(完整word版)关于我院次均费用超标准的整改措施
医院超标准收费自查报告及整改措施
医院超标准收费自查报告及整改措施我在这医院啊，就发现这超标准收费这事儿有点不对头。
咱医院吧，本来是救死扶伤的地儿，可这超标准收费，就像是一锅好汤里掉进了只苍蝇，让人膈应得慌。
我就开始自查呀，你知道这查起来多费劲不？我这眼睛都快瞅成斗鸡眼了。
我得在那一堆堆的收费单据里翻来翻去，那单据啊，像小山似的堆在桌子上，我感觉自己就像个在垃圾山里找宝贝的拾荒者。
旁边那同事还打趣我呢，说：“你看你，跟那找金子似的，这么认真。
”我白了他一眼，说：“这可比金子重要，这关系到咱医院的名声呢！”我发现啊，有些收费项目就像是突然冒出来的怪物。
比如说吧，有个患者的护理费，那数字就高得离谱。
我就纳闷了，这护理也没特殊到哪儿去呀。
我就去问护士长，护士长那脸啊，本来还笑眯眯的，一听我问这个，脸立马就僵住了，有点尴尬地说：“可能是计算的时候出了点差错。
”我瞅着她那表情，心里就想，这哪能是简单的差错呢。
还有那药品收费，有些药明明就没那么贵，可到了账单上，价格就像吹气球一样涨起来了。
我去找药房的人，药房那个小伙子，头发乱得像个鸟窝，正忙着呢。
我把单据往他面前一放，他瞅了一眼，有点心虚地挠挠头，说：“哥，这可能是系统录入错了。
”我就有点生气了，说：“这能是简单的录入错了？这是坑患者的钱呢！”那小伙子脸涨得通红，像个熟透的柿子。
这一查呀，问题还真不少。
我心里那个气呀，就像气球一样鼓起来了。
但光生气也没用啊，得想整改措施。
我就想，首先得加强培训。
把那些收费的工作人员都集中起来，像小学生上课似的，好好给他们讲讲这收费的标准和规范。
我还得找个厉害的人来讲课，得把那些收费项目像掰玉米一样，一个一个给大家掰扯清楚。
我就跟院长说这个事儿，院长倒是很支持我，说：“行，这事儿就交给你办了。
”我就拍着胸脯说：“院长您放心，我肯定把这事儿办好。
”然后呢，得建立一个严格的审核制度。
每一笔收费都得像过安检似的，仔仔细细检查一遍。
不能再让那些不合理的收费偷偷跑出去了。
医院乱收费整改措施报告（精选12篇）
医院乱收费整改措施报告医院乱收费整改措施报告（精选12篇）在充满活力，日益开放的今天，我们都跟措施有着直接或间接的联系，措施是针对情况采取的处理办法。
那么，措施到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的医院乱收费整改措施报告（精选12篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院乱收费整改措施报告1市中医医院根据纠风办、卫生局关于在全区医疗机构开展购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的统一部署和工作安排，坚持以人为本、执医为民的原则，紧紧围绕“教育、自纠、查处、整改”四个步骤，采取问题纠正与全面整改，自查自纠与重点查处相结合的方法，集中力量解决突出问题，促进医院合理诊断、合理治疗、合理用药、合法规范收费，切实减轻群众医药负担，维护人民群众切身利益。
一、工作情况1、提高认识，加强领导。
我们认为，开展医疗机构专项整治是党的十八大召开前，省委省政府着力营造安定团结的社会氛围的重大部署，是深入贯彻落实科学发展观、维护人民群众根本利益的重大举措。
医疗机构是党和政府密切人民群众的窗口单位，医疗机构突出问题的整治效果如何事关党和政府的形象，事关社会和谐稳定的大局。
因此，我院把这项工作摆上了重要的议事日程。
切实加强领导，周密部署。
一把手亲自抓，亲自组织，成立了领导小组，制定了实施方案，加强了政策法规的宣传，分别召开了党政联席会，领导小组工作会，药事委员会，设备采购委员会，财务工作委员会，医疗质量委员会等专业工作会议。
为开展这项工作提供了认识保证和组织保证。
2、明确职责，严肃纪律。
专项工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展督导检查，并通过设立意见箱，发放征求意见表，设立举报电话，院长轮流接待信访投诉，聘请行风监督员等多种形式接受社会监督，针对发现问题及时纠正，坚决整改。
3、突出重点，全面自查。
我院依据《湖北省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作检查标准表》全面自查自纠。
医院不合理收费整改报告
医院不合理收费整改报告一、前言近年来，我国医疗卫生事业得到了长足的发展，医疗服务水平不断提高。
然而，在医疗服务过程中，不合理收费现象仍然存在，损害了患者的合法权益，影响了医疗行业的形象。
为了进一步规范医疗服务收费行为，提高医疗服务质量，本报告针对我院不合理收费问题进行整改，现将整改情况报告如下。
