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中国人际关系模式是怎样的
从人际关系的发展来看，中国人可能和西方人有着相同的过程，但从其特点和影响来看，中国人有着独特的由自身文化决定的人际关系模式。从某种意义上说，正是这种人际关系决定了中国社会的特征。让我们来看看中国的人际关系模式。
1、中国人际关系的形成
(1)关系的建立
除了与西方人一样的发展理念，中国人在建立人际关系方面也有自己的特点。香港中文大学的乔健(1982)在谈到建立中国关系时指出:随着中国大陆文化大革命的结束，“拉关系、走后门”的风气开始盛行，各种形式的关系研究开始流行。正如一首卡通诗所说(见《人民日报》，第4版，1979年5月8日):
文学、医学、经济学，
数学、化学、物理...
没有必要从一项研究学到另一项研究。
最实用的关系科学。
村民、老朋友、老上级，
七婶，八婶，姐夫，
关系是全方位的。
关系越多越好。
在这里，关系科学指的是建立和维护关系的各种方法。这些方法存在于中国传统文化中，包括以下几种:
公务员人际关系类题目
复杂人际关系类套路总结 一、概述 在现实生活中，每个人都不是一座孤岛，我们每个人总是处于一定的社会关系中，都要同各种各样的关系打交道。如何处理各种各样的关系，需要一定的技巧，凡是处理关系好的人，往往会取得成功。卡内基曾说过：“一个人的成功，只有15％是由于他的专业技术，而85％则要靠人际关系和他的做人处世能力”。对于公务员来说，也是如此。公务员工作涉及面广，要同各方面的人打交道，是否具有较好的人际交往意识和沟通能力，直接影响到公务员的工作能否顺利开展。 二、人际沟通的原则 1.互酬原则。人际交往中，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。彼此有所施，也有所受。互酬不仅包括物质内容，也包括精神和情感方面的内容。 2.自我袒露原则。个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人满足，并且这种好的感觉也会感染自我暴露的对象。比如，某人犯有某种错误，他能主动地告诉交往的对象，这样会博得对方的好感，对方往往愿意帮助他摆脱困境。 3.真诚评价原则。人们在相互交往过程中，免不了要互相议论，互相评价。而评价水平的高低，取决于评价者是否真诚和符合实际。在评价别人时，要求真诚，实事求是。 4.互利性原则。要解决人际关系不协调的这种矛盾，就要采用互利性原则。“互利”就是矛盾双方都能接受调节，都认为调节对双方有利。经协调，关系和好。 公务员所对应的各种关系主要有以下几个方面： 1. 与本单位的关系 人与单位的关系是纯洁的、紧密的，而且是互惠互利的。人从属于单位，受单位约束；人创造单位，把握着单位的发展；人全身心地投入到单位的工作当中，单位才会蓬勃向上，个人才会得到更好的发展。 2. 与领导的关系 从体制上职务上说是工作关系，主辅关系；从组织上说，两者是上下级关系，即领导与被领导的关系；从政治上说，个人与领导政治上一律平等，是一种同志关系。不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。公务员要处理好同领导的关系，要做到以下几点： ①精明强干，善于办公、办文、办事； ②诚实而不做假弄权； ③善于提出补正意见而不以正确者自居； ④公正无私，不搬弄是非； ⑤谦虚谨慎，不傲上凌下； ⑥受到批评而能不急不怨； ⑦办事要忠于领导意图，不带个人意愿； ⑧熟悉领导、适应领导，取得共同语言。 3. 与同事的关系 公务员一天工作几个小时，有时还要加班加点，同事关系成为了最主要的关系。同事之间是朋友，是伙伴，是竞争对手，一个好的同事环境会使工作得以较好完成，一个差的同事环境只能是互相制约。公务员要有与同事和睦相处的能力。大家在一起工作，彼此能够和睦相处，形成和谐一致，心情舒畅的环境是非常重
人际交往的礼仪法则
人际交往的礼仪法则——黄金法则、白金法则 黄金法则 “你想人家怎样待你，你也要怎样待人。” ——《圣经·新约·马太福音》 这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。其实，这条法则早在2500年前我们的祖先孔夫子就说过：“己所不欲，勿施于人”。 案例： 一日，小李在公司自己的独立办公室办公，由于天气有些闷热，他便打开了办公室的门。几分钟后，就在他专心致志地工作时，突然有个人没有敲门就闯了进来，径直走到他的眼前，大声地说：“先生，你好！” 小李当时一点心理准备都没有，顿时被他吓得愣住了。还没等小李开口说话，他马上抢先说道：“我是XXX公司的销售人员，主要销售办公用品，您看您是否需要······” 他不停地接受他的产品如何好，根本不给小李说话的机会。小李二话没说，就把他请了出来。那人莫名其妙地看着小李，居然说：“真没礼貌！” 分析： 商务拜访中，无论是有求于人，还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，损害自己的形象。 拜访要选择恰当的时间，不预约而临时拜访是不合适的。面对突然拜访，对方可能正忙于工作，如果不接待会让对方失礼，也会让你难堪，而进行接待可能又会给对方带来不便。 显然那个推销员并不懂得这些，未敲门便直接闯入，已经失礼在先。而在交谈过程中，推销员根本不给小李说话的机会，只是一味自顾自的推销产品，试问这样的方式，能被对方接受吗？也难怪小李直接将其请了出去。而这时，在推销员眼中，小李却成了那个没有礼貌的人。推销员并不懂得商务礼仪中的黄金法则：你想人家怎样待你，你也要怎样待人。如果他在礼节上多注意一些，小李也不
