第九章 物流中心规划
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方案评估 阶段
G、物流设备规划 I、物流设备选用
A、计划开始与组成 B、基础规划资料收集 C、系统策略目标制定
六、物流配送 中心规划流程
D、基础规划资料分析 E、规划条件设定 F、作业功能规划
K、业务流程与信息系统规划 L、区域布局规划 M、方案评估 N、布置方案选择
H、周边设施规划 J、周边设施选用
物流中心与配送中心的区别:
（1）从功能上看：物流中心可单可全，而配送中心较为 全面；
（2）从辐射范围来说：物流中心辐射范围大，而配送中 心辐射范围小；
（3）从在供应链的位置看：物流中心在配送中心的上游 ，而配送中心在物流中心的下游；
（4）从物流的特点看：物流中心是少品种、大批量、少 供应商而配送中心多品种、小批量、多供应商；
储调中心：从事商品保管和调配功能的物流中心。 加工中心：从事流通加工功能的物流中心。 配送中心：拥有商品保管、在库管理等管理功能，同时又
进行商品周转、分拣业务的物流中心。
2、根据物流配送中心的经营主体不同
自用型物流中心
原材料供应商、制造商、分销商、零售商、专业物流业者
公共型物流中心
国家或公共承运人建的物流中心 专业的物业管理公司对物流中心的设施设备进行管理
量转运的设施和机构。
配送中心《物流术语国家标准》 从事配送的物流场所或组织，应符合基本功能： ➢主要为特定的用户服务； ➢配送功能健全； ➢完善的信息网络； ➢辐射范围小； ➢多品种，小批量； ➢以配送为主，储存为辅。
配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分 类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按照众多需要者 的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。
K、业务流程与信息系统规划 L、区域布局规划
1．作业流程分析
2．确定基本作业区域
(1)各区域作业子功能分析
(2)细分作业区域
详细作业区域及其功能
周边作业区域
作业能力需求规划
完成区域设置规划
1．流程分析
(1)一般作业流程
在物流配送中心的作业活动中，由于没有生产制造形态的作业， 因此有关进出货、仓储、订单拣取、配送作业等活动，则成为物 流配送中心里的主要活动，必须在布置规划前先确定主要的物流 活动及其程序。
配送
退货 退货分类
下游客户
配送需求
收货检验 退货
(2)流程分析
在一般生产工厂中，作业分析的原则是以产品制造为主轴， 从而制定相关的搬运、储存等程序。
而在物流中心作业分类的原则，则以物品储运单位的转换与 否及作业特性的分类为主。
物品储运单位可依储运物品为托盘、箱、内包装盒或单品等 特性来作分类，一个物流中心中可能仅有一种或包含各类型 储运单位的出货形态；
部分物流配送中心企业尚需处理流通加工、贴标、包装等作业， 而当退货发生时也需处理退货品的分类、保管及退回等作业。
分析一般物流配送中心常见的商品实体流程，如图所示：
供应厂商
进货
退货处理
进货 进货验收
卸载 入库
库存 管理 采购
良品
废品、滞销品
物流中心
接单 订单处理 出货准备
补货
拣货 流通加工
集货暂存 出货检验 装载上车
作业类别
作业项目
一
1．车辆进货
般
物
2．进货卸载
流 3．进货点收
作 业
4．理货
－－－－
子作业性质说明
项次 作业程序 作业性质 储运单位 作业数量 1 2 … n-1 n
作业内容说明
作业所在区域
2． 作业区域划分
（1）基本作业区域
物流中心各类作业区区分为 以下类型：
(1) 一般性物流作业区域 (2) 退货物流作业区域 (3) 换货补货作业区域 (4) 流通加工作业区域 (5) 物流配合作业区域 (6) 仓储管理作业区域 (7) 厂房使用配合作业区域
细部规划 阶段
计划执行 阶段
O、物流设备规格设计
Q、细部布置规划
P、周边设施规格设计
R、业务流程与单据系统设计
S、制定管理规范与人力需求规划
T、布置计划评审与检验
U、成本分析与效益评估
V、方案整合与调整
完成系统规划设置
