案例式培训课程开发与设计实战训练

《案例式培训课程开发与设计》实战训练

培训时间：2天

培训大纲

一、中国企业目前培训现状介绍：

1、中国企业内培训管理现状

2、中国企业内培训实施现状

3、企业培训与培训模式分析

4、未来企业培训发展的趋势

二、如何从企业的角度看企业培训

1、解读企业领导者是如何看待培训的？（图示与模型）

2、解读企业管理者是如何看待培训的？（图示与模型）

3、解读企业执行者是如何看待培训的？（图示与模型）

4、解读企业培训者是如何管理培训的？（图示与模型）

三、案例式培训的背景与概念

1、案例式培训的产生背景

2、案例式培训的概念

3、案例介绍：介绍某企业一个案例式培训模式

四、案例式培训的运作模式介绍

1、案例式培训的结构

2、案例式培训的要素

3、案例式培训的操作程序

4、案例式培训的实施步骤

五、案例介绍：如何做好企业管理者思想与观念的案例式培训

1、某企业案例式培训的实施过程

2、某企业案例式培训的课程设计

3、某企业案例式培训的问卷设计

4、某企业案例式培训的参与设计

六、案例式培训课程开发设计的依据

1、为什么“培训需求”总是无法满足“培训要求”？

（关键原理与模型解析）

2、如何从企业发展的高度做好做好案例式培训的“需求调研”？

(模型+调研工具介绍)

3、如何从企业经营的角度做好做好案例式培训的“需求调研”？

(模型+调研工具介绍)

4、如何从企业管理的角度做好做好案例式培训的“需求调研”？

(模型+调研工具介绍)

5、如何从企业员工的角度做好做好案例式培训的“需求调研”？

(模型+调研工具介绍)

6、案例式培训课程开发设计的推导模型

7、案例介绍：某企业是如何推导出关键培训需求并设计案例式培训课程的

七、案例式培训的“培训需求”分析的9种方法：

1、问卷调研法＋（原理说明）

2、人物访谈法＋（原理说明）

3、小组讨论法＋（原理说明）

4、事件研究法＋（原理说明）

5、绩效分析法＋（原理说明）

6、行为分析法＋（原理说明）

7、操作测验法＋（原理说明）

8、流程诊断法＋（原理说明）

9、环境预测法＋（原理说明）

八、“培训需求”分析的经典案例介绍

本章节目的：介绍世界大型企业经常运用的企业内部“培训需求”调研与分析的惯用手段与实施步骤，一个案例里，贯穿了一整套有关“培训需求”的调研、分析与总结的流程、步骤、手段与方法，有很多值得借鉴之处，学员可以结合“培训需求”分析的9种方法，灵活运用到企业内部不同层级，不同岗位和工种的“培训需求”分析。

九、“培训需求”分析现场分组模拟

分组进行“培训需求”分析，要求学员结合9种培训分析方法和案例技巧，结合某项具体岗位特点进行“培训需求”分析的设计，可以使学员现场学会并领会到“培训需求”分析的关键技巧。

十、“培训需求”分析分组模拟演示（每一组的演示都是典型的现场案例）

本章节目的：各组分别进行本组模拟的实际结果汇报，与其他各组进行答疑互动，老师根据现场模拟演示与各组之间答疑情况进行点评和总结。这种现场模拟与答疑，可是学员深刻领悟到作为一名“企业培训师”，如果要做好课程的设计与开发，应该掌握如何进行企业内部的“培训需求”分析的策略、手段与技巧。

一、案例式培训课程的开发与设计参考案例

1、案例介绍：“通过现象看本质”培训

某企业培训“培训需求”分析的流程步骤、方式方法、培训课程规划、培训课程设计、培训课程实施，使学员认识到如何把握培训的效果。

2、“通过培训看成果”的案例介绍：

中国某知名企业针对企业技术岗位所设计的教育与培训双结合的“培训成果转

化”模式，理论与实践相结合的实施步骤，培训要求，培训评估与结果控制。使学员认识到培训成果转化的具体思路与方法。

二、现场交流：

1、结合仿真模拟，各组分别给出有关案例式培训课程开发的要点。

2、各要点统计、分类、排序。

3、结合本人所涉及的培训课题列出培训课程开发要点并进行排序。

4、各组推选一名组员代表本组进行分享，其他各组答疑互动。老师点评。

三、总结：案例式培训课程的开发的项目管理

1、案例式培训课程开发前需要正视的问题（参考模型）

2、案例式培训课程开发的基本特殊与要素（参考模型）

3、案例式明确培训课程开发的计划与要素（参考模型）

4、案例式明确培训课程开发的实施与目标（参考模型）

四、教学片观摩：

观看一个企业的培训，了解培训项目的实施全部过程，然后由学员找出本片中有关培训方面的关键问题。使学员更加关注一下一个章节的关键要素。

五、案例式培训课程实施的具体内容

1、培训课程目标设计

2、培训课程策略设计

3、培训课程名称设计

4、培训课程内容设计

5、培训课程教材设计

6、培训课程时间设计

7、培训课程场所设计

8、培训课程评估设计

9、培训课程模式设计

10、培训课程案例设计

11、培训考题练习设计

12、培训课程预演与修订设计

七、分组仿真模拟

1、根据学员本人负责的培训课程，结合“培训模式设计技巧”设计1-3种培训模式，最后结合“培训课程实施的设计要素”设计一个《某培训课程实施目录》说明，各组选派一名学员进行分享并进行答疑互动，老师现场点评。

八、本次培训总结与问题答疑。

九、针对本次培训请全体学员和主办方进行培训后的评估