安缇缦酒店swot分析及发展对策

都江堰安缇缦酒店SWOT分析及其发展对策
SWOT分析
优势：
①品牌优势：安缇缦酒店属于御庭集团旗下的品牌，其中御庭集团旗下还分设
狐巴巴营地、安榭酒店等品牌，并在国内享有一定的知名度。

安缇缦国际旅游度假区牵手大自然，打造旅游度假新体验，是御庭集团正式跨入旅游综合性开发的里程碑。

安缇缦代表着一种新的生活方式，是动静结合的创新概念度假综合体。

度假区采用“度假休闲＋户外冒险”深度旅游的模式，通过创新旅游的体验，将高端酒店，森林探险，水上运动，康体养生有机地结合于一体。

一站式满足游客多样化、个性化的需求。

②亲子游有明显优势：安缇缦度假区内有许多专门针对小朋友的娱乐项目，孩
子在这里完全不会无聊。

有适合小朋友玩的小型户外活动区域，还有一个绿色学校，学校里安排了许多有趣的课程，比如幼儿英语、绘画、游戏活动等，家长可以放心的把小朋友托管在这里。

③酒店风格：酒店住宿部分是在度假村的缇星谷里面，并非常见的酒店客房，
而是一间间独立别致的树屋，让人眼前一亮。

每一间树屋都是不同的颜色，并以不同的星座、星系命名，且外观造型各有特色。

④客源优势：拥有营地资源、生态资源等优势，可以吸引不同需求的客户，参
加团建、营地游等。

劣势：
①由于建造的是树屋，限制酒店客房的大小和房型，限制了房间数量。

②书屋多建在树林之间，蚊虫较多，且潮湿。

③娱乐设施都建在户外，受天气影响较大。

④成本劣势，由于所建酒店采用较多木制材料，容易受到腐蚀，维修成本高。

⑤信息沟通系统不完善，房间内没有放置电话，无法及时满足客户的需要。

机会：
①都江堰的自然环境优势：四川都江堰的景区附近，都江堰是世界文化遗产、
世界自然遗产（四川大熊猫栖息地）、国家级风景名胜区、国家5A级旅游景区，自然风光独好，吸引各地游客前往都江堰各大景区旅游消费。

②都江堰旅游产业发展前景好：据都江堰市2016年工作报告中的数据显示，都
江堰市16年年接待游客2232万人次，占了成都总量的10%。

实现旅游综合收入145亿元，较2011年实现翻番，旅游经济的大号强劲也为都江堰酒店业的发展带来了巨大得机会。

③政府关注都江堰全域旅游的打造，着力打造“世界旅游目的地”和“国际旅
游名城”，也给予都江堰酒店业的发展一定的政策支持。

威胁：
①以其他品牌度假型酒店的入驻：随着都江堰旅游越来越好的发展，越来越多
的同类型酒店将会逐渐进入都江堰旅游市场。

②新兴酒店市场定位的转变：其他类型的酒店将市场扩大或延伸至休闲度假方
向，甚至在硬件上对其功能进行强化，导致消费者的选择增多，从而降低价格以吸引消费者，导致酒店盈利降低。

③针锋相对式的营销策略：强劲的竞争对手可能采取针锋相对的营销策略，面
对新客户时，推出层出不穷的优惠方案，甚至将本酒店的成熟客户定位为其挖掘对象。

④政府对都江堰旅游业的重视也将导致政府对都江堰住宿业的监管更加严格。

发展对策：
①加强酒店客房的防虫措施，保障客房的卫生整洁。

②优化酒店的信息管理系统，及时满足客户需求。

③不断完善酒店服务质量。

④对酒店内部进行创新，保证酒店的产品具有特色，吸引客户的入住。

⑤做好酒店的市场营销工作，充分发挥酒店的优势特点，扬长避短。

⑥做好酒店的客户关系管理，维护好酒店的忠实客户，将酒店的其他客户转化
为忠实客户，提高酒店客户的满意度和忠诚度。

⑦将酒店特色做专、做精，保持酒店特色，将就点与其他同类型酒店区分开，
扩大酒店品牌知名度。