二、整改背景1.国家政策要求：根据国家卫生健康委员会、国家发展和改革委员会等九部门联合印发的《关于深化医疗服务价格改革的意见》，要求各地加强医疗服务价格监管，严厉打击不合理收费行为。
2.患者反映强烈：近年来，患者对医院不合理收费的投诉逐年上升，反映出我院在医疗服务收费方面存在一定问题。
3.内部审计发现：我院内部审计部门在审计过程中，发现部分科室存在不合理收费现象，需要及时整改。
三、整改目标1.确保医疗服务收费合理、合规、透明。
2.提高患者满意度，维护患者合法权益。
3.提升医疗服务质量，树立医院良好形象。
四、整改内容1.清理不合理收费项目（1）对现有医疗服务项目进行梳理，取消重复收费、不合理收费项目。
（2）对部分高值医疗服务项目进行价格调整，降低患者负担。
（3）对部分检查、治疗项目进行合并，减少患者重复检查、治疗。
2.规范收费行为（1）加强医务人员培训，提高医疗服务收费政策知晓率。
（2）严格执行医疗服务收费政策，杜绝自立项目、自定标准收费。
（3）加强收费公示，提高收费透明度。
3.优化收费流程（1）简化收费流程，提高收费效率。
（2）实行一站式收费，减少患者排队等候时间。
（3）加强收费监管，防止乱收费现象发生。
4.加强内部审计（1）加大审计力度，定期对医疗服务收费进行审计。
（2）对审计发现的问题，及时整改，严肃处理。
（3）建立审计结果公示制度，接受社会监督。
五、整改措施1.加强组织领导成立不合理收费整改工作领导小组，由院长担任组长，分管副院长、相关科室负责人为成员，全面负责整改工作的组织实施。
2.制定整改方案结合我院实际情况，制定具体可行的整改方案，明确整改目标、内容、措施和时限。
住院患者均次费用超标情况说明
住院患者均次费用超标情况说明
消化呼吸神经内科人均费用超标情况说明
原因分析：1、周边居住人群持续增加，并随着我科医疗技术水平不断提高，致使我科在周边的影响日益增大，住院病人增加，疑难危重病人随之增加。
2、我科是消化呼吸神经内科，病种复杂，多为老年患者，且常伴有高血压、糖尿病、冠心病等基础疾病，并发症多，病情复杂，迁延难愈，所以住院日延长，造成费用过高。
3、随着医院对大型诊疗设备的投入，诊疗技术提高，一方面有利于明确病情，提高诊疗服务水平，另一方面不可避免的增加了住院患者均次费用。
例如：开展无痛胃肠镜技术、磁共振胆道水成像、冠脉CTA检查等。
整改措施:加强科室管理，集中学习医保政策，开展合理用药等相关知识培训，做到合理检查、合理用药、规范收费，严格控制住院患者均次费用。
首先严格把握住院指征，坚决杜绝无需住院的病人住院，杜绝住院体检等。
其次强化管理，杜绝违规行为，追究过度用药、检查及过度治疗等医疗行为人的责任，提高整体的医疗服务水平。
最后我们承诺，今后工作中，严格执行医保相关政策，规范医疗行为，以进一步控制住院患者均次费用。
科主任：
日期：。
（完整word版）关于我院次均费用超标准的整改措施
（完整word版）关于我院次均费用超标准的整改措施
关于我院次均费用超标准的整改措施
为有效降低我院新农合住院病人次均费用，更好使用新农合资金，经研究决定，对新农合住院病人采取以下管理措施。
请各科室遵照执行：
1、各科室严格按照安徽省医疗价格进行收费，杜绝重复收费、分解收费、多收、少收、漏收等现象，加强医疗收费管理。
2、严格掌握住院患者出、入院指针，对不符合住院的病人不能收治入院；对符合出院的病人不能滞留住院。
如发现此类情况，将患者住院费用从主管医生绩效中扣除。
3、杜绝违规行为，各科室医生要根据病人病情合理用药、合理检查，严禁乱用药、扩大检查等现象发生。
追究过度用药、治疗及检查等医疗行为人的责任。
约占比控制在35%以内，超出部分从各科室绩效中扣除。
4、严格控制患者住院日，内科、外科将人均费用控制在1800以内，骨科控制在3800以内。
如有超出部分将从各临床科室绩效中扣除。
5、执行按病种付费政策。
6、医保办不定期到各临床科室进行督查，如发现有违反医保政策规定的，将对其进行相应的处罚。
医院乱收费整改措施报告
医院乱收费整改措施报告一、引言近年来，医院乱收费问题日益受到社会各界的关注。
为切实保障人民群众利益，维护医院形象，我们医院高度重视乱收费问题，采取了一系列整改措施。
现将整改情况报告如下。
二、整改措施1.加强制度建设我们医院认真贯彻执行国家及地方关于医疗收费的各项法律法规，建立健全了医疗收费管理制度。
通过制定《医院收费管理规定》、《医院医疗服务价格公示制度》等文件，明确了收费标准、收费项目、收费流程等，确保收费工作的规范化、制度化。
2.开展自查自纠我院成立了乱收费自查自纠工作领导小组，对医院各科室、各部门的收费情况进行全面排查。
通过自查自纠，我们发现了一些问题，如部分科室存在多收费、重复收费、分解收费等现象。
针对这些问题，我们制定了详细的整改措施，并督促相关科室进行整改。
3.加强培训教育为了提高医务人员对乱收费问题的认识，我院定期组织收费政策培训，让医务人员了解国家收费政策，掌握收费标准。
