智慧树知到市场营销学山东联盟章节测试答案

智慧树知到《市场营销学（山东联盟）》章节测试答案

第一章

1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。A:市场营销者

B:相互市场营销者

C:生产者

D:推销者

正确答案：市场营销者

2、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）

A:市场营销观念

B:社会市场营销观念

C:市场营销管理哲学

D:生产或销售观念

正确答案：市场营销管理哲学

3、（）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”

A:生产观念

B:销售观念

C:市场营销观念

D:产品观念

E:社会营销观念

正确答案：市场营销观念

4、（）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

A:需求

B:欲望

C:需要

D:市场

正确答案：需求

5、一次交易包括三个可以量度的实质内容（）

A: 至少有两个有价值的事物

B:买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）

C:协议时间和地点

D:货币条件

正确答案：至少有两个有价值的事物,买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）,协议时间和地点

6、企业的市场营销活动是一个整体的过程，开始于产品生产之前。

A:对

B:错

正确答案：对

第二章

1、营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。

A:对

B:错

正确答案：对

2、营销调研的所有调查结果都应当与营销理论有关。

对A:

B:错

正确答案：对

3、无论是基础性还是应用性调查，通过科学方法得到的结论是提升决策质量的基础。

A:对

B:错

正确答案：对

4、判断题：营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可能说是无能为力。

A:对

B:错

正确答案：对

5、收集第一手资料通过花费较长、周期长，但能掌握市场的即时信息。

A:对

B:错

正确答案：对

6、是运用科学的方法，有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依据。

A:市场信息系统

B:市场调研

C:市场预测

D:决策支持系统

正确答案：市场调研

收集第一手资进行实地调查，拟定调研计划，在已经明确索要研究问题的内容与重点后，、7．料，如实地反映情况和问题，这是属于。

A:探测性调研

B:描述性调研

C:因果关系调研

D:定期性调研

正确答案：描述性调研

8、判断题：营销环境是企业营销活动的限制因素，营销活动依赖于这些环境才能进行。

A:对

B:错

正确答案：对

9、一般认为，恩格尔系数越大，生活水平越高；恩格尔系数越小，生活水平越低。

A:对

B:错

正确答案：对

10、微观环境与宏观环境之间是

A:并列关系

B:主从关系

C:递进关系

D:没有关系

正确答案：主从关系

第三章

1、消费者市场是（）为了生活消费而购买产品和服务的市场。

A:个人或家庭

B:工厂

C:学校

D:医院

正确答案：A

2、（）是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。

A:习惯性购买行为

B:求变性购买行为

C:理性购买行为

D:冲动性购买行为

正确答案：C

3、从年龄看，儿童是（）的主要消费者。

A:玩具

B:文体用品

C:家具和住房

D:保健品

正确答案：A

4、所谓（），是指那些直接或间接影响消费者的态度、意见和行为的群体。A:成员群体

B:非成员群体

C:主要群体

D:相关群体

正确答案：D

5、对于生产者来说，最完整的购买决策过程包括（）个阶段。

A:六

B:七

C:八

D:九

正确答案：A

6、（）就是确定所需产品的种类和数量。

A:问题识别

B:描述需要

C:明确产品规格

D:寻找供应商

正确答案：C

7、所谓社会阶层是社会学家根据（）等因素对人们进行的一种社会分类。A:职业、收入来源

B:教育水平

C:财产数量

D:居住区域

正确答案：ABCD

8、消费者的购买行为会受到一系列社会因素的影响，比如（）。

A:文化

B:相关群体

C:家庭

D:社会角色地位

正确答案：BCD

9、以下说法正确的是（）。

A:消费者会更多地注意那些与当前需要有关的刺激物。

B:消费者会更多地注意那些与当前需要无关的刺激物。

C:消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较大差异的刺激物。D:消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较小差异的刺激物。正确答案：

10、人的自我概念包括（）。

A:实际自我概念

B:歪曲自我概念

C:理想自我概念

D:他人自我概念

正确答案：AC

第四章

3、同质性产品适合采用集中性市场营销战略。

A:对

B:错

正确答案：B

4、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。A:集中性市场营销