创建健康医院实施方案
医院创建“健康促进医院”实施方案范本(三篇)
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医院创建“健康促进医院”实施方案范本健康促进医院实施方案一、引言随着社会发展和人们对健康的重视程度的提高,健康促进在现代医疗体系中扮演着越来越重要的角色。
为了进一步推动健康促进工作在医院中的有效实施,本方案旨在提供具体的行动计划和指导原则。
二、背景健康促进是指通过广泛的社会参与和整体协调的行动,促进人们在各个方面的健康发展。
作为医院,我们应当以传统的医疗服务为基础,致力于推动健康促进工作,以提升患者的整体健康水平。
三、目标本方案旨在实现以下目标:1. 提升患者的健康意识和健康素养;2. 提供全面的健康教育和健康咨询服务;3. 建立健康促进的工作机制和体系;4. 加强医院内外的合作与交流,形成合力。
四、具体措施1. 健康教育和宣传1.1 制定健康教育计划,包括定期开展健康讲座、健康知识科普活动等;1.2 制作健康宣传资料,如海报、手册等,用以普及健康知识;1.3 利用医院的宣传渠道,如网站、微信公众号等,定期发布健康知识和健康教育内容。
2. 建立健康促进工作体系2.1 成立健康促进工作小组,负责健康促进工作的规划、组织和实施;2.2 制定相关的工作规范和标准,确保健康促进工作的质量和效果;2.3 建立健康促进档案,记录患者的健康状况和健康促进服务的情况。
3. 健康咨询和指导3.1 设立健康咨询中心,提供专业的健康咨询服务;3.2 指定专业人员负责健康咨询工作,为患者提供个性化的健康指导;3.3 利用现代科技手段,如电话咨询、在线咨询等,提供便捷的咨询服务。
4. 合作与交流4.1 加强与社区卫生服务中心的合作,共同开展健康促进活动;4.2 打造健康促进的平台,为患者和医务人员提供健康教育和交流的机会;4.3 建立健康促进的联盟或协会,促进不同医院之间的合作与交流。
五、评估与监测为了确保健康促进工作的效果和可持续发展,需要进行评估和监测:1. 定期评估健康促进活动的效果和影响;2. 收集患者的反馈和意见,改进健康促进服务;3. 利用数据分析工具,监测患者的健康指标和健康促进工作的进展。
医院创建“健康促进医院”实施方案范例(三篇)
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医院创建“健康促进医院”实施方案范例一、引言随着社会的不断发展,人们对健康的需求越来越高。
作为一家医院,我们应该不断适应社会的需求,转变传统医疗观念,以健康促进为导向,为患者提供全方位、个性化的健康服务。
本方案旨在通过医院创建“健康促进医院”,打造健康促进文化,提高人民群众的健康素养和生活质量。
二、目标和原则1. 目标:创建“健康促进医院”,提供全面的健康服务,推动健康观念的普及和深入人心。
2. 原则:以患者为中心,多部门协作,科学管理,强化宣传教育,加强团队建设。
三、创建步骤和措施1. 建设基础设施:改造医院环境,提供舒适、安全的就医环境。
建设绿色医院,采用环保材料,推行节能减排。
设立便利设施,提供便捷的服务,提高患者满意度。
2. 健康培训和宣传:组织健康培训,向患者传授正确的健康知识和生活习惯。
开展社区健康讲座,推广科学的健康观念。
制作宣传材料,包括手册、海报、视频等,广泛宣传健康促进理念和服务。
3. 建立健康档案:建立电子健康档案系统,记录患者的健康状况、个人习惯和治疗方案。
建立全员健康评估制度,定期对患者进行评估和再评估,为患者提供个性化的健康服务。
4. 健康管理团队建设:成立健康管理团队,由医生、护士、营养师等组成。
团队成员应具备专业知识和良好的沟通能力,为患者提供全方位、个性化的健康服务。
5. 健康促进项目开展:根据患者需求和社会情况,开展健康促进项目,包括各类健康检查、健康讲座、康复项目等。
与职业协会、社区团体等合作,共同推动健康促进工作。
四、机制建立和资源保障1. 健康促进委员会的成立:成立医院健康促进委员会,由医院领导担任主任,相关部门负责人和专家学者担任委员。
组织开展健康促进工作,制定年度工作计划和预算。
2. 资源保障和经费筹措:优化医疗资源配置,提高医疗服务效率。
通过医保、商业保险等渠道筹措经费,支持健康促进项目的开展。
争取政府和社会各界的支持和赞助。
3. 配套政策和法规:制定相关政策和法规,规范健康促进工作的开展。
2023年创建健康促进医院实施方案范文
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2023年创建健康促进医院实施方案范文健康促进医院实施方案一、项目背景2023年,为了进一步提升人民群众的健康水平,我国决定创建健康促进医院。
健康促进医院是以健康促进理念为核心,以疾病预防、健康教育、健康管理为主要内容,为人民群众提供全方位、多层次的个性化健康服务。
为了实施此方案,特制定以下实施方案。
二、项目目标1. 提升人民群众的健康素养,增强个人健康管理意识。
2. 提供个性化的健康服务,满足不同人群的健康需求。
3. 建立健康促进医院的组织架构体系,明确职责。
4. 推动健康促进医院与社区健康服务中心、卫生院、疾病预防控制中心等相关机构的良好协作。
三、项目内容1. 提升人民群众的健康素养(1) 开展健康教育活动,普及健康知识,提高人民群众的健康意识。
(2) 进行健康检查和评估,定期跟踪记录健康指标,帮助人民群众了解自己的健康状况。
(3) 通过互联网、移动应用等新媒体平台,开展健康宣传和教育,提供在线健康咨询服务。
2. 提供个性化的健康服务(1) 制定个人健康计划,根据不同人群的特点和需求,制定相应的健康管理方案。
(2) 提供营养饮食指导,指导人民群众合理膳食,改善生活习惯。
(3) 提供个性化的运动方案,鼓励人民群众积极参与健康运动,增强体质。
3. 建立健康促进医院的组织架构体系(1) 设置健康促进部门,负责健康促进医院的整体策划和协调工作。
(2) 设置健康指导中心,负责健康检查、评估和个性化健康服务的开展。
(3) 设置健康教育中心,负责开展健康教育和宣传工作。
4. 推动健康促进医院与相关机构的协作(1) 建立健康促进医院与社区健康服务中心的对接机制,实施健康管理和健康教育。
(2) 加强与卫生院和疾病预防控制中心的合作,共同开展疾病预防和控制工作。
四、项目实施1. 制定实施计划,明确各项工作任务和时间表。