通过培训，医务人员对乱收费问题的危害有了更加深刻的认识，增强了规范收费的自觉性。
4.完善监督机制我们医院建立了收费监督机制，设立举报箱、举报电话，鼓励社会各界和广大患者对乱收费行为进行举报。
同时，医院内部加强审计、物价等部门的监管，对收费行为进行定期和不定期检查，确保收费工作的合规性。
5.提高服务质量我院以患者为中心，加强医疗服务质量建设，提高医疗服务水平。
通过优化服务流程、提高医疗技术水平、改善就医环境等措施，让患者在享受优质医疗服务的同时，降低医疗费用负担。
三、整改成效经过一段时间的整改，我院乱收费问题得到了有效控制。
主要表现在以下几个方面：1.乱收费现象得到明显遏制。
通过自查自纠和加强监管，我院乱收费现象得到了有效遏制，患者投诉明显减少。
2.医务人员规范收费意识提高。
通过培训和教育，医务人员对乱收费问题的认识得到了提高，规范收费意识不断增强。
3.患者满意度提高。
我院通过提高医疗服务质量，改善就医环境，降低了患者医疗费用负担，患者满意度得到了提高。
关于医院违规收费整改报告范文
关于医院违规收费整改报告范文一、前言近年来，随着医疗服务需求的不断增长，医院作为社会服务领域的重要组成部分，承担着保障和提升人民健康水平的重要责任。
然而，我院在日常经营管理过程中存在医院违规收费的问题，严重违背了社会公平正义原则，并对人民群众的权益造成了一定的损害。
鉴于此，我院决定开展医院违规收费整改工作，建立规范的收费制度，确保医疗服务的公平性和透明度，以维护患者利益和社会公众的信任。
二、整改目标1.创建透明的收费制度，确保患者对医疗服务的消费有明确的认知和合理的预期。
2.优化收费流程，压缩不必要的环节和费用，降低患者就医负担。
3.加强对医务人员的收费教育，提高服务意识，杜绝违规收费行为。
4.建立健全的投诉和监督机制，及时发现和解决收费违规问题。
三、整改措施1.完善收费制度（1）制定医疗服务收费细则，明确各项收费项目和标准，依法执行。
（2）建立收费公示制度，将收费项目和标准公开于医院网站或宣传栏，方便患者查询和监督。
（3）加强与医保部门的合作，按规定报销各项符合条件的费用，减轻患者经济负担。
2.优化收费流程（1）合理划定医疗服务流程，减少不必要的项目和环节，精简收费程序。
（2）建立一体化收费系统，统一收费窗口，减少重复收费和漏收现象。
（3）推广电子病历和电子处方，提供在线支付和自助挂号等便捷服务，便于患者选择和支付方式。
3.加强对医务人员的教育培训（1）严格规范医务人员的行为规范和职业道德，杜绝利用职务之便进行违规收费的行为。
（2）加强收费政策培训，提高医务人员对相关法律法规和收费管理制度的了解和执行能力。
（3）加强患者沟通和服务意识培训，改善医患关系，提高服务质量。
4.建立投诉和监督机制（1）设立投诉受理窗口，及时受理和调查患者投诉，并按规定时间给予答复和处理结果。
（2）建立内部监督机制，定期组织收费审核和抽查工作，加强对医院内部违规行为的监督和制约。
（3）加强与社会监督力量的合作，接受第三方机构的监督评估，及时发现和纠正问题。
医院超标准收费自查报告及整改措施
医院超标准收费自查报告及整改措施一、引言为贯彻落实国家卫生健康委员会等相关部门的要求，确保医疗服务收费合规、合理，我院开展了超标准收费自查工作。
通过此次自查，旨在发现存在的问题，规范收费行为，提高医疗服务质量，切实维护患者合法权益。
以下是本次自查报告及整改措施。
二、自查情况1. 自查范围本次自查范围涵盖了我院各临床、医技、行政等相关部门，对医疗服务收费、药品和医用耗材使用、医疗保险报销等方面进行了全面梳理。
2. 自查内容（1）医疗服务收费项目是否合规、合理；（2）药品和医用耗材使用是否合理；（3）医疗保险报销是否符合政策规定；（4）是否存在违规收费、乱收费现象；（5）患者投诉及处理情况。
3. 自查发现的问题（1）部分医疗服务收费项目存在超标准收费现象；（2）部分药品和医用耗材使用不合理；（3）医疗保险报销存在漏洞；（4）部分患者对收费存在疑问和不满；（5）部分医务人员对收费政策了解不够。
三、整改措施1. 完善收费管理制度（1）加强对医疗服务收费项目的管理，明确收费标准，确保收费合规、合理；（2）建立健全药品和医用耗材使用管理制度，规范使用流程；（3）完善医疗保险报销制度，确保报销合规、合理。
2. 加强医务人员培训（1）组织全院范围内的收费政策培训，提高医务人员对收费政策的了解和掌握；（2）加强医德医风教育，提高医务人员的服务意识和责任意识；（3）定期开展业务培训，提高医务人员的业务水平。
3. 优化服务流程（1）简化收费流程，提高收费效率；（2）优化药品和医用耗材使用流程，减少不必要的环节；（3）加强医疗保险报销流程的监管，确保报销合规、合理。