会二话不说的将他请出。 “黄金法则”这一几乎适用于一切条件和场合的法则，作为一种个人价值的评判准则，“黄金法则”的公正性是毋庸置疑的，在普通民众中获得了一致的认同。你无法统计出世上有多少事是在“黄金法则”的指导下完成的。 而退一步想想，如果推销员在推销前，充分考虑到对方是否方便，尽量先预约，选对方方便和容易接受的时间，应该会使得拜访效果最大化。 这便是礼仪法则中的另一条法则：白金法则。 白金法则 别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。 ——迈克尔·奥康纳 案例： “空中客车”飞机推销人才贝尔纳·拉弟埃，从1975年受聘以来业绩非凡。他成功地推销了230架飞机，价值420亿法郎。他动用的是一种“情感推销法”。拉弟埃来到印度推销飞机时，接待他的是印度航空公司主席拉尔少将，拉弟埃的第一句话便是：“正因为你，使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”这句话直接向对方表明，感谢主人慷慨赐予的机会，使得他能在自己生日的日子里来到该国，而且最具意义的是该国乃是他的出生地。 同时他又谈到他与印度的世交，并掏出了一张拉弟埃3岁时与印度伟人圣雄甘地的合影。这使拉尔少将大为感动，很快与之签订了合同。 分析： 贝尔纳就是成功运用了“白金法则”。在现今价值多元的社会里，大家的喜好需求也随着千变万化，莫衷一是。所以当我们在待人接物、处理人际关系的时候，再从自己的观点出发：“我希望别人如何对待我，我就如何对待别人”时，往往只能达到“自已”猜测对方满意，而未必是“对方”真正的满意。如果想要达成对方100％的满意，就必须从对方的立场来考量；“别人希望我怎么对待他们，我就怎么对待他们”，现今大家耳熟能详的“以客为尊”、“顾客满意”其实就是这个道理。
大学生人际关系的类型和特点 戴尔
大学生人际关系的类型和特点戴尔﹒卡耐基说过: “一个人事业的成功, 只有百分之十五是由于他的专业技术, 另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧”。可见, 人际关系的好坏是一个人社会适应能力的综合体现。对于大学生来说, 培养良好的人际交往能力是大学生活的需要, 更是大学生走向社会的需要。人际交往是每个大学生不可缺少的“必修课”, 大学生通过交往、沟通、交流感情, 建立友谊, 切磋学问, 探讨人生。大学生的交往效果直接影响着他们的学习生活、心理健康和成长发展, 也影响着高校教育目标的实现。因此,培养大学生建立和谐的人际关系是学生思想政治教育工作的一项重要内容。一大学生人际关系的类型和特点1、大学生人际关系的类型教师与学生, 是大学校园里的两大基本群体。师生关系, 同学关系是和大学生联系最紧密的。教师是学生人际交往的重要对象, 师生关系是学生人际关系的重要内容。师生关系直接影响学生在学校的健康的学习成长。教师是知识的传授者,
是大学生人格模仿的对象。与教师交往也是大学生知识需求的一个重要途径,教师与学生的平等交往是师生共同成长的前提; 同时师生关系也是一种业缘关系, 师生之间心理距离小, 心理相容度高, 教师对学生充满爱护与关爱, 学生对老师充满尊敬与敬仰, 师生关系是一种纯洁而无私的人际关系。同学是大学生交往的基本关系, 也是大学生人际交往的主要对象。大学校园里的同学关系总的说是和谐、友好的。大学生之间的交往是最普遍, 也是最微妙和复杂的。一方面, 大学生年龄相仿经历相同, 兴趣爱好相近, 共同生活在一个集体, 学习相同的专业, 沟通与交往容易; 另一方面, 大学生来自不同的地域、不同家庭背景、生活习惯个性气质差异, 再加上大学生空间距离小, 交往密度高而且自我空间狭小, 而对人际交往的期望较高, 一旦得不到满足, 容易采取消极退避的态度。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往, 构成了大学生人际交往的网络系统。大学生处
人际关系七定律
人际关系七定律 现代社会，越早搭建人脉圈就越容易成功。平步青云时，有人为你摇旗呐喊；需要帮忙时，有人为你两肋插刀；痛苦失意时，有人帮你安慰疗伤。 一、风雨定律 感情经得起风雨，却经不起平淡；友情经得起平淡，却经不起风雨。 真正的朋友在哪里？这似乎是现代人共有的疑问。 英国社会学家杰拉尔德·莫伦霍斯特发现，我们每隔7年就会失去至少半数的密友，或失去联系，或关系破裂。如不能及时交新朋友，我们就会沦为“孤家寡人”，抗压能力也会下降，并出现健康问题。 “爱”是动词，因此，行动才是最好的说明书。 1.遇到对你好的人，要学会感恩，认真感谢别人为你所做的一切，并告诉他这对你有多重要。 2.遇到你在乎的人，更要学会付出，嘴上说“我爱你”却没有实际行动的人，就像说爱花却从不浇花的人一样可笑。 3.美国心理学家泰瑞·阿博特提醒，只有对友谊保持开放、真诚、不断更新的态度，才可能不断认识新朋友，发展更珍贵的友谊。拓展朋友圈最好的办法莫过于拥有一个长期的共同爱好。大家一起做喜欢的事，不仅让人暂时躲开压力，拥有愉悦的归属感，还会在集体活动中互相体贴、帮助，找到心灵共鸣。
二、方圆定律 人不能太方，也不能太圆，因为前者会伤人，后者会让人远离你。 “想更快乐吗？请大胆说‘不’。”美国“魅力”网站教我们这样提高满足感。生活中有许多要求并不是我们愿意接受的，可直言拒绝难免会伤害他人，给人留下棱角太分明的印象。可当个什么事都答应的“好好先生”又容易让人觉得虚伪。因此，太方或太圆都不是处世之道，做人最好做个椭圆。 拒绝别人时要讲究方式，同时照顾自己和对方的情绪，才能既维护自己的利益，又让别人乐于接受。 首先，要在尊重的前提下，真诚地表达自己的想法。如“你是我最好的朋友，我们性格的某些方面不是很匹配，做恋人不合适，我们继续做朋友好吗？”这样说既表达了自己的态度，又不至于损害他人的自尊。 其次，从他人的角度出发考虑问题，你就能更理解对方，对方也就会自然而然地接受。最后，与人商量时不妨部分接受对方的要求，同时说出自己的感受和想法，从而达到双方都满意的效果。 三、评价定律 不必好奇别人怎样评价你，想想你是怎样评价他的。 一位男士主动跟女士握手，哪知女士的脸顿时变得通红，扭扭捏捏与男士的手碰了一下，马上触电般地抽了回去。一位父亲