2. 配置专业人员,培训医务人员和健康管理人员,提高综合素质和专业水平。
3. 搭建信息化平台,建立健康档案和健康管理系统,实现健康数据的互通共享。
新版医院创建健康促进医院实施方案
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新版医院创建健康促进医院实施方案一、总体目标本方案旨在规范全院医疗卫生服务行为,强化医疗质量与安全管理,加强医院职业道德建设,培育健康生态环境,提高全院医务人员职业素质,建设健康促进医院,以满足广大患者的健康需求。
二、建设内容(一)加强医疗质量与安全管理1. 强化内部管理,提高服务质量:要求全院医务人员按照规范操作,落实消毒灭菌、护理等环节的操作流程,确保手术、血液透析等操作过程的安全,了解和掌握诊治流程,避免手术错误、药品误用、患者转诊等风险。
2. 建立健全医疗质量安全体系:制定完善医疗救护制度,构建完整的医疗纪录数据管理体系,对医疗过程及数据进行质量控制与安全监督,将全院医生、护士、药剂师等人员纳入质量安全管理体系中,为患者提供优质服务。
(二)强化职业道德建设1. 开展医德学习教育:制定《医德、医风、医术》等文件,进行医德专题讲座,协助全院医务人员建立正确的职业道德观,强化其职业责任感。
2.鼓励医生认真履行执业承诺:加强医生的日常考核评估,评估考核汇总,按照考核结果与贡献度为标准,设置奖励惩罚制度,激励医生认真履行执业承诺,为服务患者、医疗卫生事业的发展做出贡献。
(三)培育健康生态环境1.加强专业咨询和健康教育:建立医疗卫生科普站和健康知识咨询站,提供医疗伦理、保健知识、疾病预防等知识咨询服务,推广预防为主的健康观念,提高患者自我防控能力,协助医生进行治疗,营造良好的医疗环境。
2.加强绿化和环保工作:针对医院绿化、环保情况进行全面调研,优化环境卫生管理流程,加强垃圾分类处理、医疗废料处置等环节的监管,建设健康分娩、安全诊疗环境。
(四)提高医务人员职业素质1. 加强职业技能培训:针对不同层次和专业的医务人员,制定个性化的职业技能培训计划,提高专业技能、规范操作流程、提高诊疗能力,提高全院医务人员的综合素质能力。
2.建立公开诊疗制度: 实施公开就诊,保证患者的诊疗信息公开透明,规范诊疗流程,将利益落实到实际就诊效果中,对患者进行健康宣传教育,提高患者的满意度,提高医院的知名度。
医院创建“健康促进医院”实施方案(三篇)
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医院创建“健康促进医院”实施方案健康促进医院是以促进健康为目标的医疗机构。
其主要目的是通过提供高质量的医疗服务、健康教育和预防措施,促进社区居民的健康和福祉。
这种医院强调预防和健康管理,让患者参与到治疗过程中,以便他们能够积极地管理和改善自己的健康状况。
____年,我们医院将继续推进健康促进医院的发展,以提供更好的医疗服务和更多的健康教育资源。
以下是我们____年的实施方案:一、建立健康促进医院管理机构我们将成立一个专门的健康促进医院管理机构。
该机构将由专业人员组成,包括医生、护士、健康教育专家等。
他们将负责制定健康促进医院的政策和规划,并监督实施。
二、提供全面的健康教育我们将通过不同渠道向社区居民提供全面的健康教育。
我们将组织定期的健康讲座和座谈会,向社区居民传授健康知识和生活习惯。
我们还将制作健康教育材料,包括手册、宣传册等,向社区居民发放。
此外,我们还将利用社交媒体平台提供在线健康教育课程和信息。
三、建立优质的健康管理服务我们将提供全面的健康管理服务,以帮助患者管理和改善自己的健康状况。
我们将建立健康档案系统,记录患者的健康数据和历史,以便医生能够更好地了解患者的状况。
我们还将提供定期的体检和健康评估,以便及早发现和预防慢性疾病。
此外,我们还将提供个性化的健康管理计划和指导,帮助患者制定健康目标和管理计划。
四、推广健康生活方式我们将促进健康生活方式的推广,鼓励社区居民积极参与健康活动。
我们将组织定期的健康运动活动,如健身操、瑜伽课程等,向社区居民提供免费或低价的健康活动。
我们还将与健康促进组织合作,推广健康饮食、戒烟和戒酒等健康生活方式。
五、加强社区合作我们将积极与社区合作,共同推进健康促进的工作。
我们将与学校、社区中心、老年活动中心等合作,开展健康教育活动和健康管理服务。
我们还将与社会组织和志愿者合作,共同开展健康促进活动。
六、评估和监测我们将定期评估和监测健康促进医院的实施效果。
我们将使用各种评估工具和指标,收集和分析数据,评估健康促进活动的效果和影响。
医院创建“健康促进医院”实施方案例文(三篇)
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医院创建“健康促进医院”实施方案例文健康促进医院实施方案摘要:本方案阐述了____年医院创建“健康促进医院”的实施方案,包括推进医院内外环境的改进,加强健康教育和宣传,建立健康管理体系等内容,旨在提升医院的整体服务水平,培养社区居民的健康意识,促进公众整体健康水平的提高。
一、背景和目标目前,随着人们生活水平的提高和医疗技术的不断进步,人们对医院的需求不再局限于治疗疾病,而更多地关注健康的维护和提升。
因此,医院需要转变角色,从被动的治疗者转变为积极参与健康促进的推动者。
本次实施方案旨在通过推进医院内外环境的改进,加强健康教育和宣传,建立健康管理体系等措施,创建一个以健康促进为核心理念的医院,提升医院的整体服务水平,培养社区居民的健康意识,促进公众健康水平的提高。
二、主要内容2.1 推进医院内外环境的改进2.1.1 改善医院内部环境:加强医院内部空气质量和卫生情况的监测与控制,增加绿植和景观设计,营造宜人的医疗环境;加强医疗废物的处理和消毒措施,确保医院内部环境的安全卫生。
2.1.2 改善医院周边环境:与当地政府和社区合作,推动周边环境污染治理,提高社区的整体环境质量,为社区居民提供一个良好的生活环境。
2.2 加强健康教育和宣传2.2.1 针对社区居民:开展多种形式的健康讲座、健康体检、健康知识普及活动,提高社区居民的健康知识水平,帮助居民做好日常生活中的健康护理。
2.2.2 针对员工:组织健康教育培训,提高员工的健康意识,帮助员工养成良好的健康习惯,并在医院建立健康管理师队伍,为员工提供个性化的健康管理服务。
2.3 建立健康管理体系2.3.1 设立健康管理中心:成立专门的健康管理中心,负责健康管理政策的制定和执行,为社区居民提供健康管理服务。
