2019年4月统考真题答案 00058市场营销学
市场营销学复习资料单选及答案
市场营销学复习资料〔单项选择题及答案〕课程代码:00058一、单项选择题1.市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科,例如,"销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段〞的原理是来自于〔〕A.经济学 B.管理学C.社会学 D.心理学〔答案] D2.对市场营销学影响最大的学科是〔〕A.经济学 B.社会学C.历史学 D.心理学〔答案] A【解析】市场营销学的开展史,就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。
经济学为市场营销思想开展提供的概念,比其他任何一门社会科学都多,对市场营销学影响最大。
3.在美国,推销观念产生于〔〕A.卖方市场B.买方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段〔答案] D【解析】美国是资本主义国家,而推销观念产生于资本主义国家由"卖方市场〞向"买方市场〞的过渡阶段。
4.从本质上看,市场营销观念〔〕A.注重卖方需要B.考虑如何把产品变成现金C.是消费者主权论在企业营销管理中的表达D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段〔答案] C【解析】从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业管理中的表达。
5.边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是〔〕A.欲望 B.动机C.效用 D.恩格尔定律〔答案] C6.运用政治力量和公共关系打破国际或国市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。
这种新的战略思想被称为〔〕A.大量市场营销 B.产品差异市场营销C.目标市场营销 D.大市场营销〔答案] D7.瘦狗类战略业务单位的特征是〔〕A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率〔答案] D8.企业对问号类战略业务单位应采取的战略是〔〕A.开展 B.保持C.收制 D.放弃〔答案] A9.*牙刷生产厂决定增加牙膏生产,这种多元化属于〔〕A.同心多元化 B.水平多元化C.集团多元化 D.垂直多元化〔答案] B10.企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种增长战略叫做〔〕A.市场渗透 B.产品开发C.市场开发 D.市场撇取〔答案] B11.在定量研究的各种尺度中,可以进展加减乘除运算的尺度是〔〕A.间距尺度 B.名义尺度C.顺序尺度 D.比例尺度〔答案] D【解析】比例尺度的意义是绝对的,比例尺度测定值的差和比都是可以比拟的。
最新00058市场营销学(有答案)
《市场营销学》复习资料1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。
它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A )。
A、购买欲望B、产品C、价格D、生产力2、在市场营销管理哲学中,既是一种最古老的观念之一,同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是(B )。
A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、客户观念3、从研究对象中抽取部分进行调查,并用调查结果来推断总体属于( A )。
A、抽样调查B、全面调查C、定点调查D、纵向调查4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者(D )。
A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者5、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的(B )。
A、宽度B、长度C、深度D、关联度6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的( C )。
A、全部消费者购买力B、全部产品生产成本C、全部市场认知价值D、全部盈利比率7、销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,这种关系营销的层次是( C )。
A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、负责型关系营销D、伙伴型关系营销8、顾客关系管理起源于20世纪80年代的( C )。
A、关系营销B、整合营销C、接触管理D、网络营销9、在社会市场营销观念中,所强调的利益应该是( C )。
A、企业利益B、消费者利益C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益10、企业最理想的一种需求状况是( C )。
A、过量需求B、潜伏需求C、充分需求D、不规则需求11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量,开发了洗涤用盐,这属于( B )。
A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元经营12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略,这种市场是( A )。
A、封闭或保护型B、开放或引进型C、自由竞争型D、计划经济型13、产品概念中最基本、最主要的部分是(A )。
A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品14、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于(B )。
自考毕克贵新市场营销学00058第五章练习
第五章市场营销环境扫描一、单项选择题一、以下不属于市场营销组合要素的是()。
A.产品B.价格C.渠道D.分销二、供给商对企业的阻碍不包括()。
A.供货的稳定性B.供货的周期性C.供货的价格变动D.供货的质量水平3、提供不同产品以知足顾客不同需求的竞争者属于()。
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者4、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的关系是()。
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者五、在多种竞争方式中,竞争最猛烈的是()。
