机场与航空公司之间的关系
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战略合作关系
非基地航空公司
存在的必要性: (1)基地航空公司的通航点是有限的,非基地航空 可以有效地弥补这一缺陷。 公司的运营
(2)非基地航空公司可以在一些基地航空公司开通的航线上增加航 空公司之间的竞争度
客户关系
机场收取航空公司一定费用,为其提供相应的设施和服务。
因果关系
机场的业务对航空公司的运营和竞争有着重要的影响
客户关系——机场业务对航空公司的影响
1.机场收费是航空公司运营成本的重要构成部分
评价机场经营效率的一个重要指标 就是对航空公司的收费水平 机场收费低可以吸引更多的航空公司,促进航空业影响
(2)机场设施对航空公司的正常运营以及相互间的竞争有着 重要的影响
但机场的航空业务收入全部来自航空公司,因此双方也是 客户关系;
在对设施资源控制和业务资源利用方面,双方还存在着一 定程度的竞争关系。
O(∩_∩)O谢谢观看!
机场服务的好坏将直接影响航空公司整体服务质量,从而也影响 公司的品牌建设
客关户系——机场业务对航空公司的影响
(4)对枢纽型航空公司来说,中转枢纽功能不仅依赖于机场的 中转设施,而且其航班波的安排有赖于机场的共同合作
竞争关系
根本原因:机场和航空公司追求的经营目标不同
直接原因:机场对某一个基地航空公司的过分依赖,使其拥有一 定的市场控制力,从而有资格和机场谈判并垄断机场设施资源, 以排挤其他航空公司
机场与航空公司之间的关系
21710231 杨明珠
机场与航空公司的三种关系
1.战略伙伴关系
都是航空运输中的供给方
2.客户关系
航空公司是机场的客户,而机场的航空业务收费全部来自航空 公司。
3.竞争关系
基地航空公司和机场管理机构对市场控制自资源的竞争
战略合作关系
基地航空公司
我国民航总局规定在北京、上海、广州等 部分机场,非基地航空公司不能经营机场 通常指在一个特定机场以基地进行运作的航空公司 的始发航班。 飞机将在这个机场过夜 机场的多数始发航班都由基地航空公司经营 基地航空公司的业务量一般要占到机场业务量的50%以上
竞争关系
二者在竞争中的优势比较: 机场有着自然垄断特性的优势,
航空公司有着可移动资产的优势
竞争关系
双方的应对措施:
机场可以通过多引进航空公司来应对基地航空公司对市场控制的 争夺
机场当局应该对基础设施 资源保持充分的控制力
。
航空公司可以用“搬迁” 给机场以可置信的威胁
总结
机场与航空公司之间首先是战略伙伴关系,同时作为航空 运输服务供给方;
机场设施之间的不平等分配
航空公司之间的不平等竞争 阻碍了航空市场 需求以及机场业务的正常发展
客关户系——机场业务对航空公司的影响
(3)机场业务也会影响航空公司的服务质量和品牌建设
航空公司对旅客和货主的服务中有很大一部分服务,如旅 客值机、 安检、登机、离机、海关手续 等等都与机场业务相关。