2.3.2 个性化健康管理服务:通过建立电子健康档案系统,对社区居民进行个性化的健康评估和健康管理,制定个性化的干预计划,提供定期的跟踪和指导,帮助居民改善生活方式,预防慢性病的发生。
2024年医院创建“健康促进医院”实施方案范文(3篇)
![2024年医院创建“健康促进医院”实施方案范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/db1ce13ba88271fe910ef12d2af90242a895ab3b.png)
2024年医院创建“健康促进医院”实施方案范文____年健康促进医院实施方案一、概述健康促进是指通过采取系统性、综合性和策略性的措施,提高个人、家庭和社区的健康意识和行为,促进健康的一种方法。
随着社会的发展和人们对健康的重视,健康促进成为医院发展的新方向。
为此,我院将于____年创建“健康促进医院”,将健康促进贯穿到医院的全过程中,为患者提供全方位、个性化的健康促进服务。
本文将就“健康促进医院”的创建提出实施方案。
二、主要内容1. 健康教育与培训项目为提高患者、家属和医护人员的健康素养和健康意识,我院将推出一系列健康教育与培训项目,包括但不限于:(1)患者健康教育课程:通过开设疾病防控、日常保健、科学用药等课程,提高患者的健康知识水平和自我管理能力。
(2)家属健康教育课程:通过开设家庭保健、病患护理、心理健康等课程,提高家属对病患的护理能力和心理支持能力。
(3)医护人员培训项目:通过开设健康管理、健康促进服务等课程,提高医护人员的健康管理和健康促进服务能力。
2. 健康体检与评估服务健康体检是健康促进的首要环节,在本院,我们将为患者提供全面、个性化的健康体检与评估服务。
具体包括:(1)基础体检项目:包括常规体检、心肺功能检查、血液检查、尿液检查等常规项目,用于了解患者的基本健康状况。
(2)定制体检项目:根据患者的个体特征和风险因素进行定制,包括高血压、糖尿病、肿瘤等疾病的筛查项目。
(3)健康评估报告:根据患者的体检结果,提供详细的健康评估报告,包括健康状况分析、风险评估和健康改善建议。
3. 健康管理与指导服务健康管理与指导是健康促进的核心内容,为此,我们将为每位患者提供个性化的健康管理与指导服务,包括但不限于:(1)健康计划制定:根据患者的健康状况和需求,制定个性化的健康计划,包括生活方式改善、营养调整、药物治疗等方面。
(2)健康指导与培训:通过个别指导、小组讨论等形式,为患者提供有效的健康指导和培训,提高患者的健康意识和自我管理能力。
创建健康促进医院实施方案(3篇)
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创建健康促进医院实施方案蕲春县人民医院创建“健康促进医院”实施方案根据《蕲春县卫生和计划生育__关于创建健康促进医院___》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。
为保障我院“健康促进医院”创建活动的顺利开展,特制定本方案。
一、工作目标通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争___年通过健康促进医院验收。
二、___机构和网络1、成立创建“健康促进医院”领导小组组长:邓凌文副组长:成员:领导小组下设办公室,具体设在科,同志任办公室主任,主要负责制定创建工作方案,编制工作计划;负责创建协调工作,___检查、督促、通报、落实上级各项创建工作任务;负责上级主管部门交办的创建其它工作任务。
2、建立院科二级健康教育管理网络我院设立健康促进科,各职能科室和各村卫生室设立健康教育宣传员。
职能科室负责人和各村卫生室负责人为兼职健康教育宣传员。
主要职责:负责《创建健康促进医院》标准中创建工作任务的落实、资料收集建档等相关工作。
3、建立例会制度健康促进医院创建领导小组每季度召开___次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验4、设立“健康促进医院”专项经费,由财务科单独记账。
三、主要措施(一)确保环境整洁、优美,为职工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境1.院内绿化达标,环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。
2.公共设施布局合理、完好洁净。
(1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。
健康医院建设规划和工作计划
![健康医院建设规划和工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/09328c5b0a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79c9c.png)
健康医院建设规划和工作计划
一、医院规划
1. 医院规模:规划建设300张床位的综合性三级乙等医院。
2. 用地选择:选择市郊新建医院区块,面积达到30亩。
3. 医院设施布局:按功能划分,设置门诊部、住院部、手术区、中西医结合科、检查科等。
4. 主体结构及配套设施:建设主体建筑7层及门诊小楼2层,配套建设停车场、供热间等。
二、重点工作
1. 招商引资,筹措医院建设资金。
2. 选定医院承建单位并签订工程建设合同。
3. 组织医务人员规划医疗及检验设备采购工作。
4. 加紧完成用地招拍挂手续,确保工期。
5. 筹建临时医疗点,保证医疗服务不间断。
6. 加强项目管理,严格按工期安排施工进度。
7. 积极设备安装调试,保证医院如期开业。
三、预期目标
新医院规划一年内动工,三年内竣工并正式投入使用,建设成为本市级别的现代化综合性医院。
以上就是一个健康医院建设规划和工作计划的一个示例,希望能为您的参考。
实际情况请结合具体医院情况进行调整和完善。
创建健康促进医院实施方案
![创建健康促进医院实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/244d75bf541810a6f524ccbff121dd36a32dc4c9.png)
创建健康促进医院实施方案一、背景随着社会经济的快速发展,人民群众对健康的需求日益增长,医院作为保障人民群众健康的重要场所,肩负着重要的使命。
