服务业办公室2008年工作总结
办公室2008年工作总结及2009年工作打算

办公室2008年工作总结及2009年工作打算
一、08年工作完成情况
1、创卫工作。
按照高新区创卫办和市交通局创卫办的要求,办公室协同劳服公司共同做好了我局的创卫工作。
经市交通局和高新区创卫办验收,我局创卫工作合格;
2、完成了全局职工劳保用品和福利的发放工作;
3、做好了单位车辆管理工作,规范公务车辆用油;
4、完成了全市运管工作会议等各项会议的组织筹备工作;
5、与业务科室一道完成了各类公文的起草和下发工作;
6、做好了局机关的安全保卫和后勤保障工作;
7、完成了抗震救灾的运输保障工作;
8、做好了信息宣传工作;
8、加强财务工作,保证了每月工资及经费正常使用;
9、完成每月一次的电算化报表的上报汇总工作;
10、协调好一年一次的银行贷款工作;
11、协调好罚没款的票据使用量及罚没款的返还工作。
12、完成好培训费的收入、上交、返还工作。
13、妥善保存会计账簿、凭证、报表的保存工作。
14、完成领导交办的其它临时性工作。
二、09年工作打算
1、完成创卫工作;
2、完成十楼档案室、餐厅等改造工作;
3、做好财务工作;
4、做好后勤保障及安全保卫工作;
5、做好信息宣传工作。
08年办公室工作总结

2008年度年终工作总结2008年4月7日,我加入到盛宏达这个团队。
这是我职业生涯一个新的里程,也是2008年最大的收获。
初到公司,我在企划部工作,面临的首要工作就是编订《企业管理制度手册》,这对我来说既是一个挑战,又是了解盛宏达的开始。
按照公司要求,《企业管理制度手册》的编写分为部门自编、测评、讨论、公示四个阶段。
各部门依据工作实际情况首先进行本部门职责和流程的编写,编写完成依此对该部门进行测评。
测评的过程中,重点对人员定编、岗位职责、工作流程进行讨论与修改,为保证编订全面、细致、标准化、程序化,我们与相关部门进行了多次专题讨论,这期间得到了公司领导的大力支持和部门的密切配合,保证了在6月30日前如期完成了所有文字资料的编写。
同时,为使公司管理更加规范细致,在完成各部门岗位职责内容后,又陆续制订了“考勤制度”、“员工奖惩制度”、“工服管理规定”、“对讲机使用规定”等一系列规章制度,这些制度在出台后就开始试行,试行过程中也曾暴露出一些不足,其间又进行了几次讨论和修改,使其更加规范,更容易被员工理解和接受。
如今,这本《企业管理制度手册》已经印刷完毕,它饱含着公司上下全体人员的智慧和汗水,也是公司08年全面推进规范化管理的重要产物,在实际工作中已经发挥作用。
对于我个人来说,能够参与编写《企业管理制度手册》,是一个极其难得的锻炼和提高的机会。
而在参与的过程中,让我对公司各个部门有了更加全面、深入的了解,对今后的工作也有很大的帮助。
在参与编写《企业管理制度手册》期间,我协助同事共同完成公司在《京华时报》夹页广告以及《竞报》通栏广告的文字编辑工作;在“5.12”汶川地震捐款活动中担任现场记录;在6月底第二季度租金收取工作中,协助完成新合同签订和商户保险费的收取。
2008年7月1日,我被安排到市场办公室工作,并有幸担任办公室主管一职。
办公室是协调公司与各部室工作的主要部门,工作具体而琐碎。
08年,办公室围绕年初制定的工作目标,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,及时督促、检查领导安排的各项工作,在公司领导的带领下,在各相关部门的配合下,完成了以下各项工作:一、完成08年公司内外各种文件资料的归类存档270份左右,对往年的存档资料按照年份和性质进行归类封存。
办公室2008年上半年工作总结

2008年上半年工作总结回首2010年,在酒店领导的领导和关怀下,我们认真履行办公室的工作职责,严格执行酒店的指导方针,面对新形势、新要求,创新观念、当好助手、创造性地开展工作,以求真、务实的工作态度,较好的完成了办公室的工作任务,现把具体工作总结汇报如下:一、管理工作(一)安全保卫1、落实上级政府部门有关奥运会安全保卫相关工作要求,修订《防恐安全应急预案》;2、做好日常安全保卫工作、节日和重要接待前的安全自查、整改、统计、汇总、上报工作;3、做好前、后院停放车辆的进出和安全工作,处理好车辆磕碰产生的纠纷,文体广场实现收入20080元;4、四月份对所有过期灭火器73瓶进行统计、更换。
(二)工程维修1、严格落实执行既定的工程维修申报程序,完成维修1007项,并进行归类统计建档;2、配合一线部门做好换季空调、暖气的预检和重大会议接待前的设备检修工作;3、设立备件库,建立相关管理规范并严格落实执行。
(三)人力资源1、稳定员工队伍,探索新型招聘方式,采用网络招聘新员工20人,办理离职23人。
2、完善人事档案管理工作流程,建立健全全员电子档案;3、组织全员签订劳动合同,为部分员工缴纳社会保险;4、协调各部门完成定岗定编,确定40个岗位,94人编制;5、参与工资制度改革,完善工资及奖金分配制度、制作各类相关表格,确保每月工资按时发放;6、组织全员开展《服务礼仪》培训8次,筹备开展《员工手册》考核。
(四)服务质量检查1、从制度入手,制定了《服务质量监督检查规范》,并通过经理办公会审议通过;2、抽调各部门技术骨干成立质检监督检查小组,并组织为期一周的培训;3、上半年通过例行检查、突击检查等多种方式累计检查26次,查出问题100余处,并及时进行了解决,加快了培训中心制度化管理的步伐。
(五)电脑及网络1、建立酒店管理系统上线工作方案,召开协调会五次,明确各岗位责任人职责,协调相关部门严格落实执行,截至六月底,系统已进入试运行阶段;2、配置刻字机和扫描仪,完善制作申报工作流程并落实,自行设计制作条幅、桌签,三个月为酒店创收2820元。
上半年工作总结2008

