市场调查与分析调查报告
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分析。
• 通过当面访谈和网上电子邮件和社交媒体进行 问卷调查
• 通过随机抽样选取调查对象，进行现场工作， 收集数据。
（四）数据分析
back
（五）调查结果和分析
• 1 调查对象的性别与年级
• 总共调查300名学生，其中男生130人，女生170人。
• 结果分析
2 调查对象平均每月的生活费
• 大学生的生活费主要区间在500—1100元之间 ，也存在比较大的部分同学生活费在1100以上
。
• 结果分析
调查对象的生活费给予时间
• 从图中可以看出有一大半（占65.9%）的学生生活费是 在任何需要的时候给，其次是一月一次占了16.30% 然 后是一年一次和一周一次分别占8.50%和7.20%，最少 的是四年一次给完只占2.10%
生活费给予时间
7.20% 16.30%
65.90%
8.50% 2.10%
拍拍网 21 27 23 30 32 45 55 69
亚马 22 27 30 52 53 55 40 33
凡客 32 33 37 33 36 41 27 34
卓越网 14 23 29 40 44 60 64 64
7大学生购物网站的选择特征
• 下面采用
人数
90 80 70 60 50 40 30 20 10
购买的商品或服务类型
0 淘宝
当当
网站偏好
京东
拍拍网 苏宁易购
网站名
亚马孙
凡客
卓越网
12 34 56 78
8调查对象对网购产品的看法
产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他 因素。通过调查显示，大学生在选择网购平台时主要对产品质 量（81.7%）、产品价格（70.0%）、产品口碑（53.3%）的 因素考虑较
市场调查与分析调查报告
小组成员 *** * ** * **
日期：2013年12月28日
第一讲 引言 第二讲 正文
（一）调查的背景和目的 .（二）调查问题和调查内容
（三） 研究方法和研究设计
（四） 数据收集与分析
（六）存在问题与对策
（七）大学生开网店可行性与建议
第三讲 结束语
一 引言
• 购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理 解和认识。所谓“网购”，即是网上购物的简称，就是 通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购 物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂 商通过邮寄的方式发货，或是通过快递公司送货上门 。这就是现代形式的购物。
调查对象对网购产品分析
• 大（如图表八所示）。这反映出大学生在选择 网上购物时还是相对比较理性的，更关注的是 产品质量和产品价格；对产品品牌的需求不是 很大（31.7%）以及较大的依赖产品口碑可能 是因为对网上购物还不是太信任，更多的是靠 消费者在网上的评价来进行分析和选择的；而 对产品服务较看重的只有（43.3%）可能是因 为商家的服务整体上不是太好，更多的是需要 改善，所以消费者也只能选择一种默许的态度 了。
而只有14.6%的大学生没有网络消费的经验。
比例
是否进行网购
100.00% 85.40% 80.00%
60.00%
40.00% 20.00%
0.00%
14.60%
是
否
网购情况
5调查对象没有网购的原因分析
• 没有网购学生的原因
图表标题 2%
8%
31%
19%
A
B
C
D
E
F
27%
13%
6大学生网购的时间段、频次
人数 150
100
50
75
125
56
0
32
12
0-50 51-150 151-300 301-500 500以上
金额
7大学生对购物网站的选择特征
• 请根据你的偏好顺序对下列购物网站排序。
• 提示：选出你最喜欢的网站填1，然后找出第二偏好的网站填2，继续这一步骤
直到你对所有的网站按你的偏好排列，最不喜欢的排序为8 A淘宝网 B 当当
相对 传统 购物 优势
不受时 间、地 点的限
制
获商品 信息， 可以买 到当地 没有的 商品；
更加安 全
省时又 省力
省去一 系列费
用
没有库 存压力、 经营成 本低、
资源配 置更合
理
back
（一）调查背景和目的
• 背景：随着信息化，网络正在冲击着人们的传