为了更好地满足人民群众的健康需求,提高医疗服务质量,推动医疗卫生事业的发展,我国提出了创建健康促进医院的理念。
健康促进医院是指通过一系列措施,提高医院的服务水平,营造健康有益的医疗环境,促进患者、医务人员和社区居民的健康素养,实现以健康为中心的医疗服务模式。
二、目标1. 提高医疗服务质量,实现以健康为中心的医疗服务模式。
2. 营造健康有益的医疗环境,提高患者、医务人员和社区居民的健康素养。
3. 加强健康教育,普及健康知识,提高人民群众的健康意识。
4. 推动医疗卫生事业的发展,提高医院的社会效益和经济效益。
三、措施1. 加强健康教育,普及健康知识(1)开展健康教育活动,普及健康知识,提高患者、医务人员和社区居民的健康素养。
(2)利用医院官方网站、微信公众号等新媒体平台,发布健康资讯,传播健康知识。
(3)举办健康讲座、健康知识竞赛等活动,提高健康教育的覆盖面和影响力。
2. 优化医疗服务流程,提高医疗服务质量(1)简化就医流程,提高就医效率,减轻患者负担。
(2)加强医疗质量管理,提高医疗技术水平,保障患者安全。
(3)开展优质护理服务,提高护理质量,改善患者就医体验。
3. 营造健康有益的医疗环境(1)加强医院环境卫生管理,保持医院整洁、舒适的环境。
(2)加强医院安全管理,保障患者和医务人员的人身安全。
(3)开展心理健康服务,关注患者和医务人员的心理健康。
4. 加强医院与社区的互动合作(1)与社区建立合作关系,共同开展健康促进活动。
(2)为社区居民提供健康咨询、健康检查等服务。
(3)加强与社区医疗机构的合作,实现资源共享,提高医疗服务水平。
四、组织保障1. 成立健康促进医院创建工作领导小组,负责统筹协调、组织实施创建工作。
2. 明确各部门职责,加强部门之间的沟通协作,形成工作合力。
创建健康促进医院实施方案(三篇)
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创建健康促进医院实施方案一、背景介绍随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对健康的认识越来越重视。
然而,由于现代人的不良生活方式和环境因素的影响,常见的慢性疾病如高血压、糖尿病、心脑血管疾病等不断增加。
为了提高人民的健康素养和预防慢性疾病的发生,特别是提高健康管理的水平,我们计划在____年创建一家健康促进医院。
二、目标和任务1. 目标:创建一家以健康促进为核心的综合性医院,提供高质量的健康管理服务,推动人民身体健康和生活质量的提升。
2. 任务:a. 提供全面的健康检查服务,对不同人群进行定期体检,及时发现潜在的健康风险。
b. 提供个性化的健康管理方案,包括饮食指导、运动计划、心理咨询等,帮助患者改善生活习惯。
c. 开展公共健康教育活动,提高人们对健康的认识和健康管理的能力。
d. 建立与社区、学校等合作机制,共同推动健康促进工作的开展。
三、机构设置和人员组成1. 机构设置:a. 院长办公室:负责整体规划和管理工作。
b. 健康检查部门:负责健康检查项目和设备的管理。
c. 健康管理部门:负责制定健康管理计划和提供个性化的服务。
d. 健康教育部门:负责开展公共健康教育活动和宣传工作。
e. 合作与发展部门:负责与社区、学校等单位的沟通与合作。
f. 后勤保障部门:负责医院的后勤保障工作。
2. 人员组成:a. 院长:1人b. 医生和专家:30人c. 护士和健康管理师:50人d. 教育工作者和宣传人员:20人e. 行政和后勤人员:20人四、设备和资源1. 设备:a. 先进的医疗设备,包括全面健康检查仪器和生命体征监测装置等。
b. 健康管理软件和工具,用于制定个性化的健康管理方案。
c. 教育和宣传设备,包括投影仪、音视频系统等。
2. 资源:a. 丰富的专业资源,包括医生、护士、健康管理师、教育工作者等。
b. 充足的场地和办公设施,保证医院的正常运营。
五、工作计划1. 前期准备(____年):a. 制定详细的创建计划和实施方案。
2024年创建健康促进医院实施方案(3篇)
![2024年创建健康促进医院实施方案(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/360a56600166f5335a8102d276a20029bc646370.png)
2024年创建健康促进医院实施方案创建健康促进医院是为了提供全面的医疗服务,更加注重健康促进和疾病预防。
本文将在2024年创建一个健康促进医院的实施方案中介绍以下几个方面:1. 设立健康促进院部门:成立专门的健康促进部门,负责制定并执行健康促进的具体策略和计划。
该部门将由健康教育专家、公共卫生专家和临床医生组成,以确保全面的服务覆盖和专业水平。
2. 开展健康教育活动:通过定期举办健康教育讲座、健康促进展览和健康体检活动,向患者和社区居民普及健康知识和生活方式,提高健康素养和自我保健能力。
3. 建立健康管理中心:设立健康管理中心,提供个性化的健康管理服务。
该中心将提供健康评估、健康风险评估、行为干预和健康咨询等服务,帮助患者制定健康目标和制定个性化的健康管理计划。
4. 推广健康公共政策:与地方政府和社区合作,积极参与健康促进政策的制定和实施。
通过支持社区卫生合作、建设健康社区和推广健康保险等措施,促进整个社区的健康发展。
5. 建立多学科合作机制:建立跨学科的合作机制,整合内外科、康复医学、营养学、心理学等多个专业领域的专家资源,提供全面的诊断和治疗方案。
6. 加强与国际组织的合作:与国际组织和国际医疗机构合作,吸引国际高层次人才和先进医疗技术。
通过参与国际健康促进活动和国际会议,提高医院在国际健康促进领域的声誉和影响力。
7. 建立信息系统支持:建立健康促进医院的信息系统,用于患者健康数据的管理和共享。
通过建立患者健康档案,跟踪患者的健康状况和生活方式,提供个性化的健康建议和干预措施。
8. 加强科研和创新能力:设立科研中心,鼓励医生和科研人员开展健康促进相关的科研项目。
通过推动医学科研成果的转化和应用,提供更有效和便捷的健康促进服务。
9. 建立合理的医保政策:与医保机构合作,制定和推广健康促进相关的医保政策。
通过加大对健康促进的经济支持力度,给予患者更多的健康促进福利和补贴。
10. 加强团队建设和继续教育:加强医院人员的培训和继续教育,提高医生和护士们的健康促进专业素养和服务质量。
2024年医院创建“健康促进医院”实施方案范文