交际礼仪高压力环境处理人际关系三大法则_0681文档
2020 交际礼仪高压力环境处理人际关系三大法则_0681文档 EDUCATION WORD
交际礼仪高压力环境处理人际关系三大法则 _0681文档 前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰 富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 1、积极主动的沟通。往往在高三，大多数同学的精力都集中在学习上，而忽略了与身边亲人、朋友的交流与沟通。有人甚至认为花费那么多时间去沟通交流是在浪费时间。其实，积极主动的沟通会消除高三生活中的一些误会，给高三的学习带来事半功倍的效果。所以，不要怕耽误学习时间，主动找对方开诚布公地谈一谈，弄清真相。如果是误会，可以及时消除;如果是观点不同，通过交流，更多的了解对方的想法;如果真的是猜疑并非无端，通过心平气和地沟通，问题就会解决在冲突之前。 2、保持平衡的心态。当与别人特别是好朋友发生矛盾或冲突时，不要太急于去试图让彼此的关系很快恢复如初。因为两人发生矛盾后，这时双方的心理都处于一种适应阶段，需要保持平衡的心态，不要急于求成，需要给对方时间给自己的情绪降温，
需要冷处理。更不要总是旧事重提，希望得到相互的谅解。时间一长，找一些共同话题，讲究艺术性缓和一下双方关系，一个真诚的微笑，一个小幽默，一个冷笑话……良好人际关系的重建也就水到渠成了。 3、不要吝啬你的赞美。我们每个人都是非常关注自己在别人心里的价值，每个人内心都非常渴望得到别人的尊重和欣赏。当这种心理需求得到满足时，我们就会有一种很美好的感觉，心情愉快，充满信心。高三期间，经常是天天一小测，月月一大考，紧张的学习之余，试着多给同学一点赞美和鼓励，对成绩有进步的同学，特别是你的竞争对手，应该慷慨大方、发自内心地给予赞美和鼓励，这样在拉近彼此之间心理距离的同时，你也会从进步的同学身上发现他们进步的“秘籍”，用欣赏的眼光去看待对手，往往会让自己的内心变得更强大，欣赏和赞美别人也会给自己带来一种非常美好的心理体验。何乐而不为呢? 4、寻求第三方支持。如果人际关系中有自己无法化解的矛盾时，可以寻求第三方的支持。这个第三方可以是父母、亲朋，也可以是学校的同学、班主任、任课教师、心理老师等。关键是有了问题后不要憋在心里，要主动寻求第三方的支持，也就是在你的社会支持系统里寻求帮助和支持。主动地敞开心扉，积极的寻求帮助，人际关系的僵局会很快打破。
中国当代人际关系
中国当代人际关系 当代中国人际关系的特点：传统人际关系模式在市场经济时代下的新走向1走向民主化 在儒家文化中,奉行一整套严格规范的交往礼仪和等级秩序,特别强调人际关系的等级,在家庭和社会组织中,家长、族长和君主拥有绝对的权威,严格压制家庭和社会成员的不同意见。当今社会,传统的等级思想与特权意识逐渐受到批判,当代中国的人际关系开始强调平等,强调尊重他人的隐私———夫妻之间、父母和子女之间、同事之间都有保留个人秘密的权利。家庭已成为一个较过去不同的和谐和睦的小团体,在这个小团体中,家庭成员拥有人格上的平等,决策权的平等,个人隐私权和个人生活中的决定得到尊重,不同观点、意见和生活方式得到尊重等权利。 2走向开放化 古时候,由于生产力不发达,生产规模较小,社会分工也不细致,人们的交往往往局限在一个有限的空间里。而伴随着社会的发展,生产规模的日趋庞大,交通及通讯工具的迅猛发展,人们的交往的机会在不断增加,人们的交往需求也在不断增大。于是,当今社会的人纷纷从过去那种基于亲友、邻里、地域的人际关系中走出来,不断拓宽人际交往的空间,不断为自己创造广泛的与人交往的机会。过去那种业缘、亲缘、地缘的人际关系模式正在逐渐被打破,取而代之的是人际关系的开放化。这种开放性,拓宽了人际交往的范围,但也有其消极的一面。由于交友数量增加,交友对象变换频繁,使得人们之间深度交往越来越难,人际关系趋于表面化。在这过程中,难免使得一些人因为不能接受这种社会利益矛盾冲突引发的现象而导致迷茫、失落、焦虑、叛逆等不健康心理。 3走向理性化 在过去,亲缘关系、地缘关系、裙带关系是最为重要的甚至是根本性的人际关系。在一些民营企业,尤其是一些家族企业,他们依据人情、依据亲缘关系安排职位。然而,进入当代社会,市场的竞争主要是人才的竞争,那种旧的非理性的职位安排往往成为企业发展的障碍。企业家族的性质被逐渐打破,企业中的职位会转移到职业经理人和专业技术人员的身上,不再唯亲戚、老乡、同学重用。在这一层面上来说,当代人际关系走向了理性化。这种理性化突破了亲缘和地缘的限制,使得人们可以在一个更为公平的环境下寻求自我的发展。 4走向功利化随着社会经济体制的转型,当代中国中建立在经济利益上的交往日益增多。人情往往以交换作为前提———自己的付出是否能得到回报,能在多大程度上得到回报。“人情不再是人际交往的目的,而是成为了人际交往的手段和工具。一部分人为了达到自己的目的,只结交对自己有用的人物,建立功利性很强的交际圈子,这种功利性因素使得人际关系中的情感因素在减弱。然而,我们又不难发现,正是在这种功利性的驱使下,人们突破了亲戚、同乡的界限,一切以法律为依据,一切以经济和其他社会利益为依据,这使得有共同利益的人更容易建立起新型的人际关系。 当代中国人际关系的特点：人际关系在当今信息网络时代下呈现的新特点1网络化 信息沟通技术和手段,采用网络技术建立和发展着人际关系的网络,彻底突破
培养良好人际关系的白金法则