二〇〇八年上半年工作总结办公室2008年,办公室围绕公司的管理目标和经济目标,根据办公室的管理职责及公司实际管理情况,做好综合服务工作,服务好公司,服务好员工,现对上半年工作进行归纳总结:一、主动做好日常工作1、开展一年一度的总结评比工作,认真总结了2007年度公司的各项工作完成情况,找差距,查原因,在先进评比中,今年采取了部门推荐,公司评审,选出后再进行公示,坚决杜绝弄虚作假,轮流做庄的不正风气发生,确保公司先进个人具有先进性。
2、根据公司规定,做好春节福利的采购发放工作,先后采购了香茹、木耳、色拉油、水果、卞旦、酒等物品,发放到职工手中,对那些内退、退休人员全部通知并发放到位。
上半年有三位职工生病住院,办公室代表公司向他们表示了慰问,2月份发生了流行性感冒,公司80%以上员工得了感冒,办公室连续二周组织人员购买生姜红糖煮生姜茶发放到车间,给员工预防及驱除感冒,收到了很好的效果,获得了员工的好评,也体现出公司对员工的关心。
3、认真落实做好公司的劳资工作。
每月认真做好员工的考勤统计,确保职工工资按时发放。
今年6月份公司一位员工即将退休,办公室提前为该员工办理了各种退休手续。
4、协助营销部做好公司的标书编制工作。
上半年先后完成了江苏省电信、安徽省合肥电信分公司、宣城电信分公司的招标标书编制工作,确保公司能够顺利地中标。
5、弘扬企业文化,树立企业形象。
今年5月12日四川汶川发生了8.0级大地震,全国人民都积极捐款,公司及员工目睹了这场特大灾难,自发自愿地向灾区人民捐款,公司及员工捐款8000元人民币,员工捐款率为100%,充分体现了公司员工的爱心,同时也提升了我公司的形象,延深了企业文化的内涵。
今年“三八”妇女节,公司象往年一样,由办公室协助工会组织女职工到连云港一日游,激励了员工的工作热情和积极性,为公司营造了一个积极向上的良好氛围。
6、做好班车管理及老厂区出租工作。
公司租用大客车作为职工上下班的交通工具,解决了职工上下班途中的安全问题,同时,办公室对租用客车进行了监督管理,于三月份与出租方续鉴了租赁合同,规定驾驶员准时发车,开车注意安全,做好班车的考勤统计工作,及时结清班车费用。
2008办公室工作总结

办公室二OO八年工作总结二OO八年,办公室在局党支部和行政班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,紧紧围绕年初确定的工作思路和工作目标,继续深化机关后勤改革,完善后勤管理和服务两个宗旨,按预定计划完成各项任务,为我局年度总目标的整体实现发挥了应有的作用,现将全年工作情况总结如下:一、完成办公室日常事务管理工作情况1、严格执行局里制定的各项规章制度,抓好考勤,请销假方面的工作;2、严格按照国家公文处理规定的有关要求进一步做好收发文工作,对上级和其他部门的来文来电都详细登记整理,按规定送领导批阅,做到运转迅速,处理稳妥。
3、继续加强同大院各单位、各部门间的交流与合作,在实际工作中汲取对改进后勤工作有益的意见或建议及时反馈给局领导,为领导的正确决策提供第一手的资料。
4、按上级及其他部门要求认真写好各种汇报材料,及时准确地向上级反映我局工作的开展情况,保证我局各项工作按部就班顺利开展。
5、报刊发放方面,上下楼报刊收发人员都能坚守岗位,做到了当天的报刊、信件当天处理,建立了收发文件和信件登记制度,使收发工作更好的为机关同志服务,全年继续保持“零投诉”,做到了传递及时、准确无误,并按要求按时完成了二00九度报刊征订任务。
二、参与处理局里其他事务工作情况1、年初,我国遭遇到五十年一遇雪灾的侵袭,我县也受到这场雪灾的影响,给县城居民的生产生活带来了诸多不便,办公室积极响应县委县政府号召,积极组织人员清理街道上的积雪,并利用休息时间清理了大院内和碧峰会议厅门前的积雪,通过大家的辛苦和努力,给机关人员工作创造了便利,为诸多单位树立了表率。
2、受县委政府委托,完成了二OO八年县委政府机关春节文艺宣传活动,整个活动组织严密、安排科学,取得了圆满的成功,获得县委政府领导和广大人民群众的好评。
3、完成了大院400余名干部职工的春节福利发放工作和单位人员的春节,端午福利发放任务,经过办公室全体人员的共同努力,这些工作实现了无差距、无漏洞、无缺陷。
2008年办公室上半年工作总结

