产品质量法律制度
产品质量法律制度
产日期和安全使用期或者失效日期。 （6）使用不当，轻易造成产品本身损坏或者可能危及
人身、财产安全旳产品，应该有警示标志或者中文警示 阐明。 （7）裸装旳食品和其他根据产品旳特点难以附加标识 旳裸装产品，能够不附加产品标识。
产品质量认证旳自愿性原则 。
（四）产品质量旳监督检验制度
产品质量旳监督检验是指国务院产品质量监督部门及地方产品 质量监督部门，根据国家有关法律、法规和规章旳归旳，以及 同级人民政府赋予旳行政职权，对生产、流通领域旳产品质量， 代表政府实施旳一种具有监督性质旳检验活动。
1、可能危及人体健康和人身、财产安全旳产品，主要是指食品、药物、 医疗器械、压力容器、易燃易爆产品等。
（一）对缺陷产品本身及其造成损 失旳补偿
售出旳产品有下列情形之一旳，销售者应该负 责修理、更换、退货，给购置产品旳顾客、消费 者造成损失旳，销售者应该补偿损失： 1、不具有产品应该具有旳使用性能而事先未作阐 明旳； 2、不符合在产品或者其包装上注明采用旳产品原 则旳； 3、不符合以产品阐明、实物样品等方式表白旳质 量情况旳。
我国《产品质量法》第13条要求：可能危 及人体健康和人身、财产安全旳工业产品， 必须符合保障人体健康和人身、财产安全 旳国标、行业原则；未制定国标、行业原 则旳，必须符合保障人体健康和人身、财 产安全旳要求。
二、产品质量法
产品质量法是调整在生产、流通和消费过 程中因产品质量而发生旳经济关系旳法律 规范旳总称。
造成残疾旳，还涉及残疾者生活自助具费、生活补贴 费、残疾补偿金以及由其扶养旳人所必需旳生活费等 费用；
造成受害人死亡旳，并应该支付丧葬费、死亡补偿金 以及由死者生前扶养旳人所必需旳生活费等费用。
产品质量法律制度概述
产品质量法律制度概述介绍产品质量是指产品在设计、生产、销售和使用过程中符合特定要求的能力。
产品质量的提高对于保证消费者的权益、促进经济发展和维护市场秩序至关重要。
为了保护消费者权益和维护市场秩序，各国都建立了产品质量法律制度。
本文将概述产品质量法律制度的基本概念、相关法律法规和主要内容。
基本概念产品质量产品质量是指产品在设计、制造、销售和使用过程中符合特定要求的能力。
产品质量包括产品的性能、可靠性、耐久性、安全性等方面。
产品质量法律制度产品质量法律制度是指国家制定的保障产品质量、维护市场秩序的法律法规体系。
产品质量法律制度主要涉及产品质量监督、质量标准、质量认证、产品责任等方面的规定和制度。
相关法律法规产品质量法产品质量法是保障产品质量的基本法律法规。
各国都设立了相关的产品质量法。
产品质量法主要包括以下内容：1.产品质量的基本要求：规定产品必须符合一定的质量要求，以保证消费者的安全和权益。
2.产品质量监督：规定建立健全的产品质量监督体系，加强对产品质量的监督和检查。
3.产品质量标准：规定制定和实施产品质量标准，确保产品的质量符合规定要求。
4.产品质量认证：规定建立产品质量认证制度，对产品进行质量认证，提高产品的质量水平。
5.产品责任：规定产品生产者、销售者在产品质量问题发生时应负有相应的责任，并明确消费者的权利。
消费者权益保护法消费者权益保护法是保护消费者权益的重要法律法规。
消费者权益保护法主要包括以下内容：1.消费者权益的基本原则：规定保护消费者合法权益，维护消费者的人身、财产和合法权益。
2.消费者权益的保护措施：规定保护消费者的隐私、个人信息安全和交易合法性，禁止虚假广告和欺诈行为。
3.消费者权益的救济途径：规定消费者可以通过投诉、申诉和诉讼等方式维护自己的权益。
主要内容产品质量监督产品质量监督是产品质量法律制度中的重要环节。
产品质量监督主要包括以下内容：1.监督机构的建立：建立产品质量监督机构，负责监督和管理产品质量。
产品质量法律制度案例(3篇)
第1篇一、案例背景随着科技的不断发展，电子产品在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
某知名品牌手机以其时尚的外观、强大的性能和良好的用户体验赢得了消费者的喜爱。
然而，在2018年，该品牌手机出现了一系列质量问题，引发了消费者的不满和投诉。
以下是该产品质量纠纷案的详细情况。
二、案例经过1. 问题爆发2018年6月，某知名品牌手机的用户发现，在使用过程中，手机出现电池续航能力下降、屏幕闪烁、自动重启等问题。
这些问题给用户带来了极大的困扰，引起了广泛关注。
2. 消费者投诉问题爆发后，大量消费者通过官方渠道、社交媒体等途径投诉。
某知名品牌手机客服中心接到大量投诉电话，工作量激增。
同时，部分消费者要求退货或更换新机。
3. 官方调查针对消费者投诉，某知名品牌手机公司高度重视，立即成立调查组对问题进行调查。
调查组通过收集用户反馈、分析故障原因等方式，初步判断问题可能与手机电池、屏幕、主板等部件有关。
4. 应对措施（1）召回问题产品：某知名品牌手机公司决定召回部分存在质量问题的手机，为消费者提供免费维修或更换新机服务。
