互联网公司员工关系管理制度
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2、试用期间沟通：
2.1、为帮助新员工更加快速的融入公司，度过“磨合适应期”，应尽量给新 员工创造一个合适、愉快的工作环境。
2.2、由行政人事部、新员工所属直接和间接上级与新员工进行沟通。行政人事 部对管理人员进行试用期间的沟通，管理人员以外的新员工沟通、引导，原则上由 其所属上级及行政人事部共同负责。
调动审核
审核/批准
批准
员工调动
部门负责人
部门负责人
行政人事部
/
总经理助理
主管及以上调动
部门负责人
部门负责人
行政人事部
总经理助理
总经理
异动审批权限
异动审批权限
异动审批
异动审核
异动审核/批准
异动批准
员工异动
部门负责人
行政人事部
/
总经理助理
辞退权限
辞退
辞退提出权
辞退建议权
辞退批准权
处理
辞退员工
主管
经理
总监及以上
总经理助理
总经理
总监离职
/
行政人事部
总经理助理
总经理
第三章 员工活动的组织与协调
第七条 行政人事部与其他部门工作人员（须根据行政人事部活动策划案）共同组
第八条活动类型、活动时间是具体情况而定。
第九条活动经费来源：
1、员工日常违纪扣奖。
2、公司补助提供。
第十条 行政人事部上报活动整体策划方案负责向公司申请或筹集员工活动经费， 并按计划对活动经费进行管理、控制、应用及核实报销。
4、工作调动或异动（晋升或降级）沟通：
4.1、为使员工明确工作调动（异动）的原因和目的、新岗位的工作内容、责 任、薪资、绩效等，更顺利的融入到新岗位中去，同时使员工到达新岗位后更加愉 快、敬业的工作之目的。
4.2、沟通时机：
4.2.1、行政人事部：在决定调动（异动）后正式通知员工本人前三天内。
4.2.2、调动（异动）员工原部门直接上级：在接到行政人事部的员工调动（异 动）决定通知后根据具体通知内容执行。
1、劳动关系管理：劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理。
2、员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理。
3、沟通机制的建立：员工访谈、家属沟通、员工申诉。（面谈、意见箱、电 话、邮件）
4、员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福。
5、心理辅导与疏导：设置专人定期对员工的心理进行辅导，并开设心理类培 训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。
2.3、沟通频次要求：
2.3.1、行政人事部:
新员工试用第一个月：至少面谈4次（3天、7天、15天、1个月）。
新员工试用第二个月（入司后第二个月）：至少面谈沟通1次，做好转正前的沟
通记录。
2.3.2、新员工的入职指引人和所属直接上级：可以参照行政人事部的沟通频次 要求进行。
3、转正沟通：
根据新员工试用期的表现，结合〈〈云南蓝队云绩效管理制度》进行转正考核， 各部门负责人在员工书面转正申请的基础上使用〈〈转正指标评价表》进行转正考 核，配合行政人事部进行转正面谈及转正〈〈员工转正申请审批表》上做出客观审批 评价。
6、配合人力资源入职管理、转正管理、调动管理、异动管理、离职管理的标
准流程（附后）
7
的审批权限如下：
转正审批权限：
转正审批权限
转正审批
转正审核
转正审核/批准
转正批准
员工转正
部门负责人
行政人事部
/
总经理助理
主管及以上转正
部门负责人
行政人事部
审核：总经理助理
总经理
调动审批权限
调动审批权限
调出部门审批
调入部门审批
辞退主管级
经理
（附书面依据） 总监
（附书面依据）
总经理助理
配合行政人事部处理
辞退经理级
总监
总经理助理
（附书面依据）
总经理
总监级以上辞退
总经理助理
总经理
离职审批权限
离职审批权限
离职审批
离职审核
离职审核/批准
离职批准
员离职
部门负责人
行政人事部
/
总经理助理
主管离职
经理级
行政人事部
/
总经理助理
经理离职
总监
行政人事部
第四章员工内部沟通管理
第十一条 公司施行“导师”制度，由部门内部评选出部门的核心骨干人员担任本 部门入职导师。
入职导师的职责主要以下几个方面：
1、帮助本部门新员工熟悉部门运作流程，保持与行政人事部的沟通，反馈新 员工的工作状态和工作表现。
2、主动为新员工解答疑难，帮助新员工处理各类事务。
3、转正前对新员工做出客观的评价，以此作为新员工的转正依据之一。
XX5联网有限公司
员
工
关
系
文件类型
员工关系管理制度
版本号
V1.0
i
-
编制单位
XX互联网有限公司
编制部门
]
行政人事部
\ -
拟定人
1
审批人
:
编制时间
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2018年9月1日
第三条适用范围
本制度适用于云南蓝队云有限公司（以下简称公司）及湖南分公司的全体员 工。
第二章管理内容
第四条 员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其专职管理为行政人事部。
第五条员工关系每期所做的满意度调查作为总公司各部门及分公司改进管理的依 据，并作为公司绩效考核的指标之一。
第六条员工关系管理作为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的 管理效用。员工关系管理的内容至少应包括：
生效时间
2018年9月20日
修订履历
版次
修订项次
修订时间
修订人
备注
第一章总则3
第二章管理内容3
第三章员工活动的组织与协调5...