办公室2008年上半年工作总结上半年,办公室在分公司领导们的关心和支持下,在公司各部门处室及项目部的积极配合和协助下,全体员工团结协作,克服了重重困难和压力,以“四个一”的工作作风,使各项工作稳步发展,上半年我们始终坚持服务到位,保障有力的工作理念,以高昂的工作热情和敬业的工作态度,较好的完成了多项工作。
一、行政管理1、办公室对各自的工作实行了分工负责制,履行职责,态度端正,无论是上级来文或通知通告都及时做到了上传下达,为正常的生产运转起到了保证作用。
2、继续完善了《四公司绩效考核暂行办法》,此项工作目前正在行之有效的运转过程中。
3、为了号召全体员工节能减耗,办公室向全体员工发出了倡议书,号召全体人员发扬主人翁意识,站在“我是企业主人,我为企业节能降耗”的角度,为公司节约一滴水、一度电、一张纸。
4、加强对办公用品的日常管理工作,修订和完善了微机和空调等物品的管理规定,切实做到了领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。
办公桌、椅、门窗及电脑等办公用品做到及时维修和保养。
由其是对基地自来水管件的维修,我们采取自己动手维修的方式,节约了人工费用,同时各种维修工作及时,为正常办公提供了保障。
5、做到了密切联系各业务部门及项目部,对上报及相关部门的来文做到了上传下达,努力做好桥梁和纽带作用,没有让领导布置的工作任务在我们手中延误,没有让应该传递的信息在我们手中中断,没有让正在处理的事情在我们手中积压,没有让我们分管的工作影响全局。
上半年在配合各项目部开展的安全月活动和创建文明工地的活动都受到了明显的效果。
6、按照集团公司和分公司关于开展全面质量评审提高执行力文化活动年的具体要求,办公室全体员工集思广益,认真查找工作中的缺陷和漏洞,对发掘出的问题仔细分析病原,合理对症下药,按规定及时办理了相关手续。
在此基础上协同分管副总对处室项目部上报的资料认真筛选上报,为下一步的工作完成起到了保证作用。
7、与部门处室紧密合作,较好的完成了其它的工作,积极协同法务处、财务处对抵顶项目的房屋及物品及时办理了相关手续,没有让正在处理的事情在我们这里积压。
办公室2008年上半年总结

办公室2008年上半年总结办公室2008年上半年总结办公室作为公司的一具综合性行政部门,担负着协调本公司各部门之间关系的任务,以保障各部门的灵便高效运转。
它起到上传下达、下传上达的枢纽作用和出主意、提建议的参谋作用。
归结起来算是参与政务,协调业务,处理事务。
所以,我们工作的好坏,直接妨碍着公司目标打算的贯彻执行,直接关系到部门工作的开展。
由于办公室繁事、杂事、大事多,其工作都具有事务性和突发性的特点。
所以,很难系统、条理地归纳办公室的工作事情。
但结合公司年初的工作意见,及依照上级各有关部门的指示精神,办公室在上半年要紧完成了如下几件大的工作:一、加强党的领导,充分发挥党员的先锋榜样作用。
公司党支部现有党员28人,他们大基本上各部门各岗位的要紧负责人或班组长。
为体现共产党的先进性和时效性,办公室坚持每月组织一次党员学习。
学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习党内的有关规章制度和纪律制度;学习党别同时期、别并且期的路线、方针和政策;了解公司每月的经营运作和工程建设。
总之,长期加强和坚持学习,从思想上、宣传上提高认识,加深了解,坚持别懈地调动他们的积极性,使他们在日常工作中勤奋劳作,尽忠职守,为全体职员树立好模范。
二、培养积极分子,为支部输送新奇血液。
企业的建设需要源源别断的人才,需要那些觉悟高、勇于创新的好同志。
多年来,公司党支部都坚持成熟一具进展一具的原则,别搞袭击,宁缺勿滥。
所以,自2001年来也没有进展过积极分子,但却没有停止过对有培养价值的职员进行引导和教育。
在经过几年的学习和教育,今年确定了陈佩珍等7位同志为入党积极分子,并将对他们展开一年的培养考察期。
能否最终列为进展对象,还得看他们在这一年的考察事情。
三、了解职员,关怀职员,使职员对公司有“家”的归属感。
企业的进展需要职员的共同努力,优越的企业文化能使职员的凝结力加强和巩固。
所以,怎么营造企业“家”的感受,是办公室责无旁贷的任务,特别关于我们如此一具人员来自五湖四海的企业。
2008年办公室个人年终总结【个人工作总结】

2008年办公室个人年终总结
今年,是奥运年,举国上下为奥运会在北京举办而无比自豪。
做为一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,为政府分忧,为群众解难,也算是为奥运做贡献。
虽然不是一名奥运志愿者,但是全国上下,任何一行都是为奥运会做贡献,只是分工不同。
在奥运年,主要工作总结如下:
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习十七大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。
经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。
利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
盐都区2008年上半年服务业工作总结

盐都区2008年上半年服务业工作总结今年上半年,我区服务业工作在区委、区政府的正确领导下,取得了新的进展,促进了全区服务业经济继续保持稳定增长势头,实现了“双过半”目标。
预计全区实现服务业增加值25.7亿元,占年度计划51.2亿元的50.2%,同比增长18.4%;预计实现社会消费品零售总额20.5亿元,占年度计划40.6亿元的50.5%,同比增长18.6%;预计完成规模以上固定资产投资25亿元,同比增长29.5%。
预计实现服务业地税2.8亿元,同比增长36%。
一、服务业工作取得的主要成绩1、物流业进入加速发展时期。
随着工业化进程的加快,我区物流业步入了发展的快车道;近年来已建成投入运营的物流项目今年上半年经营业绩稳步增长。
神龙万达物流公司上半年经营总量进一步扩张,同比预计增长三成以上,纳税超过百万元。
江苏华晓医药物流(南京医药盐都公司)上半年预计实现销售3亿多元,同比增长40%左右;实现利税近800万元,同比翻了一番多。
苏北粮食物流中心、日盛棉花仓储物流中心建成的仓储设施均已投入使用,正常发挥储运功能。
在建的烟草、盐业物流中心等项目进展较快,预计年内即可建成运转。
2、房地产业继续维持高位走势。
今年上半年全区房地产开发投资约10亿元;施工面积40万平方米,预计同比增长14%;新开工面积约25万平方米,预计同比增长15%;商品房上市面积约30万平方米,预计同比增长17.5%;销售面积约为29.6万平方米,预计同比增长18.5%;销售额约为11.5亿元,预计同比增长20%。
由于我区房地产开发仍处于供不应求状态,因此目前商品房价格仍维持较高水平。
高速圈内商品房销售价格保持在3000-4300元/平方米。
西环路沿线的翠洲嘉园、西城逸品、盛世华城、金庭苑和金大洋花园,以及盐马路上的月湖花城等开盘的楼市保持旺盛不衰。
新区一块的丽都怡园、中远世纪城、明珠苑、金沃城南印象、恒荣世家等住宅小区销售形势亦十分看好,价格仍呈小幅上扬趋势。
08年上半年工作总结_上半年工作总结

