物流管理复习资料
现代物流管理复习资料
现代物流管理复习资料物流是现代经济活动中至关重要的一环，它涉及到货物的流动、仓储、运输、包装和信息流动等一系列的活动。
在当今全球化的背景下，物流管理的重要性愈发凸显。
本文将为读者提供一份现代物流管理的复习资料，帮助他们理解物流管理的概念、原则、流程和挑战。
一、物流管理概述物流管理是指通过及时、准备、成本有效和高质量的物流流动来满足客户需求的管理活动。
它强调整合供应链中的各个环节，从供应商到消费者的全过程，以提高效率、降低成本、增加竞争力。
物流管理包括物流策划、物流组织、物流控制和物流评价等方面内容。
二、物流管理原则1. 顾客需求导向：将顾客的需求作为物流管理的出发点和落脚点，通过物流供应链的协同作用满足顾客的需求。
2. 效率优先：通过提高物流运作效率来降低物流成本，同时保证及时、准确、安全地交付货物。
3. 信息化支撑：建立完善的物流信息系统，实现对物流流程的全面监控和数据的分析，提高企业对市场变化的响应能力。
4. 合作共赢：与供应商、分销商和物流服务提供商共同合作，实现利益最大化和风险共担，构建互信和共赢的合作关系。
三、物流管理流程1. 采购物流：包括供应商选择、采购计划、供应商评价和物料管理等环节，以确保企业供应链中的物料流动的及时性和准确性。
2. 生产物流：通过合理的生产计划和生产调度，控制生产过程中的订单管理、库存管理和生产线平衡，以减少生产周期和降低库存成本。
3. 分销物流：通过渠道设计、仓储管理和订单配送等手段，将产品送达到消费者手中，实现顾客的满意度和忠诚度。
4. 售后物流：包括产品返修、退换货和客户服务等环节，确保及时解决客户问题，并改善产品质量和服务质量。
四、物流管理挑战1. 供应链风险管理：供应链中存在着供应商延迟交货、物料短缺、自然灾害等风险，企业需要建立风险预警机制和灵活的供应链网络，以应对突发事件。
2. 物流成本控制：物流成本在企业总成本中的比重较高，企业需要通过优化运输路线、提升仓储效率和加强供应链协调来降低物流成本。
企业物流运作与管理复习资料（精选五篇）
企业物流运作与管理复习资料（精选五篇）第一篇：企业物流运作与管理复习资料企业物流复习资料一、物流发展的经历的阶段：（1）1949~1965年为初级发展阶段。
国民经济恢复发展时期，建立物资供销体系，组织定点供应等（2）1966~1977年为停滞不前阶段。
10年文革，物资匮乏，流通体制单一，理论研究停顿。
（3）1978~1990年为较快发展阶段。
改革开发，物资丰富，基础设施建设加快。
（4）1991年以后为高速发展阶段。
经济快速稳定发展，对现代物流需求加大。
电子商务催生，信息化时代的物流体系诞生。
二、物流系统研究的基本方法1、模型化技术2、最优化技术3、网络技术网络技术。
4、分解协调技术分解协调技术，5、模拟技术模拟技术物流系统技术素质①提高硬技术素质②提高软件技术素质③提高信息技术素质三、物流合理化，就是根据物流系统中的各种职能因素的相互联系、相互制约、相互影响的关系，把物流中的运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息等作为一个系统来研究、规划、组织与管理，使整个物流过程最优化；以较低的物流成本、适当的数量、适当的质量、适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的服务将物资送到各个使用地。
企业物流合理化的基本思路：通过物流的系统化、现代化，提高物流系统的自身素质；通过提高企业战略计划的一体化，改善物流系统的内部环境；通过流通的社会化、现代化，改善物流系统的外部环境（1.物流系统技术素质2、物流系统管理素质3、企业战略计划的一体化，4、流通的社会化、现代化）企业物流合理化的基本原则：1、近距离原则2、优先原则3、尽量避免迂回和倒流原则4、在制品库存最小原则5、集装单元和标准化搬运原则6、尽量简化搬运原则7、利用重力原则9、合理提高物料活性指数原则10、人机工程原则11、提高自动化和计算机水平原则12、系统化原则13、柔性化原则14、满足生产工艺和管理要求原则15、满足环境要求原则四、零库存的概念及形式：“零库存”是一种特殊的库存概念，其对工业企业和商业企业来讲是个重要分类概念，是随着库存理论和实践发展出现的新理念。
现代物流管理复习资料
第一章1.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流活动创造的价值：（1）物流的时间价值「1）缩短时间创造价值；2）弥补时间差创造价值；3）延长时间差创造价值。
（2）物流的场所价值：1）从集中生产地到分散需求场所创造价值；2）从分散生产场所到集中需求场所创造价值；3）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。
（3）物流的加工附加价值：物流企业根据自己的优势从事一定的补充性加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值，有时在进入商店之前为适应顾客要求往往要进行分割、换包装、拆零等操作，这些物流活动增加了商品的附加价值。
3.物流的分类：（1）按照物流所起的作用分类：1）生产物流：生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料、运送到各个加工点和存储点，以在制品的形态从一个生产单位流入另一个生产单位，按规定的生产工艺过程进行加工、储存的全部过程。
2）供应物流：生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流，也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。
3）销售物流:生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。
4）回收物流：回收物流就是指不合格物品的返修、退货从需方返回到供方所形成的物品实体流动以及各种可再生产资源的回收利用活动。
5）废弃物物流：废弃物物流是指对商品的生产和流通系统中所产生的废弃物（在现阶段技术和经济条件下完全不能再全部或部分使用，即基本或完全失去使用价值的废物）进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。
