医务科绩效考核方案1
医院医务科绩效考核细则
医院医务科绩效考核细则一、考核目的医务科作为医院管理层的直属部门，承担着医疗质量管理、医疗服务流程优化、医疗资源合理配置等重要职责。
医务科绩效考核旨在评估医务科在履行职责过程中的表现和贡献，为进一步改进医疗质量和提高医疗服务水平提供依据。
二、考核指标1.医疗质量管理（1）质量管理体系建设：包括医疗工作流程规范制定、质量管理制度建设、医疗安全检查及报告系统建设等。
（2）医疗工作流程完善：针对科室所属科目，医务科需建立规范的医疗工作流程，对常见病、多发病进行规范管理，包括病历书写、诊断标准、治疗方案等。
（3）医疗质量评估：医务科需要定期对科室进行医疗质量评估，发现问题并制定改进措施。
2.医疗服务流程优化（1）门诊服务流程：包括挂号、候诊、医生就诊时间等环节的流程优化，提高患者就诊效率。
（2）住院服务流程：包括住院手续、护理服务、医疗排班等流程的优化，提高住院医疗服务质量。
3.医疗资源合理配置（1）医疗设备管理：医务科需要定期检查和登记医院设备情况，及时进行维修及更新更新，以保障医疗服务需求。
（2）人员配备：医务科应根据医疗科室人员需求，合理配置医生、护士及其他医务人员。
4.医患沟通与满意度（1）医患沟通机制建设：医务科需规定医患沟通的流程和方式，建立有效的医患沟通机制。
（2）患者满意度评估：定期对患者进行满意度调查，了解患者对医务科服务的评价。
三、考核方法1.定期考核：医务科绩效考核应定期进行，一般每季度进行评估。
2.考核评议：由医务科内部组成绩效考核小组，对医务科的绩效进行评估，形成评议意见。
3.绩效排名：根据绩效评议结果，将医务科绩效进行排名，并根据绩效排名进行绩效奖惩。
四、考核结果使用2.激励优秀绩效：对于绩效优秀的医务科，可根据实际情况给予相应的表彰和奖励。
3.定向改进不足：对于绩效较差或存在问题的医务科，应及时制定改进方案，并进行跟踪指导，以提高绩效水平。
五、考核报告分发及反馈1.考核报告分发：绩效考核报告将分发给医务科负责人和相关部门领导。
医院医务科绩效考核标准
5
11.每月组织全院性“三基”培训1－2次， 并考试
未做到一次扣1分
5
考核时间： 考核组签名： 总分：
3
4.各种统计报表、上报材料及时、准确上报
有一次未上报扣1分，不及时、准确扣1分
3
5.爱护公共财物，管理好财产，安全防范工作到位
有一次损坏或遗失扣1分，并由责任人赔偿损失
2
6.下班后，电灯、台板、电扇、空调、电脑、自来水等及时关闭
有一次不符合要求扣1分
2
7.办公室内保持清洁卫生，用品摆放有序
有一处不符合要求扣1分
未做到一次扣1分
5
8.有手术医生资格准入、手术分级管理的授权程序和机制，有管理与执行记录
未做到一次扣1分
5
9.了解或参加临床医疗科室开展的新业务、新技术，组织协调重大急重危病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和审批
未做到一次扣1分
5
10.制定有合理使用抗生素的管理办法,定期开展抗菌药物临床应用监测、评估、,使用趋势进行分析；开展抗生素专项整治活动的检查记录；开展抗菌药物处方点评。
2
8每月主持召开一次本部门工作例会并有会议记录，研究部署工作，督促安排落实。
未按时召开不得分
2
精
神文明及来自行风建
设
20
分
1.科内外团结协作无纠纷，着装规范、挂牌服务
有一项未做到扣1分
2
2.使用文明用语，窗口服务人员讲普通话，不说脏话、粗话
有一次未做到扣1分
2
3.及时参加会议,会议期间遵守纪律，会后及时传达贯彻落实会议精神
每降低5%扣1分
5
业
务
工
作
目
医院绩效考核与薪酬方案
医院绩效考核与薪酬方案（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医务科绩效考核方案
医务科绩效考核方案医务科是医院组织中的重要部门之一，负责管理医疗资源，提供医疗服务，为患者提供高质量的医疗保健。
为了更好地管理和激励医务科的工作人员，推动医疗服务质量的提升，需要建立科学合理的绩效考核方案。
一、绩效考核目标绩效考核的目标是通过量化评价医务科的整体绩效，促进医务科的持续改进和发展，提高医务人员的工作积极性和主动性，进一步提升医疗服务质量和患者满意度。
二、绩效考核指标1. 服务质量指标：包括医务人员的工作效率、工作态度、服务态度等，具体指标可包括门诊服务时间、门诊服务耗时、门诊患者满意度等。
2. 医疗安全指标：包括医务人员的医疗操作质量、合理用药、医疗事故等，具体指标可包括手术并发症率、药物误用率、医疗纠纷发生率等。
3. 科室经济指标：包括科室的收入、费用控制情况等，具体指标可包括病人的门诊收入、住院收入、药品费用控制率等。
4. 合作协调指标：包括与其他科室的合作情况、沟通效果等，具体指标可包括与其他科室的工作协调性、沟通效果、协调能力等。
5. 知识技能指标：包括医务人员的医学知识、专业技能等，具体指标可包括专业继续教育学分、职称评定等。
三、绩效考核方法绩效考核应采用多维度的评价方法，综合考虑医务人员的服务质量、医疗安全、经济效益、合作协调和知识技能等方面的绩效表现。
具体方法如下：1. 绩效评价指标权重确定：根据医务科的具体情况和工作重点，确定各项指标的相对重要性，设置指标权重。
2. 绩效数据收集：定期收集各项指标的绩效数据，包括工作量统计、患者满意度调查、医疗质量统计等。
3. 绩效数据处理：对收集到的数据进行分析和处理，计算各项指标的得分。
4. 绩效考核结果反馈：将绩效考核结果及时反馈给医务科的工作人员，让他们了解自己的绩效表现，及时调整工作策略和行为方式。
5. 绩效奖励与惩罚：根据绩效考核结果，设立相应的奖励与惩罚机制，激励优秀员工，并对绩效不佳的员工采取相应的纠正措施。