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者六、报社、杂志社、广播电台、电视台等属于()。
A.金融公众B.媒介公众C.政府公众D.社团公众7、能够通过宣传、诉讼和联合抗击等手腕制约企业营销活动的社会公众是()。
A.金融公众B.媒介公众C.政府公众D.社团公众八、以下各项中能够调剂生产与消费矛盾的是()。
A.中间商B.实体分配机构C.营销服务机构D.财务中介机构九、广告公司属于市场营销渠道企业中的()。
A.代理中间商B.经销中间商C.营销服务机构D.营销咨询机构10、营销活动的起点和归宿是()。
A.顾客B.企业C.产品D.利润1一、以下各项中不属于组织市场的是()。
A.生产者市场B.消费者市场C.中间商市场D.机构市场1二、组成市场的第一要素是()。
A.商品C.人口D.购买欲望13、我国家庭结构进展趋势中最显著的特点是家庭()。
A.小型化B.扁平化C.简单化D.集中化14、市场的组合要素不包括()。
A.商品B.购买力C.购买者D.购买欲望1五、以下不属于宏观经济环境的是()。
A.产业结构B.经济形势C.经济体制D.经济发展水平1六、阻碍消费需求转变的最活跃的因素是()。
B.个人收入C.个人可支配收入D.个人可任意支配收入17、阻碍汽车、旅行等奢侈品牌销售要紧因素是()。
A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式1八、以下对恩格尔系数明白得正确的选项是()。
市场营销学复习资料(单选与答案)
市场营销学复习资料(单选题及答案)课程代码: 00058一、单项选择题1.市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科,例如,“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于()A.经济学B.管理学C.社会学D.心理学[答案 ]D2.对市场营销学影响最大的学科是()A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学[答案 ]A【解析】市场营销学的发展史,就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。
经济学为市场营销思想发展提供的概念,比其他任何一门社会科学都多,对市场营销学影响最大。
3.在美国,推销观念产生于()A.卖方市场B.买方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段[答案] D【解析】美国是资本主义国家,而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
4.从本质上看,市场营销观念()A.注重卖方需要B.考虑如何把产品变成现金C.是消费者主权论在企业营销管理中的体现D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段[答案] C【解析】从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业管理中的体现。
5.边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是()A.欲望B.动机C.效用D.恩格尔定律[答案] C6.运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。
这种新的战略思想被称为()A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.目标市场营销D.大市场营销[答案]D7.瘦狗类战略业务单位的特征是()A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率[答案]D8.企业对问号类战略业务单位应采取的战略是()A.发展B.保持C.收制D.放弃[答案]A9.某牙刷生产厂决定增加牙膏生产,这种多元化属于()A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.垂直多元化[答案]B10.企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种增长战略叫做()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.市场撇取11.在定量研究的各种尺度中,可以进行加减乘除运算的尺度是()A.间距尺度B.名义尺度C.顺序尺度D.比例尺度[答案 ]D【解析】比例尺度的意义是绝对的,比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。
市场营销-答案
复习资料《市场营销学》(课程代码00058)一、单项选择题1、在促进购买者对企业及其产品的了解方面,(A)的成本效益最好。
A.广告B.人员推销C.销售促进D.宣传2、在短期内,企业要实现利润最大化,必须让价格等于(C)。
A.平均成本B.总成本C.边际成本D.平均可变成本3、某种产品的最高价格取决于这种产品的(A)。
A.市场需求B.市场潜量C.成本费用D.边际成本4、物流的职能,就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造( D )。
A.产品效用B.促销效用C.服务效用D.地点效用5、下列哪种定价又叫价格歧视?( A )。
A.差别定价法B.偏向定价法C.阶段定价法D.折扣定价法6、企业营销中最重要的可控因素是(A)。
A.产品B.价格C.促销D.地点7、儒家伦理中的“( A )”体现了人与人之间的关系。
A.仁B.义C.信D.礼8、罗斯首次系统地提出了(B)观念。
A.社会公众B.显要义务C.相称D.功利9、是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则( A )。
A.企业文化B.企业环境C.企业理念D.企业制度10、每一个上级所能控制的下级人数叫(B)。
A.管理长度B.管理宽度C.管理密度D.管理力度11、最古老也最常见的市场营销组织形式是(B)。
A.产品型组织B.职能型组织C.市场型组织D.地理型组织12、企业按销售额或利润额的大小,给予销售人员固定的或根据情况可调整比例的报酬称为( B )。
A.薪金制度B.回扣制度C.佣金制度D.激励制度13、从促销的历史发展过程来看,企业最先划分出(B)职能。
A.广告B.人员推销C.公共宣传D.销售促进14、自订购单发出到接到物品所需要的平均时间叫(A )。
A.订购前置时间B.订购后置时间C.存货占用时间D.最佳订购时间15、经营理念识别的英文缩写是(D )。
A.CIB.VIC.BID.MI16、政府采购的招标活动中,评标委员会的总人数应为(B)以上的单数。
《2019年4月全国自考《市场营销学》习题及答案》
