加速、资源可获得性情况恶化、人口统计结构变化等。

这些直接影响企业战略的因素,会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等途径对企业经营产生重要影响。

对外部战略环境分析,可从企业这一中心出发,对其运行的外部环境作社会宏观、行业中观、微观经营、企业市场四个层次开展讨论。

外部战略环境分析要素:基本内容社会宏观大势研判:经济发展趋势行业中观前景考察:行业未来态势微观经营环境分析:竞争合作关系企业市场需求透视:终端顾客行为第一节:宏观环境分析宏观环境(Macro-Environment)又称一般环境或社会环境,是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素和力量。

对企业而言这些因素和力量都是不可控制的,而只能去适应。

他一般包括政治法律、经济、社会文化和科学技术等四个方面。

一、政治法律环境要素是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面,这些因素将对企业构成长期影响。

内容:国内政治因素:政治体制、党和国家的路线、方针和政策、政府的稳定性法律因素:经济法律如《公司法》、《证券投资法》、《工业企业法》、《中外合资经营企业法》、《涉外经济合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业破产法》、《进出口关税条例》等。

国际方面的因素:其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。

《企业战略管理》第2章 企业外部环境分析

《企业战略管理》第2章 企业外部环境分析

第二章企业外部环境分析一、教学目标1、了解企业在进行外部环境分析时,需要从哪些方面着手。

2、理解企业外部环境的概念、特点。

3、理解企业进行外部环境分析的重大意义。

4、掌握企业宏观环境分析的因素。

5、掌握波特的行业竞争分析模型。

6、掌握波特的竞争对手分析的内容。

二、课时分配本项目共4个小节,安排8课时。

三、教学重点理解企业进行外部环境分析的重大意义;理解企业外部环境的概念、特点;掌握波特的行业竞争分析模型;掌握波特的竞争对手分析的内容。

四、教学难点掌握企业宏观环境分析的因素。

五、教学内容第一节外部环境概述一、外部环境的概念和类型企业的外部环境可以分为两个层面,即一般宏观环境和行业竞争环境。

所谓一般宏观环境,是指对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。

企业与生产同样产品的竞争对手交互作用,而且它们又同时面对着一组相同的外部因素,这些竞争对手及外部因素就构成了企业的行业竞争环境。

第一类外部环境是行业环境。

第二类外部环境间接地或潜在地对企业发生作用和影响,因此将第二类外部环境称为企业的宏观外部环境。

二、外部环境的不确定性不确定并不等于不可知。

环境的不确定性可分解为复杂程度和变化程度。

复杂程度是指对组织产生影响的外部因素的数量及种类,变化程度是指环境中各构成因素是否发生变化及这种变化的可预见性。

外部环境的变化性,要求企业的外部环境分析应当是—个与企业环境变化相适应的动态分析过程,而非一劳永逸的一次性工作。

一个组织面临的环境不确定性越大,环境对管理当局的限制就越大。

组织的不确定性大致分为以下4种。

(一)简单与稳定状况(二)复杂与稳定状况(三)简单与不稳定状况(四)复杂与不稳定状况第二节宏观外部环境分析一、宏观外部环境概述(一)宏观外部环境的分类企业的宏观外部环境因素可以概括为以下4类:政治因素(Political)、经济因素(Economic)、社会因素(Social)、技术因素(Technological)。

希尔战略管理各章学习要点、讨论题、实际操作

希尔战略管理各章学习要点、讨论题、实际操作

《企业战略管理》各章要点、习题、案例第一章战略管理概论第二章企业的外部环境分析第三章企业的内部环境分析第四章企业使命与战略目标第五章公司战略选择第六章公司国际化经营战略第七章经营单位的竞争战略选择第八章战略评价方法及战略选择过程自选章节职能部门的竞争战略选择自选章节单一产业企业的战略实施自选章节多元化和全球化企业的战略实施战略管理过程要点:1 战略是公司所采取的旨在实现一个或多个目标的行动。

