物流管理信息系统案例分析

实验一：物流物流管理信息系统案例分析

一、实验目的

理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类，物流管理信息系统的功能，物流管理信息系统的应用。

二、实验内容

能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档；查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。

(1)分析物流管理信息系统应用文档的组成；

(2)分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点；

(3)能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类；

(4)分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术；

(5)总结并阐述你对物流管理信息系统的理解；

(6)结合自己的生活学习实际，拟定一个物流管理信息系统应用项目。

三、操作步骤：通过Internet调查宅急送的主页，了解宅急送在生活中的应用

案例。

(1)通过Internet查询，了解宅急送应用介绍文档有:

在分析阶段有《系统分析报告》；

在系统设计阶段有《系统设计报告》，它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》；

(2)功能特点：

①目标查询追踪：监控中心可对某车辆进行实时跟踪与监控。监控中心可以呼叫所有车辆也可以单独呼叫所监视的车辆，并在电子地图上实时动态跟踪显示车辆的位置。

a单独目标锁定跟踪：移动目标定于屏幕中心点显示。

b多个目标锁定跟踪：可同时打开数十个监控窗口。

②定时回报：监控设备可对任何车辆的报告位置时间间隔进行设置，然后车辆按所设定的时间间隔（回报频率）不断地报告自己的位置。

③车辆信息查询：提供车辆的相关信息查询，例如当前车辆所在位置、车辆装载货物信息等。

(3)应用分类：

公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。

还有其他用法：

1、快递业宅急送

除了邮局仅能在平日上班时间亲自到邮局或是邮政代办所付费寄送，宅急送还可以到包括便利商店等代收通路，或是打电话请宅急送直接到家里收取包裹。这种快递方式打破了快递业务时间和地域的限制，为需求快递业务的人们带来了更加便捷的服务。

2、餐饮业宅急送

“宅急送”一词近年来也被广泛用于某些餐饮公司对其外卖订餐业务的叫法，该业务也就是大家一般理解的餐饮的外送服务，以西式餐点外送服务居多。

3、附加值服务

①提送货服务：门到门服务，方便客户；特殊地区，特殊货物配送；

②保价服务：为高价值货物购买保价规避运输风险；

③代收货款服务；

④包装服务：提供包装袋，纸箱，定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了运输的安全性； 5、到货短信服务：货物一旦到达目的地可实时通知收货人。

(4) 信息技术：

①公司搭建了"宅急送物流信息网络平台"，开单、查询、结帐等业务可轻松在网上完成；

②货物条码跟踪技术的(Bar Cod)和车辆全球定位系统（GPS）的采用，使客户能够快速、准确地跟踪货物信息；

③宅急送CALL-CENTER的投入使用，使客户与公司联系更加便捷。

④宅急送公司正从一个以卡车为主的传统快递公司向以信息技术为牵引的现代化快运企业飞速发展。

(5) 对物流管理信息系统的理解：

物流管理信息系统通过对数据和信息的集中处理，方便快捷的解决了人们生活中的物流需求，为人们提供了更宽广的高质量生活平台。

(6) 结合自己的生活学习实际，拟定一个物流管理信息系统应用项目。

通过对管理信息系统的学习，我想通过参与做一个了解的系统来加深对知识的学习，充分体会它在实际中的应用，所以拟定一个这样的项目——校园快递宅急送管理信息系统。

四、实验收获和建议

通过本次实验，不仅对书本上的知识有了更加深刻的理解，还了解了管理信息系统在实际生活中的应用；还明白了物流管理信息系统通过对数据和信息的集中处理，方便快捷的解决了人们生活中的物流需求，为人们提供了更宽广的高质量生活平台；更明白到建立一个好的管理信息系统需要在实践中实现。

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