08年上半年工作总结_上半年工作总结今年上半年的工作对我来说是充实而又充满挑战的,我在工作中取得了一些成果,同时也遇到了一些问题和困难。
通过这个工作总结,我希望能够回顾过去,总结经验,为下半年的工作做好准备。
我在上半年取得的最大成果是完成了公司交给我的任务并取得了不错的效果。
工作中,我严格按照公司的要求和计划,制定了详细的工作计划和目标,并根据计划有条不紊地进行工作。
我注重对细节的把握,积极与同事沟通合作,及时解决问题,使得工作进展顺利。
我的工作得到了上级的认可和赞扬,也获得了同事们的肯定和支持。
我在上半年不断学习和提升自己,不仅参加了公司组织的培训和学习活动,也利用自己的业余时间阅读了大量的专业书籍和资料。
这些学习和积累对我的工作有着重要的帮助,使我更加熟练和专业地完成工作任务。
我也主动向同事请教,不断积累和拓展自己的知识和技能。
上半年的工作中也存在一些问题和困难,最主要的是工作压力较大,工作量较大。
在完成任务的我也经常需要加班加点,导致自己的身体和精神状况受到了一定的影响。
由于工作量较大,有时候不可避免地会出现一些疏漏和错误,给公司造成了一定的损失。
对此,我深感内疚和遗憾,也意识到需要在下半年更加努力和提高。
在下半年的工作中,我将继续努力改进自己的工作方式和方法,尽量减少错误和疏漏,提高自己的工作效率和质量。
我还将加强自己的专业知识和技能的学习和积累,保持对新技术和新方法的关注和学习,以适应公司发展的需要。
我还将更加注重团队合作,积极参与团队活动,加强与同事的沟通和交流,共同推动团队的发展和进步。
上半年的工作对我来说是一次宝贵的经历,我在工作中取得了一些成果,也意识到了自己的不足和问题。
通过这个工作总结,我将更加认真总结经验,改进工作方法,为下半年的工作做好准备。
相信只要我不断努力和改进,一定能够取得更好的成绩和表现。
我相信,通过自己的不懈努力,我可以在工作上不断成长和进步。
08年办公室个人工作总结2篇

08年办公室个人工作总结08年办公室个人工作总结精选2篇〔一〕作为一名职场新人,在我入职的第一年里,我筹备了许多工作上的挑战与目的,以便自我进步职业技能并完善自我。
在过去的12个月中,我的工作质量和效率均得到了进步,也一直在通过与同事的协作和学习中,不断开掘自己的潜力。
在这篇文章中,我将总结自己在2024年的工作经历,包括我负责的工程、所使用的工具、最大的成就和面临的挑战以及如何克制。
负责的工程在08年,我主要负责公司仓库的管理,这是一项涉及物流、资产和财务管理的综合性工作。
我需要与不同部门的同事合作,以确保及时采购和处理好入库、出库以及质量管控。
此外,我还负责建立仓库的库存系统,并定期检查库存并确保其准确性。
使用的工具我的日常工作大局部都涉及到使用办公室软件和相关的IT工具。
最常使用的工具是Microsoft Excel和PowerPoint,我也经常使用公司内部的库存追踪软件。
运用这些工具,我可以更好地组织和管理工程,减少错误和进步效率。
最大的成就08年是我的职业生涯中非常重要的一年,我可以独立完成和成功管理许多工程。
我完成了公司的利润管理工程,确保了公司在销售和采购方面的利润率均在正常程度之内。
我还成功建立了库存系统,以确保货品的准确性和高可见性。
这些成功的工程之所以成为我的最大的成就,是因为它们有助于进步公司的工作效率和利润,同时也加强了我的自信和技能。
面临的挑战和解决问题的方案在08年,我也遇到了不少困难,这些困难需要我用创造性和灵敏性的方法来解决。
最大的挑战就是管理仓库中的零部件,因为产品常常需要安装许多小零部件,一旦其中任何一个零部件丧失或受损,产品将无法组装。
我便提出了一个将所有零部件编号的方案,并建议将每个部件的数量定为固定值,以保证在长期需要反复销售或采购时工作更简单。
另外一个挑战是方案和组织公司的年度盘点。
在组织过程中,我发现公司自己的库存记录与实际存货存在宏大的差异,以致于无法按照方案顺利完成。
2008办公室工作总结.