（2）按照物流活动的空间范围分类：1）国际物流2）国内物流3）区域物流（3）按照物流系统的性质分类：1）社会物流2）行业物流3）企业物流4）自营物流5）外包物流6）第三方物流4.现代物流的特征：专业化、系统化、信息化、标准化、国际化、环保化。
物流管理学复习资料
第一章概论第一节物流的概念和基本职能一、物流的概念物流，是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。
具体的物流活动包括包装、装卸、运输、储存、流通加工和信息等诸项活动。
通过物流活动，可以创造物资的空间效用、时间效用，流通加工活动还可能创造物资的形质效用。
这个定义中，明显地包含了几个要点：①“有形”、“物资物质实体”，强调实体流动；②“从供应者向需求者”，强调是分销领域，亦即流通领域；③“有形或无形”，有形指物质实体，无形指信息；④“流动”，而不是“流通”；⑤“具体的物流活动”包括包装、装卸、运输、储存、流通加工和信息等诸项活动；⑥物流的功能包括“可以创造物资的空间效用、时间效用”，“形质效用”。
这个定义中，明显地包含了几个特点：第一，突出了流通，即把物流看成是流通的一部分。
因为，它强调了“从供应者到需求者”，强调了“流通加工”等；第二，突出了专业物流活动，强调了运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息等几项专业活动；第三，突出了物流的功能：“空间效用”、“时间效用”、“形质效用”。
二、流通的功能流通的功能，一是通过购销等商品交易活动创造物资的所有权效用；二是通过运输创造物资的空间效用；三是通过储存创造物资的时间效用，将商品转移到用户手中。
流通活动包括购、销、运、存、包装、装卸、加工和信息。
其中，购、销以及商流信息活动属于商流活动，而运输、储存、包装、装卸、加工和物流信息活动属于物流活动，商流信息和物流信息共同构成流通信息流活动。
三、商流的定义商流，是物资在由供应者向需求者转移时物资社会实体的流动，主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的转移运动。
具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动。
商流活动可以创造物资的所有权效用。
这个定义中，也包含了几个要点：①“物资社会实体”，强调物资价值实体的流动；②“从供应者向需求者”，强调是流通领域；③“从供应者向需求者转移时物资社会实体的流动”，强调与物资物质实体流动，即物流的伴随关系；④“流动”，而不是“流通”；⑤商流主要表现为等价交换和所有权的转移，“具体的商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动”；⑥商流的功能包括“可以创造物资的所有权效用”。
【复习】物流管理
第一章物流和供应链Logistics and the Supply Chain1.物流的经济影响（Economic Impacts of Logistics）：1）宏观角度，物流在国家的经济增长和发展中起到了重要作用。
2）经济效用（Economic Utility）：产品满足顾客需求和需求的价值或有用性拥有效用（possession utility）：能够拥有某产品的顾客所得到的价值或有用性形式效用（form utility）:指产品以一种形式存在，这时产品一方面可以被顾客使用，另一方面对顾客有价值地点效用（place utility）:在顾客需要产品的地方能够得到产品时间效用（time utility）:当顾客需要的时候提供产品2.物流的定义：Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverses flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers’ requirements.物流是供应链管理的一部分，它以满足顾客需求为目标，对产品、服务和相关信息在起始点和消费点之间的有效率的、有效果的正向和逆向流动和储存进行计划、实施和控制。
3.逆向物流（reverse logistics）：产品从消费者流向制造商的流动和储存4.物流的系统方法和总成本方法（The Systems and Total Cost Approaches to Logistics）：1）系统方法（systems approach）：从全公司的角度考虑，公司的目标之所以能够实现，是认识到公司的主要职能部门（营销、生产、财务和物流）间的相互依赖性。
物流管理 复习资料
1、物流logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、物流管理logistics management为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
3、配送中心distribution center从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：a)主要为特定的用户服务；b)配送功能健全；c)完善的信息网络；d)辐射范围小；e)多品种、小批量；f)以配送为主，储存为辅。
4、物流信息logistics information反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
5、供应物流supply logistics为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
6、生产物流production logistics生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。
7、销售物流distribution logistics生产企业、流通企业出售商品时，物品在供与需方之间的实体流动。
8、回收物流returned logistics不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