四、绩效考核周期绩效考核周期应根据实际情况来确定，一般建议每季度进行一次绩效考核，以保证及时了解和反馈医务科的工作情况。
医务科医保办绩效考核方案
首次病程统计在患者入院8小时内完毕，入院统计二十四小时内完毕；甲级病历率达≥90％，无丙级病历；输血病历书写质量符合要求；出院病历3天内及时归档；病程统计、长久及临时医嘱应及时打印。
首次病程统计及入院统计未按要求及时完毕，每份扣3分；查出院病历按病历书写质量原则评分，一份乙级病历扣5分，丙级病历一份扣15分，未按时归档每1份扣1分；抽查输血病历2份，无输血同意书或输血同意书无患者/近亲属署名，每份扣2分。病程统计、长久及临时医嘱未及时打印，每份扣1分。
5
患者或家眷及医师署名是否齐全
2
医嘱有无涂改现象
0.5/处
每项医嘱内容是否按要求规范书写
2
病历质量
1、杜绝乙级、丙级病历： 发觉一份乙级病历扣5分 发觉一份丙级病历扣10分 2、运营病历书写要及时，首程病程8小时内完毕，大病历二十四小时内完毕，主治医师每周查房2次，副主任医师每周查房1次，未及时完毕扣5分 3、归档病历上交及时，出院病历二十四小时内上交住院处，3天内上胶片病案室，出院病历每晚交1天扣2分。
医务科科秘职责
医保安全、医疗质量管理小组
医保安全、医疗质量管理小组 组 长： 副组长： 组 员：
临床医疗质量考核细则
考核评分项目
分值
考 核 内 容
考 核 检 查 方 法
扣 分
得 分
各科室有主任、护士长、住院医师构成旳“质控小组”；每月1次医疗质量自查(病历质量、医疗规章、医疗安全)；自查成果有统计、对存在问题有改善措施和意见。
2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)
2023医院绩效考核分配实施方案（通用6篇）2023医院绩效考核分配实施方案（通用6篇）1一、考核目标与原则目标：通过绩效考核，进一步明确工作任务和行为规范，提高职业素质和工作积极性，做到奖勤罚懒、优胜劣汰。
原则：坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限从8月1日起，检验科所有员工实行绩效考核制度，每月考核一次。
新员工转正后纳入当月考核。
三、考核的主要内容（一）工作纪律：严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度，热爱本职工作，有责任心。
（二）医疗质量：严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行查对制度和诊疗操作规程，确保医疗质量和安全。
（三）服务质量：服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
认真践行服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
（四）临床沟通：加强与临床科室的沟通与协调，相互补台，倡导良好、融洽、简单的人际关系，做到求大同存小异，增强工作的凝聚力。
（五）全勤：鼓励员工出全勤，提高工作效率。
（六）加分：包括各级行政部门、媒体或患者的表扬，和卫生专业技术资格。
四、考核方法（一）绩效考核基础分为80分，专业资格20分。
依据考核的主要内容，将考核分为四项，并分别给予分值，同时，对考评内容进行细化和量化，设定考核指标及标准，设立加分和扣分标准。
考评总分为基础分+专业资格分+加分。
（二）考评工作分为两个步骤：1、科室评价。
科室建立员工日常工作行为记录，指定专人（或科主任）对本科室人员的工作行为做好日常记录。
科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价，每月5日前，考核结果报送院办公室。
2、医院总评。
由医院绩效考核工作小组组织实施，根据科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个员工进行评价，做出绩效考核结论。
科室绩效考核方案细则（1）
部门及科室月绩效考核方案一、核心制度执行（医务科、护理部提供考核情况）1、检查发现核心制度落实不到位，每一小项缺陷扣1分。
2、重大缺陷未产生不良后果扣5分/项；产生不良后果引起争议或纠纷扣10分/项。
3、执行核心制度得力、有效、避免了可能发生的不良后果加5分/项。
二、医疗质量管理考核指标（医务科、护理部提供考核情况）各项考核指标未达标一项扣1分（含医务科、护理部、院感科等考核）三、劳动记录（行政院长及办公室完成）1、迟到、早退、无故不到岗未如实考勤，考勤与排班不一致，扣2分/次；2、部门整体松懈，没有按时开展工作，扣5分/次。
3、科室集体因工作需要加班，2小时以上，加2分/次；4、在突发、突击工作完成时，集体表现优秀的部门，加5分/次。
四、有效投诉（1、发生投诉，经查实责任在科室或员工视为有效投诉，扣5分/次；2、无效投诉不扣分（经查实责任不在医务人员）；3、科室能自行沟通解决的投诉扣1分/次。
五、现场管理现场脏、乱、差，并且有时间长期不整理者扣2分/次。
六、部门协调1、科室部门之间推诿扯皮、推卸责任，扣2分/次；2、科室之间出现纠纷，对勇于承担责任并能主动积极解决问题的不予追究责任。
七、医院规章执行1、违反医院规章制度、不按章程办事，造成不良后果者扣3分/次。
2、科室发现违章不处理者，扣5分/次。
八、政策违规1、违反医保管理政策，造成违规风险扣1分/次，经批评仍不及时纠正的扣3分/次。
2、违规造成医保扣款，扣5分/次。
并根据实际情况承担一定比例的扣款责任。
九、患者满意度患者对医务人员满意度低于90%，每降低1%扣1分。
≥96%每增加1%加1分/次。
十、目标责任1、全年目标任务分解到每月，当月完成不能低于80%，低于80%扣10分。
2、超过当月目标任务者，每增加1%，加1分。