4. 加强对患者权益的保护（1）加强患者知情权保障，充分告知患者收费项目及标准；（2）建立健全患者投诉处理机制，及时解决患者问题；（3）开展患者满意度调查，了解患者需求，持续改进服务质量。
5. 强化监督检查（1）加强对医疗服务收费的监督检查，确保收费合规、合理；（2）定期对药品和医用耗材使用情况进行检查，防止不合理使用；（3）加强对医疗保险报销的监督，防止违规报销。
医院超标准收费自查报告及整改措施
医院超标准收费自查报告及整改措施一、前言近年来，我国医疗行业在快速发展的同时，也暴露出了一些问题，其中医院超标准收费现象较为突出。
为贯彻落实国家卫生健康委员会等相关部门的要求，确保医疗收费合规合理，我院积极开展超标准收费自查工作，现将自查情况及整改措施报告如下。
二、自查情况1. 自查范围本次自查范围包括我院各科室、门诊、住院部、医技科室等，涵盖医疗、药品、医用材料等收费项目。
2. 自查内容（1）医疗项目收费：是否存在超出物价部门规定收费标准收费的现象。
（2）药品收费：是否存在超出药品中标价格收费的现象。
（3）医用材料收费：是否存在超出物价部门规定收费标准收费的现象。
（4）其他收费：是否存在其他超标准收费行为。
3. 自查结果通过自查，发现以下问题：（1）部分医疗项目收费超出物价部门规定标准，涉及金额较大。
（2）部分药品收费超出中标价格，涉及金额较小。
（3）部分医用材料收费超出物价部门规定标准，涉及金额较小。
（4）存在部分其他超标准收费行为，涉及金额较小。
三、原因分析1. 管理不善：部分科室对收费标准掌握不清晰，导致超标准收费。
2. 制度不完善：部分收费项目没有明确的收费标准，导致收费不规范。
3. 人员素质不高：部分工作人员对收费标准不了解，责任心不强，导致超标准收费。
4. 信息不对称：患者对收费标准不了解，难以发现超标准收费行为。
四、整改措施1. 加强管理（1）明确收费标准：各科室要熟悉掌握物价部门规定的收费标准，严格执行收费标准。
（2）完善制度：建立健全收费管理制度，明确收费项目、收费标准、收费依据等。
（3）加强培训：定期组织收费培训，提高工作人员的业务素质和责任心。
2. 提高服务质量（1）优化服务流程：简化收费程序，提高收费效率，减少患者等待时间。
（2）加强医患沟通：主动向患者解释收费标准，提高患者满意度。
（3）完善投诉渠道：设立投诉举报电话，及时处理患者投诉，维护患者权益。
3. 强化监管（1）加强内部审计：定期对收费情况进行审计，确保收费合规合理。
医院超标准收费自查报告及整改措施
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餐费超标整改
餐费超标整改篇一：关于我院次均费用超标准的整改措施关于我院次均费用超标准的整改措施现针对我院次均住院费用超标做出以下措施，请各科室遵照执行：1、各科室严格按照泸州市医疗价格进行收费，杜绝重复收费、分解收费、多收、少收、漏收等现象，加强医疗收费管理。
2、严格掌握住院患者出、入院指针，对不符合住院的病人不能收治入院；对符合出院的病人不能滞留住院。
如发现此类情况，将患者住院费用从主管医生绩效中扣除。
3、杜绝违规行为，各科室医生要根据病人病情合理用药、合理检查，严禁乱用药、扩大检查等现象发生。
追究过度用药、治疗及检查等医疗行为人的责任。
4、各科室临床医生要掌握抗生素用药指针，严禁滥用抗生素。
5、严格控制患者住院日，将人均费用控制在3700以内，如有超出部分将从各临床科室绩效中扣除。
6、医保办定期组织学习，全院医务人员应知晓医保相关政策、法律法规。
7、医保办不定期到各临床科室进行督查，如发现有违反医保政策规定的，将对其进行相应的处罚。
篇二：关于我院次均费用超标准的整改措施关于我院次均费用超标准的整改措施为有效降低我院新农合住院病人次均费用，更好使用新农合资金，经研究决定，对新农合住院病人采取以下管理措施。
请各科室遵照执行：1、各科室严格按照安徽省医疗价格进行收费，杜绝重复收费、分解收费、多收、少收、漏收等现象，加强医疗收费管理。
2、严格掌握住院患者出、入院指针，对不符合住院的病人不能收治入院；对符合出院的病人不能滞留住院。
如发现此类情况，将患者住院费用从主管医生绩效中扣除。
3、杜绝违规行为，各科室医生要根据病人病情合理用药、合理检查，严禁乱用药、扩大检查等现象发生。
追究过度用药、治疗及检查等医疗行为人的责任。
约占比控制在35%以内，超出部分从各科室绩效中扣除。
4、严格控制患者住院日，内科、外科将人均费用控制在1800以内，骨科控制在3800以内。
如有超出部分将从各临床科室绩效中扣除。
5、执行按病种付费政策。
医院乱收费整改措施报告范文
医院乱收费整改措施报告范文随着社会的发展和医疗改革的不断深入，医院乱收费问题已经成为社会关注的热点问题。
为了切实解决医院乱收费问题，保障人民群众的合法权益，我们医院认真贯彻执行国家有关政策规定，采取了一系列整改措施，取得了明显成效。