9、废弃物物流waste material logistics将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。
10、绿色物流environmental logistics在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分利用。
11、企业物流internal logistics企业内部的物品实体流动。
12、第三方物流third-part logistics (TPL)由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
物流企业管理全复习
物流企业管理复习资料第一章1 物流的根本概念物流是为满足消费者需求而进展的对材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动及存储的方案、实施及控制的过程。
2物流的分类1.按物流的作用分类，可分为供给物流、销售物流、生产物流、回收物流与废弃物物流。
2.按物流系统的性质分类，可分为社会物流、行业物流、企业物流。
3.按物流活动的空间分类，可分为国内物流与国际物流。
4.按物流活动的主体分类，可分为微观物流、中观物流、宏观物流。
3物流的主要环节物流主要包括以下环节：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息。
4现代物流具有的特征1本钱最小2前置时间最短3手段现代4效劳社会5系统化6专门管理7物流电子化8物流信息化9物流弹性化。
5掌握物流管理的范围根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从3个层面上展开：1物流战略管理2物流系统设计及运营管理3物流作业管理6物流管理的根本内容根据物流管理的特点，可分为：1物流业务管理物流业务管理是指对有关物流的业务活动进展的管理；2物流技术管理物流技术管理是指对物流活动中技术方面的科学研究、应用的管理。
7清楚现代物流管理的根本特征1现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动3现代物流管理以企业整体最优为目的4现代物流管理重视效率，更重视效果5现代物流管理是对商品运动的一元化管理8掌握物流管理的关键环节1制定物流管理方案2控制物流本钱3构筑物流信息系统4构建物流管理信息系统5提高物流质量9物流质量观念概念物流概念中，强调解决产、需在时间、空间上的别离，从而创造出时间及场所的效用中质量的作用。
10物流质量的内容物流质量可以区分为两类，一类是反映现实物流工作的根本质量，另一类是反映长远影响的战略质量。
11供给链管理的概念供给链管理是用系统的观点通过对供给链中的物流、信息流与资金流进展设计、规划、控制及优化，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗及浪费，实现供给链整体效率的最优化并保证供给链成员取得相应的绩效与利益，来满足顾客需求的管理过程。
物流管理期末复习
商流产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。
物流产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。
其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。
物流的特征是物品运动和停滞。
商物分离是物流科学赖以存在的先决条件。
物流的定义：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
现代物流的基本特征：1、物流过程一体化2、物流技术专业化3、物流管理信息化4、物流活动社会化5、物流活动国际化物流的分类：从物流活动地域范围的角度分类分为国际物流和国内物流国内物流：区域物流和城乡物流区域物流：行政区域物流和经济区域物流城乡物流：城镇物流和乡村物流从物流作业执行者的角度分为企业自营物流和第三方物流第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式从物流活动发生主体的角度分类工业企业物流商业企业物流废品回收企业物流非盈利组织物流从物流活动在企业中的地位角度分类供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物物流物流创造时间效用（1）缩短时间（2）弥补时间差（3）延长时间差物流创造空间效用（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值物流创造形质效用（加工附加价值）日本早稻田大学的西泽修教授提出了“物流成本的冰山说”，其含义是说人们对物流费用的了解实际上是一片空白，甚至有很大的虚假性，物流费用就像冰山一样，人们所提到的物流费用仅仅是露出海水面的冰山一角，而潜藏在海水里的整个冰山却看不见，海水中的冰山才是物流费用的主体部分。
美国管理学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。
这中包含着两层意思：其一是这个领域未知的东西很多，其理论和实践还不太成熟；其二是在该领域内有很多可供开发的东西。
物流管理的总原则——物流合理化物流管理目标：快速反应最小变异最低库存整合运输物流质量产品所处不同生命周期的不同物流管理目标运输主要有两大功能：产品转移和产品短期储存运输与配送的区别编号运输配送1 长距离、大量货物的移动短距离少量货物的移动2 结点间的移动企业送交客户3 地区间货物的移动地区内部货物的移动4 一地向一地单独运送一地多处运送，每处只获得少量货物运输有两条基本原理：即规模经济（Economies of Scale）和距离经济(Economy of Distance)。
现代物流管理复习资料
现代物流管理复习资料一、物流管理基本概念物流管理是将现代物流技术、经济学、文化等综合应用到整体物流过程中，从而使供应商、制造商、供应商和终端客户都能够得到最优的物流成本和最满意的物流服务。