2 公司的赢利能力可以用投资资本回报来计算。

赢利能力的大小取决于公司的战略。

3 如果一家公司的赢利水平超过全行业的平均值,我们就说这家公司能够在多年里保持这种能力,我们称它拥有持续的竞争优势。

4 总体管理者对组织或其一个主要的自足事业部的总体绩效负责。

他们最主要的战略关注是自己所负责的组织的总体健康营运。

5 职能层经理对某一具体的业务职能和运营负责。

尽管他们的责任小于总体管理者,但他们是战略管理中的重要成员。

6 规范的战略规划模式强调组织战略是理性的规划过程的产物。

7 战略管理过程的主要构成要素是:确定组织使命和主要目标,分析组织的外部和内部环境,选择一种能够令组织的优势和劣势同外部的机会和威胁相匹配和适合的商业模式或战略,建立相应的组织结构和控制系统,以实施组织所选择的战略。

8 对战略概念的一种修正指出,战略不一定来自规范计划,它可能是突现应对的产物,源自组织深处低层经理对未预见情景的反应。

9 经理们对不确定性考虑不足和“象牙塔”里的规划者脱离经营现实是导致战略规划失败的常见原因。

10 战略规划中的适合法受到批评,因为它过分关注现有资源和现有机会之间的适合,而忽视了应当建立新的资源去创造和探索未来机会。

11 战略意图指的是充分发挥潜力实现公司目标的执着精神,它要求充分发挥企业的潜力。

建立新的资源和能力。

习题:1、什么是战略?2、持续的优异的赢利能力的来源有哪些?3、规范的战略规划的优势是什么?劣势是什么4、讨论下列陈述的准确性:规范的战略规划系统同高技术产业中的公司无关,因为在这些产业中变化速度很快,计划常常由于不可预见的事件出现而失效。

企业战略管理 第2章企业外部环境分析

企业战略管理 第2章企业外部环境分析

战略集团间的竞 争
(1)战略集团之间的市场 相互关联程度。 (2)战略集团数量以及它 们的相对规模。 (3)战略集团建立的产品 差别化程度。 (4)各集团战略的差异程 度。
竞争对手的假设
竞争对手对自己的假设 竞争对手对行业及行业中其他企业的假设
竞争对手的现行战略
• 对竞争对手分析的第三个要素是列出每个 竞争对手现行战略的清单。非常实用的方 法是,把竞争对手的战略看成各职能部门 的关键性经营方针的总和,以及了解它是 如何寻求各职能部门的相互联系的。
第三节 行业环境分析
行业的竞争结构
新进入者 的威胁
替代品 的威胁
用户的讨 价压力
此处添 加内容
供应商的讨 价压此力处添
加内容
行业中现有 企业之间的 竞争 此处添 加内容
政府的 此作处用添 加内容
用行业生命周期理论 确定行业发展阶段
行业战略集团分析
战略集团的概念
战略集团是指一个行业内执 行同样或类似战略并具有类 似战略特征的一组企业。
竞争对手的能力
核心能力
增长能力
持久力
快速反击 能力
适应变化 的能力
THE END THANK YOU 07
02
超竞争环境
• 正确的战略是积极地“破 坏”自身的优势,同时也 破坏竞争对手的优势。美 国战略管理学家理查德·戴 维将这样的环境称为超竞 争环境。
03
第二章 企业外部环境分析
第二节 宏观环境分析
பைடு நூலகம்
政治环境分析
改革时期
稳定时期
法律环境分析
法律规范
国家司法、执 法机关
法律意识
经济环境分析
社会购买力
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战略管理的外部环境分析

