浅谈建筑施工企业的管理创新

张义光（陕西建工集团设备安装工程有限公司西安710068）摘要：管理创新是指组织形成创造性思想并将其转化为有用的产品、服务或作业方法的过程。

本文运用管理创新的理论，并结合陕西建工集团设备安装工程有限公司的实践和做法，对建筑施工企业的创新管理能力做出分析和探讨。

关键词：建筑企业管理创新探讨中图分类号：F270.7 文献标识码：B文章编号：1002-3607（2011）01-0018-03浅谈建筑施工企业的管理创新建筑业是国民经济的重要物质生产部门，它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。

自改革开放以来，我国在铁路、公路、机场、电站、基础设施等方面的投资，促使了我国建筑业的蓬勃发展。

数据显示，2000—2007年，我国建筑企业实现增加值由5918亿元增至14014亿元，年均复合增长率为13.11%。

在全球建筑行业享有广泛声誉的权威性杂志——美国《工程新闻纪录》评选出的全球最大225家建筑承包商中，2008年我国就占到了51家。

我国建筑施工企业表现出了施工能力不断加强、生产规模迅速扩大、企业实力持续增强的发展势头。

但是，我国建筑施工企业仍然面临着成长的困难，主要表现在：从外部条件看，建筑市场有待进一步完善和规范，行业有效竞争不足和过度竞争现象严重；从内部看，主要是企业创新不足，诸如企业管理水平低，企业的资金运作和融资能力亟待加强，企业对资源整合能力不够等。

因此，如何使建筑企业获得健康、有序、持续地成长，是摆在建筑施工企业面前一个十分主要的命题。

本文从建筑企业管理创新分析入手，提出了建筑企业管理创新的努力方向，并以陕建集团安装公司近年来在管理上的探索为案例，对施工企业的管理创新做了简单的探讨。

1．管理创新理论阐述1.1管理创新“创新”一词是由著名经济学家约瑟夫熊彼特于1912年提出的，是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系的这样一种能力。

我们所谓的管理创新，简言之，是指把新的管理要素，如方法、手段、模式组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。

1.2管理创新应具备的条件管理创新应有明确的目标。

管理创新目标相比一般目标更难确定，因为创新活动及创新目标有着更大的不确定性。

虽然确定创新的目标是一件很难的事，但是如果没有一个恰当的目标则会浪费企业资源，这本身又与管理的宗旨不符。

管理创新应结合本企业特点。

创新的根本目的就是为了更加有效地整合企业资源，使企业在现在的基础上循序渐进，螺旋式上升，而不是摒弃企业自身状况搞空中楼阁。

管理创新要有一个好的变革氛围。

创新主体能有创新意识，能有效发挥其创新能力，与营造一个良好的创新氛围有关。

在积极的氛围下，人们善于开拓思想，思维活跃，想法和点子快速形成并付诸实施，反之思想僵化，思想堵塞，头脑空白。

管理创新要有较强的能力结构。

管理创新主体必须具备一定的能力才可能完成管理创新，创新管理主体应具有：核心能力，必要能力和增效能力。

核心能力突出地表现为创新能力；必要能力包括将创新能力转化为实际操作方案的能力，从事日常管理工作的各项能力；增强能力则是控制协调加快进展的各项能力。

1.3管理创新的必要性知识经济和现代科学技术的要求。

当今世界，知识、科技日新月异，我们正处于一个经济转型、社会转轨的特殊期，创新意识和创新能力对民族、对组织、对个人显得尤为重要。

市场经济和激烈的市场竞争的要求。

残酷的市场竞争告诉企业不变则死。

只有创新和不断的超越，才能立于不败之地。

企业现状和深化企业改革的要求。

企业只有不断地调整才能更好地适应市场发展。

要提高经济效益，其经济增长方式和产业结构要不断地转变和调整。

2．建筑施工企业管理创新的核心2.1市场营销的创新建筑企业通过多年经营活动积累下的市场营销网络和营销是企业获得项目信息的重要资源，它与企业的市场营销能力相结合，就有可能在建设市场获得工程项目。

建设市场的营销工作比较复杂，除一般的市场营销内容外，还应结合各市场的特点，在更大范围内开展社会营销。

社会营销是指不仅自身和整个社会的长远利益。

其主要内涵：一是发现消费者的现实需要和潜在需求并设法满足它们；二是考虑社会和个人长远利益。

这是开拓发达国家市场必须采取的营销战略和取胜之道，在这些发达地区，政府和公众不会只顾及眼前的需要，而造成对资源的浪费和环境的污染。

2.2组织结构的创新建筑企业可以通过组织结构的创新来提高其组织管理能力，使其能够更好地整合内部资源，从而获得健康、有序成长。

但是综合考察中国建筑企业的整体水平，其企业组织管理能力仍然待提高，尤其在直接关系到施工管理领域，仍存在突出问题。

如：结构层次多，各层次职责不明；各级中层部门设置相互重叠，管理体系不科学；企业组织边界不分明，母公司、子公司之间同行业竞争严重；人员结构不合理，资源的分配不平衡等等。

建筑企业要提高其组织管理能力，就必须首先进行组织结构的创新，如缩小人员规模、建立扁平化组织，改善人员结构、引进高级管理人员，合理集权与分权、明确各层级职责，集中核心业务、缩小企业边界，理顺母公司、子公司之间的关系等。