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2024年医院创建“健康促进医院”实施方案范文如下:
健康促进医院是指以提升人民健康水平和提高医疗服务质量为核心,全面推动医疗卫生服务向健康促进转变的医疗机构。
本医院将以提升基础设施建设、人才培养、健康管理和科研创新为抓手,积极引领医疗机构向健康促进模式转变。
首先,本医院将加强基础设施建设,提升医疗服务水平。
通过引进先进的医疗设备和技术,确保医疗服务的覆盖范围和质量,提高患者的就诊满意度和治疗效果。
其次,本医院将加大人才培养力度,建设高水平专业团队。
通过不断更新医护人员知识和技能,提升团队的整体素质和服务水平,为患者提供更加全面和专业的医疗服务。
另外,本医院将积极开展健康管理工作,建设健康档案和健康评估系统。
通过建立患者健康档案,实施个性化健康管理,促进患者自觉管理健康,预防慢性病发生,提高全民健康水平。
最后,本医院将加强科研创新,推动医疗技术的不断进步。
通过开展科研项目,引进国内外前沿技术,提高诊疗水平和治疗效果,为患者提供更加有效的医疗服务。
在创建“健康促进医院”的过程中,本医院将积极与各级卫生部门、社区和医疗机构合作,共同推动医疗卫生服务优质化,为广大患者提供更加全面、优质和便捷的医疗服务。
愿本医院成为全民健康的守护者,为人民群众的健康福祉贡献力量。
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2024年医院创建“健康促进医院”实施方案
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2024年医院创建“健康促进医院”实施方案:
目标是打造一个以健康促进为中心的医院模式,在全面提升居民健康水平的同时,实现医疗服务质量的突破。
如何实现这个目标呢?
首先,医院将深入实施健康教育计划,通过开展各类健康讲座、健康体验活动等形式,向社区居民宣传健康知识,提高健康意识。
其次,医院将建立健康档案系统,为每位居民建立个性化的健康档案,定期进行体检和健康评估,提供个性化的健康管理服务,通过健康档案系统实现精准健康管理。
同时,医院将积极开展慢性病管理服务,建立慢性病管理团队,为患者提供全程的慢性病管理服务,帮助患者掌握自我管理技能,减少慢性病复发风险。
另外,医院将加强与社区卫生服务中心、健康产业企业等机构的合作,搭建健康促进的多方合作平台,发挥各方优势,共同推动健康促进事业的发展。
总之,医院创建“健康促进医院”实施方案旨在实现医疗服务与健康促进的有机结合,为居民提供全方位的健康服务,推动健康中国建设取得更大成效。
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2024年医院创建“健康促进医院”实施方案范文(2篇)
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2024年医院创建“健康促进医院”实施方案范文《健康促进医院实施方案》一、背景和意义随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,健康成为人们最关注的话题之一。
然而,现代人们的生活方式、环境污染、工作压力等问题导致了健康问题的增加。
因此,建设健康促进医院是提高人民群众健康水平、提供全方位医疗服务的必然要求。
健康促进医院的创建,旨在通过多种措施,提供综合性的健康促进服务,加强群众健康教育和健康管理,促进公众健康意识的提高,推动个体和社会健康的持续发展。
二、总体目标创建“健康促进医院”的总体目标是:通过创新医院服务模式、加强预防与保健工作、提高医疗服务质量、推动健康教育和健康管理工作,在医疗、预防、保健和康复方面形成综合性、全方位的服务体系,提高人民群众的健康水平。
三、重点任务1. 创新医院服务模式(1)优化医疗资源配置,完善医院内部服务流程,提高就诊效率和满意度。
(2)发展家庭医生签约服务,为患者提供全程、连续的医疗服务。
(3)加强医疗技术和设备的引进和更新,提升医院诊疗水平。
2. 加强预防与保健工作(1)开展全员健康体检,并提供健康评估和个性化指导。
(2)组织常见病、多发病和地方性疾病的预防筛查,及时发现慢性病患者。
(3)推进健康教育活动,普及科学健康知识和生活方式。
3. 提高医疗服务质量(1)建立健全医院内部质量管理体系,加强医疗质量监控和评估。
(2)优化医疗流程,提供高效、规范和人性化的医疗服务。
(3)加强医患沟通,提高患者对医疗服务的满意度。
4. 推动健康教育和健康管理工作(1)制定普及健康教育的工作计划,开展多种形式的健康教育活动。
(2)加强慢性病管理,为患者提供个性化的健康管理服务。
(3)建设健康档案,实现电子健康记录和随访。
四、实施措施1. 加强组织管理(1)成立“健康促进医院”领导小组,负责制定实施方案,统筹协调工作。
(2)设立专门部门或机构,负责健康教育、健康管理和医疗服务优化等工作。
创建健康促进医院实施方案
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创建健康促进医院实施方案健康促进医院是指以提供高质量的医疗服务为基础,综合运用医疗、预防和教育手段,旨在提高人们健康水平的医疗机构。
本文将提出一个健康促进医院实施方案,以帮助人们更好地保护自己的健康。
第一步,建立健康促进医院的目标。
为了增进公众健康,医院应设定具体可行的目标和指标。
例如,降低慢性病发病率、提高人们的健康意识和健康知识水平、提高全员健康评估和筛查率等。
第二步,加强医院内部的组织架构和管理体系。
建立健康促进医院的专门部门或小组,负责制定、实施和评估健康促进项目。
这个小组应该由不同领域的专家组成,包括医生、护士、公共卫生专家等。
第三步,开展健康教育活动。
健康教育是健康促进的核心内容之一、医院可以通过举办健康讲座、健康教育培训、患者教育等方式,向公众传递正确的健康知识和行为。
此外,医院还可以通过组织健康公益活动,如健康义诊、社区健康日等,吸引更多人参与到健康促进活动中来。
第四步,建立健康档案系统。
医院可以建立完善的健康档案系统,记录患者的健康信息,包括身体检查结果、病史、用药情况等。
这些信息将有助于医生更好地了解患者的健康状况,制定个性化的健康促进方案,并进行有效的随访。
第五步,加强社区合作。
与社区的合作对于健康促进至关重要。
医院可以与社区组织、学校、社工机构等合作,共同开展健康促进活动。