物流管理核心在于以客户为导向，同时实现物流成本的最小化和服务品质的最大化。
二、物流管理的目标物流管理目标主要包括以下几个方面：1.低成本：物流管理要求通过全球采购、减少库存、合理配送等手段来达到成本最低化。
2.高效率：物流管理要求通过精确计划、快速响应、合理组织等手段来提高物流效率。
3.高品质：物流管理要求通过完善的物流网络、贴心的服务和优质的产品，提高物流服务的品质。
4.高灵活性：物流管理要求通过快速反应能力和动态管理能力来提高物流系统的灵活性。
三、物流管理的主要内容1.物流战略规划：依据公司业务发展战略，制定物流规划，确定物流管理的目标、指标和优化方案。
2.供应链管理：与供应商、生产商、分销商和客户等各方进行协调管理，协同完成物流及相关业务流程。
3.物流网络设计：通过调查研究、模拟实验等方法确定物流网络布局和优化方案。
4.运输管理：考虑多种运输方式，制定运输计划、运输调度和运输控制等。
5.仓储管理：从仓库的选址、设计、操作、管理等各个方面来实现有效的仓储管理。
6.订单管理：通过订单处理、库存控制等措施保证订单按时交付。
7.信息管理：通过信息的完整、准确、及时来支撑物流各个环节的管理和控制。
四、物流管理的重点问题1.物流成本的控制：如何识别物流成本的各个方面，并通过有效的手段来降低成本。
2.物流配送的优化：如何通过物流技术、物流网络的优化，来提高配送效率和服务品质。
3.信息化水平的提高：如何通过信息技术的应用来实现物流信息的快速流转和数据的管理。
4.环保与可持续发展：如何在物流管理中实现绿色物流和可持续发展的目标，建立低碳、绿色的物流体系。
五、物流管理的未来趋势1.全球化：全球信息化和经济一体化趋势下，物流服务将成为企业的核心竞争力，同时，物流也需要在全球范围内实现管理。
物流管理考试知识点整理
物流管理考试知识点整理一、物流管理的基本概念物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
这一概念涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个供应链流程。
物流管理的目标主要包括：提高客户满意度、降低物流成本、提高物流效率和质量、优化库存管理等。
为了实现这些目标，物流管理人员需要综合考虑运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等多个环节。
二、运输管理（一）运输方式常见的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。
1、公路运输具有灵活性强、门到门服务、短途运输成本低等优点，但也存在运输量小、长途运输成本高、环境污染等缺点。
2、铁路运输运量大、运输成本低、受自然条件影响小，但灵活性较差，建设成本高。
3、水路运输运量大、运输成本低，但运输速度慢，受港口和航道限制。
4、航空运输速度快、适合长途运输和紧急货物运输，但运输成本高、运量小。
5、管道运输主要用于运输液体、气体和粉末状货物，运输量大、成本低、连续性强，但建设成本高，运输货物种类受限。
（二）运输决策在进行运输决策时，需要考虑运输成本、运输时间、运输可靠性、运输能力、运输安全性等因素。
例如，对于时效性要求高的货物，可能会选择航空运输；对于大宗货物且对时间要求不高的，可能会选择水路运输。
（三）运输合理化运输合理化是指在一定的产销条件下，采取有效的运输组织措施，力求货物运输量、运输里程、运输环节、运输工具、运输时间等达到最优。
实现运输合理化的途径包括提高运输工具实载率、发展直达运输、配载运输、“四就”直拨运输等。
三、仓储管理（一）仓库类型仓库可以分为自有仓库、租赁仓库和公共仓库。
自有仓库可控性强，但建设和运营成本高；租赁仓库灵活性好，但租金成本可能较高；公共仓库服务范围广，但个性化服务可能不足。
（二）仓储作业流程仓储作业流程包括入库、在库管理和出库。
入库时要进行货物验收、分类、编码和存放；在库管理要做好货物的保管、盘点和养护；出库时要遵循先进先出原则，确保货物准确、及时出库。
物流管理复习资料
物流管理复习资料物流(PD)物流的概念：指物质资料的物理性移动及其相关活动的总称。
物流的分类方法（选择题）：⑴按覆盖范围分：国际物流、区域物流⑵按物资在供应链中的作用分：回收物流与废弃物流、销售物流、供应物流、生产物流⑶按物流的流向：正向物流、逆向物流⑷按系统角度分：内向物流、企业内物流、外向物流物流的要素：运输；仓储、存货管理；装卸、搬运；配送；包装加工；信息管理物流的功能：组织、计划、协调、控制、激励、决策物流的价值：时间价值、场所价值、加工价值（附加加工）【物流的作用（简述题）】：宏观作用：①是国民经济运行的动脉，是联系社会经济活动各个方面的纽带②对社会生产的规模、产业结构的变化有重要的影响③物流发展水平的高低直接影响着一国的经济增长和经济竞争力微观作用：①是企业生产经营连续进行的前提条件②是保证商流顺利进行，实现商品价值和使用价值的基础③提高企业核心竞争力的重要因素物流管理物流管理的含义：对物流活动的计划、组织、指挥、协调和控制物流管理的特点：系统性、综合性、工程性、应用性物流管理的原则：系统效益、智能化原则、服务原则物流管理的内容：(1)物流基本活动的管理。
包括运输管理、搬运管理、储存管理、保管管理、包装管理、装卸管理、流通加工管理和物流信息管理（2）、物流基本职能管理。
包括物流战略管理、物流计划管理、物流组织管理、物流运行监控等。
（3）、物流基本要素管理。
包括人力资源管理、物流技术管理、物流设施管理、物流成本管理等。
物流市场概念：构成物流服务的各种关系总和物流模式：、自营物流模式、共同物流模式、互用物流模式、3PL模式（第三方物流模式）、第四方物流物流渠道：指货物在运动过程中所经过的通道或路径电子信息技术给物流带来的变革：⒈信息化物流技术带来的变革⒉网络化给物流技术带来的变革⒊智能化给物流技术带来的变革⒋柔性化物流技术带来的变革⒌虚拟化物流技术带来的变革条码（EDI）：一组按规律排列的条和空及其相对应的字符组成的表示一定信息的符号。
现代物流管理考试复习资料讲解
第一章物流概述1.我国的物流定义物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