（2）加强售后服务：提高客服人员素质，优化售后服务流程，确保消费者问题得到及时解决。
（3）完善质量管理体系：加强产品质量检测，提高生产过程中的质量控制，防止类似问题再次发生。
三、法律制度分析1. 产品质量法《中华人民共和国产品质量法》是我国产品质量领域的核心法律。
根据该法规定，生产者、销售者应当保证产品质量，不得生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准的产品。
在本案中，某知名品牌手机存在电池、屏幕、主板等质量问题，违反了《产品质量法》的规定。
2. 消费者权益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国消费者权益保护领域的核心法律。
根据该法规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。
在本案中，消费者在购买手机时，有权了解产品性能、质量等信息。
某知名品牌手机存在质量问题，侵犯了消费者的知情权、公平交易权。
产品质量法律制度_案例(3篇)
第1篇一、背景近年来，我国食品安全问题日益凸显，引发了社会广泛关注。
为了保障人民群众“舌尖上的安全”，我国不断完善产品质量法律制度，严厉打击生产、销售不合格食品等违法行为。
本文将以某食品公司生产不合格食品被罚款及停产整顿的案例，探讨我国产品质量法律制度在实践中的应用。
二、案例简介某食品公司成立于2005年，主要从事各类食品的生产和销售。
2018年，该公司因生产不合格食品被当地市场监督管理局查处，并被罚款及停产整顿。
三、案情分析1.案件起因2018年，某食品公司在生产过程中，发现部分产品存在质量问题。
为确保产品质量，该公司决定召回问题产品并进行整改。
然而，在召回过程中，该公司未按照相关规定进行报告，也未停止生产、销售不合格食品。
2.违法行为根据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，某食品公司存在以下违法行为：（1）未按照规定召回不合格食品；（2）未停止生产、销售不合格食品；（3）未按照规定报告产品质量问题。
3.处罚结果当地市场监督管理局依法对某食品公司作出如下处罚：（1）罚款人民币10万元；（2）停产整顿，整顿期间不得生产、销售食品；（3）撤销该公司食品生产许可证。
四、案例分析1.产品质量法律制度概述我国产品质量法律制度主要包括以下内容：（1）产品质量法：规定了产品质量的基本要求、产品质量责任、产品质量监督等内容；（2）食品安全法：规定了食品安全的基本要求、食品安全责任、食品安全监督等内容；（3）产品质量监督检验条例：规定了产品质量监督检验的范围、程序、责任等内容。
2.本案中产品质量法律制度的应用本案中，某食品公司因生产不合格食品被罚款及停产整顿，体现了我国产品质量法律制度在实践中的应用。
（1）召回不合格食品：根据《中华人民共和国产品质量法》第十七条规定，生产者、销售者应当对其生产、销售的产品承担产品质量责任。
本案中，某食品公司在发现产品存在质量问题后，应当立即停止生产、销售，并召回不合格食品。
产品质量问题的法律规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定本法。
第二条在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。
第三条生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
第四条国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。
国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。
县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
第五条国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。
第六条国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。
抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。
监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。
县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。
法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。