现将我们的整改措施和成效汇报如下：一、加强组织领导，明确责任分工医院成立了由院长担任组长，分管副院长担任副组长，财务科、医务科、护理科、物价科等相关部门负责人为成员的乱收费整改工作领导小组。
明确了各成员部门的职责，制定了整改工作计划，明确了整改目标和时限。
二、开展自查自纠，全面梳理问题医院组织各临床科室对历年来的收费项目进行了全面自查，对收费项目、收费标准、收费方式等进行了梳理，对存在的问题进行了认真分析。
通过自查自纠，我们发现了一些存在的问题，如部分收费项目重复收费、部分收费标准不透明等。
针对这些问题，我们制定了整改措施，明确了整改责任人，限时进行整改。
三、加强收费管理，规范收费行为医院对收费项目管理进行了严格规范，明确了收费项目的设置、收费标准的制定、收费方式的选用等管理要求。
同时，加强对收费人员的培训和管理，提高了收费人员的业务素质和职业道德，杜绝了乱收费行为的发生。
四、提高服务质量，保障患者权益医院乱收费问题的根本在于服务质量不高，患者权益得不到保障。
因此，我们医院注重提高服务质量，加强医疗服务的规范化、标准化建设，提高了医疗服务水平。
同时，加强医患沟通，提高了医疗服务的透明度，让患者明明白白消费，保障了患者的合法权益。
五、加强监督检查，建立长效机制医院建立了乱收费问题监督检查制度，定期对收费情况进行检查，对存在的问题及时进行整改。
同时，建立了乱收费问题举报制度，鼓励广大患者和社会各界对我们的工作进行监督。
通过建立长效机制，保证了医院乱收费问题的持续整改和有效治理。
通过以上整改措施的落实，我们医院的乱收费问题得到了明显改善，患者的满意度不断提高。
但我们也清楚，医院乱收费问题的解决需要一个长期的过程，我们将坚持不懈地做好整改工作，为人民群众提供优质、高效的医疗服务。
医院不合理收费整改措施报告范文（精选18篇）
医院不合理收费整改措施报告医院不合理收费整改措施报告范文（精选18篇）随着社会一步步向前发展，越来越多的事务都会使用到措施，措施是管理学的名词，通常是指针对问题的解决办法、方式、方案、途径，可以分为非常措施、应变措施、预防措施、强制措施、安全措施。
那么一般措施是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的医院不合理收费整改措施报告范文，欢迎大家分享。
医院不合理收费整改措施报告篇120xx年，XX医院，在市劳动和社会保障局、社保局、卫生局的指导和支持下，本着“一切为了人民健康”的宗旨，认真执行职工、居民医疗保险相关政策法规，严格履行医务人员的职责，强化管理，改善服务，全面开创了我院医疗保险工作的新局面。
作为定点医疗机构的XX医院，我们本着认真贯彻执行国家的有关规定和《XXX市基本医疗保险制度实施办法》《双向转诊协议》等各项配套文件等基本医疗保险政策，建立了与医保制度相一致的监管机制，使医保管理工作逐步实现系统化，规范化。
现将我院开展的医保工作情况自查如下：一、成立了XX医院医保工作领导小组：组长：副组长：成员：二、制定切实可行的医保工作计划医院医保工作领导小组，定期召开医保工作会议，制定医保工作计划，对居民医保在运行中出现的各种问题及时予以解决。
定期对各科室医务人员的医疗行为规范进行检查、考核，发现违纪、违规行为坚决予以查处。
三、开展职工培训，大力宣传医保知识。
我们把医护人员的整体素质作为适应工作需要和事业发展的基础和前提，竭尽全力提升队伍整体素质。
强化了政策学习，充分利用每周一大时会和周五下午学习时间，组织广大医护人员认真学习了医院保险相关政策法规，提高了全院职工学习政策、掌握政策和运用政策的积极性和主动性，为深入开展医保工作奠定了坚定的政策理论基础。
坚持把提高业务作为履行职务的'第一要职，深入开展医疗业务培训，加强全院人员的医保知识特别是居民医保知识掌握情况，沙医院医保办人员对全院工作人员进行了医保知识培训，并编制了《医保知识应知应会》手册，人手一册，人人基本做到会讲解、会宣传，针对学习情况，于3月18日和6月22日，对全体医护人员进行了闭卷考试，全院平均得分达到90分以上，医保领导小组成员还下连队两次，为基层参保人员进行医保知识宣传，介绍、宣传广大群众来我院住院的优势，我院的医疗技术好、服务水平好，门槛费低，收费低等，使我院的病员量比去年有明显增多，经济效益也有所增加，取得了很好的成绩。
医院不合理收费整改报告(2024版)
医院不合理收费整改报告(2024版)一、前言近年来，我国医疗行业在不断发展，医疗服务水平不断提高，但同时也暴露出一些问题，其中不合理收费现象较为突出。
为维护患者权益，提高医疗服务质量，根据国家卫生健康委员会的相关要求，我院积极开展不合理收费整改工作。
现将整改情况报告如下。
二、整改背景1.国家政策要求：国家卫生健康委员会等部门发布《关于开展医疗机构不合理收费专项治理工作的通知》，要求各级医疗机构认真开展不合理收费专项治理工作。