十一、其他加分细则1、科室获得先进集体加5分/次；2、科室或者个人获得病人书面表扬加2分/次；3、科室或者个人获得病人赠送锦旗加5分/次。
医院科室绩效考核方案(二篇)
医院科室绩效考核方案根据卫生局相关文件精神，为充分体现我院一线临床、医技人员的劳动价值，根据科室对医院贡献大小(人均产值)，劳动强度，风险程度，社会效益等。
结合医院的实际情况，经院办公会研究制定我院______年奖金分配方案:奖金=(收入____%-支出)_分配比例____%一、收入部分住院病区及手术室麻醉（范本）科:住院费、治疗费、处置费、手术费____%、监护费、腹腔镜收费分摊标准同上年。
二、支出部分1、各科室消耗的一次性材料(分装袋、注射器、纱布、棉垫、医用脱脂棉)、及其他医用耗材、水电费、值班费、餐费、电话费、科内临工费、洗浆费、人员工资。
要求行后主任准确记录，月末按时交到财务科。
2、设备维修费、零配件更换材料费，要求设备科准确登记，月末按时报财务科。
3、各临床，医技科室外出参加学术会议及学习班，所产生的费用。
4、各临床科室在医疗活动中产生的一切业务支出，在科室业务收入中扣除。
5、各科室领取的医疗文书纸张等。
6、骨科、普外科的特殊材料(内固定材料、补片等)。
不计入科室业务收入中。
7、各科室在供应室产生的消毒费。
8、各病区新添置的床单元设施(床单、被套、枕套、棉絮、一般器械)等低值易耗品，科室负责___%，在业务收入中扣除。
9、各科室邀请的院外会诊产生的会诊费，由医院支付的，在科室业务收入中扣除。
三、各科现有在岗人员以及分配比例1、骨外科:分配比例___%。
2、普外科:分配比例___%。
3、妇产科:分配比例___%。
4、内科:分配比例___%。
5、康复科:分配比例%。
6、麻醉（范本）科、手术室:麻醉（范本）科核定为___人，分配比例___%。
7、供应室:8、放射科:分配比例___%9、检验科:分配比例___%。
10、特检科:分配比例___%。
11、药剂科:领全院平均奖的___%+药品销售收入的___‰。
12、收费室:领全院平均奖的___%+当月业务收入的___‰。
13、全院平均奖计算方法:当月全院业务收入_奖金占业务比例÷全院在岗人员人数。
医务人员绩效考核方案（精选9篇）
医务人员绩效考核方案（精选9篇）医务人员绩效考核方案（精选9篇）绩效考核是采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。
小编整理的医务人员绩效考核，供参考！医务人员绩效考核方案篇1一、目的：全面加强医院管理，建立以“病人为中心”和“以临床为重点”的医疗服务模式，进一步提高医院的社会效益和经济效益。
二、考核机构及职责分工：（一）考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
（二）职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织；医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织；财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织；科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织；客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。
学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。
三、考核依据：国家政府相关法规；医院各项管理制度（《深圳恒生医院规章制度汇编2006》）和会议精神；各部门岗位职责和工作流程；各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励：以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.（一）、临床科室：工作数量（即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数），门诊和住院业务收入等内容。
2010年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%（超额比例<5%）、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。
2023年医务科绩效考核方案
2023年医务科绩效考核方案____年医务科绩效考核方案一、绩效考核目标和原则1.1 绩效考核目标：通过绩效考核，全面评估医务科各项工作的完成情况，激励医务科全体员工持续提高工作能力和绩效水平，推动医务科的发展。
1.2 绩效考核原则：公平、公正、客观、科学的原则为指导，根据医务科工作岗位特点，综合考核个人业务能力、工作态度和团队协作能力等因素，制定科学合理的考核标准和评价体系。
二、绩效考核内容与权重分配2.1 业务水平考核（权重30%）业务水平考核主要以医务科各项工作的完成情况为依据，包括但不限于以下内容：2.1.1 临床工作：评估医生的临床技术水平和医疗质量，包括手术成功率、病例疗效、医疗风险管理情况等。
2.1.2 科研工作：评估科研项目的承担情况和成果贡献，包括科研项目申报、科研成果发表、科研经费使用情况等。
2.1.3 学术交流：评估参与学术会议、学术报告等学术交流活动的情况，同时考量学术交流对业务水平提升的影响程度。
2.2 工作态度考核（权重20%）工作态度考核主要评估医务科员工的工作态度和职业道德，包括但不限于以下内容：2.2.1 工作积极性：评估员工对工作的主动性、积极性和责任心，包括工作主动参与度、对工作的热情和敬业精神等。
