大学生心理健康教育第三讲

第三讲情商与管理情绪

一教学目标

1. 学习关于情绪的重要理论知识，了解情绪产生的认知因素；

2. 加强情商教育，学会识别和调节自己的情绪

二、教学重难点

重点：1.情绪的概念与构成；2.学生常见的情绪困扰；3.如何调节自己的情绪难点：情绪调节的方法

三、课时安排

2课时

四、教学过程

新课导入：

婴儿表情视频—大家看到了哪些表情？在观看这一视频的时候你是否注意到自己的感受，主观情绪体验？

或许这几张图更能表达你们经历的情绪体验。

1.什么是情绪？定义与构成。

1.1情绪的定义

情绪是人对客观现实的一种反映形式，是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的一种主观态度的体验。回想生活中你所体验过的所有情绪感受，主要有哪些类型？

最基本的情绪类型：喜怒哀乐吗？实际是喜、怒、哀、惧，其他情绪由基本情绪演化而来。一般认为，快乐、愤怒、恐惧和悲哀是4种最基本的情绪。这些情绪与人的基本需要相联系，是不学而能为，通常还具有高度的紧张性。

快乐是个人目的达到，紧张解除后的情绪体验。如经过积极准备，考取了大学后常常会有快乐的情绪。快乐的程度和紧张程度取决于目的重要程度和目的达到的意外程度，如果追求的目的非常重要，并且目的的达到带有突然性也会引起异常的欢乐，否则只能引起微小的满意，一般把程度分为：满意、愉快、异常的欢乐、狂喜。

愤怒是个人目的不能达到或一再受到妨碍从而逐渐积累起紧张而产生的情绪。如幼儿的目的性行动受到阻挠或威胁时，就能引起愤怒情绪。

一般把愤怒的程度分为：轻微的不满、生气、愠、怒、大怒、暴怒。

恐惧是个人企图摆脱、逃避某种情景而又无能为力时所产生的情绪。恐惧与快乐、愤怒不同，快乐和愤怒都是会使个体接近的情绪。恐惧是一种会使个体企图摆脱危险的逃避的情绪。如，在遇到地震，人们无力对付时，往往会恐惧万分。引起恐惧的关键因素是人缺乏处理可怕情境的力量。此外，熟悉的环境发生了意想不到的变化也会引起人的恐惧情绪。

悲哀是个人在失去所盼望的、所追求的东西或有价值的东西时所引起的情绪，如考试失败由悲哀所带来的紧张释放产生哭泣，哭泣一般不超过15分钟，在这段时间内完全可以减累轻过度的紧张。哭泣之后会使人精力衰竭，甚至会神志不清，最后使人感到轻松。悲哀取决于失去事物的价值，失去的东西价值越大的，引起的悲哀也越强烈；失去的东西价值越小，引起的悲哀也越微弱。一般把悲哀的程度分为：遗憾、失望、难过、悲伤、悲痛。

我们注意，上述定义指出情绪首先是人的情绪，其次，情绪，情绪是一种主观体验和行为反应，它所反映的并不是客观事物本身，而是与我们的需要所关联的。正是基于这一点，我们才能够管理自己的情绪，而不被情绪左右扰乱生活。

生活中越是司通见惯的东西，人们往往越容易忽略。我们每天都在经历丰富多变的情绪，然而我们是否用心去审视过自己和他人的情绪呢？在了解定义的基础上，我们来看情绪的构成？

1.2 情绪的构成

情绪可以分解为三个部分：个人的主观体验、外部表现、生理唤醒。

生活中我们最为关注，也是最容易关注的应该是情绪的外部表现了，特别是表情。那么情绪的外部表现有哪些呢？作为一种主观体验，情绪首先是可以通过语言来描述的，此外我们的表情，动作都传达着情绪信息，因而我们可以从两个维度出发来看，语言和非语言。情绪的语言表达我们可以很容易的理解，现在和大家一起学习我感到很快乐，这是可以说出来的情绪。非言语部分则分为三个部分：表情，姿势语言和语音语调。表情是情绪和情感的外部表现，我们最为常见也是最丰富的就是面部表情。它是通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人的各种情绪状态。面部表情可以精细准确地表达不同性质的情绪，也是我们最常用来鉴别情绪的标志。

