网络营销对国际贸易的影响及其对策
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网络营销对国际贸易影响及其对策
网络营销对国际贸易的影响及其对策.
摘要
电子商务在外贸行业应用几乎涉及到外贸活动的各个环节,其中具有代表性的是企业网络营销。本文对网络营销的概念、特点、对国际贸易的影响以及战略战术以及应注意的问题进行了分析。由于网络科技的快速发展,带动网络营销的进步,网络营销作为适应网络经济时代新的营销理论,既构成了对传统营销的挑战,也为市场营销开拓了广阔的发展。
网络营销是企业通过互联网提供商机、发展商机,与买方协商洽谈、达成交易进而保持合作关系的一个过程。成功的网络营销策略将互联网的功能与企业的资源、营销的目标联系起来,在国际贸易运用中,它的优点表现的尤为突出,比传统的市场营销有更大的生命力,若企业能把握好,订单会如期而至。【关键词】电子商务网络营销国际贸易
目录
第1章网络营销的概述 (3)
1.1 网络营销的概念 (3)
1.2 网络营销的特点 (3)
1.3 网络营销的发展背景 (4)
第2章网络营销的发展现状及其对国际贸易的影响 (4)
2.1 网络营销的发展优点 (2)
2.3 网络营销对国际贸易的影响 (7)
第3章我国网络营销的现状及其发展策略 (8)
3.1 我国网络营销的现状及其存在的问题 (8)
3.2 我国网络营销的发展策略 (9)
第4章网络营销的发展前景 (11)
结束语 (13)
参考文献 (14)
第1章网络营销的概述
1.1 网络营销的概念
营销(Marketing)MBA里的定义是:以客户为中心,以市场为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
当人类进入知识经济时代,网络营销作为网络经济活动的主要内容开始进入人们的普通生活。网上购物越来越普遍。网络营销飞速发展。
在21世纪传统营销的弊端已渐渐暴露出来。在传统的营销模式中,企业所遵循的是市场导向。由于技术手段的制约,企业无法了解其所面临的市场中的每个消费者的实际需求。然而在网络时代,企业所面对的“网络顾客”与传统的消费者有了质的变化。网络消费者的个性消费意识增强,他们不仅按个性选购商品,而且对商品的要求也越来越高,有的甚至开始要求厂商为自己定制产品。这种个性消费的发展将促使企业重新思考其营销模式。
1.2 网络营销的特点
(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
网络营销对国际贸易影响及其对策
(2)多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
(3)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
(4)个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式
1.3 网络营销的发展背景
第二次世界大战结束以来,世界经济中最为显著的变化之一,就是企业经营活动的国际化。进入八十年代以后,这种国际化经营的趋势更加明显,各国纷纷把注意力转向海外市场,在广阔的海外市场上寻找新的发展机会、拓展更大的生存空间。
这种国际化的趋势又逐步发展演变成为席卷全球的经济全球化。随着科学技术的日新月异,网络技术异军突起,迅速成长为发展最快、影响最大、覆盖面最广、受益者最多的高新技术,成为世界经济的新的增长点。网络对经济和贸易的影响,远远超出了人们的预期,已经并将继续对世界经济和贸易产生极其深远的影响。如何认识和把握当今世界的主要特征,认识和把握网络营销的特性与发展趋势,以及二者之间的内在关系,如何抓住机遇,加速我国的信息化建设,追赶世界信息技术发展的潮流,为我国的经济发展和对外贸易提供强有力的支持和全方位的服务,就成为人们尤其是从事经贸工作和信息技术工作的人们普遍关注的问题。
第2章网络营销的发展现状及其对国际贸易的影响
2.1 网络营销的发展优点
1.网络营销与传统营销相比具有极强的互动性。网络媒介具有传播范
围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有助于企业实现全程营销的目标。在网络环境下,企业可以通过电子布告栏、在线讨论和电子邮件等方式以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,同时也为消费者有机会对产品的设计包装定件服务等发表意见提供方便。
2.网络营销有利于企业降低成本费用。成本可以分为采购成本与促销成本两方面。在采购成本上,企业采购原材料通常都是一项程序繁杂的过程,企业可以通过网络营销把这项程序繁杂的过程简化,从而达到降低采购成本的作用。在促销成本上,传统的服务主要是运用电话、广告、书信等手段。这不但需要人多,还常常会造成延误。企业可以应用网络营销在自己的网页上提供精心设计的如“商品注意事项”“疑难问题解答”及“说明”等等详细信息资料,顾客在网上可随时查询,几乎不需要多少费用就能对厂家及其产品情况进行详细的了解。
3.网络营销能够帮助企业增加销售,提高市场占有率。首先,在网络上可提供全天候的广告和服务而不需要另外增加开支。其次,能把广告与订购连为一体,促成购买意愿。再次,通过互联网可以随时联通国际市场,减少市场壁垒。
4.网络营销能使消费者拥有比较传统营销更大的选择自由,消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找商品,并且进行充分比较,真正做到货比三家,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。
5.在互联网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等的展示自己,这为特别是中小企业创作一个极好的发展空间。利用互联网,中小企业只需要花极小的成本就可以迅速建立起自己的全球信息和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到的市场中去,平等地与大型企业进行竞争。从这个角度上看,网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争平台。
6.目标更集中。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化的消费需求