护理管理学答案第五章 人力资源管理1
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(一)单选题
1. 对人力资源的科学管理而言, 高效率的管理应该做到( A )
A.保证人尽其才
B.保证人员质量
C.保证人员数量
D.加强人员培训
2. 护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的( B )
A.科学组合性
B.主观能动性
C.闲置消耗性
D.能力可变性
3. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为( A )
A.个案护理
B.成组护理
C.整体护理
D.功能制护理
4.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为( C )
A.职业生涯
B.职业路径
C.职业规划
D.职业发展
5 护理人员的考核和评价,关键指标是( C )
A. 工作数量
B. 工作质量
C. 工作绩效
D. 工作结果
6. 护理人员排班应遵循的首要原则是(A )
A. 满足病人需要
B. 有效利用资源
C . 降低人力成本
D. 合理组合人力
7. 关于职业锚的陈述,下列哪项是正确的( C )
A. 职业锚是对个人未来职业发展的预测
B. 技术型职业锚强调全面管理工作
C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束
D. 护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的
(二)多选题
1. 护士职业生涯设计的基本原则包括( BCD )
A.局部利益和整体利益相结合
B.个人特长和组织社会需要相结合
C.长期目标和短期目标相结合
D.稳定性和动态性相结合
E. 动机与兴趣相结合
2. 护理人员招聘活动主要包括(ABCD )
A.职务分析
B.人员能力测试
C.培训需求测评
D.面谈测评
E.人员队伍规划
3. 护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用(ACDE )
A.人员教育作用
B.人员培养作用
C.人事决策作用
D.组织诊断作用
E.人员激励作用
4. 管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( ABCDE )
A.工作的风险程度
B.岗位责任的大小
C.人员的市场供需情况
D.护士个人条件
E.医院支付能力
(三)是非判断题
(√)1.功能制护理是以各项护理活动为中心的护理方法。
(√)2.护理人力管理是在保证护理质量的前提下把人员成本消耗控制在最低程度。
(×)3.护理人员培训实施阶段的任务是确定培训内容,制定和落实培训计划。(四)填空题
1护理人力资源管理需要做好(人与岗位的匹配)(人与人的科学匹配) (人的需求与工作报酬的匹配) 三方面的工作。
2.护理人员绩效评价的作用有(人事决策、诊断、激励、教育和管理)。
3.护理人员培训分为(确认培训需求、制定和实施培训计划)和(培训效果评价)三个主要阶段。
(五)名词解释
1. 工作分析
2. 职业锚
3. 薪酬
(六)简答题
1.护士长在护士职业生涯发展中的责任和任务有哪些?
(七)论述题。
目前薪酬管理已不单指医院向员工支付人力成本,而且具备了诱导护理人员服从,激励护士,增加护士对所服务组织的责任感和忠诚度的作用。因此薪酬设计显得尤为重要,据你的理解,你认为一个科学的薪酬设计体系和制度应包括那些步骤,试初步设计一份简单的护理人员薪酬管理体系。练习参考答案:
(一)单选题
1.A
2. B
3.A
4.C
5. C
6. A
7.C
(二)多选题
1. BCD
2. ABCD
3. ACDE
4. ABCDE
(三)是非题
1.√
2.√
3.×
(四)填空题
1. 人与岗位的匹配人与人的科学匹配人的需求与工作报酬的匹配
2. 人事决策诊断激励教育和管理
3. 确认培训需求制定和实施培训计划培训效果评价
(五)名词解释
1.工作分析:又叫职务分析,是指通过观察和研究,确定关于某岗位职务性质的全面评价获得确切信息的过程。
2.职业锚:人们通过实际的工作经验达到自我满足和补偿的一种长期的职业定位。
3. 薪酬:是指组织根据员工在组织中所做出的贡献所付给的相应回报。(六)简答题
1.护士长在护士职业生涯发展中的责任和任务有哪些?
1)对本部门护理人员的日常工作能力进行评估,提供建议和反馈,帮助护士进行职业定位;
根据护士个人特长进行分工,为护士展现和发展个人潜能提供机会;
3)对护士个人职业生涯发展提供咨询和参考意见;
4)4)促进和鼓励本部门护士在组织内晋升。
七、论述题:目前薪酬管理已不单指医院向员工支付人力成本,而且具
备了诱导护理人员服从,激励护士,增加护士对所服务组织的责任感和忠诚度的作用。因此薪酬设计显得尤为重要,据你的理解,你认为一个科学的薪酬设计体系和制度应包括那些步骤,试初步设计一份简单的护理人员薪酬管理体系。
工作岗位分析;工作岗位评价;薪酬调查;确定薪酬水平;薪酬结构设计;薪酬体系实施与调整。结合上述各点阐述。薪酬管理设计可根据自己的想法提出方案。