国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。
第七条根据监督抽查的需要，可以对产品进行检验。
检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要，并不得向被检查人收取检验费用。
监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支。
生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起十五日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检，由受理复检的产品质量监督部门作出复检结论。
第八条任何单位和个人不得排斥非本地区或者非本系统企业生产的质量合格产品进入本地区、本系统。
第二章生产者、销售者的产品质量责任和义务第九条生产者应当对其生产的产品质量负责。
经济法课件(7)产品质量法律制度
第一节 产品质量法概述
二、产品与产品标准和质量
1、产品定义：经过加工、制作、用于销售的 产品。 未经过加工制作的 天然物品，不属于这里的产品，初级农产品也不属于这里的产品。建筑 工程和军工产品不属于产品质量法所称的产品范围之内，但是建筑材料、 建筑构件和设备、军工企业生产的民用产品适用产品质量法的规定。 2、产品质量定义 （1）定义：产品质量是指产品能满足规定的或者潜在需要的特性和特 性的总和。它具体是指产品的安全性、适用性、可靠性、维修性、有效 性、经济性等质量指标，它反映、代表了产品的质量状况。 （2）基本要求 ①适用性。由于产品的生产、交换的目的是为了满足人们的需要，就要 求每一件合格的产品能够满足人们的这种愿望。所以，产品的适用性是 评价产品质量的一项重要指标。 ②安全性 。产品实现其适用性，必然是通过产品的使用这一途径来体现 的。这就要求产品在使用环节上安全可靠，不会给使用者和其他人带来 人身、财产上的危险。 ③经济性。在市场经济条件下，产品的使用价值主要通过市场交换来 实现的，在市场交换中，要求产品价格公道，正确反映供求关系和价值 规律，不要造成不应有的资源浪费。
第二节 产品质量责任
四、国外关于产品质量法律责任追究方面的发展趋势 1、赔偿数额不断增大 2、按市场份额承担责任 3、协同责任 4、产品的范围不断扩大 五、产品质量法律责任的承担 1、责任的承担 （1）生产者的严格责任。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生 产者应当 承担赔偿责任。也即，无论生产者处于什么样的主观心理状 态，都应承担赔偿责任。 （2）销售者的过错责任 。由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、 他人财产损害的，销售者应当承担赔㑽责任。但销售者如果能够证明自 己没有过错，则不必担赔偿责任。 2、承担方式
产品质量法律制度
2、责任方式：
负责修理、更换
给消费者、顾客造成损害旳，还应负责 补偿；
销售者未按该要求予以修理、更换、退 货或补偿损失旳，由产品质量监督部门或工 商行政管理部门责令改正。
二、产品责任
1、概念及归则原则
产品责任是基于产品存在缺陷并造成消 费者、顾客和有关第三人人身、财产遭受损 害旳前提而发生旳，而且特指旳仅仅就是民 事补偿责任。
第七章 产品质量法律制度
[教学目旳及要求] 产品质量关系到百姓旳生命与健康，也关系到企 业旳生存与发展，所以，在学习产品质量法旳过 程中，一定要使同学们认识到产品质量旳主要性， 明了我国《产品质量法》旳主客体合用范围以及 产品质量责任旳要求，为处理产品质量纠纷奠定 良好旳理论基础。
第一节 产品质量法概述
第四节 产品质量法律责任
违反产品质量法旳法律责任即产品质量 责任。
产品质量责任，是指产品旳生产者、销 售者违反产品质量义务而应承担旳法律后果。
一、产品瑕疵担保责任。
产品质量旳协议责任，亦称瑕疵责任或 瑕疵担保责任。它是指产品不具有应有旳使 用性能，不符合明示采用旳质量原则，或不 符合产品阐明，实物样品等方式表白旳质量 情况而产生旳法律责任。
产品责任合用无过失责任原则
2、 产品责任旳构成要件 产品责任由下列三个要件构成： （1）产品有缺陷； （2）损害事实存在； （3）产品缺陷与损害事实之间有因果关系。
2、产品质量义务
产品质量义务，是指产品旳生产者和销 售者为满足顾客和消费者旳需要，在产品质 量方面必须为一定行为或不为一定行为。
第三节 生产者销售者旳产品质量责任 义务
（一）生产者旳首要义务是确保产品质量 （二）生产者在产品标识、包装方面旳义务 （三）生产者旳不为义务
产品质量法律制度概论
产品质量法律制度概论简介产品质量法律制度是指为保障消费者的权益和确保产品质量安全而制定的相关法律。
这些法律的目的是确保产品在设计、生产、销售和使用过程中达到一定的质量标准，以保护消费者的安全和利益。
