执行力的培养与提高

第一单元
成功是5%的战略 +95%的执行
案例：把信送给加西亚
什么是执行力
执行力，广义上是指企业在执行某项任务 或某项职能时的综合能力（或称执行效率）， 是企业在市场中的战斗力的最基本表现。狭义
上是就是有效实施的能力，具体说就是帮助中
层 经 理 提 高 有 效 实 施 管 理 的 能 力 。
第二单元
2、中层经理的授权经常受到财权、 人事权的控制以及其他部门和影响； 3、中层经理授权比上司的授权面临 的困难更多、所需技巧更强； 4、中层经理经常要面对下属的“反 授权”；
5、中层经理的日常性比较强、事务 性较强。
授权的五大原则
1、权责对等
2、适度授权
3、个性化授权 4、循序渐进 5、建立“约定”
执行力的 培养和提高
培训目的
1 、通过培训提高中层的执行 能力，正确执行公司的决策。 2 、通过培训培养一个强有 力的高效绩的中层管理团队。
培训重点
通过培训更进一步提高中层经理的 执行力 通过培训使中层经理更全面了解影 响执行力的几个因素
通过培训使中层经理更清楚地认识 到执行力在企业管理过程中的重要性
提升自己的执行力，共同打造出一个
谢谢各位！
THE END !
1、创造良好的工作气氛
2、认可和赞美 3、金钱的激励 4、适当运用晋升的激励 5、根据人格类型进行激励
三、绩效管理之尺： 绩效评估
*绩效评估：中层的角色和作用 *如何为下属制定效绩标准：
*如何进行工作追踪：
*工作追踪的五个原则
在现代绩效评估中，中
层经理主要职责是效绩改进， 主要角色是教练和顾问，给
9、没有足够时间
10、职责不清，职能混乱 11、拒绝倾听 12、沟通有距离 13、过于情绪化
14、没有及时反馈
15、过度沟通
16、表达不准确
沟通的技巧
①表达 ②倾听
③反馈
游戏—传话
*游戏的规则： 1、保证大家排好队，同时保持一定距离
2、保持安静，传话的一方应该贴着对方的耳朵，
注意不要让下一个学员听见。
如何克服下属的抵制（一）
措施一：不要以权威的形式、以命令
的方式 进行工作追踪；
措施二：使下属了解有效追踪的必要； 措施三：在设定目标、计划工作、追
踪绩效表现，以及执行改正措施时，要让 下属们亲自参与;
措施四：工作追踪过程中，遵循对事
不对人的原则，保持客观、冷静的态度；
中层经理激励下属 的五个策略
三、与他人沟通
*沟通不畅的原因 *沟通的技巧 *游戏——传话
沟通不畅的原因之一
1、沟通前没有准备足够的资料和信息 2、不必要的细节，无关的信息 3、打断别人思路 4、无意义的闲聊，使对方沟通产生不重要的印象 5、沟通的时机选择不对 6、难懂的专业术语 7、沟通渠道的混淆 8、缺乏信任感
沟通不畅的原因之二
中层经理的自我管理
一、自我管理第一步： 认清自己的角色
*作为下属的中层——高层的“替 身” *作为同事的中层——内部客户满意
*作为上司的中层——管理者、领导者、教练
和绩效伙伴
在下属面前， 中层经理有五大角色：
领导者 管理者
变革者
教练
绩效伙伴
思考：
我是谁？从哪里来？到哪里去？
二、管理好自己的时间
*时间管理分析 *时间管理原则
*时间管理改进的方法
时间分析之一
1、计算你时间的价值
2、你能自己支配时间吗？ 3、时间清单分析 4、工作清单分析 5、工作（活动）分项分析
6、每周时间分析
7、工作分析
8、工作紧急性分析
时间分析之二
9、工作重要性分析 10、高效益活动分析
11、低效益活动分析
12、授权分析
下属提供辅导和咨询。
如何为下属制定绩效标准
一、需求分析
二、事先沟通
三、共同商定
四、注意两类绩效标准的区别
如何进行工作追踪
1、步骤一---收集信息
2、步骤二---评估
3、步骤三----反馈
工作追踪的五个原则
1、适时的 2、重要的 3、明确的
4、讲求实际的
5、经济的
第四单元
中层经理的团队管理
一、中层的领导力
建设好团队的途径
1、人际关系途径
2、目标导向途径
3、共识导向途径 、角色界定途径
祝愿
衷心地祝愿各位在以后的工作中能
更清晰地认识自己的角色，给自己定
好位；明确好管理目标，做好时间计
划、工作计划ຫໍສະໝຸດ Baidu更好地与别人沟通，
建立好自己的影响力；更有效地制定
绩效评估、做好工作追踪、把自己培
养成一个合格教练，做好员工的激励，