战略管理的外部环境分析
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二、企业的外部环 境构成
P:政治
潜在进入 者买方
E:经济
替代品 T:技术
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三、PEST分 析模型
政治法律环境(Political)
政府政策、政 府管制、立 法、国家政局……
经济环境(Economic) 经济增长、财政货币
政策、利率、汇率、消 费、通货膨胀
企业
社会文化环境(Social &culture)
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主要内容
一、外部环境与战略的关系
二、企业外部环境的构成
三、宏观环境分析:PEST模型
四 、行业环境分析:行业生命周期、 五力模型
五、竞争对手分析
六、外部因素评价矩阵EFE、竞争态
势矩阵CPM
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二、战略与外部环境 的关系
战略具有环境依赖性(战略本身的动态调整性特 征)
企业战略对环境具有改造作用(特别是竞争战略 ,不仅对环境做出反应,而且试图根据企业利润 来塑造环境)
生活方式、社会价值 观、习惯习俗、教育
水平
技术环境(Technological) 技术总体水平、技术突 破、产品寿命周期、技 术变化速度
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1、政治和法 律环境
主要是指一个国家或地区政府的政治制度、政府政策和 法律法规等因素。
包括政治制度、外交政策、国防政策、经济政策以及中 央与地方政府的关系等等;
不敏感?哪些最敏感?
(2)竞争对手对哪些外部环境变化反 应最不敏感?哪些环境变化最敏感?
这个战场:
3.选择战场
(1)竞争对手最为不利的细分市场, 或竞争对手在此市场上准备不足。
(2)是本公司最有能力的部分。
即使竞争对手报复有效,也会使其利
益受到最大侵害。
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⑵美日等发达国家出现生产下降,儿童减少;
⑶许多国家人口趋于老龄化;
⑷许多国家家庭状况正发生变化,家庭规模趋于小型化;
⑸西方国家的非家庭住户也在迅速增加;
2、文化因素影响着人们的购买决策和企业的经营行为;
3、生活方式的改变,消费者保护运动的开展等也是构成社会文化环境要素的重要组成部分。
四、技术环境要素
入世后的市场,具有国际市场的新性质,一切企业改革应当体现经济全球化,利用全球的资源来考虑,要把企业改革的眼光放大。
第三,将企业负担的公共职能转移出去是解除支持关系的关键。
中国入世后,企业的主要任务是参与国际竞争,对企业负担的公共职能应当调整,应当将一部分国有企业负担的公共职能,转移到事业单位、基层和行业自治组织和其他非政府组织。企业的公共职能的转移和合理配置,是解除政府对企业支持关系的关键问题。
二、经济环境因素
1、国家经济发展的阶段:萧条、停滞、复苏、增长
2、人均收入水平
3、人口数量
4、物价水平
5、基础设施建设
6、财政、金融、国际贸易和国际收支、劳动就业等
三、社会文化因素
包括社会道德风尚、文化传统和文化教育、人口变动趋势社会结构和价值观念等。
1、世界人口变化的主要趋势:
⑴人口数量迅速增长;
第三次科技革命始于20世纪初,以电力的应用、化学合成材料的出现、内燃机和汽车制造技术的成熟和广泛应用为标志,促进了众多新兴工业群的兴起,使工业尤其是汽车工业成为许多国家的主导产业。
第四次科技革命是20世纪40—50年代,其特点是计算机、核能、生物工程、光导纤维、航空航天、激光、海洋开发等新技术的广泛应用,极大的推进了产业结构的高级化和服务化趋势,使知识产业一跃成为发达国家的主导产业。
从法律上讲,一般企业与的相关问题值得关注。
第一,的目的,是为企业的经营和贸易提供最好的市场条件。企业的问题是如何将这些法律条件转化为贸易和发展的机会。这些事情政府不能代替企业去做,但政府可以起一个促进作用,起提供信息的作用。
