讲课技巧TTT培训教材精品PPT课件

2008.3
适应学员的培训技法应用 • •
TTT高级培训师培训课程
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让我们成为一名优秀的培训师
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了解授课艺 术的基本科
学理论
掌握课程开发的基 本方法和授课前的
基本准备工作 掌握自己适合以
什么样的形态和 风格授课
使培训师掌握辅助 教学工具的开发和
运用方法
TTT课程让我们 与众不同
强化培训师在授课 过程中与听众的互
职业培训 提升绩效 实用性
方法 效果
教学法 知识累加
教练法 知识裂变
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培训师的3大能力
Trainer •
•
培训活动的设计、表达和主导者。
培训技法运用
编
专业课程Baidu Nhomakorabea计
TTT
演
导
教学资源掌控
放弃中接纳----投入中收获 适量储备/安全验证/集成优势/归零心态
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职业培训师基础能力 • •
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培训师的职业使命
Train•ing：以职业者为主体，以培训师为主导， 通过宣导理念•、传授知识或训练技能改变个人行 为，进而提升组织绩效的活动。
提升绩效 训练技能
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影响他人、成就他人
• • 学员
品学情规风 格术感则格 影影影影影 响响响响响
• •
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9. 讲师介绍
郝杰
资•深培训顾问、高级培训师 心理咨询师•
知名E-TTT国际职业培训师培训教练
郝杰先生现任美国认证协会ACI中国讲师团高级培训师，北京
Email:
大易中天咨询机构首席培训师，国际职业培训师特训营金章导
师，国际专业管理公会（IPMA）资深会员。
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我们的学习方法
2• •
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怯场压力的破解办法
怯
心跳• 加速 口干舌燥 •
出虚汗 手发抖 两腿发软
场
心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白
生理舒缓法——深呼吸，身心全面放松 预演成功法——预热自我，营造情境 自我解脱法——放开自我、进入空的境界 压力转换法——将压力向第2-3方转换
身心投入法——专注内容，进入状态。
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准备，比资历更重要
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•开场结尾8大问题
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开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式
结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式
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7种导入快速破冰
• • •悬念法
•温故法
Beginning
•演示法 •游戏法 •事件法
引发兴趣 建立可信度 切入主题
•数据法
•引言法
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7种收结引发行动
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总结法
提炼法
Finishing
呼应法 激励法 沿伸法
深化理解 强化印象 激发行动
演练法
赠言法
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培训师站坐走姿规范
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服饰 表情 身姿 手势
庄重 亲切 自信 自然
余家企业的数千名职业经理人和内部培训师进行了相关训练。
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TTT课程目录
• 主题导入• ：《生命引航》
1. 职业培训师基础能力 2. 培训师现场呈现技巧训练 3. 适应学员的培训技法应用 4. 职业培训的互动能力训练 5. 经典培训教法训练
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仰视
显示权威
俯视
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自我介绍和开场白技巧
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第一印象• 5秒钟，赢得好感和信任 无须多余的谦虚客套和解释 以客观事实或关心话题开始 好奇开场白、破冰技巧应用 吸引注意力，抓住听众心 同理心、导游式简介大纲 观众注意力5分钟，耐心20分钟
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培训师现场呈现技巧训练
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激励学员的学习动机——破冰活动
• 告诉学员• 为什么要培训。 • 让学员思考工作• 中的困难，建立需求。
• 自我介绍、建立威信。 • 有趣的破冰活动，闪亮登场。 • 激发学员的兴趣和好奇。 • 点燃热情，吸引学员注意力。
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10. 否定
11. 鼓舞
12. 决断
双手前伸，掌心向上 掌心向下，作横扫状 五指并拢，掌心向外挥臂 掌心向外，双手上举 手掌侧立，做切分状 五指并拢，指向目标 掌心相对，由外向内聚拢 掌心相对，由内向外展开 手掌斜上，挥向内侧 手掌斜下，挥向外侧 握拳，挥向上方 握拳，挥向下方
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管理者首先必须是培训者
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管理者• 首先必须是培训者。
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• 管理者：集合团队力量和企业资
源，达成企业的目标，培育和训
练下属使之发展成长。
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企业内部职业培训的4个特点
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培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
目标 内容
一般教育 培养素质 基础性
动能力
明确自身在培训中 的角色和地位
强化培训师运用现 代培训技术提高授 课接受效果的能力
强化培训师的说 服能力
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让我们成为一名优秀的培训师
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• 成功水晶 贵在坚持 摒弃预设 擅于吸收 言之有物 内容为王 热爱讲课 自信自觉
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郝杰先生有着超过8年的职业培训经验，曾在三星集团担任高
级培训经理及培训导师，现在担任多家大型企业长期咨询顾问，
北京大学总裁班特聘专家，一汽奥迪特聘高级销售培训师。在
职业培训领域积累了大量实战案例和丰富的管理经验。
郝老师出众的职业形象以及卓越的授课风采、国际化的职业训
练风格体现了当代培训教练的非凡风范，郝老师已经为全国百
站姿：重心平均分配双腿，双手放开 坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面 走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线
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手势运用技法12种
1. 沟通•
2. 拒绝 3. 致意
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4. 警示
5. 区分
6. 指明
7. 组合
8. 延伸
9. 号召
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语言声音运用技法5种
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课堂效果
阅读20-30
聆听70-80
吸引——高量、休止 明晰——减速、重音 强化——重音、高音 激动——加速、高音 感动——低音、减速
你真是我的好朋友
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表情运用技法6种
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高度关注
直视
一般注意
虚视
观察反馈
扫视
平等交流
平视
表示尊重