精心整理全国2013年4月高等教育自学考试市场营销学答案课程代码:000581AC2AC3A.产品的生产工艺趋于稳定B.大批竞争者加入,市场竞争加剧C.消费者对产品已熟悉,销售量增长很快D.由于市场逐步扩大,所以价格随之上涨4.按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场,属于市场细分中的(D)P142 A.行为细分B.人口细分C.地理细分D.心理细分5AC6,AC7AC.商标D.用户8.下面关于人员推销的特点,描述不正确...的是(B)P273A.注重人际关系B.成本费用低C.针对性强D.具有较大的灵活性9.某公司发现现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。
该公司可以考虑采用的产品组合策略是(C)P163A.双向延伸策略B.向上延伸策略C10AC11AC12.)P278 AC13.下列哪种情况说明市场需求可能缺乏弹性?(A)P199A.市场上没有替代品或没有竞争者B.购买者对高价格很在意C.购买者购买习惯很容易改变D.购买者积极寻求较为便宜的东西14.通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为(D)P158A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品15AC16AC17A)AC.尾数定价D.整数定价18.“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动,“买100减30”,持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9。
5折优惠,这种促销手段属于(C)P279 A.宣传B.人员推销C.销售促进D.广告19.某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
该企业产品组合的宽度是(C)P159A.1 B.3C.20AC21.AC22(B)A.问号类业务B.明星类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务23.经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于(B)P237A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.潜在冲突24.某企业主要生产精密数控机床,为了打开市场销路,最适宜采用的广告媒体是(D)P267AC25.于(CAC26AC27.企业按照消费者对品牌(或商店)的忠诚度来细分消费者市场,采用的市场细分依据是(D)P143A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量28.下列测评方法中,属于广告事后测评的是(A)P270A.识别测试B.实验室测试C.直接评分D.组合测试29.根据消费者送礼和自用两种目的,杏林酒厂将同样的酒采用精致和简约两种包AC30AC31.有效的任务报告书应具备的条件有(ABCD)P30A.市场导向B.切实可行C.富鼓动性D.具体明确E.竞争导向32.市场营销效率控制的主要方式有(ABCD)P322A.销售人员效率控制B.广告效率控制C.促销效率控制D.分销效率控制E33P352 ABCDE34AC.目标利润定价法D.投标定价法E.认知价值定价法35.影响订购点高低的主要因素有(ABD)P253A.订购前置时间B.使用率C.订购成本D.服务水平E.存货占用成本非选择题部分注意事项:363738答案:指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
自考00058-市场营销学自学辅导材料(讲义及复习题)
第一部分自学指导自学指导见教材中的自学考试大纲第二部分复习思考题一.单选题:1.在炎炎夏季,很多羽绒服生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于()A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求2.目前,“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念3.某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业,这种增长战略是()A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、纵向专业化4.在波士顿集团咨询法中,评价企业战略业务单位的标准是()A、相对市场占有率和市场增长率B、行业吸引力和业务力量C、市场占有率和行业吸引力D、业务力量和相对市场占有率5、下列属于不可扩张市场的是()A、家用电器市场B、高档化妆品市场C、汽车市场D、食盐市场6.对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象,最有效的调查方法是()A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、上门调查7.为便于顾客的购买和使用,现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内,这种包装策略属于()A、相关包装策略B、相似包装策略C、改变包装策略D、差异包装策略8.某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略是()A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价9.小张花费大量时间和精力分析车市信息,购买了一辆轿车作为代步工具,这种购买行为属于()A、协调型购买B、习惯型购买C、复杂型购买D、变换型购买10.在产业市场上,产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大,这说明产业市场的需求()A、富有弹性B、完全无弹性C、缺乏弹性D、完全弹性11.某饮料公司处于市场主导者地位,下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量? ()A、发现新用户B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量D、提高产品的价格12.在激烈的市场竞争中,有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略,以获取更多的市场份额,这种竞争者通常被称为()A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者13.将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”,以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求,这种战略是()A、市场细分战略B、集中性营销战略C、市场定位战略D、反市场细分战略14.