新生儿工作总结

××××年新生儿科工作总结

××××年在院部领导下，在医院各科室的协助下，我科全体医务人员结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，很好地完成了本科的各项工作任务，现总结如下：

一、加强行政管理，完善规章制度，提高办事效率。根据医院实际，对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习，使科室各项管理工作有法可依，规范进行。对国家有关卫生工作的法律、法规加强学习，使工作人员熟悉掌握科室各项管理制度，并能正确使用和执行一切按规定办事，克服人为因素，提高工作效率。从而减少了医患纠纷的发生。继续加强爱婴医院相关知识的培训，使全科医护人员对母乳喂养知识的掌握得到进一步的巩固和提高，以使我科母乳喂养形成常规，对有能力母乳喂养的患儿积极提倡母乳喂养，并为此提供方便。

二、加强医疗管理，健全和完善各项医疗技术操作规程，狠抓医疗基础工作，对于医院的各项核心制度如查对制度，医师查房制度、疑难危重死亡病人讨论、会诊制度，死亡病例讨论制度、危急重症患儿的抢救登记制度，危急值登记制度进行进一步的完善，每次的危急值在及时处理的同时及时在病程记录中记录，对于新出台的分级诊疗制度严格按规定执行。加强业务学习培训，争取每月进行两次培训，以提高我科医师的整体水平。对于××县人民医院医疗核心技术有关新生儿科内容，积极进行完善准备，以期早日达到所需水平，如新生儿呼吸窘迫综合征的肺表面

活性物质的替代治疗，新生儿溶血病的换血治疗，以及急性呼吸衰竭的呼吸机治疗等。

三、严格医疗质量控制，促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用，在认真做好科室日常质量监督检查的基础上，定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价，并提出改进意见。全院实施电子病历以来，重点抓好电子及纸质病历书写质量，每月对病历实行质控，查出的问题及时返回主治医师进行修改，并提出整改意见，所有科室医疗质量检查结果均有记录。对于医院医疗质量检查出来的问题积极进行整改，由于新生儿是一个抵抗力低下的易感群体，避免极易发生院内感染，十一月份时我科曾发生轮状病毒感染，我科在上报感控办的同时，本科室在隔离感染患儿，积极治疗的同时，积极查找病源，抓好消毒隔离，医护人员的手卫生，从而及时控制了院感的流行，并让患儿痊愈出院。针对此次事件，我科狠抓消毒隔离知识的普及，发挥院感医师和护士的作用，定期对全科医护人员进行院感知识的培训，强化消毒隔离，手卫生意识，尽力做到人人合格，从而避免大规模院内感染的再次发生及传染病的流行。合理使用抗生素，基本达到医院要求的低于90%的目标，我科××××年抗生素的使用率为72.6%，对于预防性使用抗生素的患儿在确定无感染的情况下及时停用，尽量避免使用两联，三联使用抗生素，对于需用的患儿，均做细菌培养。我科对于医院合理使用药物的检查中检查出来的问题，均积极整改，现已多次无扣分。对于死亡病例，先天性出生缺陷患儿的上报均做到及时准确，××××年住院死亡病人3例，其中1例为

放弃治疗后死亡，继续对于新生儿的疾病筛查、听力筛查工作进行宣传指导，对于提醒并指导患儿进行适时预防接种。对于临床路径工作，从去年的几例到今年的480多例，占出院病人的41.9%左右，并新开展了新生儿咽下综合征的临床路径。

四、建立新生儿NICU, 由于国家二胎政策的放开，我科面临着巨大压力，不但病人急剧增多，而且也面临着医护人员短缺，我科全体医护人员刻苦努力，在完成本职工作的同时，建立了我县的第一家NICU，为二胎政策的执行和危重新生儿提供了保障。在建立NICU的同时，我科还淘汰了一些年代久长的老机器，保障患儿使用时的安全性。

五、加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，规范医疗行为，做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等。新生儿科是一个无陪护病房，医患之间的沟通显得更加重要，沟通不好可能引起不必要的医疗纠纷，因此完善了医患沟通制度，尤其是危重患儿及重点患儿及时与家长沟通并在沟通后家长签字认可。病情较轻的患儿也不定时的向家长通报治疗进展及病情变化，减少了医疗纠纷的发生。同时主动接受社会和病人对医疗费用的监督，合理检查，合理用药，杜绝大处方，抑制药品费用增长。药占比及自费药品的比例呈下降趋势。我科住院药占比为15.9%，耗材比6.28%，同时督促病人家长医疗费用报销制度，减轻了病人的负担。

六、加强职业道德、职业纪律教育，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，

采取相应的处罚措施。微笑服务，树立良好的行业风气，我科医护人员均能做到不受礼、不吃请、不收红包，自觉抵制不正之风。××××年，我科无一例投诉。

七、全年共收治病人1141人次，出院病人1180，比去年增长了50%以上，其中危重病人112人，抢救危重病人抢救成功率达97.32%以上、入院与出院诊断符合率99%。全年总收入达323，4749元。较往年均有所下降，可能与减少药品与耗材的使用有关。

当然，我科仍存在较多的问题如：科室整体医护力量仍需加强和提高，及时学习掌握医学新知识新技术；对NICU开展有待进一步完善；新生儿科核心技术需完成。医疗文书的书写仍有不规范之处，需进一步加强，临床路径开展有待进一步推广等，危重患儿的抢救工作也需更进一步提高。