2.2.2 服务质量：评估员工对患者的服务态度和服务质量，包括患者满意度、服务态度和沟通能力等。
2.2.3 沟通协作：评估员工与他人的沟通协作能力，包括与同事的合作、团队意识和解决问题的能力等。
2.3 团队协作考核（权重20%）团队协作考核主要评估医务科员工在团队中的协作和合作能力，包括但不限于以下内容：2.3.1 团队意识：评估员工对团队目标的认同和支持程度，包括在团队中的角色定位、协作意识和对团队整体利益的关注等。
2.3.2 团队贡献：评估员工对团队工作的付出和贡献，包括积极参与团队活动、分享知识经验和解决团队问题的能力等。
2.3.3 团队合作：评估员工与团队成员之间的合作和协调能力，包括与团队成员的沟通效果、对团队决策的支持等。
2023年医务科绩效考核方案
2023年医务科绩效考核方案一、背景医务科作为医院的核心部门之一，承担着重要的医疗服务职责。
为了推动医务科的健康发展，提高医务科的绩效水平，制定科学合理的考核方案十分必要。
针对2023年，本文将就医务科绩效考核方案进行详细的规划和说明。
二、目标1. 提高医务科的工作效率，提供优质的医疗服务。
2. 提升医务科的组织协调能力，加强团队合作意识。
3. 培养医务科的创新能力，推动科技创新在医疗工作中的应用。
三、考核内容及权重分配为了全面衡量医务科的绩效，本方案将从以下几个方面进行考核，并根据实际情况分配相应的权重。
1. 临床工作（权重40%）临床工作是医务科的核心内容，对医院的医疗服务质量起着重要作用。
考核指标包括患者的满意度、临床手术操作的准确性、疾病诊断和治疗的规范性等。
2. 科室管理（权重20%）科室管理涉及到医务科的内部管理以及与其他科室的协作，是医务科高效运转的关键。
考核指标包括科室领导力发展、预算管理、人员管理、医疗设备使用和维护等。
3. 学术成果（权重20%）医务科要积极参与学术研究和学术交流，提高科技创新能力和学术水平。
考核指标包括论文发表、参与学术会议、获得科研项目等。
4. 绩效评价（权重10%）绩效评价能够客观地反映医务科工作的实际表现。
指定评价人员对医务科的绩效进行评价，包括绩效目标达成情况、绩效改进计划执行程度等。
5. 违规违纪（权重10%）医务科人员应该遵守纪律和法规，在工作中不得违规违纪。
对违规违纪行为进行查处，并纳入绩效考核范畴。
四、考核流程1. 设定考核指标由医务科负责人与相关职能部门共同制定2023年医务科绩效考核指标，确保指标科学合理、具有可衡量性。
2. 绩效目标分解医务科负责人根据考核指标，将绩效目标分解到各个具体操作层面，明确责任和权责。
3. 绩效考核实施定期对医务科的工作进行绩效考核，包括定量指标的统计和定性指标的评估。
评估结果按照权重汇总计算，得出综合得分。
4. 绩效结果反馈将绩效结果及时反馈给医务科负责人和相关人员，让他们了解自己的绩效表现，及时调整短板，提升工作能力。
医院医务科主任绩效考核指标
医院医务科主任绩效考核指标医务科主任绩效考核指标以下是医务科主任绩效考核指标及其评分计算标准：1.工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求，按规定时间完成工作总结及工作计划的编写、上交。
如在规定时间内上交，得100分；比目标值每多一天，减分，累计最低至50分。
介于其中按线性关系计算。
2.委员会召集次数按规定定期召集医疗质量控制委员会、病管理委员会、医疗事故鉴定委员会、院内感染管理等委员会的次数。
如每次都召集，得100分；每缺次，减分，累计最低至50分。
介于其中按线性关系计算。
3.病房巡视次数病房巡视，查看重点病人和病区整体情况次数。
如达到目标值，得100分；比目标值每降低一次，减分，累计最低至50分。
介于其中按线性关系计算。
同时，深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情况次数也是一个考核指标。
4.手术及危重病人治疗延误现象及时组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、抢救，无延误现象。
如无延误现象，得100分；每出现延误一次，减分，累计最低至50分。
介于其中按线性关系计算。
5.组织人员调动、药品配备组织人员调动、药品配备，无差错和拖延现象。
如无差错和拖延现象，得100分；每出现差错和拖延现象一次，减分，累计最低至50分。
介于其中按线性关系计算。
6.医疗质控体系建设建立医疗质量控制体系，制订质量标准，全面质量管理办法，无明显的错漏处。
如无明显的错漏处，得100分；每出现一处，减分，累计最低至50分。
介于其中按线性关系计算。
7.医疗文件书写情况检查医疗医技科室医疗文件书写情况检查，无遗漏未查出问题现象。
如无遗漏未查出问题现象，得100分；每遗漏未查出一处，减分，累计最低至50分。
介于其中按线性关系计算。
需要注意的是，以上指标仅供参考，实际考核时应根据具体情况进行调整。
The n and Management of Departmental Performance AssessmentXXX:1) n on time earns 100 points.2) For each day of delay。
医院科室医生绩效考核方案(精选6篇)
医院科室医生绩效考核方案（精选6篇）医院科室医生绩效考核方案（精选6篇）1第一章：总则为加大医院分配制度改革力度，进一步调动职工工作用心性，根据卫生部和省、市、区人事和卫生行政部门关于分配制度改革有关文件精神，结合本院实际状况，制定我院绩效工资分配方案。