第四章员工内部沟通管理6...
第五章员工关怀管理9....
第六章员工申诉管理9....Байду номын сангаас
第七章附则10.
第一章总则
第一条总述
为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。
第二条目的
员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重 要环节。融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好 氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通 效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好 竞争优势的最终目的
第十二条 员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类，正式沟通包括 以下几个方面：
1、入职前沟通：
为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔 人”的目的，在招聘选拔面试时须将企业文化、工作职责等进行客观描述。行政人 事部负责完成对公司拟引进的一般职位的 “入职前沟通”，行政人事部负责人、 各部门负责人与总经理助理完成对中高级管理人员的“入职前沟通”。同时，进入 公司的新员工由行政人事部负责引领新员工认识各部门入职导师，介绍公司相关的 沟通渠道，后勤保障设施等，帮助新员工尽快适应新的工作环境。
2.1、为帮助新员工更加快速的融入公司，度过“磨合适应期”，应尽量给新 员工创造一个合适、愉快的工作环境。
2.2、由行政人事部、新员工所属直接和间接上级与新员工进行沟通。行政人事 部对管理人员进行试用期间的沟通，管理人员以外的新员工沟通、引导，原则上由 其所属上级及行政人事部共同负责。
调动审核
审核/批准
批准
员工调动
部门负责人
部门负责人
行政人事部
/
总经理助理
主管及以上调动
部门负责人
部门负责人
行政人事部
总经理助理
总经理
异动审批权限
异动审批权限
异动审批
异动审核
异动审核/批准
异动批准
员工异动
部门负责人
行政人事部
/
总经理助理
辞退权限
辞退
辞退提出权
辞退建议权
辞退批准权
处理
辞退员工
主管
经理
总监及以上
总经理助理
总经理
总监离职
/
行政人事部
总经理助理
总经理
第三章 员工活动的组织与协调
第七条 行政人事部与其他部门工作人员（须根据行政人事部活动策划案）共同组
第八条活动类型、活动时间是具体情况而定。
第九条活动经费来源：
1、员工日常违纪扣奖。
2、公司补助提供。
第十条 行政人事部上报活动整体策划方案负责向公司申请或筹集员工活动经费， 并按计划对活动经费进行管理、控制、应用及核实报销。
4、工作调动或异动（晋升或降级）沟通：
4.1、为使员工明确工作调动（异动）的原因和目的、新岗位的工作内容、责 任、薪资、绩效等，更顺利的融入到新岗位中去，同时使员工到达新岗位后更加愉 快、敬业的工作之目的。
4.2、沟通时机：
4.2.1、行政人事部：在决定调动（异动）后正式通知员工本人前三天内。
4.2.2、调动（异动）员工原部门直接上级：在接到行政人事部的员工调动（异 动）决定通知后根据具体通知内容执行。
1、劳动关系管理：劳资纠纷管理、满意度调查以及人事异动管理。
2、员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理。
3、沟通机制的建立：员工访谈、家属沟通、员工申诉。（面谈、意见箱、电 话、邮件）
4、员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福。
5、心理辅导与疏导：设置专人定期对员工的心理进行辅导，并开设心理类培 训课程，缓解职场压力与家庭矛盾带来的心理隐患。
2.3、沟通频次要求：
2.3.1、行政人事部:
新员工试用第一个月：至少面谈4次（3天、7天、15天、1个月）。
新员工试用第二个月（入司后第二个月）：至少面谈沟通1次，做好转正前的沟
通记录。
2.3.2、新员工的入职指引人和所属直接上级：可以参照行政人事部的沟通频次 要求进行。
3、转正沟通：