二、绩效管理之泉：激励
*下属需求分析
*如何克服下属的抵制
*中层经理激励下属的 五个策略
下属需求分析
自我实现需要 尊重需要 社会需要 保护自己免受身体 和情感伤害的需要 生理需要
如何克服下属的抵制（二）
*措施五：中层经理要对下属遇到的 困难表现出理解，并针对不同情况，努 力帮助下属解决困难；
*措施六：使下属了解工作追踪不是 简单的监督工作情况，关键还在于辅导 下属更好的完成工作，达成预定的目标， 通过工作追踪，及时发现问题，及时进 行相关的调整、找到解决问题的方法和 措施，
辅导的方法：
1、我示范，你观察
2、我指导，你试做
3、你试做，我指导
辅导的4个策略
一、创造环境
二、绩效伙伴
三、激发承诺 四、善于学习
二、中层的授权
*中层授权的特点？ *授权三要素
*授权的五大原则
授权的三要素
1、职责的描述 2、工作分派 3、权利的分解
中层经理授权的特点
1、中层经理的授权更多地受到上级 的控制和影响；
13、会见分析
14、会议分析
15、公出分析
时间管理原则
1、80/20原则
2、目标ABC
3、排出优先顺序
4、制订计划
5、养成习惯
做好时间管理的方法
消除电话干扰、消除不速之客、消除无效会 议、有效计划、克服条理不清、克服经常救火、 有效授权、克服想干的事太多、有效沟通、克 服拖延、明确责任、学会说“不”、克服工作 搁浅、克服文件杂陈、克服办公桌杂乱和个人 混乱、自律。
*人员责任----谁来做
*开始日期 *计划的阶段性反馈，或突发事件发生 时，紧急处理程序 *结束日期
*预算成本
建立好下属目标的步骤
解释和介绍组织和部门目标
下属自我设定目标
目标对话
确认并书面化
SMART原则
1、明确具体的（Specific）
2、可衡量的（Measurable）
3、可接受的（Acceptable） 4、现实可行的（Realistic） 5、有时间限制的（Timetable）
三、发展团队
*认识团队的价值
*建设好团队的途径
在非洲的草原上如果你见到羚羊在奔跑，
那一定是狮子来了；如果你见到狮子在躲避，
那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮
子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来 了—“蚂蚁军团”！ 我们从这个古老的寓言中得到一个什么 启示呢？
“蚂蚁军团”给人的启示
启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都 可以随意处置它，但是它的团队，就连兽中 之王也要退避三舍。启示二：个体弱小，没 有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人。 启示三：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队 尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？ 2000年千前管子说过：“一个拼命，百夫难 挡，万人必死，横行天下！”启示四：蚂蚁 的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤 劳的、最勇敢的、最无私的、最有团队精神 的动物。势如卷席，永不可挡，团结奋进， 无坚不摧---这就是由一个个弱小生命构成的
*建立影响力 *四种领导风格 *当好教练
四种领导风格
1、支持型领导风格
2、授权型领导风格
3、教练型领导风格 4、指挥型领导风格
建立影响力要求
1、公私分明
2、精通业务 3、言必行，行必果 4、要有长远眼光，遇见性强 5、具有很强的鼓动性
6、坚持不懈
7、具有亲和力
8、关心下属
做好教练就是要做好 对员工的辅导
3、传达只能一遍，不能补充
4、要求学员注意力集中
相关讨论
1、沟通中什么最重要？
2、自己对沟通的认识？
3、怎样才能有效沟通？
第三单元
中层经理的绩效管理
一、绩效管理之源： 明确目标
*做好目标和计划 *如何建立好下属的目标 *SMART原则
制定计划的基本要素
*目前的情况—现在所处的位置
*前进的方向---做什么向哪里前进 *行动---需要做什么才能达到