一、指导思想医院经济治理坚持按照市场经济规律，同时吸取现代企业治理的成功经验运行，分配制度改革在推行准全成本核算的基础上，建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现“三个衡量”的原则：1、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
2、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、治理职责重轻”作为衡量绩效工资的导向。
3、以“工作量和效率、治理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。
划小核算单位，实行实际工资与档案工资相分离，体现向第一线和特殊岗位适度倾斜，努力激发全体员工的用心性、主动性和创造性，激发医院的内部活力，提高职工的主人翁意识，塑造以质量为核心，以绩效规范治理的运行机制，切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
二、组织机构为加强对绩效考核工作的领导，保障绩效考核制度的成功实施和顺利推进，进一步充分调动员工用心性，提高员工的质量、效益意识，促进工作质量持续改善，推动医院健康可持续发展，经研究，成立医院绩效考核工作领导小组。
三、基本思路1、用心推行准全成本核算，收入减支出（包括院级治理运行成本分摊）结余部分列入核算单位分配；2、以科室为基本核算单元；3、质量考核和治理目标考核与科室效益挂钩；4、档案工资与实际工资分离。
即国家规定的职工工资作为档案工资保留，并按规定报批后记录在职工的档案中，作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。
5、科室主持工作的主任、副主任、护士长分别享受科室人均奖金系数的0.3，0.2由医院支付。
6、临床（内、外、妇、手术）、医技绩效分配比例为1:0.9，临床医护绩效分配比例为1:0.9。
医院员工绩效考核方案4篇
医院员工绩效考核方案4篇医院员工绩效考核方案1为调动护理人员工作的主动性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院支配制度改革,以充分调动护士的工作主动性和缔造性,更好地促进护理工作的可持续性进展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、适用对象：本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核方法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务力气、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、平安意识、出勤、差错及投诉等。
3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。
4、住院患者满意调查（满分100分，占绩效总分40%）：护理部每月对住院患者发放满意调查表。
5、加分项目（1）获得患者口头或书面表扬者当月加10分（2）发表论文者予当月加10分。
（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
（4）参预全院业务学习一次加0.5分。
6、扣分项目（1）发生差错或被患者投诉，当月扣10分。
（2）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。
三、考核测评要求护士长要做到留意实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
四、考核测评内容：（一）医德医风⑴救死扶伤，全心全意为人民服务⑵敬重患者的权利为患者保守医疗隐秘⑶遵纪守法，廉洁行医（二）护士长对护士考核内容包括：①工作完成状况（10分）②业务力气（10分）③工作效率（10分）④工作质量（10分）⑤劳动纪律（10分）⑥工作态度（10分）⑦出勤率（10分）⑧团结协作（10分）⑨发生差错事故（10分）⑩服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。
医院绩效考核方案范文(7篇)(最新)
医院绩效考核方案范文（通用7篇）一、绩效考核管理小组工作章程（一）医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作，主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。
（二）绩效考核管理小组组织结构1、坚持公开、公平原则，坚持民主集中制和规范管理原则，有效落实绩效考核标的，促进医院内部管理持续、健康发展；2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度，进一步加强绩效考核的实效工作，充分发挥绩效考核的激励作用。
（三）绩效考核管理小组组成结构1、组长：医院法人代表或党委书记；2、副组长：医院党委书记或副书记；3、组员：院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人；4、受法人代表委托，绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门（人事科）负责。
