协同商务的主要特性

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协同商务的主要特性

答:协同商务理论是指合理组合拥有不同核心资源的企业,以便借助以网络技术为中心的协同环境,使供应链上的供应商、合作伙伴、客户、分销商形成虚拟动作的整体。由此可见,协同商务的主要特性是:

1)协同交互性:信息内部处理并行化和信息紧密藕合化贯穿于整个价值链乃至信息网络,

使得从产品的研发一直到售后各环节中参与者的交互能力大大提高,扩展了电子商

务过程的交互渠道,达到全方位、双向、动态沟通的目标。

2)实时动态性:当环境变化时,系统中的信息流随之改变,各方要素、环节应对此变化立

即做出同步协调反应。

3)系统整体性:着重考虑协同系统相关的内外联系,强调协作群体的资源共享和系统整合,

使消费者成本、质量和服务成为所有参与者的共同绩效目标,追求整体最优和群体

竞争优势的提升。

4)系统完整性:协同电子商务不只提供单个的功能模块,它还提供非常完整的电子商务平

台,包括ERP系统、电子商务系统、决策支持系统、供应链优化管理、业务信息仓

库等所有与电子商务的基础环境、实施条件、决策支持等相关的系统。

5)模块集成性和功能协同性:协同电子商务由许多模块组成,这些模块按照业务模式和经

营管理思想合理地被整合在一起,它们的功能是协同的,当出现某一事务时,各个模块

都能作出协调同步的反应。

6)跨企业的核心业务流程重组:关注跨企业的流程管理和关系管理,优化设计跨实体的业

务流程和组织形态,通过提高群体间业务过程协作水平提升信息资源价值。

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