培养良好人际关系的白金法则 1、在于你所得到的，就是你所付出的。 黄金定律：你希望别人怎么对你，你就怎么先对别人。 白金定律：别人希望你怎么对他，你就怎么对他。 自己是自己最大的敌人，自己是自己最大的贵人。 2、美好人生其实是一种心理游戏。 要改变外在世界之前必须先改变内在世界。 人生必读的四本书：读自己、读别人、读历史、读大自然 3、先处理心情，再处理事情。 感觉永远大于事实。 4、判断对方处于感性或理性的状态。 所有沟通的秘诀在于调整“频率”。 一般情况下，对话时，身体前倾处于感性，后倾则处于理性。 5、不断调整假设前提。 只有成交，才是真正帮助到顾客。 销售是一场轻松又好玩的游戏。 被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。 全世界的公司都在卖一种产品——品牌。 6、别人要的永远多给一点，别人不要的永远少给一点。 凡事先求了解人，再求被了解。
1、赢得共识法 产生共识才能共事。 每一件小事情都有它的影响力，每一个人身上都有行动温度计。 沟通高手有3个法宝：肢体动作占说服效果的55%，声音占38%，文字占7%。 沟通高手的终极秘密：一致性说服。 赢得共识法又称点头确认法，一旦讲到重点，就点头微笑示意对方。 2、精通发问技巧 有效沟通的核心钥匙：1/3发问+1/3倾听+1/3说服 话多不如话少，话少不如话好，话好不如问得好。 a、好奇地请教一下 软性沟通中国人好为人师 b、开放式问句——在沟通一开始时多使用 任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题 终身学习，随身学习 c、封闭式问句——越到最后阶段时多使用 d、必须容易回答 问句不宜超过25个字 一次只讲一件事情 多使用中性字眼 e、边发问边点头 f、不断取得小yes
中国传统人际关系模式与现代
第二讲中国传统人际关系模式与现代 人际关系的变迁（p269） 〔教学目的〕： 1、了解传统人际关系的特征以及辩证地对待传统人际处事原则； 2、了解现代人际关系的变迁，学会适应现代人际交往环境 〔课时安排〕：4学时课堂授课、2学时讨论 一、人际关系的历史演变 （一）原始社会的人际关系――平等自由是其人际关系的基本特征，人际交往范围极其狭小，团结互助是原始氏族内部人际关系的主要表现，习俗是调节人际关系的主要社会规范； （二）奴隶社会的人际关系――极端不平等，虚伪、狡诈、欺骗、背信等不良风气出现； （三）封建社会的人际关系――维护人际间的等级关系，父子夫妻等家庭人际关系也表现为等级关系； （四）资本主义社会的人际关系――以利己主义为核心，自由、平等、博爱等人际原则在一定范围内存在，而广大工人则少有自由。 二、中国传统人际关系的基本模式 中国传统人际关系的基本模式是“人缘”；“人情”、“人伦”构成的三位一体，它们彼此包含并各有自身的功能。“人情”是核心“，彼此包含了传统中国人以”亲亲“（家）为基本的心理和行为模式；“人伦”是这一模式的制度化，家为这一样式提供了一套模式原则和规范，使人们在社会互动中遵守一定的秩序；“人缘”是人们观念中对这一模式的总体设定（天命） 情――人际行为的“是什么”（价值） 伦――人际行为的“怎么样”（规范） 缘――人际行为的“为什么”（心理） 三者构成了一个包含价值、心理和规范的系统。它们彼此的合一来源于中国传统社会文化背景中的天命观、；家族制度和以儒家为核心的伦理思想的合一。中国人际关系偏重于情已不同于西方，而在这情中再加进伦理的成分则更显示出自己的特色。人伦是传统伦理思想对人情的规定，其外在形式是礼，其内在心理是仁。另外，缘在人际关系中的主要作用是通过归因来达到为人处世过程中的心理平衡。它对于人情操作中遇到的种种现象十分有利，使人不致于因祸福恩怨而大喜大悲，从而心甘情愿地适应人际关系上的各种可能，并以一种中和的态度来对待人生。 从中国人际关系模式的分析中，可以发现它的前提公设是人与人之间的心理是可以相通的。 (一）人缘是构成传统人际关系的纽带 人缘中的“缘”包括：地缘、血缘、 （二）人伦是调节传统人际关系的基本原则
人际关系的黄金法则
人际关系的黄金法则 人与人之间应当保持平等的关系，无论对别人说话还是听别人说话，都要注意尊重别人。尊重别人也等于尊重自己，只有尊重别人才能获得别人的尊重。现在，就来看看处理好人际关系的黄金法则吧! 人际关系的黄金法则 非人为因素的破坏，己经让我们的环境伤痕累累，包括人文环境。是我们人类清醒的时候了。只有有力地杜绝人祸才能更有效地防范天灾，只有人与自然的和谐共存才是人类的唯一出路。 而杜绝人祸、实现人与自然和谐共处的基础是实现人与人之间关系的和谐。然而和谐不仅仅是不能丢垃圾、随地吐痰、随意砍树……是需要人与人之间心灵与心灵的交流。 如果人人都想方设法保护着个人利益，而不畏去伤害和破坏美好的人际关系，那么在拯救生态危机的过程中就难以形成全人类的合力，生态危机终会由于人类内部的利益纷争所产生的巨大消耗而愈演愈烈，诚然，这是一个不得不面对的现实问题。 “责任、正义、法律和道德的合法权的最终标志是这样的：你自己认为可爱和宝贵的，你自己内心所满意的，应认为别人也一样：你自己所不喜欢的，别人也一样不喜欢。”谁能设身处地感受他人的快乐与悲伤，谁能真正地体谅和宽容地看待身边的人和事，那么他就会真正地体会心灵的力量。 十年一轮回，十年前的20xx我们经历的太多。无论是汶川地震那强烈的一击，还是刘翔在起跑前的那遗憾而悲伤的背影，都对于我们来说，带来了心灵的震撼。很多人流泪很多人慷慨陈词，最后我们会发现“生命是同一的，痛苦的根源都一样，谁也不会用自己的一只手伤害另一只手，那样他自己会感到痛苦。”所以我们团结一心奔向灾区，所以我们理解刘翔内心的痛苦抉择。任何一个伟大的民族都具有教导人类与他人和谐共处、平等对待、理解宽容、慈悲博爱的优秀品质。 正如亨利?