第二节 物流配Fra Baidu bibliotek中心区域设置分析
一．作业区域设置程序
D、基础规划资料分析 E、规划条件设定 F、作业功能规划
（5）从服务的对象看：物流中心通常提供第三方物流服 务，而配送中心一般为公司内部服务。
二、物流配送中心的种类
1、按其主要功能上的差异分为：
集货中心：将分散的或小批量的货物集结起来，以便进行 运输、配送作业的物流中心。
转运中心：不具有商品保管、在库管理等功能，而是单纯 从事商品周转、分拣作用的物流中心。
(8) 办公事务区域 (9) 计算机作业区域 (10) 劳务性质活动区域 (11) 厂区相关活动区域
(2)基本作业区域子功能分析及作业区域的确定
各作业区域子功能的分析可利用表9—2的作业区域作业分析 表，逐一探讨各子作业项目与性质，进行详细区域设置分析， 即可得出作业区域需求。
表9－2 物流中心区域作业分析表
作业特性的分类则包括操作、搬运、检验、暂存、储存等性 质，其中在配送中心的操作以上货、卸货、拣取、补货等作 业为主。
物流配送中心作业流程分析表
物流配送中心作业流程的分析程序可利用作业流程分析图来 进行，逐步将操作、搬运、检验、暂存、储存保管等不同性 质的工作加以分类，并将各作业阶段的储运单位及作业数量 加以整理统计，并标出该作业所在区域，即可得知各项物流 作业的物流量大小及分布。其分析表格可参考表9-1
三、物流配送中心的布局形式
四、 物流配送中心的基本功能定位
五、 物流配送中心系统规划内容
物流配送中心规划
物流作业 系统规划
物流信息 系统规划
物流营运 系统规划
设设 作 施备 业 布选 流 置择 程
功系 网 能统 络 设分 设 计析 计
组 人管 织 员理 机 配规 构 备范
计划准备 阶段
系统规划 阶段
第九章 物流配送中心布局规划
第一节 物流配送中心规划概述
一、物流配送中心的定义
物流中心《物流术语国家标准》 从事物流的场所或组织，应符合基本功能： ➢主要面向社会服务； ➢物流功能健全； ➢完善的信息网络； ➢辐射范围广； ➢少品种，大批量； ➢存储、吞吐能力强，物流业务统一经营、管理。 物流中心是接受并处理下游用户的订货信息，对上游供应方 的大批量货物进行集中储存、加工等作业，并向下游进行批
G、物流设备规划 I、物流设备选用
A、计划开始与组成 B、基础规划资料收集 C、系统策略目标制定
六、物流配送 中心规划流程
D、基础规划资料分析 E、规划条件设定 F、作业功能规划
K、业务流程与信息系统规划 L、区域布局规划 M、方案评估 N、布置方案选择
H、周边设施规划 J、周边设施选用
物流中心与配送中心的区别:
（1）从功能上看：物流中心可单可全，而配送中心较为 全面；
（2）从辐射范围来说：物流中心辐射范围大，而配送中 心辐射范围小；
（3）从在供应链的位置看：物流中心在配送中心的上游 ，而配送中心在物流中心的下游；
（4）从物流的特点看：物流中心是少品种、大批量、少 供应商而配送中心多品种、小批量、多供应商；
储调中心：从事商品保管和调配功能的物流中心。 加工中心：从事流通加工功能的物流中心。 配送中心：拥有商品保管、在库管理等管理功能，同时又
进行商品周转、分拣业务的物流中心。
2、根据物流配送中心的经营主体不同
自用型物流中心
原材料供应商、制造商、分销商、零售商、专业物流业者
公共型物流中心
国家或公共承运人建的物流中心 专业的物业管理公司对物流中心的设施设备进行管理
量转运的设施和机构。
配送中心《物流术语国家标准》 从事配送的物流场所或组织，应符合基本功能： ➢主要为特定的用户服务； ➢配送功能健全； ➢完善的信息网络； ➢辐射范围小； ➢多品种，小批量； ➢以配送为主，储存为辅。
配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分 类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按照众多需要者 的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。
K、业务流程与信息系统规划 L、区域布局规划
1．作业流程分析
2．确定基本作业区域
(1)各区域作业子功能分析
(2)细分作业区域
详细作业区域及其功能
周边作业区域
