从平台角度看电子商务生态圈的构建与发展——以阿里巴巴集团为例
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
从平台角度看电子商务生态圈的构建与发展
——以阿里巴巴集团为例
互联网电商的发展趋势,颠覆了一个又一个的传统行业地盘,平台的构建更是全面升级竞争。
现阶段,互联网时代的驱动力就是平台,电商平台。
天猫、淘宝、京东等这些平台上就有很多小企业,它们各自成为自主经营体,而每个自主经营体又紧紧联合在一起,就变成一个构建共赢的平台。
罗马不是一天建成的,电子商务生态圈更是如此。
电子商务生态圈是由多种多样、错源交织的服务体系组成的大系统。
就说现在的电子商务王国阿里巴巴,阿里巴巴其实就有四块主要业务:电子商务、阿里金融、数据业务和物流体系。
每一块业务都能独立成为一个平台,平台与平台之间相互影响,形成一个庞大而又稳定的电子商务生态圈。
如何构建电子商务生态圈?
一、挖掘价值点,构建平台
把持住诸多价值链有共性的一个环节,做到相对高效,为一个或者多个价值链提供更多价值,就可以此为基础,建立一个平台。
1988年12月,阿里巴巴B2B网上贸易平台上线,让中小企业通过互联网寻求潜在贸易伙伴,并且彼此沟通和达成交易。
阿里巴巴在线,整合了众多中小企业价值链中营销的关键环节,形成了一个更高效和供给与需求信息沟通的网络信息平台。
二、建立核心优势,衍生服务
在平台基础上,建立技术、品牌、管理系统、数据等自己容易复制别人很难超越、边际成本低的无形资产优势,才能增加平台的可扩展性。
在网络效应的推动之下,将平台迅速做大,以实现更大的平台价值。
阿里巴巴在1999年成立之初,通过免费方式吸引第一批用户,并坚持免费三年。
2000年10月,公司为更好促进中国卖家进行出口贸易,推出“中国供应商”服务。
同年,阿里巴巴举办首届西湖论剑活动,聚集了商人、政府官员和行业领袖,讨论所有相关者共同合作进一步发展互联网行业和电子商务的方法。
2001年6月,公司为更好地服务国际卖家,推出国际站“诚信通”会员。
年底,阿里巴巴成为全球首个会员数过百万的B2B网站。
阿里巴巴正是基于不断优化的平台系统、品牌影响力和强大影响管理系统,使平台会员数量不断壮大,最终在突破临界点后,实现了平台的价值。
三、丰实服务体系,完善生态圈
在建立起来的一个平台上,为价值链的更多环节,构建更多高效的辅助服务,能增强平台的黏性和竞争壁垒,最终可成为平台生态圈。
2003年5月,成立淘宝网。
业务跨越C2C和B2B两大部门。
2004年12月,支付宝独立出来,作为独立支付平台,向用户提供付款、提现、收款、转账、担保交易、理财产品等基本服务,相当于“电子钱包”的功能。
2008年4月,创立天猫,是中国领先的平台式B2C购物网站,于2011年6月独立运营。
2010年3月,上线聚划算,作为淘宝网旗下的团购平台,主推网络商品团购。
一淘网,是淘宝推出的一个全新的服务体验,为的是解决用户购前和购后遇到的种种问题,能够为用户提供购买决策,方便其更快找到物美价廉的商品。
2010年4月,创立全球速卖通,是全球领先的消费者电子商务平台之一,集结不同的小企业卖家提供多种价格实惠的产品。
通过各种业务的逐步建立,阿里巴巴已经发展成为集国内和国际B2B电子商务、C2C电子商务、B2C电子商务、电子商务支付系统、电子商务比价系统等多种围绕电子商务平台建立起来的多元化的平台生态圈。
在打造诚信和安全的电子商务生态环境的过程中,培育出了满足各种交易类型的网上交易平台生态系统。
阿里巴巴的多种平台共同形成电子商务生态圈已经
深入人们的日常生活,阿里巴巴改变了人们的消费习惯。
四、战略布局升级,巩固生态圈
2004年.阿里研发中心成立。
2007年,阿里巴巴软件公司在上海注册成立,进军企业商务软件领域。
2009年9月,阿里巴巴集团宣布成立“阿里云”,目标是打造以数据为中心的先进云计算服务平台。
2012年3月,阿里云新一代手机工程机对外曝光。
2012年8月,阿里资本投资4000万美元于陌陌,B轮融资估值2亿美元。
2013年1月,除支付宝、阿里金融、阿里云等业务外,整个集团被拆分为25个事业部。
2013年4月,战略投资新浪微博。
2013年11月,抽调集团内各领域优秀员工支持无线事业部的发展,发力“来往”“微淘”等产品。
2010年6月,阿里巴巴小额贷款公司宣告成立。
2012年9月,成立众安在线财产保险公司。
2013年5月,推出菜鸟网络。
在电子商务的生态系统中,永远离不开信息流、资金流和物流。
阿里无线是布局移动互联网,争取在移动互联网时代能更好打造信息流平台。
基于阿里信息流平台的大数据而发展起来的阿里金融是在完善资金流平台。
基于“天网”和“菜鸟网络”的布局,是为了完善物流平台。
第一个新:新零售。
马云认为,未来10年、20年,新零售将取代电子商务这一概念,这是线上线下与现代物流结合在一起创造出来的新的零售业,这个模式将会对纯电商和纯线下带来冲击。
第二个新:新制造。
未来的制造业用的不是电,而是数据。
个性化、定制化将成为主流,IOT 的变革将变为按需定制,人工智能是大趋势。
第三个新:新金融。
金融业过去是二八理论,未来是八二理论,如何支持80%的中小企业和年轻人成为重点。
互联网金融会使金融业变得更加透明,更加公平。
基于数据的互联网金融才能做到真正的普惠金融。
第四个新:新技术。
移动互联网之后,所有基于PC的技术将被移动化。
基于互联网和大数据的诞生创造了无数想象。
第五个新:新能源,就是数据。
数据是人类第一次创造了资源,与衣服不同,数据人家用过你再用会更值钱,是越用越值钱的东西。