（四）绩效考核管理小组的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系，对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议；2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值；3、跟踪并评估科室绩效情况，指导科室改进管理缺陷，对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见；4、建立个人绩效考核档案，追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据；5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议，确定考核方式，不断提高绩效考核管理效率。
（五）绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。
（六）召开绩效考核管理小组会议，实际参会人数不应少于应到会人数的2/3，会议决议方为有效。
（七）绩效考核管理小组，根据需要讨论的问题，定期或不定期召开会议，原则上每月一次。
（八）绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要，以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。
（九）在本工作章程（试用）具体实施过程中，如遇未尽事宜，可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。
（十）本文件自下达之日起实施，原有关规定与本文件不符的，按本文件规定执行。
医务科 绩效考核 分配方案
医务科绩效考核分配方案一、背景和目的近年来，医务科作为医疗机构中重要的部门之一，在提供优质医疗服务、促进医疗质量和安全方面发挥了重要作用。
为了激励医务科的工作人员，提高他们的工作积极性和绩效水平，制定医务科绩效考核分配方案是必要的。
二、绩效考核内容和权重为了全面评估医务科工作人员的绩效，我们将考核内容分为四个方面，并根据重要性确定了相应的权重。
具体如下：1. 临床技术操作能力（权重：40%）考核医务科工作人员在临床操作中的熟练程度和准确性，包括手术技术、医疗器械操作和药物使用等方面的能力。
2. 医患沟通与服务态度（权重：30%）考核医务科工作人员与患者沟通的能力和服务态度，包括对患者需求的主动了解和满足、患者投诉率和患者满意度等方面的评估。
3. 管理与团队协作能力（权重：20%）考核医务科工作人员在管理岗位上的能力和团队协作精神，包括管理医疗设备和用品的能力、对科室内部流程优化的贡献以及与其他科室的良好协作等方面的评估。
4. 专业知识和业务水平（权重：10%）考核医务科工作人员的专业知识储备和业务水平，包括继续教育的学习情况、学术成果的产出和参与科研项目的情况等方面的评估。
三、分配方案根据以上权重，我们将绩效考核的分配方案进行如下划分：1. 临床技术操作能力考核（分数范围：0-40分）根据操作的熟练程度和准确性进行评估，得分范围为0-40分。
2. 医患沟通与服务态度考核（分数范围：0-30分）根据沟通能力和服务态度进行评估，得分范围为0-30分。
3. 管理与团队协作能力考核（分数范围：0-20分）根据管理能力和团队协作精神进行评估，得分范围为0-20分。
4. 专业知识和业务水平考核（分数范围：0-10分）根据专业知识和业务水平进行评估，得分范围为0-10分。
根据以上考核的分数范围，得出每位医务科工作人员的总分，并按照总分的高低进行绩效分配。
四、绩效分配原则和措施1. 公平公正原则绩效评定应基于客观的评估指标，遵循公平、公正、透明的原则，确保每位医务科工作人员的绩效分配公正合理。
三甲医院门诊医务人员绩效考评与分配方案
三甲医院门诊医务人员绩效考评与分配方案
为了改善门诊服务、方便患者就医，支持医务人员从事节假日门诊，特制订本方案。
一、要求取得副高以上职称的医师每周出2次门诊，在遇到高峰季节或高峰时段，
科室要做好应急预案，排好备班，随时增援门诊。
二、积极实行“无假日”门诊，出诊医师排班由医务科及门诊部制定，鼓励副高
以上职称的医师节假日出诊，医技科室全力配合，积极为患者服务。
三、出诊医师绩效考评、考核内容包括：劳动纪律、病历书写规范、门诊抗菌药
物使用规定、处方点评制度、人均药品费用控制、药构比控制、患者投诉情况等。
考核、奖惩标准参照《xx区人民医院门诊病案质控标准》、《xx区人民医院门诊处方质量检查标准》、《门诊医疗、服务投诉评价标准》。
四、门诊医务人员绩效考核分配方案：
1、每位出诊医师的绩效分配与其门诊工作数量与质量挂钩。
2、医院鼓励各专科病房支持门诊工作，将各专科门诊产生的部分医疗收入
划归病房，由
专科病房整体分配，让整个科室享受到门诊工作的成果。
医院绩效考核方案
医院绩效考核方案一、引言随着医疗体制改革的不断深入，医院绩效考核已成为推动医院管理水平提升和促进医护人员工作积极性、提高服务质量的重要手段。
为了更好地适应新医改的要求，构建科学、合理、有效的绩效考核体系，本文从医院绩效考核的目标、原则、对象、内容、方法和步骤等方面进行详细阐述。
二、考核目标（一）提高医疗服务质量和效率，提升患者满意度（二）激发医护人员工作积极性，提高职业素养（三）优化资源配置，提高医院经济效益（四）促进医院内部管理规范化和科学化三、考核原则（一）公平公正原则：确保绩效考核过程和结果的客观、公正、公平（二）分类考核原则：根据不同科室、岗位和职级，制定有针对性的考核指标和标准（三）激励与发展相结合原则：既要充分发挥绩效考核的激励作用，又要关注医护人员的发展需求（四）定量与定性相结合原则：采用定量与定性评价相结合的方式，全面评估医护人员的工作表现四、考核对象（一）临床科室：内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等（二）医技科室：检验科、影像科、病理科、药剂科等（三）职能科室：行政管理科、财务科、人力资源科、医务科等（四）后勤保障部门：后勤部、设备科