社会调查报告模板

社会调查报告模板
篇一：调查报告格式样本
关于对正兴企业员工培训情况的调查
专业：行政管理姓名：学号：
一、调查的原因及目的
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业
全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的
战略方针。

科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业员工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负
着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。

做好企业员工教
育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和
社会的进步。

员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争
优势，重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好
的经营业绩，更有信心迎接竞争性挑战。

培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业
受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。

故有人说
培训师企业送给员工的最佳礼物。

培训是管理的前提，培训是管
理的手段，通过培训来满足员工高层次的精神文化需求，激发员
工的干劲和热情。

企业同时应该吧培训作为管理的机会和途径，
以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理
解与支持，共同不断提高工作绩效。

为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求
和规划，建立结构化的公司内部培训体系，本人采取问卷的方式
进行了一次培训需求调查，共发出问卷42份，回收问卷40份，其中有效问卷38份，中层管理人员15份，主管及员工23份，现简
要对问卷结果加以统计与分析。

二、调查时间、地点、方法
1．调查时间：2010年3月
2、调查地点：正兴集团公司
3、调查方法：问卷式调查
三、调查内容及分析
（一）目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。

随着科技技术的飞速发展对职工的
知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对职工的
素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场员工各部分管理
人员不能得到有效的培训。

缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识
和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。

2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。

培训工作仍停留在
简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层
次和循序渐进的培训。

3、没有调动员工参与培训的积极性。

目前培训工作被动参加
的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。

由于没有建立
起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地
结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的．些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。

4、培训效果反馈不够健全。

由于常常搞突击式的培训，人多
量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对
培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后
来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的
提高。

5、培训方法落后，多数情况下培训工作采用讲授和技术问答
的形式，没有采用互动练习的设施，缺少基础设施的配置。

（二）人才管理与技能
1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。

部
门负责人作为企业的中坚力量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的员工
认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存
在不公平现象。

2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。

多数员工
普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就
工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没
有达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不
十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人
沟通比例也仅认同我们的团队正在进步，35％基本认同这一
事实，20％表示沉默，5％表示不认同。

（四）员工个人专业知识与技能的发挥占55％。

对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面。

根据调查数据显示，多
数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面
提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队
文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。

而
据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、
团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。

（三）团队精神状况和素质
1、除少数职员工外，团队士气良好。

在实际调研中，28％
的员工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个
充满关爱、团结一致的集体，但12％的员工认为团队现处在低迷
的时期。

针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％员工反
映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。

2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。

团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息
相关，才能调动职工的积极性和责任感。

3、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。

据统计
资料显示，60％员工认为企业团队的素质与优秀企业相比，总体
水平不差上下，25％认为略差，15％认为较差。

在员工与团队合
作的信心方面，30％员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没
有变化，20％保持观望状态。

在团队素质的提升方面，40％员工
非常员工专业技能的自我评价。

员工普遍认为，在实际工作中自
身的专业技能比较满意，这一比例高达80％，仅有15％左右的员
工认为自己的技能相当完备，与此同时，5％员工对自身知识与技
能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。

但在专业技能转
化方面，这一比例有所下降，75％员工认为自身的技能基本发挥，25％员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不
十分理想，职工的潜能和能力有待于进一步开发。

四、今后的对策与建议。

根据目前企业的培训现状，为了让企业的培训更有效，应从
以下几个方面来完善培训体系：
1、强化员工责任心的培养。

针对本企业的工作情况和工作特性，对职工加强质量意识的培养，使职工充分意识到缺乏责任心
所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。

从而保证生产
有序地进行。

2、加强职工之间相互沟通。

不定期的和企业员工进行交流，
使职工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。

便于部
门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。

针对每个员工的特点
对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人
才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。

多进行一些团队活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。

加强职工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，
全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾
泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工
觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。

也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。

一个企业应有明确的培训政策，并有企业自上而下的支持。

培训
政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥员工的能力，而且
要使员工对各种培训方案非常清楚。

否则，培训就不能取得满意
的效果。

另外，企业还要向员工解释培训的真正意义，让员工感
到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会，从而创造出一种
气氛，让员工感到培训机会来之不易，加倍珍惜培训机会。

总之，员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现
其重要性，现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争，而培
训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。