2.3人力资源的创新建筑企业如何留住人才和最大限度地发挥人才的主观能动性，为企业创造经济效益是企业人力资源管理要解决的主要问题。

人力资源管理包括人力管理和业绩考核制度的完善、岗位责任与权利的清晰程度以及有效的培训体系。

作为建筑企业特别要积极营造任人唯贤、公平公开的用人导向和人人奋发、人尽其才的用人氛围。

建立和完善科学的考核评价机制。

根据职责差异、责任大小完善评价标准、考核指标和测评技术，按照一定的程序和方法，采取定性与定量相结合的方式进行综合评价。

改进创新人才引进、培养和选用机制。

坚持和强化精神与物质相结合的激励保障机制。

2.4研发与技术的创新企业的研究开发是企业发展的源泉和动力，是企业取得核心竞争技术和核心产品，保持长期竞争优势和获得长期利润的保证。

国际企业界普遍认为，研究开发经费占销售额的5%以上企业才具有竞争力；占2%仅够维持；不足1%的企业则难以生存。

同时，我国企业间、企业与科研院所之间的技术转移水平和速度都比较低，专利水平无论从数量、质量和产出效益方面都与发达国家的企业之间存在较大差距。

技术创新对企业竞争力的作用是提高生产效率，获得超额利润，并实现可持续发展目标。

从上述的分析可以看出，从产生创意的人到是否采纳创意并变为创新的决策者，人仍然是产生创新的根本源泉，而创新产生的直接结果是建筑企业利润和劳动生产率的提高。

2.5工程项目管理的创新建筑企业经营方式的特殊性表现在工程项目建设地点的不断变化、受地理和气候条件的影响大、受外界环境的影响大和交易时间长。

这些特点要求建筑企业对工程项目必须有很高的管理能力。

工程项目的管理能力表现在项目组织与人力资源管理，工作范围管理，质量管理，进度管理，费用管理，沟通管理，采购管理，安全、健康和环境管理以及风险管理。

2.6企业文化的创新建筑企业的企业文化可以分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等四个层面，这些均是建筑企业文化建设过程中不可分割的组成部分。

建筑企业的精神文化是指建筑企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种文化观念和精神成果，它是建筑企业的上层建筑。

在这一意识形态中，企业精神、企业价值观、企业道德、企业经营哲学都是它的重要内容。

因此，精神文化是建筑企业精神力量的源泉。

建筑企业制度文化。

建筑企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是建筑企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文明和精神文明有机结合成一个整体。

建筑企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

建筑企业的行为文化。

建筑企业的行为文化是指建筑企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的行为文化，包括企业经营、教育宣传、人际关系、文娱体育活动中产生的文化现象。

建筑企业的物质文化。

建筑企业文化作为企业文化的一个子系统，其显著特点是它以特殊的物质形态为载体，即建筑产品的特点体现了建筑企业的企业文化特点。

3．陕西建工集团设备安装工程有限公司在管理创新方面的实践3.1企业概况陕西建工集团设备安装工程有限公司由原陕西省设备安装工程公司整体改制组建设立。

原公司始创于55年，系19西北地区最大的设备安装施工企业，总资产10亿元人民币。

公司具有机电安装工程总承包一级、房屋建筑工程总承包一级、石油化工工程总承包一级、市政公用工程总承包一级资质及多项专业承包资质。

公司在册从业人员2168人，其中各类专业技术与经营管理人员980人。

经国家建设部门评定的一、二级建造师191人，工人技师241人。

公司已通过G B/T190001-2000质量管理体系、G B/T24001-1996环境管理体系、G B/T28001-2001职业健康安全体系三位一体化认证。

公司连续五年荣获“陕西省优秀施工企业”称号，荣获“陕西省重合同守信用企业”、“陕西省信誉品牌金奖”、“全国先进施工企业”、“全国重合同守信用企业”、“全国用户满意安装企业”、“陕西诚信信贷企业”、“建行A A A级信用企业”、“陕西经济先锋单位”、“中国经济影响力功勋企业”等称号。

近年来，公司坚定不移地落实“奋战十一五、规模再翻番、开发见成效、和谐奏新篇”的战略思路，围绕抓住机遇，乘势而上，实现跨越发展；细化管理，突出效益，注重健康发展；以人为本，关心职工，促进和谐发展这一工作主线，取得了一定的成绩。

3.2开拓市场，推动企业跨越发展谋发展是永恒的主题。

公司今年提出经营签约额达到30个亿，截至9月底，公司已签订合同量32亿元。

今年合同签约量有望达到35亿元。

一是经营向工业项目倾斜。

随着国家拉动内需政策，实施项目带动战略，把市场开发工作的核心放在能源化工建设和基础设施领域，围绕大项目做文章，努力提高大项目占经营签约额的比重。

二是精心培育V I P客户。

今年以来，公司提出培育V I P客户，继续巩固与业主的合作，凭“替业主着想，为业主服务”的理念，巩固友谊，深化合作。

今年承接的咸阳机场T3航站楼机电安装工程、陕西煤业集团黄陵煤化工及煤化能源公司等项目就是他们的后续项目。

三是积极开拓国外市场。

通过强强联合的方式，不断巩固和深化与战略伙伴的合作，加蓬利伯维尔排水整治工程、加纳凯蓬供水扩建项目已顺利中标。

目前国外合同承接量达4亿余元。

阿美石油公司沙特炼油厂安装工程、阿根廷火烈岛合成氨等项目正在洽谈之中。

这些项目的承接将进一步增强企业可持续发展的能力，为开辟市场多元化奠定了良好的基础。

3.3突出效益，实现企业健康发展企业运行的核心是效益良好的社会效益、企业效益和职工收益是企业一切行为的中心目标，而效益的核心则取决于企业精细化管理程度的高低。

今年，公司在企业生产运营上，围绕提高效益做了以下工作。