2.社会舆论关注：不合理收费现象备受社会舆论关注，患者反映强烈，对医院声誉和行业形象产生负面影响。
3.我院收费现状：通过内部审计，发现我院存在一定程度的收费不合理现象，如收费项目不规范、收费标准不透明等。
三、整改目标1.规范收费行为，确保收费合理、合规。
2.提高医疗服务透明度，让患者明明白白消费。
3.提升患者满意度，树立医院良好形象。
四、整改措施1.加强政策宣传和培训（1）组织全院职工学习国家相关政策，提高对不合理收费的认识。
（2）定期举办培训班，提高收费人员业务素质和服务水平。
2.完善收费管理制度（1）修订完善《医院收费管理办法》，明确收费项目、收费标准、收费程序等。
（2）建立收费项目库，定期更新，确保收费项目合理、合规。
3.规范收费行为（1）加强收费窗口管理，严格执行收费政策，杜绝乱收费现象。
（2）实行“一日一结”制度，确保患者明白消费。
4.提高医疗服务透明度（1）完善医疗服务价格公示制度，让患者了解收费标准和依据。
（2）推广使用电子病历，方便患者查询和监督医疗服务内容。
5.加强内部审计（1）定期对收费情况进行内部审计，发现问题及时整改。
（2）对涉及不合理收费的医务人员进行严肃处理。
6.优化服务流程（1）简化挂号、缴费等流程，提高患者就医体验。
（2）设立投诉举报渠道，及时处理患者反映的问题。
五、整改成效1.收费行为得到规范：通过整改，我院收费行为得到有效规范，不合理收费现象明显减少。
医院不合理收费整改报告(范文)
医院不合理收费整改报告(范文)一、前言随着我国医疗体制改革的不断深化，医疗服务质量和水平得到了显著提高。
然而，在医院运营过程中，不合理收费现象时有发生，损害了患者的利益，影响了医疗行业的声誉。
为了进一步规范医疗服务收费行为，保障患者合法权益，根据国家卫生健康委员会的要求，我院开展了不合理收费整改工作。
现将整改情况报告如下。
二、整改背景与目标（一）整改背景1. 社会反映强烈。
近年来，患者对医院不合理收费的收费问题反映强烈，社会各界对此高度关注。
2. 国家政策要求。
国家卫生健康委员会等部门要求各级医疗机构开展不合理收费专项治理工作，切实减轻患者负担。
3. 医院自身需求。
为了提升医院管理水平，树立良好形象，我院决定开展不合理收费整改工作。
（二）整改目标1. 规范医疗服务收费行为，确保收费合理、透明。
2. 提高医疗服务质量，提升患者满意度。
3. 强化内部管理，建立长效监管机制。
三、整改内容与措施（一）整改内容1. 收费项目不规范。
部分医疗服务项目收费标准与实际服务内容不符，存在乱收费现象。
2. 收费依据不明确。
部分医疗服务收费缺乏明确依据，导致患者对收费产生疑问。
3. 收费公示不到位。
部分医疗机构未将收费项目、收费标准进行公示，患者无法了解具体收费情况。
4. 收费人员素质不高。
部分收费人员业务素质低，对收费政策理解不深，导致收费行为不规范。
（二）整改措施1. 规范收费项目。
对现有医疗服务收费项目进行清理规范，确保收费项目与实际服务内容相符。
2. 明确收费依据。
依据国家相关政策、规定，明确收费依据，确保收费合理。
3. 加强收费公示。
在医疗机构显著位置公示收费项目、收费标准，方便患者查询。
4. 提高收费人员素质。
加强收费人员培训，提高业务素质，确保收费行为规范。
四、整改过程与成果（一）整改过程1. 成立整改领导小组。
我院成立不合理收费整改领导小组，负责整改工作的组织实施。
2. 制定整改方案。
结合医院实际情况，制定不合理收费整改方案，明确整改目标、任务、措施等。
医院住院次均费用控制管理办法
医院住院次均费用控制管理办法各临床科室、各部门：为进一步规范我院诊疗行为，减轻医药费用负担，有效控制医药费用不合理增长，结合医院实际情况，经院领导研究，就医院费用控制管理工作规定如下：一、主要措施1、全面实施国家基本药物制度、规范用药行为。
各科室须按照国家规定的目录使用基本药物，药剂科定期分析基本药物采购使用情况，加强监督检查，加强采购、使用等环节的管理。
2、大力推进药品集中采购。
临床科室必须优先使用国家集中采购的药品，对用量大、价格高、费用增长快的药品要重点监控。
3、规范服务价格、规范医疗服务项目。
认真开展医院成本监审与测算，在减轻人民群众医药费用负担的同时，促进我院科学快速发展。
4、强化医疗收费管理，加强医院财务管理和成本核算，严格执行《医院财务制度》和《医院会计制度》，严格控制非业务性支出。
二、不纳入科室次均费用计算的情况有下列情形之一的，各科室每月报医院卫勤处审核后，可不纳入科室次均费用计算：1、因治疗需要住院2个月以上的患者；2、需特殊用药的患者（如肿瘤化疗靶向药物等）；3、报卫勤处并经医院批准开展的高难度新手术、新治疗方法的。