因此，
加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力，取
得不断成功的关键所在。

、
篇二：社会调查报告格式和形式
“人才培养模式改革和开放教育试点”
甘肃电大行政管理（本科）专业
社会实践报告
报告标题：关于西峰区育才路社区现状的调查报告
分校工作站
班级
姓名
学号
指导教师
甘肃电大开放教育行政管理专业（本科）
社会实践成绩评定表
说明：1.此表附于封面之后
2.此表由工作站或教学点（班）自行复制。

关于西峰区育才路社区现状的调查报告
一、调查的目的意义
所谓社区管理，主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。

社区是在城市中的一定地域内发生各种社会关系和社会活动, 有特定的生活方式, 并具有归属感的人群所组成的一个相对独立的社会实体。

从世界角度来看, 社区管理真正被
作为社会发展的一种内在的力量而受到普遍重视是在第二次世界
大战。

不仅英、美等发达国家而且许多发展中国家也把社区发展
作为推动社会进步的重要手段和重要标志。

实践证明, 社区发展
对推动各国经济和社会协调发展, 提高居民的生活质量和城市的
社会管理水平, 都有着广泛的现实意义。

育才路社区位于我市南盘旋区域附近，作为南部城区重要的
综合居住区域，育才路社区在区委、区政府出台的一系列政策文
件推动下，进一步提高和丰富了社区管理的发展。

随着对城市管
理的要求提高，社区管理工作还存在着影响社区发展、社区自治
的问题，这些问题的解决，关系着城市管理水平的提高与和谐社
会的构建，为此，今年9月我对育才路社区管理工作进行了实地
走访参观，对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考，并提出了相应的对策和建议。

二、调查的时间地点
调查地点：庆阳市西峰区育才路社区调查时间：2011年9
月
三、调查的内容及方法
调查内容包括育才路社区工作现状以及存在的一些问题，调
查方法为实地进行考察并向相关领导和社区工作人员咨询的方法。

四、调查结果分析
一、育才路社区管理中存在的问题
（一）育才路社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁
重
1、育才路社区居委会功能不健全
通过调查发现，育才路社区居委会的功能当前还未能突破办
理政府行政事务为主，办理
社区事务为辅的现状，还习惯于上级领导布置什么就干什么，工作中表现较强的依赖性，自主性、自治性没有得到体现。

一是
社区自治的任务与工作要求有距离。

育才路社区居委会的自治工
作应有三方面内容，即：首先要做好社区服务，但实际上社区服
务做得极少或是空白；其次要做好社区事务的民主决策与管理，
但实际上的效果不明显；第三是丰富社区教育活动，倡导科学文
明健康的生活方式、建设社会主义精神文明，但实际上文体活动多，教育活动少。

二是社区职能性质不清，政府作为行政核心,
拥有对社区主要的管理权。

也就是已成型的“两级政府、三级管理”的社区管理体制。

所谓两级政府是指市级政府、区级政府。

街道办事处是区级政府的派出机构内含于“两级政府”之中, 它
既是政府各项政策的具体执行者, 又是调节社区政治、经济、文
化等活动的中枢。

三级管理是指市级政府、区级政府、街道办事
处三者至上而下的管理模式。

街道办事处管理着居委会, 并通过
它来处理大部分具体的社区事务。

宪法中明确指出居委会作为基
层群众自治组织, 办理本居住地区的公共事务、公益事业、调解
民间纠纷、协助社会治安, 并向政府反映民众的意见、要求和提
出意见等。

但除了这种政治性的社区组织之外, 几乎还未形成其
它成熟的社会组织。

社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。

《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责，具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等
有关工作。

通过调查，以上这些职责应该是社区居委会通过居民
自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的，但是大多数情况
是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具
证明材料等行政性工作；同时政府部门临时性的统计、调查任务
也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。

这使得社区居委
会的大部分时间都花在协助政府部门的工作上，居民自治组织的
作用被行政化所覆盖。

我结合工作对40人进行了调查，当问到居委会是什么性质的
组织时，有28人回答是代表政府的机构，只有8人回答是代表居
民的，还有4人不清楚。

在社区专职工作者队伍中也有很大一部
分有“吃人俸禄，为人分忧”；“拿政府的薪水，替政府干活”
的思想。

在街道办事处工作人员中绝大多数都认为社区居委会是
街道办事处的下属单位，理所应当地完成街道办事处布置的各项
工作任务。

2、社区事务复杂，工作任务繁重
随着市场经济体制改革的深入，大量的“单位人”转化为
“社会人”、大量农民进入城市生活、本地农民失地流向城市，
流动人口的大量进入城市，使社区居委会面对复杂众多人口而发
生的各项管理工作和事务数量增加、难度加大，“小社区，大社会”的模式，增加了社区居委会的工作强度。

