职场新人礼仪必修课
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
职场新人礼仪必修课
职场新人礼仪
初次会面
商务交谈
进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。
别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。
工作会议
如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在,但是迟到又显得非常没有礼貌。
在会议的时候,如果突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。
交换名片
商务宴请
商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。
所以不妨让对方选餐厅。
最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出的邀请,那你就是主人,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。
与客户用餐
如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。
不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。
职场新人必学手机礼仪
手机放哪儿有讲究
作为初入职场的新人,要考虑公共场合手机应该放在哪里合适,很多人习惯于把手机随意摆放,这在自己家里或者工位上没有问题。
但在公共场合手机的摆放是很有讲究的,但很多人并没有意识到。
手机在不使用的时候,可以放在口袋里,也可以放在书包里,但要
保证随时可以拿出来,
在与别人面对面时,最好不要把手机放在手里,也不要对着别人放置,这都会让对方感觉不舒服。
而对于职场人士来说,最好也不
要把手机挂在脖子上,这会让人觉得很不专业。
接听手机勿扰他人
打电话前考虑对方
如今,手机作为沟通的重要工具,自然是联系客户的重要手段之一。
但在给自己重要的客户打手机前,首先应该想到他是否方便接
听你的电话,如果他正处在一个不方便和你说话的环境,那么你们
的沟通效果肯定会大打折扣,因此这是职场新人必须要学会的一课。
最简单的一点,就是在接通电话后,先问问对方是否方便讲话,但
仅有这是远远不够的。
要平时主动了解客户的作息时间,有些客户会在固定时间召开会议,这个时间一般不要去打扰对方。
而电话接通后,要仔细倾听并
判断对方所处的环境,如果环境很嘈杂,可能说明他正在外面而不
在办公室,这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。
而如果
他小声讲话,则说明他可能正在会场里,你应该主动挂断电话,择
机再打过去。
手机如今已是再平常不过的事物,但在职场中,一部手机却可以折射出你的职场能力。
因此职场新人一定要掌握手机礼仪,让手机
成为自己的职场帮手,而不是减分利器。
看了职场新人礼仪的人还看了:。