统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优 势而逐渐深入人心网络消费正成为越来越重要 的消费渠道和方式，对于广大大学生来说更是 如此。而且随着网络消费的飞速发展，网络创 业也为广大大学生提供了机会
一周一次 一月一次 一年一次 四年一次给 任何需要时候
3大学生对于未来消费方式看法
• 下面是消费方式的不同观点。请用下面的尺度指出你对每 种观点同意或反对的强烈程度：1=强烈反对 2=反对 3=既 不同意也不反对 4=同意 5=强烈同意
•
4 是否有网购经历
• 数据显示，超过85.40%的大学生有过网上购物的经历，
• 目的：大学生更容易受到网络技术进步的影响
和接受这种新的消费和生活方式，并且消费规 模庞大。因此，我们希望通过对大学城周边院 校大学生的网上消费的现状、特点和趋势进行 分析，为大学生开网店进行创业提供信息支持。
（二）调查问题和调查内容
• 调研主题：通过对蚌埠大学城周边院校大学
生的网上消费的现状、特点和趋势进行分析， 为大学生开网店创业提供信息支持。
• 调研内容：
• 1、大学生消费者在进行网上购物时的购买形 态与消费心理。
• 2、大学生网络购物的具体环节的相关信息。 • 3、大学生消费者的消费特点和特征。 • 4、网店经营中需要注意的问题。 • 5、大学生消费者理想中的网络购物的描述。
back
（三）研究设计和研究方法
• 作为描述性研究，主要采用调查法和二手数据
• 大学生网购的 • 时频次
• 大学生网购 • 的时间段
人数 24.1-11 11.0-14.0 14.1-17 17.1-20.0 20.1-23.0 23.1-24.0
120
100
80
60
40
20
0
8
网购时段
96 82
53 36
人数 ห้องสมุดไป่ตู้5
时段
6大学生网购的金额分析
• 大学生网购的金额
人数
平均每次网购金额
网 C京东商城 D拍拍网
E苏宁易购 F亚马逊 G凡客 H 卓越网
•
• •1 •2 •3 •4 •5 •6 •7 •8
淘宝当当 85 12
64 17
32 21
30 35
13 40
12 54
10 64
5 65
京东拍拍网 54 64 65 47 45 22 23 13
苏宁易购 60 65 63 33 35 14 17 14
• 通过当面访谈和网上电子邮件和社交媒体进行 问卷调查
• 通过随机抽样选取调查对象，进行现场工作， 收集数据。
（四）数据分析
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（五）调查结果和分析
• 1 调查对象的性别与年级
• 总共调查300名学生，其中男生130人，女生170人。
• 结果分析
2 调查对象平均每月的生活费
• 大学生的生活费主要区间在500—1100元之间 ，也存在比较大的部分同学生活费在1100以上
。
• 结果分析
调查对象的生活费给予时间
• 从图中可以看出有一大半（占65.9%）的学生生活费是 在任何需要的时候给，其次是一月一次占了16.30% 然 后是一年一次和一周一次分别占8.50%和7.20%，最少 的是四年一次给完只占2.10%
生活费给予时间
7.20% 16.30%
65.90%
8.50% 2.10%
拍拍网 21 27 23 30 32 45 55 69
亚马 22 27 30 52 53 55 40 33
凡客 32 33 37 33 36 41 27 34
卓越网 14 23 29 40 44 60 64 64
7大学生购物网站的选择特征
• 下面采用
人数
90 80 70 60 50 40 30 20 10
购买的商品或服务类型
0 淘宝
当当
网站偏好
京东
拍拍网 苏宁易购
网站名
亚马孙
凡客
卓越网
12 34 56 78
8调查对象对网购产品的看法
产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他 因素。通过调查显示，大学生在选择网购平台时主要对产品质 量（81.7%）、产品价格（70.0%）、产品口碑（53.3%）的 因素考虑较
市场调查与分析调查报告
小组成员 *** * ** * **
日期：2013年12月28日
第一讲 引言 第二讲 正文
（一）调查的背景和目的 .（二）调查问题和调查内容
（三） 研究方法和研究设计
（四） 数据收集与分析
（六）存在问题与对策
（七）大学生开网店可行性与建议
第三讲 结束语
一 引言