例如,在学校开展健康教育课程,在社区开展健康讲座等。
通过与社区的合作,可以更好地覆盖到不同年龄段、不同经济条件和不同职业的人群,提高健康促进的效果。
第六步,利用信息技术手段。
信息技术在健康促进中起着重要的作用。
医院可以利用互联网、移动应用等技术手段,开展在线健康教育、健康评估、健康管理等服务。
通过信息技术的应用,可以提高健康促进的效率和覆盖范围。
第七步,开展健康评估和筛查。
医院可以定期组织健康评估和筛查活动,包括身体检查、疾病风险评估、癌症早期筛查等。
通过对患者的健康状况进行评估和筛查,可以及早发现潜在的健康问题,并提供针对性的健康建议和干预措施。
2024年创建健康促进医院实施方案(三篇)
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2024年创建健康促进医院实施方案尊敬的领导:____年创建健康促进医院是为了满足人们日益增长的健康需求,打造一个全方位的医疗机构,旨在向人们提供全面的健康服务,包括预防、治疗和康复。
为了实施这一计划,我们将秉持以下原则:以人为本、综合服务、创新发展、协同共享。
现将方案具体如下:一、机构设置与定位:1.机构设置:(1)健康促进医院将以高级综合医院为基础,设立健康促进与疾病防控中心、健康管理中心、康复中心、心理健康中心等。
(2)完善科室设置,包括内科、外科、妇产科、儿科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、中医科、针灸推拿科等。
(3)配备先进的医疗设备,包括核磁共振、CT、超声、心电图、血压监测仪等。
2.定位与特色:(1)健康促进医院将以健康管理为核心,注重健康教育、疾病预防和康复治疗的综合服务。
(2)打造智能化的医疗体验,实现线上线下一体化服务,提供诊疗预约、报告查询、健康咨询等功能。
二、优化医疗流程:1.提供便捷的诊疗服务:(1)建立预约挂号系统,减少患者排队等待时间。
(2)推行医生主动约诊制度,提高患者就诊效率。
(3)开展分诊制度,根据患者病情的轻重缓急,进行合理分流。
2.强化院内管理:(1)优化检验检查流程,缩短患者等待时间。
(2)设立效能考核机制,激励医护人员提高工作效率。
(3)加强医患沟通,提高患者满意度。
三、推行健康管理服务:1.建立健康档案:(1)建立电子健康档案系统,记录患者个人基本信息、健康状况、就医记录等信息。
(2)医生在诊断和治疗过程中,及时更新患者健康档案。
2.开展健康评估:(1)进行健康体检,包括身体指标、生活习惯、心理状态、营养状况等方面的全面评估。
(2)根据评估结果,为患者制定个性化的健康管理计划。
3.提供健康教育:(1)开展健康讲座、宣传活动,普及健康知识,提高公众健康素养。
(2)编写健康教育手册,提供患者家庭自我管理的指导。
四、开展康复治疗:1.设立康复中心:(1)建设现代化的康复治疗设施,包括物理治疗室、康复训练室、功能评估室等。
创建健康医院实施方案
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创建健康医院实施方案
建立健康医院为了提高医疗服务质量,实现病人满意度,提升医院形象及声誉,保障病人安全,健康医院实施方案的建立,是一个必然的当务之急。
1、建立完善的管理体制
首先,建立完善的管理体制。
建立和完善医院的组织机构,实施职能部门划分,形成细化的管理体系;规范院内信息流转,实现信息联络;建立健全健康医院管理制度,确保医疗、护理、药学、公共卫生等部门之间协调配合;明确各部门权责,实行安全监督管理,确保医院的安全、有序运营。
2、实施健康管理
其次,实施医护人员、病人、行政人员及访客的健康管理。
建立健康档案,强化档案管理;定期对医护人员及病人进行健康检查,筛查疾病;强化感染防控,加强物品表面消毒,及时处置废物及废水;并根据各类行业规章制度和标准,建立和完善各项安全措施。
3、强化质量管理
此外,强化医疗质量管理。
医院创建健康促进医院实施方案
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医院创建健康促进医院实施方案一、背景分析随着社会的发展和生活水平的提高,人们对健康的关注越来越多。
医院作为提供医疗服务的重要载体,不仅要关注疾病的治疗,还要关注患者的健康教育和健康管理。
创建健康促进医院,旨在通过一系列措施,提高医疗服务质量,提升患者满意度,实现医患共赢。
二、目标定位1.提高患者健康素养,使患者在就诊过程中了解更多健康知识,提高自我保健能力。
2.提升医疗服务质量,优化诊疗流程,提高患者满意度。
3.建立健全健康促进体系,推动医院可持续发展。
三、具体措施1.健康教育(1)加强健康宣教。
利用候诊区、病房等场所,通过悬挂宣传画、播放健康知识视频、发放健康宣传资料等方式,对患者及家属进行健康教育。
(2)开展健康讲座。
定期邀请专家进行健康讲座,针对不同疾病、不同年龄段的患者,提供有针对性的健康指导。
(3)推广健康APP。
开发一款集健康教育、预约挂号、在线咨询等功能于一体的健康APP,方便患者随时了解健康知识,提高自我保健意识。
2.优化诊疗流程(1)简化挂号流程。
取消现场挂号,实行网上预约挂号,减少患者排队等待时间。
(2)提高诊疗效率。
优化诊疗流程,实行分时段就诊,减少患者等待时间。
(3)强化医患沟通。
加强医生与患者之间的沟通,确保患者了解病情、治疗方案和注意事项。
3.健康管理(1)建立健康档案。
为每位患者建立健康档案,记录患者的健康状况、诊疗过程和康复情况。
(2)开展随访服务。
对出院患者进行定期随访,了解患者康复情况,提供健康指导。
(3)推广健康生活方式。
通过开展健康生活方式宣传活动,引导患者养成健康的生活习惯。
4.健康环境(1)优化医院环境。
加强医院绿化、美化,提高医院整体环境质量。
(2)完善设施设备。
配置先进的医疗设备,提高医疗服务水平。
(3)营造温馨氛围。
加强病房管理,提供温馨舒适的住院环境。
四、实施步骤1.调查分析。
了解医院现状,分析存在问题,为创建健康促进医院提供依据。
2.制定方案。
县创建健康医院实施方案
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县创建健康医院实施方案一、背景。
随着人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也越来越高。