2.物流的内涵①物流是物品从供应地向接收地的流动过程，是一种经济活动②物流是物品物质实体的流动③物流包括运输、搬运装卸、储存、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能或环节④物流是一种创造价值的活动⑤物流是不断满足客户需求的过程⑥物流是物品有效率、有效益的流动3.物流分类（一）根据物流活动的业务性质分:生产物流,供应物流,销售物流,回收物流,废弃物流（二）按物流活动的社会范围分: 社会物流,企业物流（三）按照物流活动的地域范围分: 国际物流,国内物流,区域物流（四）按照物流活动的特性分：一般物流，特殊物流（五）按照物流活动的主体分类：自营物流，第三方物流（六）按物流活动领域分类：流通业物流，制造业物流4.物流与几个相关概念的关系（一）物流与传统运输的关系1.联系：运输是物流的重要环节和功能之一，它可以创造物流空间价值。
（二）物流与综合运输的关系1.综合运输的概念综合运输是指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通、布局合理的交通运输体系。
2.综合运输与物流的联系（1）二者遵循共同的理念综合运输强调各种运输方式的优势互补、分工合作，共同发展成一个优化的运输系统。
这与物流的基本理念相一致。
（2）二者的发展相互促进综合运输体系是现代物流的重要基础之一，其发展必将促进物流的发展。
另一方面，物流的发展也可以使综合运输的发展有了更广阔、更深远的视野。
3.综合运输与物流的主要区别（三）物流与商流的关系1.物流与商流的联系（1）一般而言，二者相辅相成，互为前提。
（2）商流的价值运动方向和规模决定着物流系统的运动方向和规模。
（3）商流与物流一起实现了商品生产者与消费者之间的三种转换：即所有权、空间和时间。
物流管理期末复习资料.doc
物流管理期末复习资料1. 提单的含义：用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船，以及装运、保证据以支付货物的单证。
作用：①是运输合同的证明②承运人接货或装船的收据③是物权凭证分类：①按货物是否已装船分为：已装船B/C、收货待运B/C②按有无批注分为：清洁B/C、不清洁B/C③按B/C收货人抬头不同可分为：记名B/C、指示B/C④按运输方式不同可分为：直达B/C、转船B/C、多式联运B/C2 •国际物流的含义:具体是指当生产和消费分别在两个货两个以上国家（或地区）独立进行时，为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间隔离，对物资（商品）进行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动，从而完成国际商品交易的最终目的，即实现卖方交付单证、货物和收取货款，而卖方接受单证、支付货款和收取货物的过程，国际物流的系统构成：①国际货物运输子系统②外贸商品储存子系统③进出口商品装卸与搬运子系统④进出口商品的流通加工与检验子系统⑤商品包装子系统⑥信息系统⑦通关子系统3•供应链的含义:是指从采购原材料开始，制成中间产品（如零部件）以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
特点：①复杂性②动态性③通向用户需求④交叉性构成要素：①供应商②厂家③分链企业④零售企业⑤物流企业牛鞭效应：营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。
（指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息岀现越来越大的波动。
）4•运输管理的原则：及时、准确、经济、安全运输管理的原理：规模经济（运量增加单位成本减少X距离经济（运距增加单位成本减少）5•不合理运输的表现形式：①返程或起程空驾②对流运输③迂回运输④倒流运输⑤重复运输⑥过远运输⑦运力选择不当合理化运输的有效措施:①提高运输工具实载率②减少动力投入③发展社会化运输体系④开展中短距离铁路、公路分流⑤尽量发展直达运输⑥配载运输⑦“四就”直拨运输（就厂、就站、就库、就车）6•什么是ABC分析法：ABC分析法是运营数理统计的方法，对种类繁多的各种事物及其构成事物的诸多因素，根据其特征进行分类排队，以抓住主要矛盾，分清重点与一般，有区别地实施管理的定量科学分类管理技术。
物流管理的结课复习资料
三、物流分类 按作用分类1、供应物流2、生产物流3、销售物流4、回收物流5、废弃物物流一、物流系统的概念物流系统是由多个既互相区别又互相联系的单元结合起来，以物资为工作对象，以完成物资物质实体流动为目的的有机结合体。
最基本的物流系统由包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工及信息处理等子系统中的两个或几个有机地结合而成。
现代物流特点表现在“系统化”，它把包装、装卸、储存、运输、流通加工、物流信息处理等综合地、有机地结合在一起，作为一个系统来管理。
物流的系统化可以大大节约流通费用，提高流通的效率与效益。
物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益，保证各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。
二、物流系统的构成1、物流系统的构成：大致可由作业系统和信息系统组成。
2、物流作业系统：物流作业系统的中心在物流中心（或储运仓库、或配送中心），一般认为由运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工五个子系统中的两个或多个有机地结合而成。
运输：包括供应及销售物流中的车（公路、铁路）、船、飞机等方式的运输，生产物流中的管道、传送带等方式的运输。
运输又可按性质分为两种：输送、配送输送：是指由生产厂到配送中心（或用户）的长距离、大批量快速运输。
追求目标：多装快跑，提高运输效率。
配送：是指由配送中心至用户（或零售店）的运输，一般是局部范围、较近距离、多用户的循环送货。
追求目标：按时按量及时送货、服务好、无污染以及满足费用最少的原则。
