管人管事细节

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以人为本, 以人为本,开发员工潜能
古云语:凡举大事者,必以人为本.团队只有对员 工尊重,关怀,理解,信任,才能充分挖掘员工的 巨大潜能,调动员工的积极性,从而为企业创造更 大的财富. 员工"技能,知识"只是水上部分,而隐于水下不 易测量的员工态度,个性,内驱力等情感智力部分, 却是挖掘之"本" 团队文化的核心理念:"把员工的个人追求融入到 团队的长远发展之中"
道不同不相为谋: 1,员工的行为是企业价值观的体现 2,企业价值观也是员工行为的最高指导标准 所以企业管理应该是对员工价值观的管理; 要看重有共同大志向的人才: 举例:一根筷子和一把筷子 诸葛亮:"一个人的能力再大,也无法管理所有的事 "惟有得到所有志同道合者才能一同治理国家,方能 成就大业;
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用人要用长处,管人要管到位 用人要用长处,
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遇到问题首先要沉得住气
故事:诸葛亮相亲得扇 相传诸葛亮的夫人就啊丑,据说貌丑但有才,年轻时, 诸葛亮到啊丑家提亲,与啊丑父亲交流一上午,送客 时,啊丑父亲让啊丑送诸葛亮出门.啊丑送了一把羽 扇给诸葛亮.问道:"诸葛亮先生,可知何意?" 诸葛亮回答:"礼轻情义重". 啊丑说:也是用意之一,还有更深的用意.诸葛亮猜 不出来,略一侧身,抱拳说道:"愿闻其详" 啊丑说:诸葛亮与其父亲在会客厅沟通,论天下大势 时,谈到刘备请其出山,诸葛亮眉飞色舞;谈到曹操 独霸北方,则捶胸顿足,喜怒皆形于色.送扇意思: 让诸葛先生"沉住气"必要时可拿扇遮脸"掩护情绪"
说来为人处事,初了基本礼貌之外,谋定而后动,摸清楚了 再说,再做,是非常重要,非常必要的. 一个人的情商跟自己是否能够做到谋定而后动有很大关系. 通过近千成功人研究调查得出结论:成功的人80%靠EQ(情 商),20%靠IQ(智商),除此之外成功还有一个重要因素是 AQ(逆境商数,简称逆商)
举例:我们为什么遇事就慌张,乱阵脚,而不是谋定而后动了?原因:沉不住气, 举例:我们为什么遇事就慌张,乱阵脚,而不是谋定而后动了?原因:沉不住气, 逆商" 即: "逆商"欠佳 有如:曹操一句: 大别山怎么这么高"---部下认为他老啦 部下认为他老啦! 有如:曹操一句:"大别山怎么这么高"---部下认为他老啦!对振奋士气就是大 隐患. 隐患.
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合理激励, 合理激励,论功行赏才能得到众 人拥戴: 人拥戴:
管理越简单越好! 管理越简单越好! 身先得以率人, 身先得以率人, 律己得以服人, 律己得以服人, 散财得以聚人, 散财得以聚人, 得人心者得天下! 得人心者得天下!
诚信二字,是生活的真谛, 诚信二字,是生活的真谛,为人处 事的根本. 事的根本.
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要的是结果, 要的是结果,而不是形式
执行是做事的学问,既然是做事,就 需以结果来度量,而不是形式; 邓小平说:"不管是黑猫还是白猫抓 到老鼠就是好猫"
管人管事之细节
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细节感言
不管是大型企业还是中小型企业, 不管是大型企业还是中小型企业,领导者所 要面对的,无外乎人和事.换句话说, 要面对的,无外乎人和事.换句话说,如果有一 位领导者对人和事应付自如,管理有方, 位领导者对人和事应付自如,管理有方,那么他 就可以称为成功的领导者. 就可以称为成功的领导者.尽管管人和管事是相 互联系的,人中有事,事中有人, 互联系的,人中有事,事中有人,但管人和管事 还是有所不同的.归根到底一句话,无人就无事, 还是有所不同的.归根到底一句话,无人就无事, 管事还要先管人,管人是管理之本. 管事还要先管人,管人是管理之本.