某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,该企业采用的是()A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、密集性市场营销15.某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称,这种品牌统分策略属于()A、个别品牌B、统一品牌C、分类品牌D、企业名称加个别品牌16.一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的()A、宽度B、长度C、深度D、相关性17.某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低,而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高,这种定价属于()A、产品线定价B、选择产品定价C、补充产品定价D、分部定价18.某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片,该芯片明显优于竞争对手的同类芯片,该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
4月自考市场营销学(00058)试题及答案
全国2018 年 4 月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题:本大题共20 小题。
每小题l 分。
共20 分。
1.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是(B)A .定价B .广告C .产品制造D .产品开发2.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是(D)A .生产导向B .产品导向C .推销导向D .顾客导向3.在过量需求状态下,企业营销管理的任务是(C)A .拓展新市场B .降低价格C .提升价格、开发替代品D .加大促销力度4.市场营销调研流程的首要环节是(A)A .确定营销调研主题B .制定营销调研方案C .收集市场信息资料D .提出营销调研报告5.某食品公司通过不懈努力,增加了现有市场对现有 A 产品的购买量,这属于密集型成长战略中的(A)A.市场渗透 B .产品开发C.市场开发 D .多角化成长6.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是(B)A .家庭收入B .个人可支配收入C .人均国民收入D .个人可任意支配收入7.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于(D)A .自然环境B .政治与法律环境C .科学技术环境D .社会与文化环境8.MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知,该公司实旋差异化战略的途径属于(C)A .产品差异化B .服务差异化C .形象差异化D .渠道差异化9.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者,但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异,这种市场跟随者战略属于(A)A .距离跟随B .紧密跟随C .选择跟随D .补缺跟随10.下列属于无差异营销策略优点的是(D)、A .有利子分散企业的风险B .降低了市场竞争的激烈程度C .细小市场的顾客需求得到满足D .可以获得成本上的经济性11.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的依据属于(B)A .地理变量B .行为变量C .心理变量D .人口变量12.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品,现决定为其产品设计并创建品牌,这种品牌策略属于(A)A .品牌化策略B .品牌发展策略C .品牌名称策略D .品牌使用者策略13.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务,这属于产品概念层次中的(D)A .基础产品B .期望产品C .潜在产品D .延伸产品14.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板 3 条生产线,目前钢条有 4 个产品项目,钢圈有8个产品项目,钢板有 6 个产品项目,此企业产品组合的长度是(D)A .3B .6+C .8D .1815.电话营销这种渠道模式属于(A)A .零级渠道BC .二级渠道D .一级渠道.三级渠道16.对于生产酱油等调味品的企业,适宜采用的分销渠道模式是(B)A .独家分销B .密集性分销C .排他性分销D .选择性分销17.KG公司在九寨沟地震后捐款1000 万元,引发当地媒体的竟相报道,该企业的营销传播行为属于(C)A .广告B .销售促进C .公共关系D .人员推销18.下列属于销售促进活动的是(C)A .演讲B .游说C .提供优惠券D .赞助‘19.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是(C)A .产品型营销组织B .职能型营销组织C .矩阵型营销组织D .事业部型营销组织??20.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于(A)A .控制系统审计B .计划系统审计C.信息系统审计 D .新产品开发系统审计二、多项选择题:本大题共 5 小题,每小题 2 分,共10 分。
全国0-4月自学考试00058《市场营销学》历年真题及答案及答案教程文件
u全国2012年4月自考《市场营销学》试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是(A)1-4A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来,许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜,推出各类“绿色”冰箱,这些厂家奉行的营销观念是(D)1-9A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一顾客群,这种目标市场策略是(A)1-12 