产品设计中心设计规范

产品设计中心需求规范

产品设计中心（产品组、设计组、测试组）根据工作需要，特制定产品组在产品设计过程中的工作规范，请各位认真严格的按照本规定执行。规定的事项和流程会在后续的工作过程中进一步的完善，内容如下：

一、需求讨论阶段

（一）目标

明确需求的目标，所要实现的效果及达到的目的，实现该需求会给用户带来怎样用户体验和解决了什么问题。

（二）需求概述

简单描述清楚需求，在什么样的情况下，为了实现什么样的目的，我们要通过什么样的方式来做什么样的事。

（三）功能清单

具体落实到功能点上。列出为了实现该需求要做哪些功能，涉及到前台后台的哪些功能和页面。

二、需求设计阶段

开始正式进入到需求的执行阶段，着手绘制原型图，原型文件主体要包括：原型图、备注、需求说明文档。

（一）原型图

用大家通用的原型工具进行绘制，尽可能的清晰规范，并且全面考虑各种情况。掌握基本的设计规范，布局要合理，按钮、icon 等尺寸要一致。功能方面，想好每个按钮点击的后续情况，每种判断的“是”与“否”，保证整体功能都能走通。

（二）备注和需求说明文档

在绘制原型图的过程中整理好备注，比如按钮点击之后实现效果，词语或概念的基本解释，功能的逻辑规则等。备注附于每一页原型的右侧，并指明是针对什么地方做的备注。

可以在绘制同时，也可以在完成原型之后，要在每一页原型的左侧附上需求说明文档，列清楚主要功能点及功能说明。

完成主体之后新增原型文件的附录，包括：辞典、流程图、修改日志。

（三）附录一：辞典

辞典主要分为两个方面：词语解释和概念解释。

词语解释主要就是各种名词代表的意思，比如商品价格涉及到的市场价、优惠价、系统价、订货价等，解释清楚每个价格是什么意思，应用在什么场景之下。

概念解释就是一些说明，比如在IM系统里，用户只有登录之后

才能联系客服；或者每个客服最多能同时接待几名用户等。（四）附录二：流程图

绘制出整个需求的业务逻辑，页面的跳转、情况的判断、人员的权限等。

（五）附录三：修改日志

以倒叙时间轴的形式，最近的时间在最上面。记录每一次修改的时间及功能点，无论大小，无论是产品内部讨论还是产品与技术的讨论，甚至是一个小小的名词文字修改。

三、上线准备阶段

（一）上线报告

首先写清楚已开发完成并可以正式上线的功能，清晰有序有层次地列出每个功能点及简单明了的说明。其次写清楚已提需求但延期开发和未开发完成的部分，并记录好原因及预计完成时间。（二）培训文档

若需求功能涉及到讲解和培训，要事先写好培训文档，最好以PPT的形式（注意PPT设计的规范）。培训文档要简单易懂，配上实际操作页面的截图和文字说明。

（三）FAQ

准备好常见问题解答，前后台分开，前台便于用户了解情况，后台便于操作人员上手使用功能。