“互联网-”时代-传统企业竞争优势的重构

互联网 +”时代，传统企业竞争优势的重构

企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”——海尔张

瑞敏 企业就好像一个生态系统，如同凯文凯利所言：生态系统进 化而非成长。

成长总是自我限制， 而进化则没有限制。 进化是无限的游戏， 它会不断从内重造自身，因此其增长不可能被追赶上或陷入 停滞。

企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”，这是 60 多岁的 海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏，在当下互联网狂 飙突进时代提出的先锋观点。“平台经济、 交互价值、 员工创 客、用户个性化、互联网时代硬件软件化、网器淘汰电器” 等等，一系列新经济词汇已经录入到海尔的 2014 新辞典。

随着未来企业的发展，互联网无组织力量、个性化需求、无 界的供应链等等，所组成的是一个平台型的商业系统。

在这个系统中，内部高度扁平化，层级结构逐渐取消，自主 界已经模糊——外部能够吸收多方知识资源、资金资源、创 意资源、设计资源、渠道资源等，原来的供应方成为利益相 关者，与阿米巴组织相连，提供更好的解决方案，成为企业 的一个部分。

传统的企业未来将演化为一个商业生态系统。因为企业掌控 某一核心能力，在利益共同体里面，吸引并组织大家在一个 价值链上共同创造价值。 亿美金做公司， 百亿美金做平台， 千亿美金做生态。

在生态战略的布局之下，未来考验的不是企业单打独斗的能 力，而是与整个生态的协同能力——即联合“打群架”的组织 能力。

如同阿里巴巴所构建的是从用户购物平台向生活一体化的 生态系统，腾讯所构建的从用户社交平台向生活一体化的生 态系统，小米系所构建的从系统级别整合“硬件 +软件 +云存

经营型的阿米巴组织成为企业的组成部门； 未来的企业，边

所谓，

储”向用户生活一体化的生态系统。“打造50 家类小米公司”、

投资100 家硬件企业”，以及投资众多不同领域的企业等目标，就是小米用MIUI+ 电商平台所支撑的“一个超级大市场”。

在这个生态中，每一个企业和产品有自己独特的位置和竞争力，不仅仅生态帮助自己成长，自己也为整个生态做出贡献。

当然，因为生态存在，企业自我控制命运的能力也在不断下降，更多依赖于生态的成长。

给传统企业、初创公司等没有融入到生态或者没有营建生态体系的大多数中小型公司，将会受到互联网公司巨鳄生态体系，以及快速增长的移动互联网公司生态夹击，情景颇为尴尬。是归顺、是自建、是融入、是对抗，是观望对处于产业链上的每一家传统企业而言，应该到了决断的时候——或许涉及到生死存亡。

之所以在此处重点提出开放协作，因为自建生态也好，融入生态也好，开放性创新是最好也是最应该迈出的大程度地扩展协作，互联网很多恶性竞争都可以转向协作型创新。互联网的一个美妙之处就在于，把更多人更大范围地卷入协作。

我们也可以感受到，越多人参与，网络的价值就越大，用户需求越能得到满足，每一个参与协作的组织从中获取的收益也越大。所以，适当的协作还意味着，在聚焦自己核心价值的同时，尽量深化和扩大社会化协作。

正如海尔张瑞敏所说：“区别于过去封闭的经济模式，平台经济的核心就是开放，平台的逻辑是一个自演化的生态系统。

所谓平台的框架，就是可以快速配置资源的生态圈。企业由原来做大做强变成做平台，谁的平台做得最大谁就最强。” 互联网的本质是连接、开放、协作、分享，首先因为对他人有益，所以才对自己有益。一个好的生态系统必然是不同物种有不同分工，最后形成配合，而不是所有物种都朝一个方向进化。

实际上，互联网本身就是无边界的，互联网时代下的企业必须打破边界，利用网络让“最聪明的人”为你工作。《维基经济学》中有一章节叫做“世界就是你的研发部”，说的正是这个道理。

如果你不是以生产型为主的传统企业，对一个新的产品无须 大量投资建设工厂或者需要大量的劳动力即可将创意转化 为现实；制造新产品不再是少数人的专业，而是多数人的机 会。

大型传统公司也无须圈养大量的设计师、 工程师，在《无界》 （内格尔 .格林,2013） 中所描述的大量的自由职业者， 网就能帮助你完成任务。

我们许多人不需要在固定的工作场所工作，也没有必要为 家企业工作，越来越多的人将不在办公室上班，更多的在家

享受工作的乐趣，更多的为多家企业工作（终于北京的拥堵 缓解拥堵甚至用减免税收的政策来支持远程办公） 正如查尔斯•汉迪发表在哈佛商业评论上的 《信任与虚拟企业》

文指出，不管你喜欢与否，未来的企业因为边界的消失， 你和你的同事在一起上班，但是并不在一个屋檐底下。 所以，传统企业的互联网化之后，企业之间的竞争都可以转 向平台型发展。利用平台已有的优势，广泛进行合作伙伴间 横向或者纵向的合作。 传统企业内部，应该推倒部门之间的边界，围绕一个市场目 标形成一个利益共同体。

应该推倒企业和外部之间的“墙”，围绕共同的竞争力目标， 整合全球资源和利益相关方组成一个新的利益共同体。

通过互联 有了解决之道 早就该支持这种无界的工作了，荷兰为了

正如连线杂志主编所说：人们可以使用电脑设计新的产品；人们在全球化的互联网社区中分享成功，共同开展合作；人们可以通过标准设计给工业制造者，以任何数量规模设计产品，或者使用日趋发达的3D 技术、全球化的工厂自行制造。

企业内部外的生态平台，大大缩短的产业价值链条，作用不

亚于互联网为软件、信息、搜索、社交和内容所带来的革命。

这给产业经济领域也带来巨大的考验，未来工业的天平并非

倾向于最佳的创新模式，并非廉价的供应。工业规模化优势和价格优势并非成为主要左右产业经济发展、和区域经济发展的因素，也并非成为广东——世界工厂的价格优势，而在于互联网模式将成为新工业革命的主宰。

除了对产业经济和区域经济的管理者（政府）和研究者提出挑战之外，对创意领域也是协作主导因素之一。试看——在全球分布式的数字市场中，好的创意通过社群、社区、开源的公共花园，迅速异军突起、后来居上，黑马纷呈。

该告别吧，不再是传统制造业中心或者公司能够一统天下。

个性化、碎片化、长尾市场、规模定制，新时代会终结行业垄断，侵蚀超级恐龙的消费者，以分解垄断者的利基市场，

个企业边界消失、多方协作共享的新工业时代来临。

在创客一类的领先用户之外，还有大批量的其他用户。克莱•舍基的《认知盈余》中说，每一个人都可以成为内容的生产者，每个人的认知盈余是新时代最大的红利。

参加内容产生的分享用户越多，力量就越大。每个人都能使用廉价的工具，投入很少的时间和金钱，就能在社会中开拓出足够的集体善意，这在五年前没人能想象。

但是带给传统企业思考的是：如何造就一个更多合作伙伴共同创造、供用户自由选择的平台，这才是重中之重。

整合者得天下，当互联网已经连接整个世界的时候，多年前，鼓励单打独斗式的创新已经难以为续。我们非常明白，Kindle