2008年办公室工作总结2008年是不平凡的一年,冰雪的肆虐、汶川大地震、奥运会的召开以及全球金融危机导致的经济危机等,在我国历史的进程中必将书写重重的一笔。
在这一年里,公司上下一心、共同努力,取得了历史最好成绩。
一年来,在公司领导的关心、指导和兄弟单位支持下,办公室结合自身实际情况,充分发挥员工积极性,紧紧围绕公司生产经营管理中心,积极认真地开展各项工作,为公司成绩的取得作出了较大的贡献。
现简要总结如下:1、加强学习和引导,提高思想认识。
办公室坚持通过调度会、专题学习会等形式积极做好职工的思想工作,加强正确引导,促进沟通和协调,有力地支持了公司各项改革和管理创新。
2、加强管理,提供优质服务。
办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的综合管理机构。
在公司领导的支持下,办公室大力加强内部管理,明确了各自的职责和责任,强化了大家的责任意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
3、积极配合、协调处理好日常事务。
积极配合领导,协调好各部室、各单位的工作,为领导分忧。
特别在公司投标报价、资质管理、市场经营等方面,办公室大力协助有关部室的工作。
同时,组织配合申报公司各类奖项,组织申报了2007年度全国化工优秀施工企业,四川省优秀安装企业。
此外,在日常工作中,利用计算机、传真等现代化办公工具,广泛搜集信息和资料,为领导决策作参考。
并把计算机管理引入到公司的合同、材料和文件管理等方面,使公司的管理逐步迈入现代化的管理阶段。
4、规范文秘工作,提高工作质量。
2008年,共组织起草公司党、政、工和团委文件70余个,工作总结和计划安排10份,有关报告、请示20余份,职(青工思想动态分析4篇,函10份,领导发言稿6篇,及各类事务性文书30余份。
加强了对涉密文件的管理,确保无任何泄密事件发生。
5、加强办公设备管理。
组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、分配和实物管理工作。
08年上半年工作总结_上半年工作总结

08年上半年工作总结_上半年工作总结回首08年上半年的工作,我深感时间过得飞快,但也意识到自己在这段时间里所取得的成绩是不容忽视的。
在这份工作总结中,我将对上半年的工作进行回顾和总结,并对接下来的工作提出一些计划和展望。
一、工作回顾在过去的半年里,我一直致力于完成公司下达的各项任务。
我深入了解了公司的业务模式和产品特点,通过学习和实践,逐渐熟悉了相关工作流程和操作方法。
我主要负责客户服务,包括接听客户电话、解答客户疑问、处理客户投诉等工作。
通过与客户的沟通交流,我不断提高了自己的沟通能力和服务水平,有效解决了许多问题,赢得了客户的信赖和好评。
在团队合作方面,我积极参与各项工作,并与同事紧密配合,共同完成了多个项目。
我与同事之间建立了良好的合作关系,相互给予帮助和支持,遇到问题时能够积极沟通和解决。
我也主动与其他团队成员学习交流,不断提升自己的业务能力和团队协作意识。
在多次团队项目中,我充分发挥了自己的专业知识和经验,为团队的顺利完成任务做出了贡献。
我也积极参加了公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。
我参与了客户服务培训班、销售技巧培训班等,通过学习和实践,提高了自己的业务水平和职业素养。
我也主动参与了业务会议和汇报,向领导汇报工作进展和成果。
二、工作总结08年上半年的工作取得了不错的成绩,但也存在一些不足之处。
我觉得自己在专业知识方面还有待提高,需要不断学习和积累。
尽管我参加了多次培训和学习活动,但工作中的实际操作和具体情况与培训中的理论知识还有一定的差距。
我计划在接下来的时间里,加强学习,通过阅读相关书籍和资料,不断提升自己的专业素养。
我还需要进一步提高自己的沟通和协调能力。
尽管在客户服务方面,我能够与客户保持良好的沟通,但在团队协作和与同事沟通方面,还有一些不足。
我计划主动与同事合作,多参与团队项目,通过实践和经验不断提高自己的沟通和协调能力。
我还要不断提高自己的学习能力和解决问题的能力。
08年办公室文秘工作总结_办公室文秘工作总结范文

08年办公室文秘工作总结_办公室文秘工作总结范文办公室文秘工作总结本人是某公司办公室的文秘工作人员,工作时间为2008年,主要负责公司文件的管理、办公室内部协调和相关行政工作。
在过去的一年里,我按照公司的要求,严格遵守工作纪律,努力完成各项任务,积极配合各部门工作,取得了一定的成绩,同时也存在一些问题和不足。
现将我在2008年的主要工作内容和心得体会进行总结如下:一、文件管理1.加强了文件管理方面的工作,不仅整理了公司现有的文件,还进行了分类和归档,并建立了定期更新的档案系统,为公司工作提供了便利。
2.规范了公司的文件流转手续,建立了文件借阅制度,确保文件的安全性和可追溯性。
3.参与了公司重要会议的记录工作,提高了会议记录的质量和效率。
二、办公室协调工作1.熟练掌握了办公室各类软件操作和各类电子设备的使用,提高了工作效率。
2.加强了与公司各部门的协调沟通,及时了解各部门的需求和问题,并及时解决,保证了公司各项工作的顺利进行。
3.负责办公室物品的采购和维护,确保了办公环境的整洁和工作的正常进行。
三、行政工作1.熟悉了公司的行政流程和规定,能够独立处理各类行政事务,并及时向上级汇报。
2.协助公司领导安排各类会议和活动,确保会议的顺利进行。
3.负责公司员工考勤和请假记录,确保员工的出勤和请假的准确性。
四、个人心得在过去的一年里,我深感办公室文秘工作的重要性和多样性。
作为公司的一名文秘工作人员,要具备多方面的能力,不仅要熟练掌握办公室各类软件和设备的使用,还要具备较强的沟通协调能力和解决问题的能力。
在工作中,需要紧跟公司的发展和变化,不断提高自身的工作能力,不断学习和充实自己。
在工作中也存在一些问题和不足,主要包括工作效率可以进一步提高,对公司的业务和流程还不够了解,对个别细节处理不够仔细等。
对于这些问题和不足,我会在以后的工作中认真总结和改进,不断提高自己的工作水平。
过去的一年中,我在办公室文秘工作岗位上认真履行职责,努力工作,取得了一些成绩,同时也存在一些问题和不足。
服务中心2008年上半年工作总结及下半年工作计划

