黄金法则100条
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倒U型假说
• 半兴奋状态奠定成功之路 • 常胜将军胜在“半兴奋状态” • 主动施压,但切忌急功近利
避雷针效应
• 能疏善导,化解隐患 • 攻心为上,解决职场里的沟通障碍 • 沟通畅通,打造上下一心的高效组织
巴纳姆
• 自信,才不迷信:自己才是自己的镜子和 坐标 • 只跟自己比,别跟别人比 • 破处对别人的“迷信” • 抓住人性弱点,积极影响别人
横山法则
• 触发被管理者的自发管理:自发的才是最 有效的 • 与其强权压制,不如激发别人的自我管理 • 善于做感情投资,让员工爱岗敬业
青蛙法则
• 不为明天做准备,明天就会让你为今天后 悔 • 居安思危,改掉影响你一生的坏习惯 • 未雨绸缪,不让危机将临企业
跨栏定律
• 在困境中崛起,做勇敢的“跨栏者” • 正确面对打击,跌倒要能够爬起 • 困难和挫折面前,让执著、信念带你走远
牢骚效应
• 给别人开口机会,给自己改进机会 • 让家人发牢骚,知道彼此所想。 • 让员工发牢骚,减压又增效
莫非定律
• 做好万全准备:感觉会出错的事,往往就 会出错 • 感觉不对了,就要小心 • 失败不可怕,可怕的是你的态度 • 做好万全准备,让员工快乐地工作
蓝斯登原则
• 员工也是上帝 • 顾客是上帝,员工更是上帝 • 营造氛围,让员工快乐地工作
帕金森定律
• 时间是海绵里的水 • 珍惜时间,做高效率人士 • 做领导,要学伯乐,别学武大郎
韦奇定律
• 走自己的路,让别人去说吧 • 不要让闲话动摇了你的坚定信念 • 事实胜于雄辩:结果对,你就对
鲦鱼效应
• 做出色的领导者,让下属心甘情愿地追随 你 • 虚心纳言,不做固执己见的领导者 • 以身作则:带领下属走出困境
苟希纳定律
• 不要“多多益善”,只 要“最佳数量” • 当心人多必闲、闲多生事 • 用最佳人选来保证经营效率
彼得原理
• 好汉不提当年勇:过去的成就不能代表未 来的发展 • 有雄心不代表能胜任 • 当心效率低下,并不因为真的缺人
木桶定律
• 一个不能少:齐头并进才能大获全胜 • 提升自己,不当木桶的短板 • 玩转提升短板的两大发宝
布利斯定理
• 三思而后行:事前想得清,事中不折腾 • 抓住成功法宝:做好计划,先思后行 • 计划重要,更重要的执行计划
卡贝定理
• 适时放弃会得到更多 • 放弃已有的成功,你才能更成功 • 放弃是创新的钥匙:精工舍的崛起
“路径依赖”原理
• 选择正确,就等于成功了一半 • 找到北斗星 • 选对赢利模式:戴尔的直销路线
黄金法则100条
唐海坤整理
引言
• • • • 你觉得你是个聪明人吗?你觉得你的每个决策都正确吗?你有没有想过,你的许多做法都受 着潜规则---像大手一样笼罩着社会的潜规则----的支配? 如果你不相信,那就看几个例子吧. 很多人有过这样的经历:不带雨伞时,偏偏下雨,带了雨伞,偏不下雨;难得靠在椅背上松口气,老 板就来办公室巡视;不想见到某个人,跟此人相遇的机会就增加---这就是莫非定律在起作用。 除了对个人有影响外,这些潜规则也支配着企业的经营管理
定势效应
• 别让自己的思维只会“直来直往” • 当心思维定势让你犯下低级错误 • 打开思维天窗,站在领域前沿
留面子效应
• 讲究说话策略,做事百发百中 • 善用留面子效应,消除别人的不满 • 当心被别人的“留面子”高招套牢
等门槛效应
• 步步为营,奠定成功之路 • 别只顾爱面子效应,该说不时就说不 • 善登“门槛”,走向成功
首因效应
• 第一印象往往决定了你在别人心目中的形 象和地位 • 凭“第一印象”判断人,会让你踩到地雷 • 先入为主,用首因效应影响别人
近因效应
• 最近的印象往往是最深刻的印象
• 人际交往往往重长线,别因一时判断而毁 灭友情 • 善用 近因:士别三日,让人刮目相看
啤酒效应
• 客户端10%的市场需求变化会导致订单量 200%的变化 • 保持信息准确性,以此做出正确决策 • 强效沟通,把“泡沫”消灭于无形中
手表定律
• 找到一只准确的“手表”,然后只相信它 • 两个以上的目标等于没有目标 • 站稳脚跟,不当墙头草