赫胥黎早在1894年就已经指出：“致力于理想社会的人际关系的所有时代和所有宗教的道德学家都同意‘黄金法则’，就像你希望怎样被对待的那样去对待别人。” 这才是人际关系的黄金法则! 我很喜欢西德尼·詹姆斯·温伯格的故事，他没有什么学历，15岁开始在高盛做门房助理，给人洗痰盂，擦皮鞋。1930年，38岁的温伯格成为高盛最高管理者。当时，高盛没有什么像样的客户，但温伯格却做了一些令人瞩目的事情。就是为那些领导美国顶级企业的领导人提供无私的服务，满足其需要。并坚持数十年如一日地为其提供建设性的意见——即使有些人并不是(至少在当时不是)高盛的客户或者业务量很小。 1947年，温伯格结识了亨利·福特二世，在为福特公司提供了9年免费咨询之后，1956年，亨利·福特二世决定选择高盛作为福特公司股票发行承销商，其市值高达6.5亿美元，是美国有史以来金额最高的新股生意，单就这一笔生意使得高盛一跃跻身于华尔街顶级投行之列。1958年，零售巨头西尔斯·罗巴克找上门来，请高盛承担同样是有史以来美国金额最高的债券发行业务，使得高盛
中国式人际关系学
中国式人际关系学 中国传统文化对当代中国人际关系的影响 在古代,人们并没能认识到人际交往对人的心理的影响,也未能够从社会心理学的角度来解释人的心理与行为之间的关系,但从实际的 社会经验中,人们已开始清楚地认识到人与人之间的交往对社会生活 及个体成长的重要作用。儒家思想已深深扎根于中国人心中几千年: 它强调人际关系要以仁义道德为基本准则,强调人与人之间的友爱谦恭、互助与和谐,提倡孝仁,要求避免冲突与对立,并以仁爱之心来达 到社会和谐统一。它认为人伦是中国社会处理一切人际关系的共同 准则.从古至今,中国的人际关系基本上是循着儒家思想的价值取向 发展的,时至今日依然打着深深的儒家文化的烙印。 (一)伦理道德判断:处理人际关系的出发点 伦理道德问题是中国传统文化非常重视的一个问题。一直以来, 中国人在处理人际关系时,一个很重要的出发点就是从道德或伦理的 角度来看待人与人之间的交往。在现实的人际关系中,人们对人物和 事件进行评价时,总是将其纳入一个伦理道德价值的框架中进行判断。特别是发生人际冲突时,中国人往往习惯以伦理作为判断是非的标准。即便是在当代市场经济的条件下,商场上买卖双方的契约关系、社会 热点问题引发的全民大讨论等等,无一不。渗透着长期积淀下来的传 统道德伦理因素的内容。人们习惯以伦理道德要求审视、规范、约 束自己与他人的行为,以道德舆论的力量防止违背伦理道德的事件发生。尽管当代中国的价值判断已经渗入了“经济”、“利益”等因素,但伦理道德判断依然占据着重要地位。 (二)谦恭求和:处理人际关系的原则 中国传统文化强调谦恭,因此,自古以来,人们就视“谦虚”为美德,并将之作为自己与人行事的标准。在面对别人的真诚赞美时,大 多数人不会欣然接受,而往往会、摆摆手、微笑着予以否定并自嘲一番,同时将赞美转移给对方,甚至给出一些不切实际的夸张赞美。这
【心理百科】人际关系四条黄金法则
【心理百科】人际关系四条黄金法则 从某种意义上来说，我们每个人的发展都绕不过人际关系，人际关系既是我们的推力，也是我们的助力，拥有良好人际关系不仅能帮助我们事业更上一层楼，也能让我们收获最有价值的朋友。而我们要想在人际关系中顺风顺水，坚持这四条黄金法则，相信假以时日，你的人际关系将越来越好： 1、想清楚自己要成为什么样的人 第一条法则，在交朋友前一定要先想清楚自己要成为什么样的人。这个是做人的目标，就是我们想要走的路是什么，想清楚自己的路最重要，这样我们就能吸引到同频次的朋友。 我一个朋友之前他非常颓废，交往的朋友也是三教九流的，后来他觉得不能这样枉费自己人生，想成为一个优秀的人，于是选择与过去的朋友切断联系，重新选择新的朋友来塑造全新的自我。 总的来说，你想成为什么样的人比你主动去交朋友更重要，当我们知道了自己要去哪里，路径有时自然而然会更加凸显出来，相应朋友也会和你靠近，这就是心理学所说的吸引力法则，也是我们常说的物以类聚，人以群分。如果我们想要成为优秀的人，我们就会吸引优秀的人交往，朋友其实也是我们的镜子，折射我们内心品味与心思。 2、大事计较，小事放开 人际关系中，郑板桥曾经提出难得糊涂。在人际关系中，我们必须学会的第一个原则是大事计较，小事放开。什么是大事计较？意思是牵涉到
做人做事原则与底线方面坚决不妥协，而有些生活中细枝末节则可以不计较。 比如我们在与人交往的时候，可以设置相关标准，不是什么人都交往，而是建立自己交往朋友的主要原则，比如无诚信不交，趋炎附势者不交，这样对我们来说，我们就可以建立自我的原则，更重要是无形中帮助自己筛选朋友。 人无完人，古话也曾说过，水至清，则无鱼，人至察，则无徒。对于朋友，小的方面我们其实是可以包容的，只要无伤大雅的缺点，都不影响我们与之交往，但是选择我们看重的原则，我们就能真正交到志同道合的朋友，也才能和朋友一起走得更远。 3、尊重他人，和而不同 第三个原则是尊重他人，和而不同。在人际关系中，我们必须了解到人与人的不同，这种不同来自各自家庭成长环境不同，受教育不同，思维的不同，性格不同。种种不同告诉我们，每个人都是独一无二的。 所以在人际关系中，我们必须了解到尊重他人，尊重他人与我们是不同的，这样当他们与我们有不同意见的时候，我们不是气急败坏，而是懂得包容，并去探究其背后思维形成过程。 尊重他人也是我们保持和谐人际关系的关键，只有我们发自内心的知道每个人是不同的，我们才会真正的去理解与包容他人，而不是认为他人性格怪异，也不会去强求他人与我们保持同一个频道。 4、保持一定的距离 人际关系中，第四个法则是保持一定的距离，确保每个人的空间。心理学有个词叫做界限，讲述的就是与他人交往，我们必须确保他人的独立
工作总结人际关系