2008年上半年工作总结及下半年工作计划市局机关服务中心今年上半年,在市局党组的正确领导下,服务中心认真配合市局工作部署,贯彻全国、省、市工商行政管理工作会议精神,以“和谐、奋进、创新”为主线,落实科学发展观,按照“四个统一”、“三大理念、五化建设”的要求,狠抓队伍的作风建设,不断提高队伍的整体素质,大力服务地方经济发展,做好服务中心后勤保障工作,为全市工商系统创建“五个一流”,打造全新服务型湛江工商做出了应有成绩,现汇报如下:08年上半年工作回顾一、按照“四个统一”、“三大理念、五化建设”的要求,认真学习十七大精神,进一步解放思想。
今年以来,本中心根据市局机关“四大活动”部署要求,多次与全系统干部职工一起认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》辅导读本、《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》等有关文章,组织观看了《焦裕禄》等红色廉政建设电教片,并组织参加了预防职务犯罪讲座、案例分析会,进一步增强了法纪观念、廉洁观念,增强廉洁自律、依法行政、依法办事的自觉性,提高防腐拒变和抵御风险能力。
此外,定期召开本科室主任交心会和所有工作人员参与的工作会议,加强沟通、确保工作有序高效开展,本中心形成团结一致、认真学习、努力工作、遵纪守法的良好氛围。
二、认真做好本职工作,努力提高机关服务中心总后台的质量与水平。
1、整顿队伍作风,实施绩效考核制度。
今年上半年,本中心完善了《节假日值班制度》等一系列内部管理制度,用制度管人管事。
同时,配合市局有关绩效考核工作方案,全面推行绩效考核制度,本中心党员干部的精神面貌出现可喜的变化。
此外,综合治理如安全、保卫、防火、防盗、政治事故、政治案件和“黄、赌、毒”等方面工作,工作出色到位。
2、车辆交通管理方面:根据局领导安排,今年上半年,服务中心申请报废了10辆旧车,转让了解台旧中巴;购置了一辆新车,并给新车上了一个G51999的车牌;为机关现使用公车购买了路费、车前税和保险等;此外,进一步制定完善车辆管理制度,对车辆的用油、修理费用等情况进行内部公布。
服务业办公室工作总结

