口腔 医疗质量与安全 ppt

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实施全面医疗质量控制
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开展医疗质量教育
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01 医疗质量管理概述
全面管理
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全程管理
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里默默的哭泣。难道不是吗?种子的一年四季都是发芽,
C目 录 开花,枯萎;而我们人类的生活都是起床,上班或者上
学,回家,大人找小孩发泄,小孩找宠物或者日记本发
泄再或者哭泣。
ONTENT
02 医疗质量管理体系及队伍建设
03 医疗质量标准与评价 04 医疗质量管理实施与记录
这些都是人类一年四季的生活,当然也有人的生活每天
共赢的原则
医疗管理者要与患者和医院相关部门工作人员保持良 好的沟通合作,以达到共赢的目标。
08
PART 医疗质量管理 体系及队伍建设 量管理体系建立
医疗质量管理委员会
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领导作用原则
明确自身的领导作用,引导医疗人员主动参与医疗质 量管理、为患者提供安全、高效、优质、经济的医疗
服务的意义。
02
01 医疗质量管理概述
03
全员参与原则
引导全体医疗人员参与,充分调动其主观能动性和创 造力,不断提高医疗质量。
重视过程原则
医疗工作的服务对象是人,服务内容是维护生命与健 康,抓好服务过程,杜绝在终末环节出现“次品”。
全员管理
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01 医疗质量管理概述
医疗质量管理任务
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医疗质量持续改进
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制定医疗质量标准
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建立医疗质量管理体系
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01 医疗质量管理概述
01
以患者为中心原则
关注患者当前和未来的需求变化,尽量满足患者的需 求,并创造条件力争超越患者期望,即达到魅力质量。
都会产生一些喜怒哀乐,当然会觉得自己的生活每天都
过得不一样,可是排除了喜怒哀乐,还有谁可以说自己
的生活不一样呢?花开花落,云卷云舒,时间匆匆的流
逝,在你觉得自己的生活和去年不一样的时候,今年已
经过去了。鱼和熊掌不可兼得字在平时的日常生活中,
经常会让我们不得不去放弃一些东西,然而,有些人并
不愿意舍弃,而错过了更好的。不是一切失去都只意味
口腔 医疗质量与安全 ppt
汇报人:某某某
在公司被老板批评了,回家就不停的找自家小孩的不足, 然后就把气撒在小孩的身上;而我们的小孩和大人的生 活也没有什么的不同,不同的就是小孩们早早的起床, 然后早早的去上学,再然后在规定的时间回家,假如回 到家自己被自己的父亲或者是母亲不停的找不足的话, 那么就可以说明他们其中一个一定在上班的时候被自己 的老板批评了,而在这个时候你要做的是乖乖的给他们 批评不要反抗,不然你会被口水淹死的。大人被自己的 老板批评了,可
0PAR1T 医疗质量管理概述 着缺憾。南山蜿蜒
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01 医疗质量管理概述
医疗质量管理概述
医疗质量管理(Nursing Quality Management): 是指按照医疗质量形成的过程和规律,分 析和研究构成医疗质量的各组成要素,建 立医疗质量指标体系,通过对医疗质量指 标体系实施有效的计划、组织、协调与控 制,以保证医疗服务达到规定的标准,满 足和超越服务对象需要的活动过程
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汇报人:代用名
以找自己的小孩当出气筒,而小孩被自己的家长批评了
或者被自己的老师批评了,却不可以找人当自己的出气
筒,不过假如哪家养得有宠物的话,可以在没有人的时
候可以把自己养的宠物当作出气筒,但是没有养得有宠
物的小孩要么把自己的气撒在日记本上,或者躲在被0子1 医疗质量管理概述
片区质控小组
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科室质控小组
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02 医疗质量管理体系建立
分管副院长
04
01 医疗质量管理概述
05
实事求是原则
基于事实与数据,合理进行科学分析,制定科学的医 疗质量管理决策
系统方法原则
1.分析数据资料,确定质量管理目标 2.设计实施的步骤和措施,合理配置资源 3.通过系统管理,达成质量管理组织目标
06
01 医疗质量管理概述
07
持续改进原则
持续改进是质量管理的精髓。医疗管理者应对全员进行质量 意识、标准、PDCA循环等培训,确保质量持续改进。
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