A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)2-36A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围,这种多元化增长方式称为(A)2-41A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程,来解决某一市场营销调研问题,这种收集原始数据的方法称为(A)3-50A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)4-75A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁,则该业务属于(B)4-73A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)4-73A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机,甲、乙两企业属于(D)4-77A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分,被称为(A)4-81A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)5-100A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军,哪里就有A公司的产品”,这一广告词所利用的参照群体类型是(C)5-92A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品,消费者适宜采用的购买行为是(D)5-97A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品,该配货决策是(B)5-112 A.独家配货 B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于...消费者市场细分变量的是(D)7-142A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,一般采用的目标市场战略是(C)7-150 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分,被称为(B)8-166A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色,许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用,则该酒的包装策略是(B)8-175A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期,实行高价格高促销费用的营销策略是(A)8-178A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中,当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了(A)8-177A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品,企业适宜采用的定价策略是(A)9-211 A.声望定价 B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)9-208 A.随行就市定价法 B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者,不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)10-223A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突,产生这种冲突的原因是(C)10-237A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)11-267A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)12-300A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)13-312A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)13-329A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)15-380A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
全国04月自考00058《市场营销学》考试真题及答案【新】
2010年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题课程代码:00058 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( D )1-3 A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( D )1-6 A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( C )2-34 A.问号类 B.金牛类C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( C )3-53 A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( B )3-64 A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( A )4-77A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于( D )4-76 A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是( C )5-93 A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( B )6-135 A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 110.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( A )7-142 A.生活方式 B.人格 C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( B )7-148 A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是( B )7-151 A.不断降低产品的成本 B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( B )8-155A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线,它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( D )8-159 A.5,7 B.11,13 C.5,11 D.5,24 15.产品生命周期指的是( D )8-176A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于( B )8-178 A.全新产品 B.改进产品 C.换代产品 D.仿制产品 17.企业定价时价格最高界限的决定因素是( C )9-195A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。