县级医院作为基层医疗卫生机构,在保障人民健康、提高基层医疗水平方面起着至关重要的作用。
因此,为了更好地满足人民群众对健康的需求,县级医院需要制定健康医院实施方案,全面提升医疗服务水平,为人民群众提供更好的医疗保障。
二、目标。
1. 提高医疗服务水平,满足人民群众多样化的健康需求。
2. 加强医院管理,提高工作效率,提升医院整体形象。
3. 加强医务人员的培训和职业素养,提高医疗技术水平,提供更专业的医疗服务。
4. 加强医院设施建设,提升医疗环境,营造舒适的就诊氛围。
三、实施方案。
1. 完善医疗设施建设。
提升医院硬件设施,包括加大投入,更新医疗设备,改善医疗环境。
加强对医疗设施的维护和保养,确保设施的正常运转。
2. 加强医务人员培训。
组织医务人员参加各类学术会议和培训班,提高专业知识和技能。
加强医务人员的职业素养培训,提高服务态度和沟通能力。
3. 完善医疗服务体系。
设立健康档案管理系统,实现医疗信息互通共享,提高医疗服务效率。
加强医患沟通,建立健全医患沟通机制,加强医患关系管理。
4. 提高医疗服务质量。
加强医院内部管理,建立科学的医疗服务评价机制,不断提高医疗服务质量。
加强医疗安全管理,确保医疗安全,提高医疗服务满意度。
四、保障措施。
1. 加大财政投入,确保医疗设施建设和医务人员培训经费。
2. 建立健全的医疗服务管理体系,加强对医院各项工作的监督和检查。
3. 加强与上级医疗机构的合作,实现医疗资源共享,提高医疗服务水平。
五、预期效果。
1. 医疗设施得到提升,医疗环境得到改善,提高了患者的就诊体验。
2. 医务人员的专业水平得到提高,服务态度更加亲和,医疗服务质量得到提升。
3. 医院整体形象得到提升,成为人民群众信赖的健康医院。
六、结语。
健康医院实施方案的制定是为了更好地满足人民群众对健康的需求,提高医疗服务水平,为人民群众提供更好的医疗保障。
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(四)申请达标验收阶段( 2013 年 7 月 1 日—— 11 月 30 日)
按照创建健康医院 100 条具体标准,查漏补缺,补充完善详细工作 任务,迎接“健康医院”创建验收。
7. 职工对医院管理的满意度
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(99) 医院管理各项工作规范、有序、良好。 (100) 职工对医院管理的满意率大于 90%;职工对 医院领导班子综合满意率大于 90%。
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五、工作要求 按照要求,认真组织,有序推进“健康医院”创建活动,以提高
健康素质、创造健康环境、倡导健康生活方式为核心,重在过程、重在 参与、重在实效。始终坚持以人为本、健康至上的原则,从建设健康医 院、共享健康生活、构建和谐社会的高度,做到有计划、有目标、有举 措、有考核。要广泛动员,上下联动,人人参与,不断扩大创建活动覆 盖面,提高创建活动的参与度和影响力。加大创建活动的宣传力度,充 分利用广播、专栏、简报等宣传渠道,积极宣传本次活动的目的意义、 工作目标和任务。强化广大干部群众追求文明、构建和谐的意识,形成 人人关心、支持和参与创建工作的良好局面,使追求健康、构建和谐的 理念深入人心,立足高标准、严要求,一件一件抓好到位,一项一项落 到实处,做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推进创 建活动。 六、任务考核
4. 特殊药品依法管理
(37) 专用处方、 专柜、专锁、专人管理, 记录齐全。
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(38) 定期检查,两人以上进行。
5. 用品消毒合格,污水及医疗废弃物规范处理
(39) 购消毒灭菌药械索证、验证。 (40) 各类用品消毒灭菌合格率 100%;医疗废弃物 品分类收集、运送与暂时贮存合格率 100%。 (41) 医院污水达标排放。
(二) 优美的就医环境
1. 环境整洁美观
(4) 环境整洁,物品摆放有序。 (5) 绿化美化。 (6) 道路平坦,场地平整干净。 (7) 道路夜间亮化,照明柔和。 (8) 排水系统完善,无堵塞、溢流。 (9) 无违规医药广告。
2. 陈设规范,窗明几净,安静幽雅
(10) 各类桌椅、橱框、用具规范放置,诊疗环境视 觉效果好。 (11) 诊疗环境窗明几净,无嘈杂现象。
按照创建“健康医院”实施方案,对领导小组责任人及相关科室每 月进行一次考核,对相关责任人及科室的考核结果进行通报并纳入年终 绩效考核考评。
南阳市第二人民医院南棉分院 二〇一三年三月十五日
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附后:实施创建“健康医院”的具体标准及要求
创建“健康医院”的具体标准及要求
(一) 健康网络建设
(1) 建设健康医院纳入院长负责制和院、科两级负 责制;建立健康医院建设的管理网络和管理队伍。 (2) 有健康教育专家组、宣讲员、健康教育室,各 类资料齐全。 (3) 有建设健康医院发展规划和月、季度计划,目 标、任务、责任明确,有检查、有考评。
3. 开展健康教育
(85)门诊、病区设有健康知识专栏,定期更换。 (86)免费提供健康教育资料,对职工、病人及家 属进行形式多样的健康教育; 病区医生、 护理人员 对病人进行针对性健康知识教育, 住院病人相关卫 生知识知晓率达 85%,行为形成率达 70%;提供医 疗、护理、保健、康复咨询。 (87)建立规范的健康教育处方制度。 开设健康教 育个性化处方项目,并努力扩大覆盖率。
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改进工作。 (77) 患者对医院的综合满意率达 90%以上。
(五) 良好的健康氛围
1. 设立病人活动场所
(78)设立有益病人身心健康的活动场所。 (79)为康复病人设置健身场所和健身器材。 (80)环境怡人的病人室外活动区域。
2. 优化医疗流程,方便病人就医
(81)设立医疗咨询服务台。 (82)设医疗服务收费公示栏。 (83)门诊分散挂号、划价、收费,实行一次性服 务。 (84)除挂号窗口外,所有窗口取消站立排队,坐 候人数不超过 10 人。