3、政府部门职能不到位，社区自治职能不强
繁忙的行政和社会管理事务使社区居委会陷于被动应付的境地，许多部门提出了“横到边，竖到底”、“把工作触角延伸到
社区”的目标和任务，以进一步加强城市基层基础工作，这本是
一件好事，但是指导、服务不到位，形成了会议多、检查多、报
表多的局面。

有些部门工作（含街道）进入社区没有发挥自身指导、服务职能，为社区居民办实事，而是习惯于把社区当作自己的下
属单位去布置工作；热衷于创建、搞评比，轻内容、重形式，各
项工作都要求“建班子、挂牌子、设展板、建台帐、要数据”。

社区居委会每天应付着上级领导的检查和收集报表、传送各种数据，从而淡化了居民群众对社区的认同感，削弱了社区居委会对
居民群众的亲和力和凝聚力，弱化了社区居委会作为群众性自治
组织的职能。

（二）社区居委会业务经费严重不足
一是发挥自身职责，调动居民参与社区建设的活动经费较少。

《居民委员会组织法》规定，社区居委会负责宣传宪法、法律、法规和国家政策，维护居民合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财物，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动，调解民间纠纷，协助政府或派出机构做好与居民利益有关的公共
卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。

在当前形势
下，社区居委会还要做好社区治安、社区教育、组织社区文体活动、美化社区环境等工作，这些都需有必要的经费作保障，否则
很难形成居民的广泛参与和工作效果。

二是日常办公经费紧张。

在各项工作中，召开会议、报送信
息和数据，建立台帐等文件资料的办公消耗，加之社区居委会自
身水、电、暖以及电话费，一年就得需要4000-5000元。

电脑、
打印机等硬件设施日常的上网费和消耗，一年也需要4000-6000元。

政府部门部署的工作大多要求制度上墙，制作展板，每年此
项支出至少3000多元。

在社区居委会经费方面，我区规定每个社区居委会每年1万5千元。

各街道办事处统筹部分外，社区居委会实际的使用只有
4000-8000元，业务经费严重不足。

（三）社区工作者待遇低
2002年《庆阳市社区专职工作者管理意见》中对社区专职工
作者的待遇进行了统一规定，我区据此确定社区专职工作者的待遇，同时按照劳动法规定建立养老、失业、医疗等保险。

但社区专职工作者待遇低的问题仍比较突出：一是社区协管
员待遇较高，如劳动、城管、矫正、治安协管员等都是由劳动部
门安排的失业人员，工资比社区专职工作者（社区居委会工作人员）高，不仅发工作服，而且遇年节还有福利。

而社区专职工作者都
是经过招考和居
篇三：社会调查报告范文、格式
社会主义新农村建设调研报告
调查时间：xxxx年x月x日
调查地点：xx镇
调查对象（印章）：
调查目的：大力发展县域经济是建立社会主义新农村的关键，只有发展县
域经济，才能从根本上提高农民的生活水平，才能使广大农
民群众走上富裕之路，建立社会主义新农村才能成为现实。

为了了解掌握新时期社会主义新农村建设现状和存在的问题，我镇于近日就当前社会主义新农村建设情况进行了专题调研。

现
将此次调研的情况报告如下：
一、基本情况和取得成效
xx镇辖12个行政村，农业人口xxxxx多人，农村劳动力x.x
万人。

改革开放以后，尤其是近年来，随着国家和省、市、区政
府对于“三农”问题的日益重视和农业投入力度的不断加大，各
项支农惠农政策的相继出台和贯彻落实，极大地调动了农民发展
农业生产的积极性，农村经济稳步发展，农民生活水平显著提高，农民生产生活条件逐步改善，科技文化教育发展加快，农村经济
与各项社会事业正在朝着全面协调可持续的方向发展。