（1）配 送是物流进入最终阶段，以配货、送货形式最终完成社会物流并最终实现资源配置的活动，一般配合相应的售后服务。
配送作为一种现代流通方式，集经营、服务、社会集中库存、分拣、装卸搬运于一身，已不是单单一种送货运输能包含的，所以将其作为独立功能要素。
（2）储 存包括堆存、保管、保养、维护等活动。
主要是为了调整生产和消费之间的时间差而进行的，同时起到价格调整的功能。
（3）搬运、装卸包括在货物出/入库、装车/卸车、储存、包装、流通加工等物流活动进行衔接活动，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的搬运活动。
现代物流管理考试资料重点整理
1.物流的概念: 物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要, 将（运输、储存、装卸、搬运、包装、物流加工、配送、信息处理等）基本功能实施有机的结合。
2.物流在国民经济中的地位和作用:(物流作为第三利润源泉已经成为国民经济的一个重要支柱产业, 在社会主义经济建设中具有十分重要的作用。
)①物流是生产不断进行的前提条件, 是社会再生产过程的必要环节。
物流为企业生产提供了外部和内部的经营环境, 是企业生存和发展的重要支撑力量, 是企业生产运行的根本保证。
②物流是国民经济的动脉系统, 是联系国民经济其他产业的纽带。
物流是国民经济的基础产业, 任何一个国家的经济都是由众多的产业、部门企业所组成的, 这些企业既互相依赖又互相竞争, 形成一种错综复杂的关系。
物流就是维系这些关系错综复杂的产业、部门和企业的纽带。
物流这条纽带把众多的不同类型的企业和部门及众多产品连接起来, 成为一个有序运行的国民经济体系。
③物流是保证商流顺利进行、实现商品使用价值和商品价值的物质基础。
商流和物流构成了商品流通的两大环节, 商流和物流相互促进, 共同作用, 从而推动了社会经济的不断发展, ④物流技术的发展是决定商品生产规模及产业结构变化的重要因素。
物流技术的发展从根本上改变了商品生产的消费条件, 为社会经济发展创造了前提条件, 而且随着现代化科技的发展, 物流对社会生产以及对国民经济的发展都将起到了越来越重要的作用, ⑤物流发展是提高微观经济效益的重要源泉。
物流实践证明, 通过采用合理化组织运输和配送、减少装卸搬运次数、改进商品包装和装卸设备机具、提高物流效率、减少商品损耗等措施可以大大提高企业利润水平。
3.物流的基本服务职能: 运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等职能4.物流管理的重要性: ①加强物流管理是降低物流成本、提高物流效益的关键措施。
②加强物流管理是强化物流技术、提高物流效率的根本途径③加强物流管理是改善物流质量、提高物流安全性的重要手段④加强物流管理是推行物流标准化管理的重要措施。
物流管理综合复习资料
物流管理【最新资料,Word 版，可自由编辑！】第一章物流概述及作用第一节物流的概念一、流通活动政治、经济、文化构成了人类社会，经济活动中包括生产、流通和消费三部分，要理解物流，首先要了解流通；见下所示。
社会：政治经济文化经济：生产流通消费流通：商流物流信息流从人类进化的朦胧之时到自给自足的农业社会生产方式，再到大规模生产的工业社会，人类就一直存在两种基本活动：生产与消费。
而连接生产与消费的纽带就是流通，见下所示生产T分配T流通T消费T再生产f二、商流与物流1、商流与物流的统一流通过程要解决两方面的问题：一是产成品从生产者所有转变为用户所有，即物的所有权转移的活动，是解决所有权的更迭问题，我们称之为商流；二是实现物的流转过程，即解决对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的问题，我们称之为物流。
商流与物流共同构成了流通活动的主要内容。
下面我们以电视机的生产、销售为例讨论它的商流与物流2、商流与物流的分离随着商品经济的发展，商流与物流结合在一起的情况虽然仍然存在，但是商流与物流又具有不同的活动内容和规律。
物流如果与商流完全一致，则会存在着一定的不合理性，如商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，而物流则不受经营环节的限制，它可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中。
“商物分离”就是指将商流与物流各自按照自己的规律和渠道独立运动，即物流设施与有关物流的功能从商业流通领域中分离出来，设置物流据点，集中处理若干流通据点的物流业务；见图所示。
三、物流的定义(一)物流概念溯源物流( PD:PhysicalDistribution )的概念，最初产生于西方发达国家。
在第二次世界大战中，美国根据战争供应的需要，建立了“后勤”( Logistics )理论，运用到战时的物资运输、补给、屯驻等管理活动中。
战后，后勤理论被引入社会经济活动领域，人们称之为“工业后勤”、“商业后勤”。
华师网院 物流管理 期末复习资料
1．第1 题( ) 是指在正常的生产经营状态下，为满足日常的生产和经营需要而建立的存货。
A.周转存货B. 中转存货C.安全存货D.投机性存货答案:A2．第2 题用及时、准确的信息代替实物库存是()理论的重要观点。
A.供应链B.物流管理C.库存D.生产答案:A3．第3 题多源供应的好处是( )。
A.减少供应商管理难度B. 降低定货费用C.避免一旦供应商发生意外事故或者违约行为而中止供货可能形成的风险 D.可以获取较高的价格折扣答案:C4．第4 题( )是指货物在装船时表面状况良好、承运人未加任何货物受损或者包装不良批注的提单。
A.清洁提单B.不记名提单C.指示提单D.备运提单答案:A5．第5 题可持续发展强调的基本原则中，不包括( )。
A.公平性原则B.公开性原则C.持续性原则D.共同性原则答案:B6．第6 题按照其所涉及的领域及发挥的作用进行分类，物流不包括( )。
A.供应物流B.第三方物流;C.销售物流D.废弃物流答案:B7．第12 题( )是指对于生产、流通、消费活动中所产生的具有再利用价值的废旧物品进行加工、拣选、分解、净化等，使其成为实用的资源或者转化为能源而重新投入生产或者生活循环系统的物流过程。