本文将介绍产品质量法律制度的背景、意义和主要内容。
背景随着经济的发展和社会的进步，人们对产品质量和安全的要求越来越高。
同时，科技的进步和全球化的发展也为各种产品的设计、生产和销售提供了更多的机会。
然而，由于市场信息不对称和道德风险等问题，不少企业为了追求利润，可能会忽视产品质量和安全，给消费者带来损失和安全风险。
因此，制定产品质量法律制度成为保证产品质量和安全的必要途径。
意义产品质量法律制度的出台对于保护消费者的权益和维护市场秩序具有重要意义。
它主要从以下几个方面产生积极影响：1. 保护消费者权益产品质量法律制度能有效保护消费者的权益，使消费者能够享受到合理的产品质量和安全保障。
通过明确产品质量标准、加强监督执法以及建立消费者投诉和维权渠道，消费者能够更好地维护自己的利益。
2. 规范企业行为产品质量法律制度对企业的行为进行规范，强制企业遵守产品质量和安全相关的法律法规。
这不仅能够提升产品质量和安全标准，减少产品缺陷和质量问题，也能够增加企业的声誉和竞争力。
3. 维护市场秩序制定和执行产品质量法律制度可以有效维护市场秩序，减少虚假宣传、不正当竞争和销售假冒伪劣产品等行为。
这样可以为消费者提供一个公平、透明和健康的市场环境，促进市场的良性发展。
主要内容产品质量法律制度包括一系列法律法规和标准，主要涵盖以下几个方面：1. 产品质量标准和认证产品质量法律制度规定了各类产品的质量标准和认证要求，以保证产品在设计、生产和使用过程中达到一定的质量和安全标准。
这些标准和认证是保障消费者权益和产品质量安全的基础，也是企业生产经营的基本要求。
2. 产品质量责任和追溯产品质量法律制度规定了企业对产品质量负有的责任和义务，包括生产者责任、销售者责任和进口者责任等。
产品质量法律制度
（3）用户、消费者、有关组织反映有质量问题的
产品
抽样要求：
随机抽取、禁止重复抽样，专项费用
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（二）社会监督 包括：社会舆论监督和社会团体监督。
（三）用户、消费者对产品质量的监督 包括：查询权、申诉权
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第三节 生产者、销售者的产品质 量责任和义务
一、生产者的产品质量义务 二、销售者的产品质量义务
A焦炭
B水稻
C煤气
D轮船
2、下列产品中不适用《产品质量法》
的有（ ）
A桥梁
B桥梁上所用的钢材
C小麦
D牛奶
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产品质量的概念
产品质量是指产品所应具有的ห้องสมุดไป่ตู้符 合人们需要的各种特征，如适用性、安全 性、可靠性、可维修性、经济性及时间性 等。
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第二节 产品质量的管理和监督
一、产品质量监督管理机关
1、国务院产品质量监督管理部门（国家 质监总局）
2、县级以上地方产品质量监督管理部门 3、行业主管部门（国家工商行政管理局、 国家食品药品监督管理局等）
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二、产品质量管理制度
1、产品标准化制度 根据《标准化法》的规定，我国现行的标准分 为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
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4、生产许可证制度 主要是重要的工业产品，特别是可能危
及人体健康和人身、财产安全和公共利益 的产品。
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5、缺陷产品召回制度 产品召回是指产品进入流通领域后，如果发现 存在可能危害消费者健康、安全的缺陷时，产品的 制造者或经销者应当及时采取有效措施，收回流通 中的缺陷产品，以消除危害发生的隐患。
第九章 产品质量法律制度
（二）、承担产品合同责任的方式：40条 （二）、承担产品合同责任的方式：40条2 款 “三包”加“赔偿” 三包” 赔偿” “售出的产品的有上述的三种情形之一的， 销售者应当负责修理、更换、退货；给购 买产品的用户、消费者造成损失的，销售 者应当赔偿损失。” 者应当赔偿损失。” “售出的产品”：不仅是法定“三包”所 售出的产品”：不仅是法定“三包” 指的产品。
４免责事由：41条 ４免责事由：41条2款 （１）、未将产品投入流通的； （２）、产品投入流通时，引起损害的缺 陷尚不存在的； （３）、将产品投入流通时的科学技术水 平尚不能发现缺陷的存在的。 以上三种免责事由需要由生产者举证