根据新员工试用期的表现，结合〈〈云南蓝队云绩效管理制度》进行转正考核， 各部门负责人在员工书面转正申请的基础上使用〈〈转正指标评价表》进行转正考 核，配合行政人事部进行转正面谈及转正〈〈员工转正申请审批表》上做出客观审批 评价。
6、配合人力资源入职管理、转正管理、调动管理、异动管理、离职管理的标
准流程（附后）
7
的审批权限如下：
转正审批权限：
转正审批权限
转正审批
转正审核
转正审核/批准
转正批准
员工转正
部门负责人
行政人事部
/
总经理助理
主管及以上转正
部门负责人
行政人事部
审核：总经理助理
总经理
调动审批权限
调动审批权限
调出部门审批
调入部门审批
辞退主管级
经理
（附书面依据） 总监
（附书面依据）
总经理助理
配合行政人事部处理
辞退经理级
总监
总经理助理
（附书面依据）
总经理
总监级以上辞退
总经理助理
总经理
离职审批权限
离职审批权限
离职审批
离职审核
离职审核/批准
离职批准
员离职
部门负责人
行政人事部
/
总经理助理
主管离职
经理级
行政人事部
/
总经理助理
经理离职
总监
行政人事部
第四章员工内部沟通管理
第十一条 公司施行“导师”制度，由部门内部评选出部门的核心骨干人员担任本 部门入职导师。
入职导师的职责主要以下几个方面：
1、帮助本部门新员工熟悉部门运作流程，保持与行政人事部的沟通，反馈新 员工的工作状态和工作表现。
2、主动为新员工解答疑难，帮助新员工处理各类事务。
3、转正前对新员工做出客观的评价，以此作为新员工的转正依据之一。
XX5联网有限公司
员
工
关
系
文件类型
员工关系管理制度
版本号
V1.0
i
-
编制单位
XX互联网有限公司
编制部门
]
行政人事部
\ -
拟定人
1
审批人
:
编制时间
■!!I la"""1-"I !!SB""UA'■■■»■! !'! I■•■■■Hl>■■■•■! I!*■■■■=■I !!!WB! !—
2018年9月1日
第三条适用范围
本制度适用于云南蓝队云有限公司（以下简称公司）及湖南分公司的全体员 工。
第二章管理内容
第四条 员工关系的管理应该是每一位管理者的职责，其专职管理为行政人事部。
第五条员工关系每期所做的满意度调查作为总公司各部门及分公司改进管理的依 据，并作为公司绩效考核的指标之一。
第六条员工关系管理作为人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的 管理效用。员工关系管理的内容至少应包括：
生效时间
2018年9月20日
修订履历
版次
修订项次
修订时间
修订人
备注
第一章总则3
第二章管理内容3
第三章员工活动的组织与协调5...
第四章员工内部沟通管理6...
第五章员工关怀管理9....
第六章员工申诉管理9....Байду номын сангаас
第七章附则10.
第一章总则
第一条总述
为规范员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本制度。
第二条目的
员工之间、员工与公司之间的关系，是增强团队凝聚力、向心力、战斗力的重 要环节。融洽、和谐的员工关系，会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好 氛围，从而不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通 效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，达到使公司能在市场中保持良好 竞争优势的最终目的
第十二条 员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类，正式沟通包括 以下几个方面：
1、入职前沟通：
为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔 人”的目的，在招聘选拔面试时须将企业文化、工作职责等进行客观描述。行政人 事部负责完成对公司拟引进的一般职位的 “入职前沟通”，行政人事部负责人、 各部门负责人与总经理助理完成对中高级管理人员的“入职前沟通”。同时，进入 公司的新员工由行政人事部负责引领新员工认识各部门入职导师，介绍公司相关的 沟通渠道，后勤保障设施等，帮助新员工尽快适应新的工作环境。