、保卫科等五、考核内容（一）工作纪律：遵守医院规章制度，按时到岗，服从工作安排，积极参加学习和培训（二）医疗质量：严格执行诊疗规范，确保患者安全，提高医疗效果（三）服务质量：态度热情，语言文明，耐心解答疑问，加强与患者的沟通与交流（四）团队合作：具有良好的团队协作精神，积极配合他人，共同完成工作任务（五）业务水平：不断提高业务能力，积极开展新技术、新项目，提升科室整体水平（六）科研教学：积极参与科研、教学活动，提高自身和医院的学术影响力六、考核方法（一）定量考核：采用量化指标，如门诊量、住院量、手术量、床位使用率等，以实际数据为依据（二）定性考核：通过患者满意度调查、同事评价、领导评价等方式，对医护人员的工作表现进行定性评价（三）定期与不定期相结合：定期开展绩效考核，并根据实际情况进行不定期调整和补充七、考核步骤（一）制定考核方案：根据医院发展战略和实际情况，制定绩效考核方案（二）宣传培训：对医护人员进行绩效考核政策的宣传和培训，确保深入人心（三）实施考核：按照考核方案，进行全面、客观、公正的评估（四）反馈结果：将考核结果及时反馈给被考核人员，并提供改进意见和建议（五）持续改进：根据考核结果，不断完善绩效考核体系，提升医院管理水平八、考核结果运用（一）奖励与惩罚：根据考核结果，对优秀员工给予奖励，对不合格员工进行处罚（二）晋升与选拔：将绩效考核结果作为医护人员晋升、选拔的重要依据（三）培训与发展：针对考核中发现的问题，提供有针对性的培训和发展机会（四）薪酬调整：根据绩效考核结果，合理调整医护人员薪酬待遇九、总结医院绩效考核是医院管理的重要组成部分，通过建立科学、合理、有效的绩效考核体系，有助于提升医院整体水平，实现可持续发展。
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治愈好转率≥90﹪；
根据统计报表不达标不得分。
床位使用率≥80﹪
根据统计报表每降低1个百分点扣0.5分。
抢救成功率>80%
根据统计报表不达标不得分。
规范用药合格率≥95％
根据药械科考核，每降低1个百分点扣0.5分。
手术、输血前HIV 、HbsAg、 RPR筛查率100％
每降低1个百分点扣0.5分。
积极参加继续医学教育参学率80％
每降低1个百分点扣0.5分
科 率 训室 1计0每 划0％月 ，（组 建含织 立补1平次考时业）培务；训学科考习室核，成登每立记半由本年科。医主院任组担织任组1次长三的基领三导严小考组核，，制合定格培 查无看组原织始扣资3分料，，无业记务录学扣习2缺分1，次无扣培2分训，计三划基及三登严记未表考扣核3分扣。3分，
对中、大手术要有术前讨论意见（对术前诊断、手术适应证、手术方式、麻醉方式、输血选 查大、中手术病历5份，无术前讨论记录每例扣2分，无术者查房记录每
择、预防性应用抗菌药物等进行认真讨论并做好记录），术前要有术者查房记录，择期手术 例扣1分，无术前小结每例扣1分，高风险手术无审批每例扣1分；术后首
围手术期管 手术 术前有麻醉师查看病人的意见记录，完成术前小结，完成常规的术前准备及必要的辅助检查。次病程记录不及时完成每例扣1分，手术记录不及时完成每例扣1分，术
5 检查科室无证照医师书写医疗文书且无上级医师签字
查运行病历10份，发现1例扣1分
死亡病例讨 论制度
5 住 死 应院 亡 符病 诊 合人 断 规及 范死对 。亡治后疗1周抢内救举措行施讨的论分,析由总科结主和任应或吸副取主的任经以验上教职训称、的改医进师意主见持、;讨措论施内等容，包讨括论死记因录、查 论科 记内 录死 不亡 规病 范1例处病扣历1，分死。亡病例讨论记录本，发现1例未讨论不得分，讨
围，熟悉实施方案和各项制度。 6、完成院领导交办的其他工作。
医务科科秘职责
1、协助医务科主任，组织制定医务科工作计划和总结，并督促执行检查情况。 2、协助医务科主任，根据计划执行实际情况和外部环境变化，当计划需要改变时，按计划管理的相关制度和流程进行申报，得到允许后，进行相应的计划调整，并留档备案。 3、协助医务科主任，组织医务科内部及工作相关的各项规章制度和各项工作执行流程，建立和完善机制和处罚措施，监督各项规章制度的执行。 4、协助医务科主任，组织建立医疗质控体系，制定质量标准，对出现质量问题进行整理和分析，完善和修正质量控制标准。 5、协助医务科主任，组织督促各科室进行质量控制和考核，监督、复核并综合评判各科室质量考核结果。 6、深入科室，及时了解和掌握危重病人及特殊病人的情况。 7、协助医务科主任，组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、抢救、上报工作。 8、协助医务科主任，组织临时医疗工作，包括人员调动、药品配备等。 9、协助医务科主任，组织大力开展新的诊疗技术，健全新技术、新疗法的 常规及操作规程，提高诊疗水平。 10、协助医务科主任，组织检查监控医疗医技科室医疗文书书写情况，保证内容齐全，格式规范，准确、全面反映病情状况。 11、组织整理各种档案材料，定期归档、总结，监督指导来往公文、 办公用品、考勤、申领等内务工作。 12、协助医务科主任，组织制定医疗纠纷防范处理预案和各种应对办法，并对发生的医疗纠纷、事故及差错，以及群众来电来信来访反映的问题，进行调查、报告、处理。 13、协助医务科主任，组织进行医疗争议定性工作，包括讨论及申请医疗事故鉴定，并根据有关法律，提出处理意见，上报院长批准后实施。 14、协助医务科主任，组织医疗业务人员的培养计划，做好人员选拔、配备、评价，合理安排调度业务人员的科室轮转。 15、参与医院科教工作，做好职责范围内实习生，进修生的带教工作。 16、协助医务科主任，进行医疗协助单位的工作联系，负责院外医疗业务来往、会诊及向上级卫生行政部门请示报告和接待工作。 17、协助医务科主任，组织制定突发性公共卫生事件预案，负责突发性公共卫生事件的应急处理。 18、完成上级交办的其他工作。