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唤起员工之间的竞争意识, 唤起员工之间的竞争意识,可以 激发员工工作能力的增长
竞争是激励员工最有效的手段,竞争可以增加 50%或更大的 创造力.人人都有一种不甘落后, 以落后为耻的心理,从而激励员工上进心,激发 他们的创造性思维; 执行力的主体是员工,让他们保持一定的竞争压 力,就能调动起员工的积极性,主动性,创造性, 才能提高执行力; 因此,管理者的职责之一就是积极引导并促进员 工之间的良性竞争,同时抑制员工之间的恶性竞 争;
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管理越简单越好: 管理已经有一个基本共识:在职能上管理就是"计划, 组织,实施,考核"四个有机结合; 计划:设计目标,设计工作流程; 组织:按照计划的要求把各种资源合理调配起来,包 括人员,资金等; 实施:就是行动,包括中间问题的处理以及过程的监 控等; 考核:则是对行动,结果的评估
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让我们谈谈管理:管理是? 让我们谈谈管理:管理是?
善用人者无废人 人才如花.艳花大多不香,香花大多不艳,艳而香的花大 多有刺.艳者取艳,容者不香;香者取其香,容其不艳; 骏马能历险,犁田不如牛, 坚车能载重,渡河不如舟. 舍长以就短,智者难为谋, 长材贵适用,慎勿多苛求. 用人者深思,说明人无完人,各有所长,避其所短, 意:用人者深思,说明人无完人,各有所长,避其所短, 不因有这样,那样缺陷而苛求人才,如此才能适其用, 不因有这样,那样缺陷而苛求人才,如此才能适其用, 人尽其才. 人尽其才.
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因事设人, 因事设人,才能行之有效
一个臃肿的队伍,是没有效率可言的. "闲杂人员多,形成 "粥少僧多"
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别让能人流失啦! 别让能人流失啦!
拿破仑: 拿破仑: "狮子率领的兔子军远比兔子率领 的狮子军作战能力强" 的狮子军作战能力强" 这句话: 这句话:队伍主帅的作用
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你可以批评但不可以轻蔑
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不拘一格, 不拘一格,唯才是用
李世民用人总结经验: "自古帝 王都怕别人比自己强,而我看到别 人的长处就象看到自己的一样,人 的才能能不能兼备,我弃其短,取 其所长;
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高管要具备前瞻性眼光 随时抓住市场变化
经营团队就如深夜中远航,并非站住脚就 赢了,因为风浪随时都会使脚力不稳者倒下, 溺水.因此站在浪尖的人,随时都应该保持 清醒的头脑和高度的警觉;
高管是团队的大脑,要耳聪目明, 高管是团队的大脑,要耳聪目明,无所不知
如果把一个团队比做一个人,那高管就是团队 大脑.大脑的功用在于分析信息,然而决定四肢 怎么运动.大脑怎么分析信息暂且不论,但大脑 是一定要通过耳朵听声音,通过眼睛看问题的, 而且一定要耳聪目明,才能听得到,看得准. 有句话"处处留心皆学问" 因此组织者要学会设立良好的沟通渠道,解决 这个信息问题;
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管理者要善用激发" 管理者要善用激发"人"的能动 性
"天下事有难易乎?,为之,则难者亦易矣; 不为,则易者亦难矣."事情的成功就是一 个字"为"; 只要肯为,就会有成功的可能,而要"为" 靠的是人惟有将人的能动性和积极性发挥, 方能创造奇迹.
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管人要管心, 管人要管心,得人心者得天下
将此思想放在管理上,就是要带着心去管理; 在团队中,人才是团队发展的核心因素,识 人,知人,留人,用人是我们面临的大难题. 在此方面,大凡成功的管理者都是用心去管 理的管理者,他们能做到推心置腹,与下属 以心交心. 切记:管理,就是管人;管人,则重在管心;
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中国式选人之道:无德之人, 中国式选人之道:无德之人,才 能越大祸害越大
太史公司马迁说过:"才智,德之资也;德者 ,才之师也."也就是说,要成为德高望重,品 质高尚的人,才能是必不可少的助手,品德是才 能的师傅,有品德的人是有才能人的师傅. 明显:品德比才能的价值更大!