第二,为企业提供一些新的法律权利。从法律上说,这些权利和利益有两个来源,一个是从本国执行规则的法律中来,如中国企业可以更快、更多的获得对外贸易的权利、与外国投资者在更多领域中合作的权利等;另外一个是从其他成员国执行规则的法律中来,如美国对中国产品关税的降低、对中国供应商开放服务贸易市场、在海关估价程序方面得到了解权、上诉权,在海关通过程序方面得到更为重要、便利和迅速的权利等。
第二章:企业外部战略环境分析
外部战略环境是指存在于企业外部环境之中并能对企业运行产生重要影响的因素。这些因素可大致分为两部分,第一,是那些能够间接影响企业战略的要素环境,如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、政治、法律等方面的因素及其变化趋势。对于这部分影响因素,被企业认为是最重要的六个战略要素是:政府行政干预与控制、通货膨胀、能源供应、国内经济气候、源自国外企业的竞争、国际政治经济形势的稳定性。第二,是那些能够直接影响企业战略的要素,如企业间相互竞争加剧、行业生产率水平提高、顾客偏好改变、技术变革加速、资源可获得性情况恶化、人口统计结构变化等。这些直接影响企业战略的因素,会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等途径对企业经营产生重要影响。
第五次科技革命始于本世纪初,以网络技术、信息技术的广泛应用为标志。信息产业和信息经济对经济的发展起着决定性的作用。
中国入世有两大问题,一个是开放国内市场,一个是实行市场经济机制,遵守国际规则。
中国实行市场经济机制的根本问题,就是政府与企业,特别是与国有企业关系的问题。把政府对企业的支持关系,作为中国是否实行市场经济的根本问题来处理,如果政府一天不退出对国有企业的经济支持,就坚持一天对中国的特殊限制。
第二,目前国有企业的改革,最重要的是放眼全球市场。
但是,企业不能直接引用规则到去打官司,而要请本国政府去告对方企业的政府。
第三,法律给中国企业带来的持续挑战和暂时的困难,有两方面:
1、为外国竞争者打开了不能关上的大门;
2、企业与政府的关系受到严格限制,特别是国有企业与政府经济支持关系受到严格限制。
要求:政府放弃对国企的支持
第一,政府对企业的产生能够引发社会性技术革命,创造出一批新产业,同时推动现存产业的变迁。
资料:科技革命
第一次科技革命始于18世纪70年代,以煤焦炼铁和纺织机器的发明为标志,不仅使纺织业走上了工业化、机械化大生产的道路,而且使纺织业雄居英国主导产业地位达数十年之久,并推动了英国的工业化进程。
第二次科技革命始于19世纪40年代,以蒸汽机的广泛应用、铁路网的建设和近代炼钢技术的形成为标志,这一方面奠定了现代机械工业的基础,另一方面使钢铁工业在18世纪末逐渐成为英国的主导产业。
一、政治法律环境要素
是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面,这些因素将对企业构成长期影响。
内容:
国内政治因素:政治体制、党和国家的路线、方针和政策、政府的稳定性
法律因素:经济法律如《公司法》、《证券投资法》、《工业企业法》、《中外合资经营企业法》、《涉外经济合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业破产法》、《进出口关税条例》等。
对外部战略环境分析,可从企业这一中心出发,对其运行的外部环境作社会宏观、行业中观、微观经营、企业市场四个层次开展讨论。
外部战略环境分析要素:基本内容
社会宏观大势研判:经济发展趋势
行业中观前景考察:行业未来态势
微观经营环境分析:竞争合作关系
企业市场需求透视:终端顾客行为
第一节:宏观环境分析
宏观环境()又称一般环境或社会环境,是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素和力量。对企业而言这些因素和力量都是不可控制的,而只能去适应。他一般包括政治法律、经济、社会文化和科学技术等四个方面。
国际方面的因素:其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。如国外的反托拉斯立法、环保立法、外贸立法、对外国企业的态度等。
专题:条款对我国企业产生的影响
一般企业:将法律条件转化为市场机会
从法律上说,是关于政府管理贸易和贸易相关事项的法律法规,政府是法律义务的承担者。
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