[标签:标题] 篇一：工作总结人际关系 篇一：总结人际关系 总结人际关系 【主办单位】bcg- 百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2800/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参加对象】董事 长、总经理、职场精英等等.. 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课 程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景 curriculum background 第一印象，永久的 印象---巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象 等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。课程目标curriculum objectives ? ? ? 留给对方美好的 第一印象让自己在社交场合中更有自信成为一个备受欢迎的人 授课方法 teaching methods. ? ? ? 理论讲授，案例 分析小组讨论，经验分享，头脑风暴实战演练，游戏 课程大纲 curriculum introduction 一、印象管理-- 管理好你要传递的印象 没有人愿意与留给 自己不好印象的人交往 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 仪容礼仪--干 净整洁,端庄大方服饰管理--服饰写满社会符号妆容管理--化妆就是给脸穿上衣服语言管 理--话到口边需三思语速语调语气管理—帮助你成功沟通表情管理--微笑是世界共通语手势礼仪—细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅 8. 二、认真经营人际关系 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 学习和人建立 良好关系的方法建立良好的第一印象尊重对方增强自信用亲身经验作更有自信的沟通作更为清晰简洁的表达注意自己的优点及他人的优点让沟通更生动更有力情绪管理--- 不被别人左右自己的情绪展现更多的勇气、自信与信念 10. 体验赞赏的力 量 11. 感动他人 三、成功人际关系沟通技巧 1. 2. 沟通的基本认 知沟通的有效方法 ①单向与双向沟 通 ②积极聆听的技 巧 ③有效的发问技 巧 ④有效表达的原 则 ⑤回馈技巧 ⑥非语言沟通 3. 有效沟通的技 巧 ①如何通过有效 倾听了解对方的想法 ②如何通过同理 进行说服 ③如何建立亲和 力和信任
大学生人际关系的主要类型有哪些
大学生人际关系的主要类型有哪些 在两千年以前的中国，荀子就提出来：“师者，所以传道、授业、解惑也。”西北大学社会学副教授席恒老师认为：“一个好的老师 不仅仅传道、授业、解惑，还应当扮演人生导师的角色。”所以可 以这样说：教师是我们人际交往的重要对象;是知识的传授者;是我 们人生的导师;是我们人格模仿的对象。应该说，教师与同学之间是 很容易建立一种“良师益友”的关系。但是，由于高教的特点，大 学教师与大学生的接触不像中小学那样频繁，课外时间师生交往不多。从交往的内容看，往往仅仅限于传授知识，交往的内容比较狭窄;从交往的过程看，对流性比较少，往往是教师讲的多，学生听的多，尤其是师生之间缺乏情感的交流，这就不利于建立融洽的师生 关系。因此，势必加强师生的对流性和交往内容的多样性，这样更 有利于大学生的能力的造就和培养。 同学是大学生人际交往最基本的对象，大学生与同学的交往最普遍、也最复杂。一方面，同学之间年龄相近，兴趣、爱好相似，又 在一个集体中学习和生活。因此，比较容易相处;另一方面，同学之 间在生活习惯、个性等方面又存在着一定的差异，加之交往频率过高、空间距离过小(如有些同学同住一个寝室)，因此在交往过程中 难免会发生这样或那样的矛盾冲突。而大学生对友谊的渴求十分强烈，对人际交往的期望比较高，一旦需求得不到满足，又容易对人 际交往产生消极的态度。 恋人关系本身就是同学关系，但是，它是一种特殊的同学关系。我认为恋爱的观点有三种。一种是浪漫的;一种是现实的;一种是理 智的。少男少女、情窦初开，寻找一份浪漫、纯洁的爱情，这是浪 漫型的;现实型就是在大学里挺无聊，生活很单调，需要一个拌，一 个倾听的对象、相互依靠;至于理智型的，就是用未来的眼光从各个 方面来挑选。现代的大学里，学校不公开反对谈恋爱，实质上就是 默认这种现象的存在。但是当我们尚且无知，尚且贫乏，尚且幼稚，
浅谈当今中国人人际关系
浅谈当今中国人人际关系 摘要：中国悠久的历史为中国人际关系的发展奠定了多彩的背景。四大文明古国之一的中华文明，影响的不仅仅是经济，源远流长的还有灿烂的文化。人际关系是文化的一部分，随着时代的发展，文化被赋予时代的气息，人际关系也随之发生微妙的改变。经历历史的变迁，当今人际关系呈现怎样的趋势，又该有怎样的发展？存在着什么利弊端？可无论再复杂的人际关系仍旧是建立在以儒家传统为核心的文化上。 关键词：人际关系；中华文明；中华文化；儒家传统文化 中国文化源远流长，影响因素很多，上下五千年的文明铸就了一个了不起的文明国度。 孔子开创先秦原始儒学,其意义不仅在于集上古以来礼乐文化传统之大成,而且更主要的在于其依据时代发展的需要赋予这传统以人文主义精神特质,从而为儒学及以之为核心的中国思想文化确定了基本生命路向。以孔孟为代表的儒家传统文化中的人际关系理论 ,已经建立了以“仁”为核心 ,以“礼”为整合手段 ,以宗亲关系为出发点 ,以整体主义为处理人己、群我关系的基本原则等较为完整的人际关系思想体系。在以“礼”为核心的封建社会，“礼”是维系人际关系最基本的纽带，也是维系封建社会稳定发展的基石。