二、产品合同责任 （一）、承担合同责任的条件：40条 （一）、承担合同责任的条件：40条1款 1、不具备产品应当具备的使用性能而事先 未作说明； ２、不符合在产品或者其包装上注明采用的 产品标准的； ３、不符合以产品说明、实物样品等方式表 明的质量状况的。
第九章 产品质量法律制度
第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量责任法律制度
第一节 产品质量法概述
一、基本概念 二、立法概况 三、产品质量法基本制度
一、产品质量法的基本概念
（一）产品质量法 是指调整在生产流通和消费过程中因产品质量所 发生的经济关系的法律规范的总称。 （二）产品 我国：《产品质量法》2条1款：“本法所称产品 我国：《产品质量法》2 款：“ 是指经过加工、制作，用于销售的产品。” 是指经过加工、制作，用于销售的产品。” 2条2款：“建设工程不适用本法规定；但是，建 款：“ 设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属 于前款规定的产品范围的，适用本法。” 于前款规定的产品范围的，适用本法。” 73条：“军工产品质量监督管理办法，由国务院、 73条：“ 中央军事委员会另行制定。” 中央军事委员会另行制定。”
产品质量法律制度_案例(3篇)
第1篇一、背景介绍近年来，随着我国经济的快速发展，消费者对产品质量的要求越来越高。
然而，一些不法商家为了追求利益，生产销售假冒伪劣产品，严重侵害了消费者的合法权益。
本文以某品牌手机电池爆炸事件为例，探讨产品质量法律制度在维护消费者权益方面的作用。
二、案例概述某品牌手机电池爆炸事件发生于2018年，消费者在使用该品牌手机过程中，手机电池突然爆炸，导致消费者身体受伤，手机损坏。
经调查，该手机电池存在质量问题，涉嫌生产假冒伪劣产品。
消费者将生产商、销售商及手机品牌商诉至法院，要求赔偿损失。
三、案件分析1. 产品质量法律制度概述产品质量法律制度是指国家为保障产品质量，维护消费者权益，规范市场经济秩序而制定的一系列法律法规。
我国产品质量法律制度主要包括《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》等。
2. 案件焦点本案的焦点在于生产商、销售商及手机品牌商是否应当承担产品质量责任。
（1）生产商：根据《中华人民共和国产品质量法》第三条，生产者应当对其生产的产品质量负责。
本案中，手机电池存在质量问题，生产商作为生产者，应当承担产品质量责任。
（2）销售商：根据《中华人民共和国产品质量法》第四条，销售者应当对其销售的产品质量负责。
本案中，销售商作为销售者，在销售过程中未尽到审查产品质量的义务，也应当承担产品质量责任。
（3）手机品牌商：根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条，品牌商对其授权生产的商品质量负责。
本案中，手机品牌商授权生产商生产手机电池，但未对产品质量进行严格把控，也应当承担产品质量责任。
3. 案件判决法院经审理认为，生产商、销售商及手机品牌商在产品质量方面存在过错，依法判决生产商、销售商及手机品牌商赔偿消费者损失。
四、案例启示1. 加强产品质量监管政府部门应加强对产品质量的监管，严厉打击假冒伪劣产品，保障消费者合法权益。
2. 企业应提高产品质量意识企业应树立质量第一的观念，加强产品质量管理，确保产品质量符合国家标准。
产品质量法律制度PPT参考课件
三、诉讼时效和请求权期间
• 请求权是指请求他人为或不为一定行为的权利。 • 《产品质量法》第45条第2款规定，因产品存在缺陷造成
损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初 消费者满10年丧失，但是，尚未超过明示的安全使用期的 除外。
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四、产品质量纠纷的处理办法
• 处理产品质量民事纠纷有4种途径：协商、 调解、仲裁和诉讼。当事人对这4种途径可 以自由选择。
• 一、产品质量管理体制 • 二、产品质量管理制度
产品质量标准制度 产品质量认证制度
• 三、产品质量监督制度
产品质量检查制度 产品质量检验制度 产品质量社会监督制度
一、产品质量管理体制
——统一管理与分级、分部门管理相结 合
• 国务院产品质量监督管理部门（国家质量 监督检验检疫局）；
• 国务院有关部门； • 县级以上地方人民政府管理产品质量监督
• 一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，属 于是违约责任 。
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一、一般产品质量问题引起的赔偿责任