语音、语调：通过音调、音速、音响的变化来表现各种情绪状态。如高兴时语调激昂，节奏轻快；悲哀时语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低差别很少；愤怒时语言生硬，态度凶狠。试一试“怎么了？” 1.表示疑问。

2.表示关心

3.表示生气

对于情绪的生理唤起，芬兰的一项研究报告可以让我们系统地了解不同情绪状态下身体的变化，这张身体情绪图就是他们的研究成果。这张图可以很明显地区别不同情绪状态下身体的温度变化，高兴时的红光满面，沮丧压抑则显得灰暗冷漠。

特点：情绪由刺激所引起；情绪与需要密切相关；情绪与认知活动密切相关；情绪状态不易自我控制

1.3 情绪的状态

根据情绪发生的强度、持续时间和紧张度，可以将情绪分为心境、激情和应激。心境：使人的心理活动都染上某种相应色彩的一种微弱的而持久的情绪状态。

寒暑假：愉悦

亲人去世：悲伤

激情：一种强烈的、持续时间短暂、爆发式的情绪状态。如欣喜若狂、暴跳如雷激情的作用：

积极的作用：在激情的作用下，可以提高活动的效率，更好地完成某种活动。（决胜关键球！体育比赛前调动激情！舞台表演！）

消极的作用：人们在激情的作用下，往往会作出并鲁莽、甚至遗憾终身的事情。（打架斗殴，马加爵事件）

应激：在出乎意料的紧急和危险的情况下所引起的高度紧张的情绪状态。

可能出现的两种表现：

目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中（地震时）

急中生智，冷静沉着，动作准确有力，化险为夷！（考试交卷前的灵感）

2.大学生常见的情绪困扰

2.1自卑

自卑是缺乏自信，轻视低估自己，对未来的不确定性和威胁的紧张情绪。这种情绪容易泛化，也就是说由于某方面的原因而造成的自备，会导致多方面的自信降低。因此，自卑的人会很敏感。容易自我封闭，不愿意参加集体活动，害怕出丑。但有些自备的个体也会过分地争强好胜、过度自信，这实际是一种害怕失败的自负。

2.2冷漠

基本概念：对他人和外界事物冷淡漠然，漠不关心，对外界刺激缺乏相应情感反应的消极情绪体验。

主要表现：对人怀有戒心甚至敌对情绪，不与他人有深度的交流也缺乏必要的同情心。这在人际交往中，往往会让个体进一步陷入孤立的境地。而实际上，表面上冷漠的人内心深处都有着很深的痛苦、孤寂，无助，还有很强烈的压抑感。冷漠的人就像刺猬，离他越近的人越容易受到伤害。

产生的一般原因：

2.3焦虑

基本概念：焦虑是一种复杂不安的情绪体验，通常是在个体面对矛盾或者挫折的事物或者情境时产生的情绪，伴有忧虑、害怕、紧张、担忧等复杂的情绪体验。主要表现：

产生的一般原因：

2.4抑郁

基本概念：这是我们最常遇到的情绪困扰之一。主要是由于无法应对外界压力而产生的低落、冷漠、悲观、失望的复杂消极情绪。

主要表现：闷闷不乐、对日常生活兴趣丧失、精力明显减退、食欲不振、悲观、绝望、思维迟钝及失眠等。

产生的一般原因：性格特点-内向、敏感多疑、感情脆弱、自尊心过强

外部原因-学习生活感情和人际交往方面的挫折

2.5愤怒

基本概念：当个体的需要不能被满足、愿望不能实现或为达到目的的行动受阻时内心所产生的一种紧张而不愉快的激烈情绪

主要表现：常见的消极情绪，愤怒时，人的自制力会减弱甚至丧失理智，四维狭隘，进而作出冲动的行为，常带来追悔不已的后果。身体上也会有心悸、血压升高等反应。愤怒还可以沉默和爆发两个方式表现。电影绿巨人是我们能看到最壮观的愤怒爆发了。

产生的一般原因：年轻气盛，血气方刚，激情澎湃，容易冲动。