理制度 科室5 高风险手术须履行审批手续；手术病人必须有安全核查表和风险评估表。术后首次病程记录 者未及时签名每例扣1分；输血、麻醉、手术同意书无患者/家属签字每
在术后即时完成，术者（或一助）24小时内规范完成手术记录、有签名、有记录时间，术前 例扣2分，无医师签字每例扣1分，未完成常规的术前准备或缺必要的辅
提问质控小组成员2人：介绍质量自查情况；查质控记录：无组织扣3 分，未开展工作扣3分，无记录扣2分，记录不齐全扣1分/项。
住院医师对所管的病人每日上、下午至少各查房一次；主治医师每日查房一次；对新入院
患者2日内(重、危患者24小时内)必须有一次上级医师查房,审查新入院及危重患者的诊疗 抽查5份住院病历。询问在院病人5人，未按时限完成查房一次扣1分，入
医务科病历质控小组 组 长： 副组长： 组 员：
病历质控小组职责
组长职责：在院领导及病历管理委员会的领导下负责各临床科室病历检查工作 副组长职责：协助组长做好病历检查工作 成员职责： 1 、病历质量检查小组，负责对住院病历进行抽查，重点在内涵质量，每月分别抽检在院病人的病历和已归档的病历。 2 、检查已归档病历的数量应达到或接近出院人数的 20 % ,按医院的病案质量评分要求对所检病历进行评分，并把发现的问题书面反 馈到科室，对病历检查中发现的严重错误如用药错误、记录失实、自相矛盾等，作为质量缺陷分析学习的资料。 3 、每季度向有关职能管理部门提交1份该季度的病历质量检查情况报告，对乙级和丙级病历要详细记录住院号、病人姓名、出院日 期、病历书写医师姓名、质控医师姓名、病历主要缺陷等。 4 、科室质控员的职责和要求： ① 科室质控员负责本科室所有住院病历归档前的质量监控工作，对本科室的病历质量负责； ② 科 室质员应按照病历完整性、及时性、准确性、科学性的要求，对本科室病历进行全面的质控，抓好病历的基础和环节质量； ③ 科室 质控员应在病人出院48小时内再次对病历进行检查，确认达标后在病案首页质控医师栏目签名
科室每月组织1次教学查房，制定教学计划，建立登记本。实习及进修 查登记本，无记录扣5分，记录不完整扣3分；查病历发现违反
生的工作不得超出其职责范围，更不能代师职责。
《病历书写规范》要求一起扣2分，申请单未审核一起扣1分。
科别： 检查日期：
总分：
检查人员：
注：1、根据考核评分标准，每月进行一次全院医技科室大检查，其评分结果纳入当月的质量考核，与 奖金挂钩，
题。 4、接待处理院内各种医疗纠纷。发现医疗事故、差错、缺陷及时组织有关科室进行讨论。督促有关科室采取防范措施，举一反三，对全院医务人员进行教
育。 5、掌握各科室危重患者及死亡病例情况，根据上报死亡报告书，参加科室非一般死亡病历讨论（诊治疑难、死因不明或对诊疗过程有分歧的死亡病历）。
组织全院疑难病例会诊。 6、对全院住院病历进行质量控制，提高甲级病案率。 7、办理外出会诊、转诊转院手续。组织参与实施临时性院外医疗工作（院外重大抢救、贫困地区医疗支援）。 8、管理和接待外地专家来我院指导手术等业务工作，审核办理院外进修等有关手续。 9、定期召开科主任、主治医师、住院医师会议，听取对医疗管理工作的意见，了解医疗工作情况，协调科室之间的医疗工作，加强安全医疗防范和培训。 10、负责拟发各种医务文件，不断改进医技、门诊、急诊工作。 11、年终对全院医疗工作进行总结，协助制定下一年全院业务发展计划。 12、负责组织实施医疗事故鉴定委员会、药事委员会等各项工作。
各种知情同意书内容完善、签名符合规定。
助检查扣1分。
得分
临床医疗质量考核细则
医疗规章制度
交接班 医疗指标 继续医学教育
培训 教学管理
医 疗 安5 全 制 度
病
案 质
15
量
5
4 4 4 4 4 5
5
5
发现差错及时登记，小差错报告科主任；大差错及时上报医教部，发 查差错登记本，如差错未登记或未上报一起扣2分；有小纠纷或
小时内完成，病人入院后24小时内完成入院记录；主治医师首次查房记录在患者入院48小 处扣1分。
时内完成，（副）主任医师查房每周有1次记录。
急诊会诊制 度
5
急 住 后 见 实诊 院 续 、 反抢 医 处 处 映救 师 理 理 。在 由 措或5二 施以分线 及上钟医 相职内师 关称到负 诊，位责 疗紧，指 建急急导 议会会执 等诊诊行内可在；容由1会）0值分诊；班钟医会医内师诊师到应意先位认见行，真的现平填执场会写行处诊会情理在诊况，2意应4同小见由时时（主上内包管报到括医本位临师科；床在室会情病二诊况程线医、记值师诊录班须断中医总意 如师，抽 诉 病 2分查 意 历。当 见 摘天 ， 要的 简一会 单次诊 、不单 缺到； 项位访 等扣问 每2分当 次，天 扣发收1分现治；一的会人急诊不诊意及病见时人为扣；在2现分病场；程模会记拟诊录呼项中叫目如或填实根写反据不映投全扣、
三级医师查 房制度
5
计划；病危患者每天、病重患者至少2天、对病情稳定的患者至少3天记一次病程记录；疑 院两天内无上级医师查房扣3分，上级医师无签字一处扣1分，未按时完 难、危重病人必须有科主任或副主任医师以上人员的查房记录；首次病程记录在患者入院8 成入院记录或首次病程记录一份扣3分；查房病程记录不确切或不规范一
生医疗纠纷苗头力争在科内及时处理；上报医院的纠纷科主任和当事 纠纷苗头处理不及时扣5分，发现有效投诉且不配合医教部处理
人要配合医教部处理；杜绝医疗事故的发生。有创诊疗须实施告知同 医疗纠纷一起扣5分，发生大差错、医疗事故的科室扣8分，有创
意。
诊疗未实施告知同意扣2分。
首次病程记录及入院记录未按规定及时完成，每份扣3分；查出
医保安全、医疗质量管理小组
医保安全、医疗质量管理小组 组 长： 副组长： 组 员：
临床医疗质量考核细则
考核评分项目 分值
考核内容
考核检查方法