• 根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产 品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责 任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购 买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿 损失。
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二、缺陷产品的损害赔偿责任
• 一般产品质量问题是指： • 1．不具备产品应当具备的使用的性能而事
先未作说明的 • 2．不符合在产品或者其包装上注明采用的
产品标准的 • 3．不符合以产品说明、实物样品等方式表
明的质量状况的
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一、一般产品质量问题引起的赔偿责任
• 根据《产品质量法》的规定，生产者、销售 者对产品内在质量所承担的义务可以概括为 默示担保义务和明示担保义务两类。
《产品质量法律制度》课件
食品安全问题影响广泛
总结词
某品牌奶粉被检测出含有超标的三聚氰胺，引发社会广泛关注。大量婴幼儿因食用该品牌奶粉而出现健康问题。经调查发现，三聚氰胺来源于奶制品原料的污染。
详细描述
THANKS
感谢您的观看。
随着市场经济的发展，产品质量问题逐渐凸显，需要立法进行规范。
立法背景
保护消费者合法权益，促进企业提高产品质量，维护市场经济秩序。
立法原则
随着市场经济的不断发展和法律法规的完善，产品质量法律制度也在不断修订和完善。
修订历程
监督措施
对产品进行抽查、专项检查、风险监测等，确保产品质量安全。
执法机构
各级质量技术监督部门是负责执行产品质量法律制度的行政执法机构。
诉讼时效
协商和解
调解处理
仲裁解决
诉讼解决
01
02
03
04
消费者与生产者、销售者可以就产品质量纠纷进行协商和解。
消费者可以向消费者协会、质量技术监督部门申请调解处理。
当事人可以约定仲裁协议，将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。
当事人可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决纠纷。
03
CHAPTER
产品质量法律制度的实施与执行
国际组织和各国政府正致力于制定全球统一的产品质量标准，以促进国际贸易的公平竞争。
全球统一的质量标准
加强国际合作与交流
强化国际组织的作用
跨国公司的责任与义务
各国在产品质量监管方面加强合作与交流，共同应对跨国质量问题。
国际组织在推动全球产品质量法律制度的完善和发展方面发挥着越来越重要的作用。
跨国公司需承担更多的产品质量责任和义务，以确保全球消费者权益得到保障。
处罚措施
经济法之产品质量法律制度
经济法之产品质量法律制度概述产品质量是市场经济秩序的重要组成部分，保护消费者合法权益和维护社会经济稳定发展具有重要意义。
为了确保产品质量，各国都制定了一系列的法律和法规，其中包括产品质量法律制度。
本文将介绍经济法中的产品质量法律制度。
1. 产品质量法律的定义和目的产品质量法律是指国家为了调整和规范产品质量，保护消费者合法权益所制定的法律和法规。
其主要目的是：•保护消费者合法权益，提高消费者满意度；•促进经济发展和市场竞争；•维护社会经济秩序和稳定发展。
2. 产品质量法律的基本原则在制定和实施产品质量法律时，一般遵循以下基本原则：2.1 公平公正原则产品质量法律应确保公平公正的市场竞争环境，禁止虚假宣传和欺骗消费者行为。
法律应设立一套公正的标准和程序，保护消费者的选择权和知情权。
2.2 追溯责任原则产品质量法律应确保追溯责任体系的建立和实施。
生产者在生产和销售过程中应承担相应的责任，包括生产过程的安全和质量控制，以及售后服务的质量保证。
2.3 公开透明原则产品质量法律应要求相关企业公开产品质量信息，如产品质量标准、检验检测结果等。
同时，政府也要公开相关监管信息，加强对产品质量的监督和管理，提高社会公众的知情度和参与度。
2.4 法律保障原则产品质量法律应确保消费者的权益得到法律的保障。
如果发生质量问题，消费者有权要求赔偿，同时也应该设立一套完善的争议解决机制，解决消费者与企业之间的纠纷。
3. 产品质量法律的主要内容产品质量法律的主要内容包括：3.1 产品质量标准产品质量标准是评价产品质量的依据，也是保证产品质量的基础。
产品质量法律应制定相应的标准，包括产品的安全性、功能性、可靠性等指标。
同时，也应制定质量标识和认证制度，以指导企业生产和消费者选择。
3.2 产品质量监管产品质量监管是保证产品质量的重要手段。
产品质量法律应规定产品质量监管的职责和权限，明确相关机构的监管职能和执法权力。