A.绿色物流B. 回收物流C.废弃物流D.环保物流答案:B8．第13 题供应链管理与战略联盟都强调( )。
A. 以合作代替对抗，通过在企业之间重新进行资源整合，协调运作，以提高所有协作企业的整体竞争力B. 以对抗代替合作C.企业之间建立产权关系D.企业之间合作的暂时性答案:A9．第14 题有关销售包装正确的说法是( )。
A.销售包装又称外包装B.销售包装又称工业包装C.销售包装以保护商品、方便物流为目的D.销售包装以促进销售、方便使用为目的答案:D10．第15 题一个完整的物流实体网络至少要包括()和物流结点。
A.物流企业B.物流路线C.物流网络D.物流信息答案:B11．第16 题功能性产品的特点是( )。
物流管理期末复习资料
物流管理期末复习资料1.传统物流管理与现代物流管理的区别。
传统物流现代物流服务物流基础设施落后，服务能力低；提供有限地区、部门的单向物流工程服务。
物流基础设施先进，服务能力强了；提供跨区域的循环物流工程服务。
管理单向物流管理，不能控制物流链；以第一、第二方物流为主；物权决定控制权。
综合物流管理，供应链全面控制；以第三方物流为主；物流联盟、物流知识创意决定控制权。
技术有限的或无先进的信息技术。
广泛应用GPS、GIS等先进信息技术。
经济宏观经济实力弱，产业结构部合理；政府限制比较多；经济效率低；无经济全球化。
宏观经济实力强，产业结构升级；政府重视，物流产业政策合力规范，经济效率提高；经济全球化。
2.阐述各种方式的优缺点。
公路运输优缺点比较优点①短途运输速度快②可靠性高，对产品损伤较少。
③机动性高，能提供门到门服务。
④投资少，经济效益高。
⑤操作人员容易培训。
缺点 1.变动成本相对较高，装卸劳动生产率低。
2.运输能力较小，受容积限制。
3.能耗高，环境污染比其他运输方式严重得多。
4.长途运输成本高。
适合作业①近距离的独立运输作业。
②补充和衔接其他运输方式。
铁路运输优缺点比较优点 1.运行速度比较快。
2.运输能力较大，可以满足大量货物一次性高效率运输。
3.受自然条件限制比较小，运输连续性强。
4.安全性能高，运行较平稳。
5.通用性能好，可以运送各种不同的货物。
6.运输成本低，耗能少。
缺点①铁路运输的固定成本高，建设周期较长。
②途中需要进行货车配车，中途停留时间较长。
③当市场运量在某一阶段急增时难以及时得到运输机会。
适合作业 1.大宗低值货物的中长途运输，也比较适合散装，罐装货物运输。
2.适用于大量货物一次高效率运输。
水路运输优缺点比较优点①运能大，能够运输数量巨大的货物。
②通用性较强。
③平均运距长。
④运输成本低。
⑤劳动生产率高。
缺点 1.受自然气象条件因素影响大。
2.航运范围受到限制。
3.航行风险大，安全性略差。
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现代物流物流的概念物流即物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机综合。
物流的产生(发展阶段)早期阶段萌芽阶段综合物流阶段供应链管理阶段物流的作用1、空间效用------是指有效地克服产品生产和消费在空间上的差异而创造价值。
(运输、装卸搬运) 例如：山西的煤炭2、时间效用-------产品从生产到消费的整个过程是一个延续的过程，物流通过调整这个过程中的时间结构所创造的价值称为物流的“时间效用”。
（仓储）比如：桃子罐头3、形态效用--------在创造产品或服务的过程中，通过加工、包装等手段使产品或服务以其适当的形式提供给用户，这便产生了形态效用。
（包装、流通加工）比如：美国乐力钙片4、品种效用------集中不同的产品提供给消费者，这便创造了品种效用。
比如：连锁超市的配送中心5、风险效用-------在经济活动中存在和隐藏着许多风险，如质量风险、财务风险、信贷风险、汇率风险、政策风险等等。
现代物流的分类（了解）宏观物流和微观物流国际物流和区域物流正向物流和逆向物流社会物流和企业物流自营物流和第三方物流几种物流学说（重点、必考）1、物流是第三利润源第三利润源（The third profits source）是研究物流经济效益时使用的物流术语，也是由西泽修先生在1970年提出的。
所谓第三利润源是相对第一利润源和第二利润源而言的：物质资源与人力资源领域、销售领域。
2、冰山学说物流成本的大部分都隐藏在其它费用之中，所以在物流成本的核算过程中，很难看到其全貌。
用冰山学说来解释物流成本的原因：物流成本所涉及的领域广物流成本所涉及的环节多物流成本所涉及的科目杂3、“黑大陆”说“黑大陆”说是一种未来学的研究结论，主要指人类尚未认识、了解的事物或现象。
4、效益背反效益背反指的是物流的若干功能要素这间存在着损益的矛盾，即某一个功能要素的优化和利润发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。
这是一种此涨彼消，此盈彼亏的现象，在物流领域中，这个问题似乎尤其严重。
（比如：包装vs 运输。
）现代物流的特征（了解）（一）现代物流服务的特征物流服务多样化物流服务专业化和综合化（二）现代物流管理的特征柔性化（就是“灵活”）目标整体化组织网络化（三）现代物流技术的特征基础设施系统化与网络化物流设备自动化与智能化（四）现代物流经济的特征物流企业效益最大化物流管理的定义为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
物流管理的目的7R:在正确的时间、地点，将正确的产品以正确的质量和数量以及正确的价格提供给正确的消费者物流管理的目标1、快速反应—关系到企业能否及时满足客户需求的能力。
解决方法：提高信息技术；提高物流操作效率；简化物流过程；减少物流环节等（订货提前期：客户提出订单到接受到货物为止的时间①订货提前期等于信息处理时间+物资流通时间②订货提前期的长度越短越好）2、最小变异—尽可能控制意外的发生。
意外包括：订货时间延误、生产中发生问题、交货地点、数量错误等解决方法：建立安全储备库存；使用高成本运输；应用信息技术。
3、最低库存—加快物资周转速度和减少资金占用“零库存”是企业追求的理想目标4、提高物流质量---全面质量管理避免产品质量和物流质量问题所造成的物流费用的支出。