君臣之礼，父子之礼，夫妻之礼在儒家文化中都有明确的规范，三纲五常更是给当时的百姓系上了缰绳。子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”——《论语》 普通百姓也遵循着礼的说教，因此程门立雪、孔融让梨一个个著名的故事流传开来，影响了一代又一代。时间流逝，”礼”的精髓并没有改变，当今人际关系也遵循着礼。素有“礼仪之邦”的中国，教导他的子民以礼待人。因而引出问题，当今中国人的人际关系是怎样的呢？ 一、走向民主化 新中国成立后，我国强调我国是人民当家做主的社会主义国家，讲求人人平等。当今社会,传统的等级思想与特权意识逐渐受到批判,当代中国的人际关系开始强调平等,强调尊重他人的隐私———夫妻之间、父母和子女之间、同事之间都有保留个人秘密的权利。家庭已成为一个较过去不同的和谐和睦的小团体,在这个小团体中,家庭成员拥有人格上的平等,决策权的平等,个人隐私权和个人生活中的决定得到尊重,不同观点、意见和生活方式得到尊重等权利。这是不同于儒家文化的地方，在传统文化中，封建等级制影响平等自由势力的发展，当今人际关系更倡导平等自由，尊重人权。
人际交往黄金法则
人际交往黄金法则 人际关系的心理咨询中，咨询师常常会告诉求助者人际交往的“黄金法则”：“像你希望别人如何对待你那样去对待别人！”初听到这句话时，说真的，我是有些震撼的，震撼于我们往往认为的常识、真理其实是那样的不合理。就像人际交往中，我们总是理所当然地认为，“我怎么对别人，别人就应该怎样对我”或是“我爱你，所以你必须爱我”。而自己却并做不到“必须爱别人”。这其实是我们行事的反黄金法则，是错误的，是违反人际交往规则的。就是我们坚信这样是对的，所以人际关系中各种矛盾便出现了。 。。。。。。 朋友之间，由于反黄金法则，我们更加注重了利益交换的对等或索取。今天我为你办了事，你就欠了我一份人情，明天必须回报我，甚至比我给你的更多。这样所谓的友谊几乎成了成人世界的常态，我们忘记了孩童时单纯，甚至不求回报的义气，我们更注重的我们究竟可以从对方身上索取什么、得到什么！可是，即便付出与回报是平等的，你没有付出，尤其是没有真心的付出，又怎能得到回报。更不用说运用人际交往的“黄金法则”。于是，人与人之间实际成了物与物的交换关系，甚至是不依市场规则进行交换的关系。 恋人之间，由于反黄金法则，我们用尽全身力气、用尽心思去爱对方，当付出了很多而没有得到所要的爱时，我们就变得歇斯底里。我们指责对方为什么我这样爱你，你却不爱我？我们指控对方的无情无义，看不到自己辛苦的付出和不被爱的痛苦。我们甚至开始报复，用尽一切办法折磨对方，想得到所谓的平等的爱……回头想想，对方爱不爱自己，是我们本身能左右的吗？他（她）又要求我们这样为她（他）付出了吗？试想想，你难道没有被人喜欢过而你无论如何也无法喜欢别人的经历吗？如果是按照我们要求对方的原则，难道要自己去喜欢一个并不喜欢的人吗？如果爱，用心就好了，爱本身就是付出，每个人都是独立的个体，我们无权要求另一个独立的个体如我们所想所愿去做，因为我们本身也是独立的，不是吗？ 夫妻之间，由于反黄金法则，我们常常听到夫妻不断的抱怨，每个人都认为为了这个家付出了太多，却得不到对方体贴和赞扬。是的，一个家需要家里每一个成员的付出，甚至为对方的牺牲，而每一个人也都在付出着并为了不同于个体的另一种生活做出了让步和牺牲。任何一方都希望得到认同、肯定、体贴甚至赞扬，可是，自己都从来没有赞扬过对方又凭何要求对方这样做呢？又或者，我们总是抱怨对方不够温柔，如果我们自己都是暴怒的老虎或狮子，又怎能让对方心平气和的温柔的对待自己。 太多的问题都出在在人际关系中，我们都太自我，都认为别人应该为我做些什么，应该体会到我的心情，应该明白我的心意。而事实上，在我们都无法体会别人的心情、心意时，在我们都无法做到与别人共情时，我们又凭什么去要求别人呢？希望别人真诚的对你，希望别人爱你，希望别人体会到你的心情，从此刻起，“像你希望别人对你的那样对待别人”吧！ 相信真情就在人际交往的黄金法则里
习题人际关系
一、习题 （一）单项选择题（在四个备选答案中，选出一个正确答案） 1．根据社会心理学对人际关系的定义，下列最符合人际关系的是（） A.朋友关系 B.雇佣关系 C.法官与罪犯的关系 D.顾客与商家的关系 2．比起社会关系，下列表述中最符合社会心理学中人际关系特点的是（） A.社会性 B.个人性 C.间接性 D.功利性 3．人际关系和社会关系的关系符合下列哪种说法（） A．人际关系是低层次的社会关系 B．人际关系是社会关系的个性方面和心理方面 C．人际关系是社会关系的基础 D．两者之间没有关系 ４．心理学家雷维奇(P.Lewicki)利用“雷维奇人际关系测量游戏”将人际关系归纳为八种类型，其中最基本且最牢固的关系类型是（） A.合作型 B.竞争型 C.主从型 D.混合型 5．“男主外，女主内”的婚姻体现了哪种人际关系（） A.主从型 B.合作型 C.竞争型 D.） A．主动与他人交往，积极参与社会生活。） A．主动包容型 B．主动控制型 C．主动感情型 D．被动感情型 8．人际吸引是个体之间在情感方面相互亲近的状态，是人际关系中的一种肯定形式，包括①喜欢、②亲和、③爱情三种类型，这三种类型按照吸引强度由高到低依次为（）A.①②③ B.②①③ C.③②① D.） A. 儿童被爱的需要没有被满足 B. 儿童包容的需要没有被满足 C. 儿童控制的需要没有被满足 D. 儿童沟通的需要没有被满足 10.沙赫特（S.Schachter）的实验验证了影响亲和倾向的下列哪种因素（） A.价值观 B.情绪状态 C.生理状况 D.童年经历 11．现实生活中人们倾向于认为漂亮的女孩会有很多优点，而更可能去喜欢她们，下列说法中可以解释这种现象的是（） A.首因效应 B.光环效应 C.近因效应 D.临近效应 12.下列有关影响喜欢的要素的表述中正确的是（） A. 是否喜欢一个人与该人的外貌毫无关系 B. 一个人是否喜欢另一个人，与该人是否也喜欢自己无关 C. 人们总是喜欢那些一贯喜欢自己的人 D. 人们不一定喜欢与自己邻近且相似性很强的人