监管部门应加强对产品生产、流通和销售环节的监督和检查，确保产品符合质量标准和安全要求。
产品质量法律制度
二、监督管理体制
第8条
国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。 国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督 工作。 县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的 产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在 各自的职责范围内负责产品质量监督工作。（提法与现
行管理体制相符 ）
法律“另有规定的，依照有关法律的规定执行” 法律“另有规定的，依照有关法律的规定执行”。 遵循特殊法优于一般法的原则。如：药品管理法、进出 口商品检验法、种子法等优先适用于本法。 关于本法与其他有关法律法规的关系见“ 关于本法与其他有关法律法规的关系见“国家质量技 术监督局关于实施《中华人民共和国产品质量法》 术监督局关于实施《中华人民共和国产品质量法》若干 问题的意见（质技监局政发[2001]43号） 问题的意见（质技监局政发[2001]43号） ”
பைடு நூலகம்
3、监督检查制度 第15条 15条 （1）性质：监督检查是政府的强制性行政措施 （2）方式：以抽查为主要方式 （3）范围：三类产品 （4）样品的抽取：抽样方式－随机；抽样地点－市场上、 企业成品仓库内（或者经受检者确认合格的存放产品的 其他场所）；对象－待销产品；数量－不得超过检验的 合理需要；样品来源－由被检查者无偿提供。（抽样的 方法和数量，应当根据质量监督抽样检验标准或者产品 标准的规定执行；或者由省质量监督部门参照有关规定 确定。） （5）组织者：国务院产品质量监督部门、县级以上地方 产品质量监督部门 （6）检验费用：监督抽查不得向被检查人收取检验费用
第四节 产品质量义务 第三章 1、生产者的产品质量义务 第一节 26条 （1）对其生产的产品质量负责 第26条 规定了产品质量应当符合的两项默示 担保条件和一项明示担保条件。 担保条件和一项明示担保条件。 a)不存在不合理的危险 a)不存在不合理的危险 b)具备应当具备的使用性能 具备应当具备的使用性能（ b)具备应当具备的使用性能（什么 叫瑕疵①不合格产品； 叫瑕疵①不合格产品；②不存在不合 理危险③有使用价值） 理危险③有使用价值） c)符合明示担保 c)符合明示担保
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❖ 某厂发运一批玻璃器皿，以印有"龙丰牌方便 面"的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工
未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列 哪个部门承担？
A． 装卸工承担 B． 装卸工的雇主承担 C． 运输部门承担 D． 某厂承担
❖ 答案：D 解析：见《产品质量法》第16条。根据这一 规定，产品包装应符合规定的要求；剧毒、 危险、易碎，储运中不能倒置以及有特殊要 求的产品，其包装必须符合相应要求，有警 示标志或者中文警示说明，以标明储藏运输 的注意事项。否则，后果自负。
❖ 3）生产者、销售者、用户和消费者以及监督 管理机构适用该法。
❖ 4、产品质量法的作用： ❖ 1）引导产品质量工作走上法制化的轨道 ❖ 2）充分运用该法解决经济领域的现实问题
第二节、产品质量监督管理制度
❖ 1、产品质量监督机构或部门；国务院和县级以上地方 人民政府的质量技术监督局。第8条
❖ 2、产品质量检验制度：第12－13条 ❖ 3、产品质量标准制度：详细内容见标准化法的有关规
❖ 2.产品缺陷的种类。多数美国法学作品将产品缺陷分为 三种，即：制造缺陷；设计缺陷；警告缺陷。
❖ 3.对“不合理的危险”的解释是：“超出了购买该商品 的普通消费者以对它的特性的人所共知的常识的预期。” 比如，威士忌是一种烈性酒，过饮会致醉。对于这种危 险，正常的消费者都能认识到，因而不属于不合理的危 险。如果威士忌中含有杂醇油或被兑以工业用酒精，则 属于不合理的危险，因为正常的消费者不会希望自己所 购买的威士忌中含有会使人失明甚至丧生的工业用酒精 的。
和产品质量关系的法律规范的总称。 ❖ 我国于1993年颁布《中华人民共和国产品
质量法》，2000年进行了修改。
二、产品质量法的立法宗旨
❖ 1、加强质量监督管理，提高产品质量水平。 ❖ 2、明确产品质量责任。 ❖ 3、保护消费者的合法权益 ❖ 三、调整对象 ❖ 1、产品质量监督管理关系。 ❖ 2、产品质量责任关系。 ❖ 3、产品质量检验、认证关系。