市场营销学2019年04月真题及答案解析
2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码00058)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选出。
1.消费者在“端午节”对粽叶的需求,在需求类型中属于()A.负需求B.无需求C.下降需求D.不规则需求【答案】D【解析】P62不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周的不同日子,甚至一天的不同时段波动很大的一种需求状况。
2.小亮在“海宝”网购买一款空气净化器,一周后收到该网站一封电子邮件征询其购后满意状况,这属于关系营销层次中的()A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.伙伴型关系【答案】B【解析】P88鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复,这属于响应性关系。
3.下列市场需求预测方法中不属于市场定量预测法的是()A.经验估计预测法B.相关分析法C.时间序列法D.计量经济模式【答案】A【解析】P113市场定量预测法有最小平方法、时间序列分析法、相关分析法和计量经济模式。
4.ZK文具公司在现有产品的基础上,通过增加品种、规格、型号,研发出满足中小学生需求的新产品,扩大了在现有市场上的销售量,这种密集型成长战略是()A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化成长【答案】C【解析】P137产品开发战略是指开发出若干有潜在利益的新产品,以扩大产品在现有市场上的销售量的战略。
5.NF牌防晒霜在化妆品市场中保持着6%的市场成长率,其市场份额长期高居第一,这类战略业务单位属于()A.明星类业务B.问题类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务【答案】C【解析】P12810%以下为低市场成长率,然后市场份额高,则是属于金牛类业务。
6.“青豆豆”童装生产企业在Y城市自建了多家零售门店自主销售其产品,这种一体化成长战略属于()A.水平一体化B.后向一体化C.双向一体化D.前向一体化【答案】D【解析】P138向前一体化战略是指收购或兼并下游的批发商、零售商。
2022年全国4月自考市场营销学试题及部分答案
全国4月自考《市场营销学》试题及部分答案... 市场营销学试题课程代码:00058一、单选题(本大题共30小题,每题1分,共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研成果表白该地旳消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该公司应采用旳调节市场需求旳方略是.)A.维持营销方.B.变化营销方略C.减少营销方.D.刺激营销方略2.“酒香不怕巷子深”所体现出旳公司市场营销哲学是.)A.生产观.B.市场营销观念C.销售观.D.产品观念3.某类业务市场销售增长率不小于10%,市场份额与最大竞争对手旳市场份额比值不小于1.0,该类业务属于.)A.问号.B.金牛类C.明星.D.瘦狗类4.最富有灵活性,但是耗费成本较高旳调查措施是.)A.电话访.B.邮寄问卷C.人员访.D.实验法5.进行市场预测时,一方面由销售人员根据自己旳判断,做出自己觉得可靠旳销售预测,然后再由重要部门加以综合旳定性预测措施是.)A.购买者意见.B.销售人员意见综合法C.专家意见.D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为.)A.愿望竞争.B.平行竞争者C.品牌竞争.D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于.)A.供应.B.商人中间商C.代理中间.D.辅助商8.按照马斯洛旳需要层次理论,最高层次旳需要是.)A.生理需.B.安全需要C.自我实现需.D.社会需要9.市场补缺者旳制胜之道是.)A.有效旳分销方.B.专业化经营C.产品创.D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分旳根据是心理细分,具体是.)A.生活方.B.人格C.社会阶.D.使用者状况11.无差别目旳市场战略重要合用旳状况是.)A.公司实力较.B.市场同质性C.市场竞争者.D.消费需求复杂12.公司进行市场定位旳核心内容是.)A.不断减少产品旳成.B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目.D.弄清消费者旳需求差别13.人们购买洗衣机所获得旳核心产品是.)A.洗衣机自.B.清洁衣物旳效用或利益C.终身保.D.优质品牌14.某公司有5条产品线,它们旳产品项目数分别是4、7、6、5、2,那么该公司旳产品组合旳宽度和长度分别为.)A.5,.B.11,13C.5,1.D.5,2415.产品生命周期指旳是.)A.产品使用寿.B.产品物理寿命C.产品合理寿.D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机,这属于.)A.全新产.B.改善产品C.换代产.D.仿制产品17.公司定价时价格最高界线旳决定因素是.)A.竞.B.固定成本C.需.D.总成本18.北京奥运会某场比赛旳门票以座位所在区位不同,价格分别为880元,680元,480元,280元,180元不等。
00058市场营销学(有答案)
《市场营销学》复习资料1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。
它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A )。
A、购买欲望B、产品C、价格D、生产力2、在市场营销管理哲学中,既是一种最古老的观念之一,同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是(B )。
A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、客户观念3、从研究对象中抽取部分进行调查,并用调查结果来推断总体属于( A )。
A、抽样调查B、全面调查C、定点调查D、纵向调查4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者(D )。
A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者5、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的(B )。