托利得定理
• 一心二用,全面分析,正确决策 • 别一意孤行,把错误坚持到底 • 打开大脑,看到问题的多种可能性
从众效应
• 有主见、有决断,笏做盲目跟风者 • 不要‘协议书’地从众 • 不从众才能脱颖而出,获得自由天空
马斯洛理论
• 渴望被尊重,就先尊重别人 • 给别人一份尊重,免吃‘闭门羹’ • 以人为本-----百年企业惠普的精神
德尼摩定律
• 找到你合适的位置 • 找到最适合你的跑鞋 • 使用别人的优点,而非盯住缺点
王永庆法则
• 节省一元钱等于净赚一元钱 • 赚钱是种能力,花钱是种智慧 • 吝啬成就大企业:省下的都是利润
韦尔奇原则
• 领导者的工作就是选择适当的人 • 了解何人、何时最能为你所用 • 用一个人,胜过指挥千军
隧道视野效应
• 拓宽心路:站得更高,才能看 得更远 • 告别“小农思维” • 看得远,才能有发现商机的眼光
蔡戈尔效应
• 善始善终,坚持到底,毅力造就成功 • 学会专注,一生只做一件事 • 将正确的做法进行到底
光环效应
• 全面、客观、透彻地认识事情,才能避免 爱屋及乌 • 注重举止“包装”,给自己增加光环 • 借助名人的光环起飞
吉格勒定律
• 设定一个高目标,就等于达到了目标的一 部分 • 不为老板打工,为自己的前途打工 • “小弟”追上“老大”:赶超麦当劳
“标杆管理”法则
• 把对手当做标杆:对手就是最好的学习对 象 • 瞄准优秀者:穷,也要站在富人堆里 • 标杆学习:博人之长,为我所用
皮格马利翁效应
• 不要吝啬激动 • 从顽童倒州长:用鼓励成就一个人 • 目标激动:让别人充分发挥才能
蘑菇定律
• 努力为自己增值:当你有价值时才会得到 承认
• 把简单的工作做到完美,才有机会跃过龙 门 • 三点法宝:帮你顺利度过“蘑菇”时期
250定律
• 征服一个人,连带征服他背后的250个人 • 任何情况下都不能得罪一个客户 • 销售要好,服务更要好
罗密欧与朱丽叶效应
• 理解与支持:让沟通渠道畅通无阻 • 要想改善关系,请控制自己的干涉欲 • 请牵着“倔强性格”的鼻子走
多米诺效应
• 一倒百倒,防止一次行为的破坏无限放大 • 小事的破坏性是呈几何级数增长的 • 堵住小疏漏,防止闯大祸
卢维斯定理
• “谦虚”需要把握好度 • 有几分谦虚,可以避免你一意孤行 • 有几分谦虚,可以让你学习进步
最大笨蛋理论
• 及时扔出“烫手山芋”,别当“最大笨蛋”
• 生活是一场博弈:当心掉进别人设好的陷 阱
• 投机时适可而止,当心成为别人捉弄的 “笨蛋”
跷跷板互惠原则
• 互利互惠,才能皆大欢喜 • 帮助别人,会给你带来快乐 • 互助互惠,会让你更好地生存
华盛顿合作定律
• 明确任务:避免三个和尚的尴尬 • 清楚“不拉马的士兵” • 力量往一起使才能“1+1>2”
狗鱼效应
• 人生需要紧迫感:没有压力,就没有动力 • 感谢你的“狗鱼” • 本田汽车:“空降”狗鱼,激发活力
冷热水效应
• 具体问题具体分析,学会用不同的秤砣来 衡量事物 • 讲求策略,赢得谈判 • 转念去想,平和心态
表率效应
• 身教胜于言传:正人先正己,管事先做人 • 在要求别人之前,先要求自己 • 领导带头,让克莱斯勒从困境中崛起
南风法则
• 柔能克刚:混暖是谁都不能拒绝的力量 • 循循善诱地说服胜过激烈粗暴批评 • 一点混暖,换来滚滚客源
特里原理
• 承认错误是一个人最大的力量源泉 • 主动认错,承担责任,没有任何借口 • 解决问题,必追究责任更重要
蝴蝶效应
• 细节决定成败 • 让小事触发你的人生的转机 • 未雨绸缪别让蝴蝶扇动‘大厦’
幸福递减定律
• 不要让感官味蕾失去对幸福的敏感 • 感觉不到幸福,你可以试着去寻找 • 你有感激之心,让幸福感保持长久
马绳法则
• • • • 感谢对手,正是他们催化了你的成功 把对手当成你前进的动力之源 你的对手显示你的价值 激发别人的进取心
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了解二八定律,你会时刻提醒自己吧主要精力放在关键的少数上,而不是获利较少的多数上, 以更少的付出获得更多的收益; 运用规则成大事,掌握天机过生活.