(69)为普通病人提供饮食服务。 (70) 饮食卫生、安全。 (71) 指导病人合理营养饮食。 (72)24 小时提供安全、卫生饮水,提供开水。 (73) 为病人提供护工服务项目。
(74)为病人及家属提供陪护及生活用品服务项 目。
9. 接受社会监督
(75) 设置投诉箱, 公布投诉电话, 热情接待投诉, 认真处理投诉。 (76) 聘请社会行风监督员,及时听取意见,认真
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(25) 各类公用设施落实消毒措施。
6. 设置停车场
(26) 设非机动车停放点,车辆停放整齐。 (27) 合理设置机动车停车场, 通道畅通,管理有序。
( 三 ) 先进的科学管理
1. 饮食、饮水卫生
(28) 符合食品和饮用水的有关法律法规和标准。 (29) 从事食品和餐饮服务的人员必须持 《健康证》, 持证率、体检率 100%。 (30) 配备餐饮消毒设备 (31) 开设病员食堂。
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(12) 输液室宽敞明亮,分区设置,一人一床。 (13) 病房陈设规范,能满足病人必需用品的存放。
3. 禁烟控烟工作达标
(14) 医院环境、 医疗场所有醒目的禁烟标志, 控烟 措施落实,积极开展禁烟控烟活动。 (15) “无烟医院”创建工作达标。
4. 厕所达标,适应病人特殊需要
(16) 院内厕所布局合理, 病区楼层有盥洗室及洗刷 池。
(46) 各项安全、保卫制度明确,责任到人。 (47) 防范火、电、水、气、盗设施、设备齐全。 (48) 无重大责任事故发生。
( 四 ) 优质的医疗服务
1. 倡导科学的健康理念,开展“以病人为中心”的有益病人健康 的服务活动。
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(50) 门诊全面落实病人选择医生制度。 (51) 尊重患者权益,尊重患者对诊疗方案的参与 权,患者对疾病的知情率达 100%。
不留死角,不漏事项,逐条落实。尤其在硬件建设上,超前谋划。在医 院员工教育方面,要“严”字当头,从严要求,树立典型、树立标兵, 形成赶学超的氛围,鼓励竞争,齐头并进。力争在要求的时间内,让广 大干部职工的思想受到洗礼,干劲得到激发,热情能够高涨,面貌全面 改观。
(三)自查自评阶段( 2013 年 6 月 1 日—— 6 月 30 日) 高标准、严要求,对自身的创建工作反复进行自查,对查出的问
6. 关心职工生活,优化健康服务
(94) 为职工(包括离退休人员)每年体检一次,建 立职工健康档案和健康计划。 (95) 设立慢性病(高血压、冠心病、糖尿病、恶性 肿瘤)跟踪管理体系。 (96) 维护女职工的合法权益, 关心女职工的身心健 康。 (97) 设立有益职工身心健康的活动场所(室),经 常开展健康有益的文体、娱乐活动,职工参与率 90%以上。 (98) 关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
4. 建立急诊“绿色通道”,畅通有效
(58) 急诊“绿色通道”符合规范要求。 (59) 急救应急状态良好,医务人员急会诊 10 分钟 内到位,抢救病例随叫随到。 (60) 有重大特发事件和常见危重病人急救预案。
5. 建立无障碍通道
(61) 门诊建立无障碍通道,通道畅通。 (62) 残疾人入院专人陪医, 有轮椅、 平板流动床等
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(88)面向社会, 定期免费举办各类健康知识讲座 和义诊活动。
4. 参与社区健康促进和社会公益活动
(89)协助社区开展健康促进活动, 积极支持“健 康社区”建设。 (90)组织医务人员开展社会咨询、义诊等活动。 (91)参加社区组织的社会公益活动。
5. 落实“门前三包”
(92)承诺“门前三包”责任, 落实“门前三包” 措施,医院门前环境整洁,秩序良好。 (93)医院临街环境亮化美化、和谐协调。
(17) 院内厕所一类标准, 设有残疾人上厕通道和厕 位。
(18) 厕所内洗手、烘干设备齐全。 (19) 厕所方便病人留样、搀扶。
5. 公共设施布局合理,完好洁净
(20) 垃圾箱置位合理,垃圾容器有盖,不渗漏,垃 圾袋装,日产日清。 (21) 果壳、废弃物容器布局合理、美观、清洁。 (22) 坐椅数量适当,方便病人及家属,无破损,无 污迹。 (23) 专用电话使用方便有效。 (24) 提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手。
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运送工具和用品。 (63) 有肢残病人就医的电话预约办法。
6. 医疗用房各类设施完好
(64) 常规配置的医疗设施完好。 (65) 医院诊疗用房空调系统 (或空调) ,运转正常。
7. 病房环境良好
(66) 环境洁净,陈设规范,窗明几净。 (67)自然通风,光照良好。 (68)无嘈杂现象。
8. 做好住院病人生活服务
创建健康医院实施方案
职工了解创建“健康医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点 滴做起,树立“人人代表医院形象”的意识,自觉主动积极地进行创建 “健康医院”活动。
(二)全面创建阶段( 2013 年 4 月 1 日—— 5 月 31 日) 对照“健康医院”的具体标准, 软、硬件建设同步进行, 要做到
2. 着装整齐,服务规范
(52) 着装整洁,佩戴胸牌。 (53) 主动热情,态度和蔼。 (54) 实行“首问责任制”,有问必答,排忧解难。 (55) 建立有利于病员治疗和康复的探视、陪护制 度。
3. 设立服务中心,提供导医服务
(56) 门诊设立服务中心, 急诊、病区有服务接待岗, 公布服务项目,医院设立院长定期接待制度。 (57) 门诊设立导医人员,对特殊人群安排专人导 医,导医佩带标识,热情服务。
6. 除四害措施落实
(42) 除四害制度明确,措施落实。 (43) 全面控制四害孳生场所, 四害密度达到国家标 准。
7. 公共设施运转优良
(44) 各类公用设施、 医疗设备完好, 救护车辆保持 完好状态,运送病人后及时消毒处理。 (45) 各类公用设施定期检查维护,有记录。