5、产品所处不同生命周期的不同物流管理目标引入阶段: 高度的产品可得性和物流灵活性成长阶段: 平衡物流服务和成本绩效成熟阶段: 物流活动具有高度的复杂性和灵活性衰退阶段: 最大限度的降低物流风险运输的基本原理1、规模经济：一次性运输的商品规模越大，单位商品的运输费用也就越低。
2、距离经济：随着运输距离的增加，单位产品的运输费用也会相应减少。
运输系统的合理性1 合理配置各物流中心的位置，使其能实现货物的直接配送。
2 提高运输的效率，提高车辆的运输效率和装载率。
3 从社会化的总体观点出发，积极推进社会化共同运输方式的实现.4 针对不同的运输条件和环境，选择最适合的运输方式，并且做出运输决策。
包装的功能1、保护商品功能防止商品破损变形。
防止腐朽、霉变、鼠咬虫食。
包装还有防止异物混入、污物污染，防止丢失、散失的作用。
2、促进商品销售功能包装形状与构造具有吸引顾客的魅力。
包装的文字、图案、色彩可以刺激顾客的购买欲。
3、方便流通功能生产方便搬运方便保管方便使用方便其他方便4、方便顾客消费、提高服务水平功能合理化包装的措施合理包装是要能适应和克服流通过程中的各种障碍，应满足以下要求：保护性。
包装是否能满足货物的保护要求。
装卸性。
货物在运输工具上装卸及仓库中存取是否方便、高效。
作业性。
对货物的包装作业是否简单容易操作。
便利性。
货物开包是否方便，包装物处理是否容易。
标志性。
包装物内物品的有关信息（如品名、数量等）是否清楚。
经济性。
包装费用是否恰当。
仓储的功能1、调节功能调节生产和消费的关系：空间上的差距---- 产品剩余时间上的差距---- 淡、旺季对运输的调节：中转线路（联运）、运量（包机）、时间上的调节2、检验功能对商品数量和质量的检测目的：明确事故责任3、集散功能（1）“集”：集货. （2）“散”：拆分.4、配送功能流通加工作业包括：根据客户需要，对商品进行分拣、组配、包装、贴标签等作业，然后按要求送货上门。
实现商品储存合理化的措施1、在自营仓储、公共仓储和第三方仓储中，寻求最优化的解决方案。
2、对仓储物进行ABC管理法进行重点管理。
原理----关键的是少数3、提高仓储周转率4、采用“先进先出”方式5、提高储存密度，提高仓库利用率6、采用有效的储存定位系统。
7、采用有效的监测清点方式8、采用现代储存保养技术，保证储存商品的质量9、采用集装箱、集装袋、托盘等储运装备一体化的方式。
装卸搬运的一般目标提高仓库的有效利用率减少搬运次数减少人工劳动的强度改善物流服务降低成本装卸搬运在物流系统中的作用和功能商品装卸搬运工作是实现物流活动的效率化以及提高顾客满意度的一个重要方面。
装卸搬运的质量好坏严重影响着物流成本的高低：意外造成货损影响到商品的包装成本（装卸搬运的合理化：六不改善法P166 了解）配送的概念配送是在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送在物流系统中的作用1、优化运输及整个物流系统2、提高末端物流效益3、通过集中库存使企业实现低库存或零库存4、简化事务，方便用户5、提高供应保证程度配送流程图（见ppt）流通加工的定义（了解）流通加工是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行的加工。
流通加工的内容1、对食品的流通加工：为便于保存，提高流通效率。
（如：鱼和肉类的冷冻等）。
2、对生产资料的流通加工：根据厂商对产品规格的要求，做对应的加工。
（比如：钢板的切割等。
）3、对消费资料的流通加工：目的是服务顾客，促进销售。
（比如：粘贴标签、组装家具等）物流信息在物流系统中的作用1、缩短从接受订货到发货的时间；2、库存适量化；3、提高搬运作业效率；4、提高运输效率；5、使接受订货和发出订货更为省力；6、提高订单处理的精度；7、防止发货，配送出现差错；8、调整需求和供给；9、提供信息咨询等。
物流成本控制的内容1、运输费用控制2、储存费用的控制3、装卸搬运费用的控制4、包装费用的控制5、流通加工费用的控制影响物流服务水平的因素1、缺货水平-----是对企业产品可供性的衡量尺度。
2、信息水平-----包括向顾客快速准确地提供所购产品的库存状况、预计运送日期等信息。
3、订货周期的稳定性4、特殊货运-----需要借助特殊货运方式。
5、交叉多点运输----从多个生产点或配送中心向顾客送货，目的就是避免缺货。
6、订货的便利性-----就是指顾客下订单的便利程度。
7、替代产品生产企业物流的环节供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物流生产企业物流中供应物流的基本流程（生产资料）采购、组织到厂物流（进货运输）、组织厂内物流（仓储、库存管理、用料管理和供料运输）。
零售企业物流的分类一般零售企业：大件商品采用送货和售后服务，小件有顾客自购；连锁性零售企业：集中进行供货的物流，可采用共同配送的形式进行统一配送。
直销企业：厂家直销，品种较少，物流简单。
企业物流的经营模式按物流活动的主体化分为：企业自营物流专业子公司物流物流联盟物流外包(外包的特点1、企业减少投资2、企业将需求的不稳定性转移到外包商身上3、注重核心竞争力4 、使用企业所不拥有的资源5、失去具有竞争力的技术知识)物流企业的概念从事物流活动的经济组织。
物流企业的一般分类（了解）1、综合性与功能性物流企业2、物流自理企业和物流代理企业我国各类物流企业的发展概况1、从传统的仓储运输企业转化而来的物流企业2、专业物流企业3、工商企业自有的物流部门或物流公司4、外资合资物流企业5、物流软件供应商6、物流装备企业国际物流的概念广义：不同国家（地区）之间的物流。
国际物流的总目标为国际贸易和跨国经营服务，即选择最佳的方式与路径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将货物从某国的供方运到另一国的需方。
国际物流系统的组成1、国际货物运输2、外贸商品储存3、进出商品装卸与搬运4、进出口商品的检验5、国际货物包装6、国际商品流通加工7、国际金融服务8、国际物流代理9、国际物流信息系统供应链的概念供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。