（一）农村经济稳步发展，农民收入逐步提高
深入落实中央x号文件精神，积极探索农民增收良策，农业
农村经济实现较快发展。

xxxx年全镇GDP总量xx亿元，增长x％，
其中农业总产值实现x. xx亿元，增长xx％。

全镇粮豆薯总产x. x 万吨，粮食单产xxx公斤。

经济作物种植面积达x. x万亩，占耕
地面积的xx％。

日光温室发展到xx51栋，面积x. xx万平方米，普通蔬菜大棚xxxx个，面积xx. x万平方米，年产蔬菜x. xx万
吨以上。

畜牧产值实现x. xx亿元，比上年增长xx％。

xxxx年向
县内外输出劳动力xxxx人（次），创收xxxx万元，农民人均增收xxxx元。

城乡居民收入稳步增长，xxxx年城镇居民人均可支配收
入达到xxxx元，比上年增长x％；农民人均收入达xxxx元，比上年增长xx％。

实行村财镇管，严格履
行财务审批手续，农村经济管理水平加强，xxxx年化解债务xxx万元，没有发生新的债务，农民政策性负担为零。

（二）基础设施逐步改善，生活环境不断优化
在国家政策和省、市、县政府的大力支持，积极争取国家政
策和项目，组织实施了林业生态建设、农网改造、人畜饮水改造、镇村道路建设、镇村环境整治等一批基础设施项目建设，农村基
础条件进一步改善。

全镇村屯公路xx公里，实现了村屯道路畅通；农村计生、广播电视村村通工程稳步推进；生态保护、农电网改
造等公共服务事业和公共基础设施建设取得明显进步。

科教文卫
等各项社会事业发展迅速，建立了突发公共卫生事件应急机制、
医疗救治和疾病预防控制机制。

移动电话、计算机开始进入农户
家庭，扩大了农户接受外界信息的能力和渠道，农村居民的信息
化水平不断提高。

农村居民文化生活水平不断得到新的提高，农
民自编自演开展文体活动，县镇组织的科技、文艺下乡活动，丰
富了群众的业余文化生活。

（三）科技教育加快发展，农民素质不断提高
随着农村经济的稳步发展和农民收入的不断提高，逐年加大
了对教育和科技的投入，中小学校舍、农业信息网络、电化教育
设施建设发展较快。

目前，全镇共有x所中学、xx所小学，实现
了区级标准化学校。

不断加大对农民科技培训力度，组织实施了
跨世纪青年农民培训、科技入户、阳光工程等科教工程，每年培
训农民达x万人次以上，培养一大批农村科技能人。

广大农民积
极学用新型科技，农用新科技在农村得到广泛普及。

（四）民主法制不断健全，基层组织进一步加强
在国家加强民主法制建设的大环境下，广大干部群众法律意
识法制观念普遍增强，以宪法为核心，农业法、村民委员会组织
法为重点的与农民生产生活密切相关的法律法规广泛普及，依法
建制、以制治村、民主管理、民主监督的工作格局逐步形成。

xxxx年在全镇x个村实行了村干部直选制度，全面推进了村党支
部“两推一选”，一批懂科技、会经营、善管理、讲奉献、有知
识的农村能人、致富能手进入“两委”班子，村党支部书记与村
委会主任实现“一肩挑”，两委成员交叉任职，农村干部队伍整
体素质有了较大的提高。

在全镇“两委” xx名干部平均年龄为xx. x岁，大专以上文化x名，高中、中专xx名，全面建立和推行了
村务公开、民主管理工作机制。

先后出台了《xx镇村务公开、民
主管理规范化建设标准》，在指导全镇村务公开活动中，实行“五统一”（统一内容、形式、程序、时间、建档），做到“三为主”（村务公开以村“两委”、
监督小组、镇农经中心为主），突出“一个重点”（以财务公开为重点），把群众关心的事情全部公开，村中重大问题向人大代表、村民代表征询意见，将财务公开延伸到村民小组，使村务公开、民主管理工作逐步走向规范化、制度化的轨道。

综上所述，可见我镇社会主义新农村建设取得了可喜成绩，大多数村与过去相比有了很大变化，但是与社会主义新农村的要求还有很大差距，制约农村经济繁荣、社会稳定发展的因素依然存在，社会主义新农村建设任重道远。

二、主要困难和突出问题
（一）农业生产力水平低下
我镇的农业总体上还是粗放生产，加工能力低，产业化经营尚处在初级发展阶段。

在农作物种植和畜产品养殖过程中，更多地追求数量的增长，不注重质量的提高，更忽视了品牌效应，盲目效仿和低水平发展，且多以零散种养为主，尚未形成规模效应和集约效应。

与此同时，农产品加工大多停留在初级生产、加工上，精深加工很少，因而农产品科技含量低，附加值不高，竞争力较弱。

此外，农户与加工或营销企业没有结成真正的利益共同体，合同不规范，订单屡约率较低。

农村合作经济组织功能作用有待增强。

我镇农村专业合作经济组织规模小，功能单一、结构。