• 购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理 解和认识。所谓“网购”，即是网上购物的简称，就是 通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购 物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂 商通过邮寄的方式发货，或是通过快递公司送货上门 。这就是现代形式的购物。
调查对象对网购产品分析
• 大（如图表八所示）。这反映出大学生在选择 网上购物时还是相对比较理性的，更关注的是 产品质量和产品价格；对产品品牌的需求不是 很大（31.7%）以及较大的依赖产品口碑可能 是因为对网上购物还不是太信任，更多的是靠 消费者在网上的评价来进行分析和选择的；而 对产品服务较看重的只有（43.3%）可能是因 为商家的服务整体上不是太好，更多的是需要 改善，所以消费者也只能选择一种默许的态度 了。
而只有14.6%的大学生没有网络消费的经验。
比例
是否进行网购
100.00% 85.40% 80.00%
60.00%
40.00% 20.00%
0.00%
14.60%
是
否
网购情况
5调查对象没有网购的原因分析
• 没有网购学生的原因
图表标题 2%
8%
31%
19%
A
B
C
D
E
F
27%
13%
6大学生网购的时间段、频次
人数 150
100
50
75
125
56
0
32
12
0-50 51-150 151-300 301-500 500以上
金额
7大学生对购物网站的选择特征
• 请根据你的偏好顺序对下列购物网站排序。
• 提示：选出你最喜欢的网站填1，然后找出第二偏好的网站填2，继续这一步骤
直到你对所有的网站按你的偏好排列，最不喜欢的排序为8 A淘宝网 B 当当
相对 传统 购物 优势
不受时 间、地 点的限
制
获商品 信息， 可以买 到当地 没有的 商品；
更加安 全
省时又 省力
省去一 系列费
用
没有库 存压力、 经营成 本低、
资源配 置更合
理
back
（一）调查背景和目的
• 背景：随着信息化，网络正在冲击着人们的传
统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优 势而逐渐深入人心网络消费正成为越来越重要 的消费渠道和方式，对于广大大学生来说更是 如此。而且随着网络消费的飞速发展，网络创 业也为广大大学生提供了机会
一周一次 一月一次 一年一次 四年一次给 任何需要时候
3大学生对于未来消费方式看法
• 下面是消费方式的不同观点。请用下面的尺度指出你对每 种观点同意或反对的强烈程度：1=强烈反对 2=反对 3=既 不同意也不反对 4=同意 5=强烈同意
•
4 是否有网购经历
• 数据显示，超过85.40%的大学生有过网上购物的经历，
• 目的：大学生更容易受到网络技术进步的影响
和接受这种新的消费和生活方式，并且消费规 模庞大。因此，我们希望通过对大学城周边院 校大学生的网上消费的现状、特点和趋势进行 分析，为大学生开网店进行创业提供信息支持。
（二）调查问题和调查内容
• 调研主题：通过对蚌埠大学城周边院校大学
生的网上消费的现状、特点和趋势进行分析， 为大学生开网店创业提供信息支持。
• 调研内容：
• 1、大学生消费者在进行网上购物时的购买形 态与消费心理。
• 2、大学生网络购物的具体环节的相关信息。 • 3、大学生消费者的消费特点和特征。 • 4、网店经营中需要注意的问题。 • 5、大学生消费者理想中的网络购物的描述。
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（三）研究设计和研究方法
• 作为描述性研究，主要采用调查法和二手数据
• 大学生网购的 • 时频次
• 大学生网购 • 的时间段
人数 24.1-11 11.0-14.0 14.1-17 17.1-20.0 20.1-23.0 23.1-24.0
120
100
80
60
40
20
0
8
网购时段
96 82
53 36
人数 ห้องสมุดไป่ตู้5
时段
6大学生网购的金额分析
• 大学生网购的金额
人数
平均每次网购金额
网 C京东商城 D拍拍网
E苏宁易购 F亚马逊 G凡客 H 卓越网
•
• •1 •2 •3 •4 •5 •6 •7 •8
淘宝当当 85 12
64 17
32 21
30 35
13 40
12 54
10 64
5 65
京东拍拍网 54 64 65 47 45 22 23 13
苏宁易购 60 65 63 33 35 14 17 14