作业能力需求规划
完成区域设置规划
1．流程分析
(1)一般作业流程
在物流配送中心的作业活动中，由于没有生产制造形态的作业， 因此有关进出货、仓储、订单拣取、配送作业等活动，则成为物 流配送中心里的主要活动，必须在布置规划前先确定主要的物流 活动及其程序。
配送
退货 退货分类
下游客户
配送需求
收货检验 退货
(2)流程分析
在一般生产工厂中，作业分析的原则是以产品制造为主轴， 从而制定相关的搬运、储存等程序。
而在物流中心作业分类的原则，则以物品储运单位的转换与 否及作业特性的分类为主。
物品储运单位可依储运物品为托盘、箱、内包装盒或单品等 特性来作分类，一个物流中心中可能仅有一种或包含各类型 储运单位的出货形态；
部分物流配送中心企业尚需处理流通加工、贴标、包装等作业， 而当退货发生时也需处理退货品的分类、保管及退回等作业。
分析一般物流配送中心常见的商品实体流程，如图所示：
供应厂商
进货
退货处理
进货 进货验收
卸载 入库
库存 管理 采购
良品
废品、滞销品
物流中心
接单 订单处理 出货准备
补货
拣货 流通加工
集货暂存 出货检验 装载上车
作业类别
作业项目
一
1．车辆进货
般
物
2．进货卸载
流 3．进货点收
作 业
4．理货
－－－－
子作业性质说明
项次 作业程序 作业性质 储运单位 作业数量 1 2 … n-1 n
作业内容说明
作业所在区域
2． 作业区域划分
（1）基本作业区域
物流中心各类作业区区分为 以下类型：
(1) 一般性物流作业区域 (2) 退货物流作业区域 (3) 换货补货作业区域 (4) 流通加工作业区域 (5) 物流配合作业区域 (6) 仓储管理作业区域 (7) 厂房使用配合作业区域
细部规划 阶段
计划执行 阶段
O、物流设备规格设计
Q、细部布置规划
P、周边设施规格设计
R、业务流程与单据系统设计
S、制定管理规范与人力需求规划
T、布置计划评审与检验
U、成本分析与效益评估
V、方案整合与调整
完成系统规划设置
第二节 物流配Fra Baidu bibliotek中心区域设置分析
一．作业区域设置程序
D、基础规划资料分析 E、规划条件设定 F、作业功能规划
（5）从服务的对象看：物流中心通常提供第三方物流服 务，而配送中心一般为公司内部服务。
二、物流配送中心的种类
1、按其主要功能上的差异分为：
集货中心：将分散的或小批量的货物集结起来，以便进行 运输、配送作业的物流中心。
转运中心：不具有商品保管、在库管理等功能，而是单纯 从事商品周转、分拣作用的物流中心。
(8) 办公事务区域 (9) 计算机作业区域 (10) 劳务性质活动区域 (11) 厂区相关活动区域
(2)基本作业区域子功能分析及作业区域的确定
各作业区域子功能的分析可利用表9—2的作业区域作业分析 表，逐一探讨各子作业项目与性质，进行详细区域设置分析， 即可得出作业区域需求。
表9－2 物流中心区域作业分析表
作业特性的分类则包括操作、搬运、检验、暂存、储存等性 质，其中在配送中心的操作以上货、卸货、拣取、补货等作 业为主。
物流配送中心作业流程分析表
物流配送中心作业流程的分析程序可利用作业流程分析图来 进行，逐步将操作、搬运、检验、暂存、储存保管等不同性 质的工作加以分类，并将各作业阶段的储运单位及作业数量 加以整理统计，并标出该作业所在区域，即可得知各项物流 作业的物流量大小及分布。其分析表格可参考表9-1
三、物流配送中心的布局形式
四、 物流配送中心的基本功能定位
五、 物流配送中心系统规划内容
物流配送中心规划
物流作业 系统规划
物流信息 系统规划
物流营运 系统规划
设设 作 施备 业 布选 流 置择 程
功系 网 能统 络 设分 设 计析 计
组 人管 织 员理 机 配规 构 备范
计划准备 阶段
系统规划 阶段
第九章 物流配送中心布局规划
第一节 物流配送中心规划概述
一、物流配送中心的定义
物流中心《物流术语国家标准》 从事物流的场所或组织，应符合基本功能： ➢主要面向社会服务； ➢物流功能健全； ➢完善的信息网络； ➢辐射范围广； ➢少品种，大批量； ➢存储、吞吐能力强，物流业务统一经营、管理。 物流中心是接受并处理下游用户的订货信息，对上游供应方 的大批量货物进行集中储存、加工等作业，并向下游进行批