二八定律
• 抓住主要矛盾:用20%的付出赢得80%的收 益 • 让你的时间和精力获得400%的收益 • 抓住大客户,像麦当劳那样成功 • 把不赚钱的投资剔除
马太效应
• 世界时不公平的:强大,才更有优势
• 成功是成功之母:一步步小成功奠定个人 大成功 • 向哇哈哈学习:凭实力实现赢家通吃
不值得定律
• 别把生命浪费在无意义的小事上 • 不值得做的,一定不要做 • 你认为值得做的事,就一定值得做好
Leabharlann Baidu
鸟笼逻辑
• 当心先入惯性思维的怪圈
• 打破“鸟笼”:不做别人满意的自己,做 最好的自己 • 打破惯性思维:创新方法,解决难题
犬獒效应
• 困难是造就强者的最好学校,竞争是铸就 辉煌的通道 • 困境中求生存,做卓越的工作者 • 学习对手才能战胜对手
大拇指定律
• 你是大拇哥吗?? • 当大拇哥,成为行业里的NO.1 • 做企业,没有最好,只有更好
权威暗示效应
• 不想被别人牵着鼻子走,自己就要有主见 • 藐视权威:主要正确,就要坚持己见 • 善用权威:借其影响达到自己的成功
零和游戏原理
• 激烈竞争:谁才是真正的赢家? • 走出损人不利己的误区 • 双赢合作,成就IT巨头
达维多定律
• 要保持领先,就必须时刻否定并超越自己 • 超越同行:宝洁公司的发迹 • 不光产品要创新,服务更要创新
蜕皮效应
• 超越自己,才能不断成长 • 满足是最大的敌人 • 不断提高期望,才能不断提高身价
热炉规则
• 纪律与规章就是“热炉”,绝对不可触犯 • 制度清楚,警告也要做到位 • 坚持“制度面前人人平等”
毛毛虫效应
• 不走寻常路:不要固守本能、经验和习惯 • 不要做别人的路,一致扼杀了自己
• “福”字苹果:另辟蹊径不跟风,才能赚 取大成功
跳蚤效应
• 志在高远:心有多宽,舞台就有多广 • 野心多大,决定你能飞多高 • 挫折面前,当心消磨掉你的雄心
杠杆原理
• 给我一个支点,我可以撬动地球 • 以小搏大,一元钱撬动事业之舟 • 超越期望,笏以善小而不为
第一印象效应
• 金玉其外,时刻展示你最佳的一面 • 当心不修边幅,让你痛失良机 • 当心以貌取人,让你痛失良才
竞争优势效应
• 合作才能共赢,别为眼前利益而致两败俱 伤 • 当心小利之争,葬送长期合作 • 用强效沟通,实现合作共赢
奥格尔维定律
• 敢用能人,善用能人,才能成长为巨人公 司 • 永远记住:事情要靠团队做出 • 银行家摩根:找到自己的左膀右臂
卡瑞尔公式
• 绝处逢生,保持头脑清醒,终有 解决途径 • 放松,冷静的大脑有助于你思考 • 拿出置死地而后生的勇气
杜根定律
• 信心决定成败:胜利只属于有信心的人 • 自信产生奇迹,让你充满力量 • 别人都不相信你时,你更要相信你自己
破窗效应
• “亡羊补牢”总比不补要好 • 制止小的错误,以避免大的错误
• 反用“破窗效应”:把小处做好,带动大 环境改变
临界点效应
• 从不气馁,跨越生命中的“临界点” • 在临界点前放弃,会让你前功尽弃 • 超越临界点,你就会柳暗花明
酒与污水定律
• 防患于未然:别让一匙污水污染了 一桶酒 • 剔除团队里的“烂苹果” • 净化“污水”:NBA驯化逆子罗德曼
印象效应
• 只做第一,不做第二 • 先入为主,脑白金的“强行印刻”
异性效应
• 异性相吸,事半功倍 • 见面求人,善用性别资本 • 男女互动,轻松把问题搞定
霍布森选择效应
• 培养能发挥主动性和创造性的环境 • 创造有选择的环境,激发员工潜能 • 善用选择权,获得大胜利
投射效应
• 推己及人,但不要“一厢情愿” • 己所欲也hu施于人 • 当心“投射双刃剑”伤到自己
亲和效应
• 成功人士不仅要可敬、可畏,更要可亲 • 微笑时最吸引人靠拢的语言 • 松下:观赏短吻鳄,化亲和力为凝聚力
雷尼尔效应
• 知道员工的真正需求,才能留住人才 • 了解员工需求,留住关键人才 • 慧眼识人,让“怪才”为公司创造利润
杜拉克原则
• 任人唯贤:起用经验丰富、善于管理的 “外人” • 当心任人唯亲让你的事业毁于一旦 • 向联想学习,将“亲人”拒之门外