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选人:重在志同道合,理念相同, 选人:重在志同道合,理念相同, 能同心协力
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感情投资不可忽略
员工的能力大小与领导对他们的感情投资的多少是成正比的. 原因: 第一,会有效激发员工潜在的能力,使员工产生强大的使命 感与奉献精神; 第二,会使员工产生"归属感",而这种归属感正是员工愿 意充分发挥自己能力的重要源泉之一; 第三,可以有效激发员工的开拓意识和创新精神,鼓足勇气, 不会"前怕狼后怕虎"所以工作起来便无所担心;
唐太宗李世民有句话说"水能载舟,亦能履 舟","水 "为民众,"舟"为君王,说的是 古代君王与民众之间的厉害关系. 次话告诉我们:团队成员即可以给团队带来兴 胜也可让团队陷入停滞. 在现代化管理中,我认为领导者的主要职责是 做经营,而经营的本质是资源的统筹和合理安排;
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知人善任是为" 知人善任是为"贤"
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立足远景, 立足远景,发展战略
商界有句前言:庸者赚现在,智者 赚未来.要做个智者就必须具备前瞻 性的眼光. "立足远景,发展战略" 就是前瞻性的体现;
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把握市场, 把握市场,预测变化
一个人的成功仅靠才能和经验是不行的, 好的机遇会改变人的一生,对于一个团 队来说更是"机不可失,时不再来"
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管人重在管心
就我们的管理说:很多人说管理很难(原因) 识人难,知人难,用人难,留人更难.在于我 们缺乏对"人心"的认识,更别提对"人心" 的管理; 管理:"管人"与"理事" 坚持一个原则:"管事先管人","管人先 管心"
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领导人要建立自己的核心班子
团队要发展,需要一个稳定,可靠的核心班子. 作为团队的领导人,搭建一个优秀的核心班子是 第一要务,也是领导力的重wenku.baidu.com体现,一个强有力 的核心班子能够促使团队领导力的提升.
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不能总做"老好人"
组织领导不敢对下属提出批评的原因: 第一,领导缺乏能力,或者业务技能不过硬,自己心 里发虚,不敢理直气壮提出问题,怕部属有意见,在 业务上拿一把,自己无能为力,因此只要迁就恭维他 们,失去一个领导者的身份. 第二,怕得罪人.他们的宗旨:"多栽话,少栽刺", 真实想法:"工作好坏是公家,有了意见是自己的" 第三,有些人出于好心,怕批评伤害部属自尊心,因 此对部属只有哄. 第四,有些人是非不清,对部属工作的优劣好坏心中 无数.
你可以批评,但不可以轻蔑,如此简洁却 又如此精辟的一句话,它道出了一个领导对 员工所持有的正确的态度:尊重员工,尊重 人格. "人和"是使团队集体智慧和功能发挥的 前提; 只有团队内部具有良好的"和"的精神和 人际关系,队伍的发展才更具有稳定性和后 劲;
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高管的主要职责在经营, 高管的主要职责在经营,知人善 任才是首要任务
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谨此内容
献给那些活跃在一线的管理者们!
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管人的细节
管人难 难管人 人难管
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管人管事的秘诀
管好一个公司不容易,需要你时时刻刻 地注意每一个细节;只要一个细节没有 注意到,就会给你或给公司带来 不可预 知的影响.真正优秀的领导者,是那些 在管人过程中能够不断发现细节,注重 细节并应用细节的领导者.
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变压力为动力
豆芽菜的故事! 豆芽菜的故事! 其实人也是如此.俗话说:人无压力轻飘 其实人也是如此.俗话说: 飘,井无压力不出油,压力就是动力. 井无压力不出油,压力就是动力.
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改变遇事就开口的习惯, 改变遇事就开口的习惯,遇事要先用 大脑思考, 大脑思考,谋定而后动
"说""做"之前都要想清 说""做 楚 老王探病吃花生故事
知人是基础或者说是手段,善任是目的, 是需要达到的根本----能做到这一点的就 是贤明的领导者; 什么是昏庸的君主?通常是与小人当道 联系在一起,算计别人,嫉恨别人;
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高管要学会"搭班子,带队伍" 高管要学会"搭班子,带队伍"
说到底,知人善任就是要做到让每个人都 获得合理的任用—这是高管的根本工作; 我认为领导的任务就是"搭班子,定战略, 带队伍"是管理工作的三要素;什么是搭 班子,带队伍?选择合适的人做合适的组 合,形成一个互相配合,协作共进的团队;
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在其位要谋其职
干部? 是组织目标执行过程中的坚定支持者,是组织员工前 进路上的榜样. 干部所要具备的能力和一个优秀干部必须具备能力: 1,领悟能力.要清楚上司希望你做什么,然后以此 为目标把握做事的方向和方法. 2,指挥能力.出现冲突,要负责协调. 3,判断能力.在管理过程中,灵活,随机地判断事 情是否按计划执行,对或不对?等! 4,创新能力.
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把事情的目的告诉员工
如果一个人不了解正在做什么以及为什么这样做,我们就不能 期望他能够做得更好! "目标管理":指定与达成目标的管理方法 目标明确的团队才是好团队
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身教重于言教
领导的速度就是众人的速度,称职的领导 应以身作则; 人们往往模范经理的工作习惯和修养,而 不管其工作习惯和修养是好或坏;