三、奖惩管理与规定1、每月对住院次均费用进行公示，对次均费用超标，药占比率高的临床科室进行重点监控；2、各科室出院病人次均费用每超过规定标准1%，扣发科室绩效奖1%，每低于规定标准1%，奖科室绩效奖1%；3、为促进临床合理用药，控制不合理费用的增长。
科室药品比例、抗生素使用率超过规定标准时不予奖励；4、全年次均费用、出院病人药品比例均未超过规定标准，但年内有少数月份因次均费用超标扣发绩效奖的，所扣绩效奖年终返还科室。
医院不合理诊疗不合理收费整改措施报告
医院不合理诊疗不合理收费整改措施报告医院不合理诊疗不合理收费整改措施报告范文（精选5篇）医院不合理诊疗不合理收费整改措施报告范文（精选5篇）1一、整改情况。
一是研究制定整改方案。
根据查找到的问题，我局制定了干部作风整治活动整改方案，对自查和征求到的问题进行了梳理归类，逐条研究制定了整改措施，明确了责任领导和承办股室。
班子成员及干部职工严格对照日常工作、学习、生活、作风情况，积极开展“七查七看”，对查找出的问题和差距，逐条分析问题产生根源，研究解决的思路和办法，制定了针对性强、措施实际可行的个人整改方案，并按照方案要求切实抓好各项整改活动。
二是加强整改情况调度。
为了确保整改活动见人见事，针对性强，真正取得实际效果。
我局召开全体干部职工会议，围绕学习培训、工作落实、协调沟通、制度建设、规范管理等方面的整改落实情况，进行全面督促调度。
对整改工作进行研究分析，总结工作进展，分析存在问题，提出下一步工作要求，确保了整改活动顺利进行。
对个人整改方案进行全员评议，提出意见建议，帮助进一步明确整改方向。
三是健全完善规章制度。
对照查找出的问题，深入分析问题产生的.根源，主要是现有规章制度不健全、不完善，存在制度要求不细致、规定不具体的现象。
为此，制定和完善了一系列工作制度，对工作人员的职责、要求和失职责任追究做出了明确规定，强化责任，特别是切实加强了政务公开内容的更新方面的工作职责。
四是强化工作落实考核。
对照工作行事历，及时召开内部职工会议，逐人总结工作完成情况，对安排的工作进展，逐项研究分析，核对完成时限，衡量工作标准。
对未按时完成或完成质量不高的工作，主要责任人员要说明原因，提出改进措施，明确时限要求。
并采取自我评分与大家评分相结合的方法，按季逐人考评工作业绩，查究工作效率效果，切实加强内部管理，确保工作事事有着落、件件有落实。
二、整改效果。
一是干部职工理想信念得到升华，进一步看重事业、热爱工作。
能够把农业工作作为一项事业来对待，从理念上树立事业第一、事业至上，靠事业立身、靠事业发展，靠事业维系团结。
医院超频次收费整改措施
医院超频次收费整改措施医院超频次收费是指患者在一次就诊中被重复收取了相同或类似的医疗项目费用，违反了医院价值观“以患者为中心”的原则，损害了患者的权益。
为了解决这一问题，医院需要采取一系列的整改措施。
首先，医院需要建立完善的医疗服务规范。
明确每个医疗项目的名称、内容、费用，制定适当的收费标准，统一医护人员的行为规范。
通过完善规范，可以避免重复收费的情况发生，提高服务质量，保障患者的利益。
其次，医院需要加强内部管理和监督。
建立健全的监督机制，通过岗位职责划分，明确收费程序，确保每一道审核关口都得到严格执行。
同时，随机抽查和定期检查的方式，对收费项目进行监督，发现问题及时整改，确保医院的运作合规。
另外，医院要加强信息技术建设。
建立电子病历系统，完善患者就诊记录和收费信息的存档与查询，实现医疗服务过程的电子化、信息化。
通过信息技术的应用，可以减少人为因素的干扰，提高数据的准确性，有效防止超频次收费的发生。
此外，医院还应积极推进“互联网+医疗”模式。
通过建立线上预约、挂号、付费等服务平台，提供方便快捷的医疗服务，避免患者因为排队等繁琐程序而重复就诊或多次缴费。
同时，在线支付和电子发票的应用也能有效减少超频次收费现象。
最后，医院应加强医患沟通和宣传教育。
通过定期的病例讨论会、学术交流会等形式，加强医生和护士的专业知识培训，提高他们的职业操守和伦理意识。
同时，加强对患者的宣传教育，提高他们对医疗收费的认知，引导他们更加理性和合理地就医。
总之，医院超频次收费的问题需要从制度设计、内部管理、信息技术建设、宣传教育等多个方面入手。
医院要通过建立规范、加强内部监督、推进行业技术建设等一系列措施，有效防止超频次收费的发生，提高医疗服务质量，保障患者的合法权益。
义县人民医院新农合患者次均费用过高的原因及应对措施
论我院新农合患者次均费用过高的原因及应对措施新型农村合作医疗是我国政府为了解决老百姓看病难、看病贵的问题，防止出现因病返贫现象的发生而制定的利国利民的政策，它充分体现了党和国家对普通老百姓的关怀与关爱，而次均费用正是为了解决老百姓看病贵而制定的政策。
针对目前医院次均费用较高的情况，本人对此作出分析并制定相应措施。
次均费用过高原因分析1.对新农合政策的认识不到位，服务意识不强新农合政策是一项重要惠民工程，是建设和谐社会的一部分，新农合工作的落实直接关系着富民强县目标的实现，关系着改革、发展、稳定的大局，是全面建设小康社会大力推进新农村建设的重要举措。