服务业办公室工作总结服务业办公室工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的服务业办公室工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务业办公室工作总结1这段时间的工作过去了,xx幼儿园的工作一直在顺利的进行着,工作需要一个回顾,在办公室这个环境下,我们的每一个人每天的工作绝对不是一个敷衍,xx幼儿园每天的工作都是在有序的进行着,为了给孩子们提供更加优质的学习环境,还有保持一个很好的校园秩序,这都是我们办公室的职责,作为办公室的主任我经常感觉到自己身负重担,这是各位同事的信任,还有就是园长对于我的信任,这段时间工作告一段落了,即使对于工作有很多的不解,甚至是有些工作也没有完成,这段时间或许会有很多工作让我们办公室人员感受到压力,但是我一定会继续的努力,办公室的脚步一直不会因为个人的`原因滞留不前,现也对工作进行一个总结。
一、整顿办公室工作气氛对于我们办公室的一个工作,前段时间以来似乎有了一些消极的气氛,因为很多工作上面的压力,办公室的人员是经常保持着一个消极的工作,在我看来这会出问题,近期对办工作都这么一现象,也作出了一些利的整改,每一个办公室人员必须清楚自己的工作,一定是一份很艰难的工作,xx幼儿园这么多的人,每天的一些安全问题,还有伙食问题,一些孩子的信息资料这么多的东西需要整理,这么东西需要去做,我们每一个办公室哦工作人员其实都是在逼着自己,我也是再告诉自己,一定要做好,我知道在我们xx幼儿园办公室这个工作环境下,我们必须努力,做好自己,做好这些,所以对办公室的工作气氛,做出了一个整改,提高了员工的工作积极性,我作为办公室主任我一直都在为办公室做出更好的工作努力。
二、工作方面日常的工作我们每一个人都在注意着,幼儿园的工作量是很多,有些东西也需要很细心,这段时间以来也有部分孩子转到我们园来的,这些工作是很复杂的,很多的资料需要提交确认,办公室的工作气氛在那段时间达到了顶峰,我们办公室的一直都在为xx幼儿园默默地努力着,为了孩子们更好的一个学习,办公室也是我们幼儿园的形象所在,对于一些新老师到来,一切的手续都是我们办公室在办理,包括入职,签订合同,还有一些工作方面事情,我们办公室工作人员一直在耐心的为其服务,我们也是为了让我们xx幼儿园树立一个很好的形象,随着工作的进步,我们整体的一个工作素颜都在大大提高,对今后的工作一定抱有很积极的心态。
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服务业办公室2008年工作总结及2009年工作计划今年以来,服务业办公室认真贯彻落实县委、县政府关于加快服务业发展的政策措施,以市场化、产业化、社会化为发展方向,扎实抓好服务业发展工作并取得了较好的成绩,有力地推动了我县的经济快速发展。
一、2008年发展服务业工作情况2008年,我县服务业继续保持良好的发展态势,在经济发展中的作用越来越强,服务领域不断拓宽。
(一)主要经济指标完成情况2008年预计全县服务业增加值29.3亿元,同比增长15.4%,服务业增加值占GDP的比重达到30.16%,高出去年同期1.5个百分点。
预计2008年全县社会消费品零售总额27.2亿元,增长速度为22.28%(二)重点工作及项目一是围绕科学发展,编制现代物流业发展规划为了对全县物流业的发展加强引导,实现物流业跨越式发展,我们会同山东大学物流技术与装备研究中心学院编制了《现代物流业发展规划》,并组织召开了有相关部门和专家参加的征询意见会,根据所征求的意见对《规划》进行了修改和完善。
目前,该规划初稿已经完成,报县政府审核。
二是围绕强化认识、召开会议1、召开了全县服务业工作会议:为了动员全县上下进一步解放思想,振奋精神,抢抓机遇,开拓进取,推动我县服务业快速、健康和可持续发展,我服务业办公室协助县委、县政府办公室组织召开了一次全县服务业工作会议(召开全县工业财税现代服务业)。
在这次会议上耿书记提出了沾化县服务业今后发展的目标及任务。
2、召开了全县服务业统计工作会议:与统计局联合召开全县服务业统计工作暨培训工作会议,出台《沾化县人民政府关于进一步加强和改进服务业统计工作的通知》(沾政办发[2008]47号)文件,传达贯彻市服务业统计工作会议精神,制定了《服务业统计报表制度》等相关事宜。
三是围绕加快发展,制定扶持政策1、起草拟定了《关于进一步加快服务业发展的意见》(沾政发…2008‟15号文件)。
根据文件精神,对其中具体政策初步与部门进行了衔接落实。
2、根据省、市服务业工作重点,关于加强服务业三大载体建设,我们出台《2008年沾化县服务业重点城区重点园区重点项目建设实施方案》文件,并积极督促相关部门进行落实。
四是围绕扩大影响,强化宣传力度为进一步加速沾化服务业的发展,加大沾化服务业的宣传力度,今年我们先后在全县推出了《聚焦现代服务业》专题系列电视节目、举办了“沾化服务业知识竞赛”和精心制作了沾化县服务业外出招商宣传画册——从规划布局、重点行业、重点企业等三个方面全面、细致地介绍了沾化县服务业的发展情况。
为了加大沾化县服务业招商引资的力度,让越来越多的中外客商了解到沾化县优美的投资环境和孕育的无限商机,我们利用沾化冬枣节和参加第十四届鲁台现代服务业对接洽谈会等方式对外来的客商介绍沾化的地理、历史、人口等情况和交通、生态旅游、经济基础等优势,并向他们推介我县服务业招商项目,台湾客商对我们的项目十分感兴趣,正在沟通中。
起到了良好的宣传和招商作用。
五是围绕实事求是,强化统计工作针对现行服务业统计制度已严重滞后,手段、方法、数据不能真实反映沾化县服务业发展水平和实际状况,我们高度重视,提出一系列解决问题的对策:一是主动与上级部门领导汇报及与县统计部门对接,来商讨我县服务业重点企业和重大项目。
在此基础上,于8月27日和县统计局联合召开了全县服务业统计工作暨培训工作会议;研讨如何改革现行统计制度、方法、手段等不相称、不适应、不真实反映经济现状的对策,并争取了市统计局的意见。
六是围绕做大做强,提升项目、稳步推进通过加强银企合作和出台有关优惠政策,我县引进服务业建设项目当中,渤海海产品综合市场、下洼镇冬枣苑特色农产品批发市场、古城商贸中心等13个项目已落成投入使用,列入市服务业产业链延伸的重大项目新城房地产开发(龙居水岸开发)、王尔庄海蜇批发市场、东方地中海旅游开发(一期)等项目建设已接近尾声,全部项目建成后预计可安排就业2万人,年营业收入15亿元。
通过服务业项目建设的不断推进,进一步促进了消费环境的改善和消费规模的不断扩张。