A、宽度B、长度C、深度D、关联度6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的( C )。
A、全部消费者购买力B、全部产品生产成本C、全部市场认知价值D、全部盈利比率7、销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,这种关系营销的层次是( C )。
A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、负责型关系营销D、伙伴型关系营销8、顾客关系管理起源于20世纪80年代的( C )。
A、关系营销B、整合营销C、接触管理D、网络营销9、在社会市场营销观念中,所强调的利益应该是( C )。
A、企业利益B、消费者利益C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益10、企业最理想的一种需求状况是( C )。
A、过量需求B、潜伏需求C、充分需求D、不规则需求11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量,开发了洗涤用盐,这属于( B )。
A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元经营12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略,这种市场是( A )。
A、封闭或保护型B、开放或引进型C、自由竞争型D、计划经济型13、产品概念中最基本、最主要的部分是(A )。
A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品14、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于(B )。
自考毕克贵新市场营销学00058第九章练习
第九章产品策略一、单项选择题一、()是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。
A.期望产品B.基础产品C.核心产品D.潜在产品二、()是指现有产品包括所有附加产品在内的、可能进展成为未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能产生的所有利益的增加和改变。
A.延伸产品B.期望产品C.核心产品D.潜在产品3、下列表述错误的是()。
A.巧克力、口香糖属于非耐用品B.手机属于耐用品C.非耐用品的利润较高D.服务是为出售而提供的活动、利益或满足感4、消费者常常购买或即刻购买,而且很少花较多的时刻用于比较不同品牌或研究相关资料的产品属于()。
A.便利品B.耐用品C.选购品D.特殊品五、()是指消费者在其购买进程中,要对产品的适用性、质量、价钱、式样等大体方面做有针对性比较的产品。
A.非渴求品B.耐用品C.选购品D.特殊品六、具有独有特征或品牌标志的产品属于()。
A.便利品B.耐用品C.选购品D.特殊品7、一个特定销售者售给购买者的一组产品称为()。
A.产品组合B.产品大类C.产品项目D.产品维度八、某企业的产品组合为3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水,共18种产品,则该企业的产品组合宽度为()。
九、产品组合的()是指一条产品线中所含有产品项目的数量。
A.深度B.长度C.宽度D.黏性10、产品组合的()是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面彼此关联的程度。
A.深度B.长度C.宽度D.黏性1一、宝洁公司的产品都是通过一样的分销渠道进行销售的,该公司的产品线就具有较强的()。
A.深度B.长度C.宽度D.黏性1二、增强产品组合的黏性,则能够使企业()。
A.企业扩大经营领域B.更好地发挥潜在的技术、资源优势并提升经营绩效C.占领同类产品的更多细分市场D.在特定市场领域内增强竞争能力和树立良好形象13、当企业的高级主产品碰到强烈竞争而增加缓慢,或想填补市场间隙时能够考虑采用()策略。
A.产品线向下延伸B.产品线向上延伸C.产品线的双向延伸D.产品线填补决策14、()是指企业在原有的低档产品的基础上增加高级产品。
00058《市场营销学》试题一(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.市场营销管理的实质是( C )。
A.产品管理 B.价格管理 C.需求管理 D.销售管理2.某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于( B )。
A.德尔菲法 B.销售人员预测法 C.专家预测法 D.经理人员预测法3.当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型( C )。
A.习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为 D.寻求多样化的购买行为4.营销环境中成熟环境具有的特点是( A )。
A.低机会低威胁 B.高机会高威胁 C.高机会低威胁 D.低机会高威胁5.批发商和零售商属予( D )。
A.政府市场 B.机构市场 C.生产者市场 D.中间商市场6.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是( B )。
A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化7.下列商品属于特殊品的是( A )。
A.高档轿车 B.牙膏 C.香皂 D.毛巾8.家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣,其所处的产品生命周期阶段是( D )。
A.导入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期9.大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者,此分销渠道的级数是( C )。
A.零级 B.一级 C.二级 D.三级10.通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于( B )。
A.公共关系 B.销售促进 C.口碑营销 D.人员推销11.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D )。
A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )。
最新自考00058市场营销学试卷及答案
