组织行为学教案

组织行为学教案

《组织行为学》教案

第一章组织行为学的研究对象与方法

学习目的和要求：

通过本章的学习，重点掌握组织行为学的概念、组织行为学的学科性质和主要理论来源，掌握组织行为学的基本研究方法，了解组织行为学的发展状况，了解人性假设的主要观点。

第一节组织行为学的研究对象与学科性质

一、组织行为学的概念

二、组织行为学的性质与特点

（一）边缘性、综合性

（二）两重性

（三）实用性

三、研究组织行为学的意义和作用

第二节组织行为学的产生与发展

一、管理科学的发展与组织行为学的产生

二、组织行为学形成的理论基础

三、组织行为学与管理心理学

四、组织行为学与行为科学

五、组织行为学的发展动向

第三节组织行为学的研究方法

一、科学的研究方法应遵循的基本原则

（一）研究程序的公开性

（二）收集资料的客观性

（三）观察与实验条件的可控性

（四）分析方法的系统性

二、模型

（一）模型的概念

（二）模型的分类

（三）模型的结构

三、行为变量的测量

(四)量表

(五)变量的处理方式

(六)测量的信度与效度

四、组织行为学研究的具体方法

（一）观察法

（二）调查法

（三）实验法

（四）谈话法

（五）测验法

（六）案例研究法

第四节关于人性假设的研究

一、以人为中心的管理

二、人性的假设

（一）理性－经济人的假设

（二）社会人的假设

（三）自我实现人性的假设

（四）复杂人性的假设

三、对人性假设理论的分析

教学建议：重点讲清组织行为学的概念与学科性质、组织行为学的研究方法、对人性假设的认识。

重点概念：组织行为学心理学社会学模型经济人社会人自我实现的人复杂人

第二章个体行为

学习目的和要求：

通过本章的学习，重点掌握影响人的行为的主要因素、个性理论与人的行为、个性非倾向性心理特征与倾向性心理特征对人的行为的影响、知觉、态度、价值观与人的行为；掌握职业生涯设计与开发的内容。

第一节人的行为分析

一、组织中的人的行为特征

二、影响人的行为的因素

（一）内在因素

（二）外在因素

第二节个性理论与人的行为

一、个性的概念

二、个性理论

三、个性理论的应用

第三节个性非倾向性心理特征

一、气质差异与应用

（四）气质的概念

（五）气质差异

（六）气质差异的应

二、能力差异与应用

（四）能力的概念

（五）能力差异

（六）能力差异的应用

三、性格差异与应用

（四）性格的概念

（五）性格差异

（六）性格差异的应用

第四节知觉与行为

一、知觉的概念及影响知觉选择的因素

（一）知觉的概念

１、社会知觉

２、个人知觉

（二）影响知觉选择的因素

１、主观因素

２、客观因素

二、知觉的组织过程

三、知觉错误

四、管理者知觉与管理方式

第五节价值观、态度与行为

一、价值观

（三）价值观的概念

（四）价值观的分类

二、态度

（一）态度的概念

（二）态度的特性

（三）影响态度的因素

（四）态度理论与应用

教学建议：重点讲清人的行为的特征，分析影响人的行为的因素。

重点概念：个性气质能力性格知觉价值观态度

第三章激励

学习目的和要求：

通过本章的学习，重点掌握激励的含义及机制，掌握激励的主要理论及应用，了解激励的模式及激励理论的发展。

第一节激励概述

一、激励的含义

二、激励机制

三、激励的作用

四、激励理论的发展

五、激励的基本模式

第二节工作激励理论

一、内容型激励理论

（一）需要层次论

（二）双因素理论

（三）成就需要激励理论

二、过程型激励理论

（一）弗鲁姆的期望理论

（二）波特和劳勒的期望模式

（三）公平理论

三、行为改造型激励理论

（一）强化理论

（二）归因理论

（三）挫折理论

四、综合激励模式

第三节如何提高激励水平

一、进行有效激励的要求

（一）奖励组织所需要的行为

（二）善于发现和利用差别

（三）掌握好激励的时间和力度

（四）激励时要因人制宜

（五）系统设计激励策略体系

二、激励的手段和方法

（一）思想政治工作

（二）奖惩

（三）工作设计

（四）职工参加管理

（五）培训激励

（六）榜样激励

教学建议：重点讲清激励理论作用、发展动向、分析各种激励理论及其应用、有效激励的要求和方法。

重点概念：激励需要层次论双因素理论成就需要激励理论期望理论强化理论

第四章群体行为

学习目的和要求：

通过本章的学习，重点掌握影响群体行为和绩效的主要因素、群体决策的优缺点及主要方法、人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义、人际交往的原则、改善人际关系的途径；掌握群体冲突来源及处理；其他了解。

第一节群体行为的一般问题

一、群体的概念与类型：

（一）群体的概念

（二）群体的类型

二、个人与群体的关系

（一）个人是社会组成的一部分

（二）个人与群体的相互作用

（三）群体的地位与作用

三、群体的发展阶段

定向、冲突和挑战、内聚性、迷惑、醒悟、承认六个阶段。

第二节影响群体行为和工作成果的主要因素

一、社会助长作用与社会抑制作用

（一）观众效应；

（二）共同活动效应。

二、群体的规模

（一）群体规模的上限和下限；

（二）群体组成人员的奇数和偶数问题；

（三）群体规模与工作效率的关系。

三、群体的结构

（一）群体结构的概念和意义；

（二）群体结构的同质性和异质性；

（三）领导班子结构。

四、群体的目标

（一）目标与群体规范的关系

（二）群体目标与个人目标的关系；

（三）目标的普遍性。

五、群体的领导

（一）多头领导；

（二）有效的群体领导人。

六、群体规范

（一）规范的概念；

（二）规范的形成；

（三）群体规范的维度；