我们还没有从讲政治的高度切实增强责任意识和服务意识。
2.规范医疗行为，控制住院费用增长的力度不够尽管医院反复要求全体医务人员做到合理检查、合理治疗，合理用药，并且加大对违规行为的批评救教育，但由于一直没有出台具体的实施方案,仍有不少医务人员缺乏大局意识，费用意识，开大处方，滥用药现象严重。
3.存在用药目录外用药情况这种情况虽然不多，但由于这类药品比较昂贵，还是对次均费用造成了一定的影响。
4.技术力量不足，科室发展不均衡县医院龙头科室技术水平在全县处于领先地位,但是一些小的科室技术水平相对滞后,还不能满足老百姓的就医需求，使得一些消费不是很高的患者不得不转到上级医院,没有对降低次均费用起到拉动作用。
基于以上情况的分析，我院采取了降低次均费用的应对措施加强新农合医疗服务管理工作，规范农合参保人员的就医程序和接诊科室医护人员的诊疗行为，真正做到降低住院病人的次均费用，做到因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费，为此我院制定如下方案:1.住院病人费用实施管理二级网络，成员由医院领导和各相关职能科室负责人组成，住院费用控制责任人为各临床科室科主任、护士长。
测算各科室次均费，规定指标及奖罚措施，与科室劳务核算相结合，执行严格的考核制度，增强医务人员参与降低次均费用的责任心，对一些平均费用比较确定的病种，如单纯性阑尾炎、胆囊炎、疝气、剖宫产等手术采取最高限额的方式控制住院费用。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==滞缴资金整改方案篇一：关于我院次均费用超标准的整改措施关于我院次均费用超标准的整改措施为有效降低我院新农合住院病人次均费用，更好使用新农合资金，经研究决定，对新农合住院病人采取以下管理措施。
请各科室遵照执行：1、各科室严格按照安徽省医疗价格进行收费，杜绝重复收费、分解收费、多收、少收、漏收等现象，加强医疗收费管理。
2、严格掌握住院患者出、入院指针，对不符合住院的病人不能收治入院；对符合出院的病人不能滞留住院。
如发现此类情况，将患者住院费用从主管医生绩效中扣除。
3、杜绝违规行为，各科室医生要根据病人病情合理用药、合理检查，严禁乱用药、扩大检查等现象发生。
追究过度用药、治疗及检查等医疗行为人的责任。
约占比控制在35%以内，超出部分从各科室绩效中扣除。
4、严格控制患者住院日，内科、外科将人均费用控制在1800以内，骨科控制在3800以内。
如有超出部分将从各临床科室绩效中扣除。
5、执行按病种付费政策。
6、医保办不定期到各临床科室进行督查，如发现有违反医保政策规定的，将对其进行相应的处罚。
篇二：整改方案安宁区社会保险事业管理局开展“效能风暴”工作自查整改方案为全面加强机关效能建设，作风建设，提高工作执行力，优化发展环境，力争把我局“效能风暴”行动推向深入。
根据《安宁区开展效能风暴行动实施办法》(安党办发[201X]45号)，结合我局开展机关效能风暴行动的实施方案，扎实推进局机关“效能风暴”行动，抓好存在问题的整改，特制订自查整改方案。
一、整改目标按照区委区政府“效能风暴”行动的总体部署，以改进机关作风、规范行政行为为抓手，以树立形象、优化环境、推动发展为目标，以解决制约影响效能的突出问题为切入点，以全面贯彻落实区委“35313”总体发展思路为落脚点，着力加强机关作风整顿，推进服务型机关建设，推行党务政务公开，解决影响发展的突出问题，力争在较短时间内使我局工作作风明显转变、履职能力明显增强、管理服务水平明显改进、工作效能明显提高，为推动安宁率先发展提供有力的保障。
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关于我院次均费用超标准的整改措施
为有效降低我院新农合住院病人次均费用，更好使用新农合资金，经研究决定，对新农合住院病人采取以下管理措施。
请各科室遵照执行：
1、各科室严格按照安徽省医疗价格进行收费，杜绝重复收费、分解收费、多收、少收、漏收等现象，加强医疗收费管理。
2、严格掌握住院患者出、入院指针，对不符合住院的病人不能收治入院；对符合出院的病人不能滞留住院。
如发现此类情况，将患者住院费用从主管医生绩效中扣除。
3、杜绝违规行为，各科室医生要根据病人病情合理用药、合理检查，严禁乱用药、扩大检查等现象发生。
追究过度用药、治疗及检查等医疗行为人的责任。
约占比控制在35%以内，超出部分从各科室绩效中扣除。
4、严格控制患者住院日，内科、外科将人均费用控制在1800以内，骨科控制在3800以内。
如有超出部分将从各临床科室绩效中扣除。
5、执行按病种付费政策。
6、医保办不定期到各临床科室进行督查，如发现有违反医保政策规定的，将对其进行相应的处罚。