人际交往的法则
人际交往的法则 黑铁法则：“他人怎样对待我，我亦这样对待他人。” 白银法则：“我不愿意他人加诸我的事情，我也不加诸他人。” 黄金法则：“你想人家怎样待你，你也要怎样待人。” 白金法则：“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。” 黄金法则： 黄金法则出自基督教《圣经·新约》中的一段话：“你想人家怎样待你，你也要怎样待人。”这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。其实，这条法则早在2500年前我们的至圣先师孔夫子就说过：“己所不欲，勿施于人”。 这条“金箴”不论从哪个角度、哪个方面去看，都是正确无疑的，而且几乎适用于一切条件和场合。作为一种个人价值的评判准则，“黄金法则”的公正性是毋庸置疑的，在普通民众中获得了一致的认同。你无法统计出世上有多少事是在“黄金法则”的指导下完成的。然而从现代的角度来看，“黄金法则”似乎难以解决纷繁复杂的所有的问题，夕阳西下的客观规律缓缓降落在它的头上。 为什么会这样呢?因为毫无变通地遵照“黄金法则”行事——你喜欢别人怎么对待你，你就怎么对待别人——意味着在处理与他人的关系时，你首先是从自身的角度出发的。其言外之意是，我们大家都是毫无差别的，我想要的或希望的也恰恰是你想要和希望的。 事实是，人们并不是一个模子里刻出来的。以对待这些人的方式去对待另外一些需求、愿望和希望都大相径庭的人，显然会遭到拒绝和排斥，甚至导致冲突。 另外，“黄金法则”基本上是从消极的方面着手的。也就是说，它着力于避免矛盾纠纷，它关心的是人与人交往的底线是否被遵守。而如果我们要进一步开拓我们的人际关系，仅做到这一步还是很不够的。 我们建议在本着尊重“黄金法则”的主旨的原则下对这一古老的信条进行一点点修正。我们认为，在生意场上常立于不败之地的关键和有助于改善人际关系的诀窍就在于遵循“白金法则”： 白金法则：
浅谈中国人的人际关系
浅谈中国人的人际关系 中文摘要：悠久的历史文化背景决定了中国人的交际方式，大河文明孕育下的中国人际关系也正在为适合中国自身需求和时代发展而无声无息地变化，可无论再复杂的人际关系仍旧是建立在以儒家传统为核心的文化上。 关键词：人际关系传统文化时代发展 在中国人的生活中, “拉关系走后门”,“凭关系办事”、“跟上头有关系就好”,“这是我们的关系户”、“找一点关系”等等,对我们中国人是再熟悉不过了。中国人很注重人际关系。 很多外国人在刚来中国时，对于中国人的一些传统交际方式不能适应，比如见面时的过于谦卑，碍于面子的谈吐，客气的礼节……这些对于在海洋文明抚育下的西方人来说，总是不自在的，可这些都是传统的中国人交际方式，在面对不同的场合中国人甚至可能有多样截然相反的态度，因此中国人的人际关系具有多重性和复杂性。 中国人的人际关系会主要由人情、人伦和人缘三大部分组成。人情是中国传统社会强调家族主义的直接体现，中国人喜欢挂在嘴边的就是“欠人情”一次，人情为何物？说白了就是一种行为，中国人喜欢合，因此在平常办事中，少不了依赖别人，作为一种社会交换的维持方式—人情，也作为一种媒介传递双方的感情和利益。其二，人伦，就是伦理道德，这人际规范或人际秩序源于中国传统伦理思想对人情的规定，其外在形式是礼，而内在心理是仁①。这种将人伦溶于人情之中的做法对中国人的人际关系产生了深远的影响。其三，人缘，中国人在偶遇时经常会说“啊，这就是缘分啊”，缘，是中国人对于一些巧合偶遇心灵的解释，中国传统的小农经济，一家一户，男耕女织，在自然和社会力量面前普遍感到无法掌握自己的命运，故而形成了很强的宿命观念，这一点对于传统人际关系也产生了很大影响，佛教思想的传入，人们也开始用“因缘果报”解释人际交往中的巧合。 影响中国人的人际关系的因素我个人认为有以下这几个方面。 第一，传统的一种思维方式。梁启超认为：中国人崇实际、主力行、贵人事、明政法、重阶级、重经验、喜保守、主勉强、畏天命、言排外、贵自强②。这是中华民族的一种名族性格，中国人的民族性格具有多重性，中国人在面对家里人最容易暴露自己真实的一面，但是在外人面前，为了不得罪他人，顺从他人，符合社会的期望，相信权威。当家族的利益与非家族的利益有所冲突时，中国人的解决方式常是牺牲后者，而迁就前者。 第二，当今社会的总风气。中国人强调合，很容易就受别人的影响，社会整个风潮会把人往某一个固定的方向出去，社会经济发展水平、人们的生活方式及价值观念、社会风气、道德风尚等都直接或间接地影响人际关系。现如今，中国的发展正处于转折期，传统文化与外来文化不断碰撞，摩擦革新出新的处理人际关系的方式。 第三，中国人普遍的价值取向。价值取向是人们在社会生活中对各种事物、现象、活动等所做出的认识、理解和解释③。在“百善孝为先”的思想引领下，中国人在交际时尝尝被亲情牵绊，商业的交际又因此常被冠以恶名。一些场合，中国人可以为了个人的利益规避内心的想法，去掩饰自己求得对彼此的关系得以维系。因此会顺从他人，看重别人的想法。在中国人心目中，对于人际规范的强调远胜于法律。中国人很看重名誉，所以经常调整自我监控的方式和内容，以使自己给别人留下一个好的印象。在我看来，中国人大部分时间都是用来做人，不是用来做事。 第四，中国人的个人的习惯。这就解释了不是所有的中国人都具有相同的处理人际关系的方法，有些人偏爱于场面，有些人偏爱于行动，有些人或许也只是嘴上说说罢了。比如，有些人喜欢见面就很热情，但是又有些慢热型的，不同的教育背景，接触的人不同导致交际的特殊性。事实上,交际和沟通有一段距离的，随着了解的加深，交际方式也发生改变，这没有什么共性④。