❖ 答案：A 解析：见《产品质量法》第29条第1款。该条 款规定："因产品存在缺陷造成人身、缺陷产 品以外的其他财产（以下简称他人财产）损 害的，生产者应当承担赔偿责任。"
❖ 某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品， 后样品有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生 爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具 中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求 某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一 个最能支持某厂立场？ A． 该炉具尚未投入流通 B． 该户居民如何得到炉具的事实不清 C． 该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自 负 D． 该户居民应向提供给其炉具的人索赔
❖ 一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女 士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质 量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设 计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸， 本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？ A． 产品存在的缺陷 B． 产品买卖合同约定 C． 产品默示担保条件 D． 产品明示担保条件
定
❖ 4、企业质量体系认证和产品质量认证制度：见第14条 ❖ 1）企业质量体系认证：是指通过认证机构的独立评审，
对于符合条件的，颁发认证证书，从而证明该企业的质 量体系达到相应标准。企业可以自愿提出申请认证，其 认证的对象是企业，即企业的质量管理、质量保证能力 的整体水平。
❖ 2）产品质量认证：是指通过认证机构的独立评审，对 符合条件的须付给认证证书，从而证明某一产品达到相 应标准。企业可以自愿提出申请认证。
第四章 产品质 量法律制度重点：掌握违反产品质源自量法的法律责任本章主要内容
❖ 一、产品质量法概述 ❖ 二、产品质量监督管理制度
❖ 三、生产者、销售者的产品质量责任和 义务
❖ 四、违反产品质量法的法律责任 ❖ 本章重点：产品的范围.违反产品质量法
的法律责任
第一节 产品质量法概述
❖ 一、产品质量法的概念 ❖ 产品质量法，是指调整产品质量管理关系
第二节 产品标准、产品质量与产品 质量责任
❖ 一、产品与产品标准和质量 ❖ 1、产品与产品质量： ❖ 1）产品：经过加工、制作用于销售的产品。包括
工业产品、电力、煤气和经过加工的农，畜、渔、 猎产品。天然的物品如农业自然产品、非用于销售 的物品，不属于该法所说的产品。另外，由于建筑 工程、军工产品在质量监督管理方面的特殊性，它 们被排除在该法所称的产品范围之外，另由专门的 法律予以调整。
❖ 3、损害赔偿的法律规定 ❖ （1）产品瑕疵责任：原则上由产品的销售者承担 ❖ （2）产品缺陷责任：主要由产品的生产者承担。掌握
其构成的必要条件以及法定的免责规定
❖ 1.有关人士的解释是：“本法所称‘暇疵’，是指产品 质量不符合本法第14条规定的使用性能，或者不符合采 用的产品标准、产品说明、实物样品等明示担保的条件， 但是产品不存在危及人身、财产安全的不合理的危险， 未丧失产品原有的使用价值。”
❖ 5、产品质量监督检查制度：第15－17条 ❖ 6、建立全社会对产品质量的监督管理系统。
第三节、生产者、销售者的产品质量 义务
❖ 1、生产者的产品质量责任和义务：见第26－ 32条
❖ 2、销售者的产品质量责任和义务：见第33－ 39条
第四节、违反产品质量法的法律责任
❖ 1、产品责任的归责原则： ❖ （1）过错责任原则—“谁主张，谁举证” ❖ （2）过错推定原则—举证责任倒置 ❖ （3）严格责任原则：美国格林曼诉尤霸动力品案确定 ❖ （4）市场份额责任原则：辛德尔诉阿伯特实验室案 ❖ 2、判定产品质量责任的依据：产品瑕疵与产品缺陷
2）产品质量：是指产品所应具有的、符合人 们需要的各种特性，如适用性、安全性、可靠性、 可维修性等。在我国，产品质量是指国家有关法律 法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全
❖ 3、产品质量法的适用范围： ❖ 1）在中国境内从事产品生产、销售活动，包
括销售进口商品，必须遵守该法；
❖ 2）生产、流通的产品即各种动产适用本法， 不动产不适用本法。