七是做好了六项日常工作1、制定年度服务业发展的主要工作目标,负责全县服务业年度各项目标的确定、下达,抓好各项目标任务的落实。
做好了滨州市各项考核指标的上报并抓好落实工作。
2、组织实施服务业发展目标管理和考核。
3、做好了全县服务业运行情况分析,调研分析服务业发展中的重大问题,提出相应对策措施,先后完成了服务业调研文章3篇。
4、做好全县服务业重大项目的筛选、确定、跟踪管理工作,建立重大项目通报制度,每月定期汇总重大项目建设进展情况,向市服务业办公室及县政府通报项目建设情况,为领导决策提供依据。
5、做好服务业引导资金争取工作。
帮助海蓝高科技企业孵化器项目申请山东省服务业发展引导资金。
目前,山东省发改委和山东省财政局已联合发文,在下达2008年山东省服务业发展引导资金重点扶持项目贴息和补助计划的通知(鲁发改投资[2008]1210号)中,海蓝高科技企业孵化器项目争取到引导资金340万元。
6、做好了对上争取工作。
沾化冯家海产品批发交易园区和沾化国家级湿地公园被列入滨州市20个重点服务业园区,“万村千乡市场”工程项目和滨港铁路项目被列为滨州市30个重点服务业项目。
被纳入全市服务业产业链延伸重点项目有24个,进展顺利基本完工。
(三)存在的突出问题。
在肯定成绩的同时,也应该看到我县服务业发展的总体情况是滞后的,还不能满足经济社会发展的需要,面临着一些亟待解决的问题:一是服务业企业规模小,品牌少,竞争力不强。
缺少支撑行业发展的支柱企业和知名品牌。
目前尚无国内外知名企业到我县办服务业企业,只有王尔庄海蜇批发、鲁北木材、沾化冬枣交易3家市场年成交额超亿元。
没有形成足以独自牵动县域经济发展的大型市场。
二是市场主体的组织化程度偏低。
传统服务业仍占据主体地位,现代和新兴服务业比重较低。
三是管理体制不顺和法制建设滞后使良好的市场秩序难以形成。
多头管理和没人管理共存,服务行业市场不够规范。
上述问题我们必须从战略和全局的高度重视,采取切实有效的措施加以解决,以促进我县服务业发展跨上一个新台阶。
二、2009年服务业工作计划及重点2009年,我县要严格按照上级的工作部署,认真贯彻落实中央、省、市加快发展服务业的有关会议精神,坚持科学发展观,以实现服务业发展新突破为目标,调整产业结构,促进二、三产剥离,坚持政府主导、统筹规划,市场运作、重点突破,差异发展、突出特色,重点是大力推进现代服务业、新兴服务业的发展,提升传统服务业,搭建服务体系平台,实现我县服务业跨越式发展。
根据以上要求,结合我县“十一五”规划目标,提出明年我县服务业发展的主要计划目标为:——实现服务业增加值35亿元,增长速度为18%;——新增就业人数3000人,增长5%;——全县社会消费品零售总额34亿元,增长速度为25%。
为了顺利实现以上发展目标,2009年服务业的工作重点及措施:(一)、科学发展,提出更高目标。
在去年几次调研的基础上,我们将于2009年编制沾化服务业发展总体规划及商业网点规划。
(二)、加大重大项目的推进力度,增加投入数量有投入才有产出,我县服务业快速发展的支撑点依然是在重大项目上,其推进作用十分明显。
目前我县在建1000万元以上服务业重大项目有30个,其中新建项目7个,大部分仍属于续建和扩建项目。
为此,我们将采取得力措施,强化项目责任制和项目跟踪督查制,加大推进沾化海蓝高科技企业孵化器项目、沾化经济开发区物流园区、沾化县城西区城市综合功能体等重大项目的开工和建设进度,力促项目早日开工及完工、早日营业、早日实现效益。
同时加强对重大项目的跟踪协调力度,不定期召开项目协调会,分析原因,明确措施,化解矛盾,加快建设步伐。
利用外出招商及服务业招商推介会等多种形式宣传沾化服务业,推介沾化服务业,和各乡镇共同做好服务业招商引资,招大客商、招大项目,2009年力争再开工建设一批服务业重大项目。
(三)、继续完善促进服务业发展的有关政策1、加快“总部经济”战略的实施,扩大经济总量实施“总部经济”战略,使越来越多的企业总部注册在沾化,能够扩大全县经济总量、增加地方税收、提高区域竞争力、提升沾化形象、提高美誉度。
这不仅是招商引资的延伸手段,更是针对我县发展空间狭小,发展我县经济的一种创新突破,也是一种发展战略。
主要措施有以下三点:①坚持“三个必须”:一是新进服务业招商项目,必须就地注册;二是现有服务业在建项目,必须就地注册;三是已经落户的服务业企业,必须就地注册。
②明确“三个优惠”:一是在本地注册的服务业项目,给予条件优惠;二是在本地注册的服务业机构,给予一定的政策优惠;三是在本地注册的服务业企业,给予一定的待遇优惠。
③强化“三个服务”:一是强化过程服务,凡在我县注册的服务业企业,要全程跟踪服务,竭力解决企业在发展过程中遇到的困难;二是强化政策服务,出台优惠和鼓励企业发展的政策,推动总部经济的发展;三是强化环境服务,优化区域环境,以宽松、优良的服务环境吸引更多的服务业企业将总部落户在沾化。
2、加深“创牌创新”战略的强度,提升企业质量为推进服务业行业运做的标准化和规范化,我们将按照发展现代服务业的总体要求,进一步宣传和发展服务业品牌意识,鼓励和扶持县内服务业企业创特色、创品牌、创信誉。
积极协助具备创牌条件的企业申报国家驰名商标、省著名商标、市知名商标,配合做好宾馆酒店的评星定级的申报工作,减少企业的运行成本,及时解决企业在申报及获批过程中出现的各种问题,帮助企业提升知名度,扩大销量,壮大规模。
(四)、明确重点,大力推进现代服务业、新兴服务业的发展,搭建服务体系平台。
按照省市发展以生产性服务业重点的现代服务业要求,重点选择金融业、科技和信息服务业、现代物流业、文化旅游业、商务服务业做为工作重点,搭建生产制造业服务体系,重点建设制造业集聚区服务平台、现代化交易平台、商务服务中心、产业促进中心、研发设计平台,重点项目如沾化海蓝高科技企业孵化器、沾化经济开发区物流园区、现代服务业城市综合功能体、冬枣销售服务体系平台建设等项目。
支持城乡居民现代服务体系的建设重点是社会化养老服务体系、城乡居民综合服务体系建设和建设农民工就业综合服务平台等,如菊花苑老年公寓建设项目。
(五)、强化服务,促进服务业又好又快发展进一步强化政策服务。
积极跟踪省、市有关现代服务业发展政策意见,积极做好相关政策的配套、操作和协作问题,确保政策落实到位。
进一步梳理落实我县有关政策意见,借鉴周边地区市场建设经验,结合我县产业基础和发展特点,抓紧完善市场培育引导政策意见,以点带面,以项目带产业,促进我县专业市场跨越发展。
进一步强化招商服务。
努力挖掘网络招商平台和信息化招商优势,认真做好项目包装发布工作,通过信息渠道和手段,实现我县项目招商信息有效发布,达到突破时空的充分招商和优选招商的效果。