2018年10月自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷课程代码00058本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向 B.产品导向C.推销导向 D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法 B.实验法C.专家调查法 D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统 B.营销情报系统C.营销调研系统 D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务 B.问题类业务C.金牛类业务 D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化 B.同心多角化C.水平多角化 D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境 B.冒险环境C.成熟环境 D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略 B.成本领先战略C.集中化战略 D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入 B.产品专业化C.市场专业化 D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品 B.基础产品C.期望产品 D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度 B.长度C.深度 D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略 B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴 B.现金折扣C.季节折扣 D.功能折扣19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统C.水平式分销系统 D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策 B.仓储决策C.运输决策 D.订单程序决策二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
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市场营销学试题答案及评分参考 第 1 页(共 3 页)
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2019 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销学试题答案及评分参考
(课程代码 00058)
一、单项选择题: 本大题共 20 小题, 每小题 1 分, 共 20 分。
I. D 6. D 11. A 2. B 7. C 12 . B 3. A 8. D 13. A 4. C 9. C 14. C 16. A 17. B 18. A 19. B
20. C
二、多项选择题: 本大题共 5 小题, 每小题 2 分, 共 10 分。
21. COE
22. ABE
23. ABDE
24. ABCDE 25. ABCDE
三、简答题: 本大题共 5 小题, 每小题 6 分, 共 30 分。
【评分参考】观点接近者可酌情给分。
26. ( I ) 建立财务联系; ( 2 分)
( 2 ) 建立社会联系; ( 2 分) (3 ) 建立结构性联系。
( 2 分)
27. (I ) 词汇联想; ( 2 分)
( 2 ) 投射技术; ( I 分) (3 ) 想象具体化; (I 分) ( 4 ) 品牌拟人化; ( I 分)
( 5 ) 梯形上升。
( I 分)
28. (I ) 可行性; ( 2 分)
( 2 ) 创造性; ( I 分) (3 ) 预知性; (I 分) ( 4 ) 效益性; (I 分) ( 5 ) 权变性。
(I 分)
29. (I) FOB 原产地定价; ( 2 分)
( 2 ) 统一交货定价; (I
分)
(3 ) 分区定价; ( I 分) ( 4 ) 基点定价; ( I 分) ( 5 ) 运费免收定价。
( I 分)
30.Cl ) 对消费者的服务需求水平进行分析;( 2 分)
( 2 ) 确定分销渠道的目标;( 2 分)
(3 ) 识别主要的渠道选择方案;( 1 分)
( 4 ) 对分销渠道的方案进行评估。
(1 分)
四、案例分析题:本大题共2 小题,第31 题10 分,第32 题15 分,共25 分。
【评分参考】观点接近者可酌情给分。
31.答案要点:
(1 ) 产品导向( 2 分)一一该公司未做任何市场调查,认为产品只要质量好、
有特色,就一定会获得消费者的青眯。
(3 分)
( 2 ) 缓慢撇脂( 2 分)——该公司采用较高的价格,同时认为这样“ 好” 的产品无需进行大量促销宣传,即高价格、低促销。
(3 分)
32.答案要点:
< 1) CD 该公司在市场中属于市场补缺者;( 2 分)
@该公司选择了被大企业忽略的一个细小市场,专门向消费者提供了家用自制酸奶机,填补了这一市场空白。
(3 分)
<2) CD 核心产品(1 分)——消费者可以在家自制酸奶;( 1 分)
@基础产品(1 分)——外型设计成“心型” 形状、小巧时尚,材质环保安全;(1 分)
@延伸产品(1 分)——公司提供 5 年免费上门维修服务。
( 1 分)O) CD 该公司采用了选择性分销策略。
( 2 分)
@该公司选择大型超市、知名购物网站、大型家电零售商销售其产品。
( 2 分)
五、论述题:本题15 分。
【评分参考】观点接近者可酌情给分。
33.答案要点:
(I ) 产品市场类型(1 分)——促销工具的有效性在消费品市场和产业用品市场
会有很大差异,经营消费品的企业一般会把大部分投资用于广告,接下来是
销售促进、人员推销和公共关系等,而经营产业用品的企业则通常会把大部
分资金用千人员推销,其次是销售促进、广告和公共关系等。
( 2 分)( 2 ) 推式战略和拉式战略(1 分)一一推式战略是沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。
拉式战略与推式战略相反,通常要求在针对最终用户的广告和销售促进上
分配更多的资金,即通过刺激最终消费者的购买需求,来推动各级分销商
的订货需求。
( 2 分)
市场营销学试题答案及评分参考第2 页(共3 页)
(3 ) 消费者购买行为阶段(1 分)——消费者购买新产品的过程大致包括知晓、
兴趣、评价、试用和采用 5 个阶段。
( 2 分)
( 4 ) 产品生命周期阶段(1 分)一—在产品生命周期的不同阶段,用户对产品的认知和态度有很大差别,因而各种促销工具的成本效应也有较大差异。
( 2 分)
( 5 ) 企业产品的市场定位( 1 分)——企业产品的市场地位越强,品牌效应也越强。
因此,对千强势品牌,广告支出的比重相对要大;而市场地位处千中间或稍后的品牌,销售促进的支出比例通常相对高一些。
( 2 分)
市场营销学试题答案及评分参考第3 页(共3 页)。