项目群管理研

项目群管理研究摘要：项目群管理是近年来工程项目管理领域研究的一个热点问题，笔者对比分析已有文献，对项目群及项目群管理进行了定义。

对比分析了项目群和项目群管理的特点并对项目群进行了分类。

重点分析已有的项目群管理方法及实施模型并提出项目群管理的重点和难点。

最后提出下一步需要研究的方向。

关键词：项目群；项目群管理；分类；实施模型;重点和难点Review on Construction Programme ManagementAbstract: Program Management is a hot issue in the field of project management in recent years, the author compare and analysis the literature on Programme and Programmemanagement then defined them. Compare and analysis the differences betweenprogramme management and project management and classified the programme.Analyzed the existing programme management methods and the model of programmemanagement implementation and Put forward the important and difficult points ofprogramme management .Finally, point out the next step research.Key words: programme; programme management; classification; the model of implementation；the important and difficult points0前言随着经济的发展社会的进步，现代化的管理理念和管理技术越来越深入人心，项目管理被越来越多的应用在了现代企业中。

现代项目的发展呼唤现代的项目管理，被称为第二代项目管理的项目群管理开始逐步进入人们的视野并受到广泛的重视。

近年来，随着我国对基础建设项目投资力度的不断加大，出现了一大批投资规模大、持续时间长、社会影响大的“集群式”项目，如“三峡工程”、“南水北调工程”、“上海世博工程”、“京沪高铁工程”。

这些项目又可分为多个子项目同时实施，子项目之间共享组织资源，相互影响，往往在资金、时间、资源等方面存在争夺关系。

如果处理不当，往往会在资源调配方面出现激烈的争夺和冲突，恶化企业管理环境，甚至造成项目集群的失败。

为适应此类项目集群的建设管理，项目群管理理论应运而生。

通过项目群管理，对企业资源进行合理分配和集约利用，可以从根本上改善这种局面。

1项目群和项目群管理1.1项目群和项目群管理的定义项目群管理研究始于上世纪80年代中期，项目群管理理论从出现到现在只有短短的二十年时间，目前对于项目群的定义及管理还没有统一的模式。

美国项目管理协会（PMI）基于项目的联系提出：项目群是一组相互关联并需要进行协调管理的项目[1]。

日本工程促进会开发的A Guidebook of project & program Management for Enterprise Innovation（简称P2M）认为：项目群是企业为实现整体战略目标而发起的一组项目，彼此独立或联系不大的项目组合不是项目群[2]。

Turner教授认为：一个项目群是指具有内在联系的若干项目，为了实现利益的增加而采取的统一协调管理[3]。

Gray教授从项目集群的目的出发认为：项目群是仅仅以协调管理或集成战略层面的报告为目的而进行的项目聚合[4]。

Ferns教授指出：项目群是对项目以协调的方式进行管理，通过对相关项目的结构和过程进行组织，以获得比单个项目管理更大的整体利益[5]。

Mark教授对项目群管理的定义是：为了实现一定的利益，对一组相关的项目进行集成和管理，而对单独的项目进行独立的项目管理时，这一利益将无法实现[6]。

国内项目群管理研究目前基本上还处于起步阶段，专业论著较少。

国内学者对项目群和项目群管理的定义基本上都是对国外文献的翻译和整合。

王祎望综合有关文献提出：项目群管理就是为了实现组织的战略和项目群的共同目标，应用知识、技能、技术、方法和工具，对项目群进行协同管理[7]。

肖汉认为：项目群是指经过协调统一管理以便取得单独管理时无法取得的效益而控制的一组相互联系的项目[8]。

何鹏，谭章碌将项目群定义为:项目群由若干不同的子项目按照特定的结构有序组成，具有单个子项目所不具备的整体特性，并完成单个子项目所不能完成的功能[9]。

综合上述国内外研究组织和学者对项目群的定义不难总结出项目群的4个特征：①多个子项目同时进行、②统一于整体的战略目标、③统筹和集约分配资源、④1+1>2。

笔者综合综合总结提出项目群的定义：项目群就是在确定的组织战略和组织目标下，通过集中协调管理，以实现整体战略利益的一组项目。

项目群中的项目共享组织的资源，可以进行项目之间的资源调配。

项目群经过协调统一管理能获取子项目单独管理时无法取得的效益。

项目群管理是在存在多个项目的前提下，针对构建的项目群，通过统筹协调和集约分配现有资源以获取项目集群最佳实施组合的管理，并获得集群效益的过程。

1.2项目群的分类按照不同的定义和划分标准，项目群可以有很多种分类，不同学者从各自的角度给出了很多不同的划分。

如Gray从项目结合的紧密程度出发将项目群划分为松散型(Loose)、紧密型（Strong)、开放型(Open)[4]；Sergio按照项目群的结构把项目群分为三类：组合型项目群、面向目标型项目群和心跳型项目群[10]；Gray和Bamford以项目活动的后果为标准将项目群划分为两类，直接导致利益、资金流入组织的为移交型项目群(Delivery programme)，导致组织结构改善的为平台型项目群(Platform programme)[11]。

另外还可以按照项目的规模和数量、项目间的作用与关系、交付物的性质、面向的客户、企业的项目管理水平或战略发展阶段等等进行分类。

但是项目群的建立并非是多项目的简单组合，它通过对多项目的目标进行平衡和协调建立共同的目标体系，所以，按照项目群的目标(或共同的主题)进行分类更具有普遍意义。

项目群的目标(或共同的主题)主要有：满足共同的约束；达到共同客户的满意；提交共同的产品；实现共同的战略。

相应项目群的类型有：面向约束型、面向客户型、面向产品型、面向战略型[7]，如图1所示1.3项目群管理理论[12]项目群管理的理论以项目管理为核心和基础，包括集成管理、协同管理、各应用领域和通 用的管理理论。

而由于项目群中的 多重性、高度的复杂性和不确定性，集成管理在项目群中占据相当重要的地位，是实现项目群管理的关键。

2项目群管理和项目管理的区别项目群管理起源于项目管理，它们之间相互联系，但又各具特征。

项目管理是单个项目上进行的日常性的管理，项目群管理则是对多个项目进行总体的控制和协调。

项目群管理的特点更是从单项目管理的被动应变进化到了主动运作。

项目群管理和项目管理的主要区别详面向战略型交付项目 面向约束面向客户型客户 产面向 产品型 约束型图1 项目群的类型Figure 1 Types of programme项目群管理项目管理集成管理协同管理 通用领域 应用领域图2 项目群管理基本理论Figure 2 The basic theory of Program Management见表1表1 项目群管理和项目管理的主要区别Table 1 the main difference of the program management and the project management项目群管理项目管理是一种组织框架是一个交付特定产品的过程基于组织的战略层次，与组织战略目标一致更体现战术性，与项目目标一致对复合的相互关联的特定产品（交付物）进行管理对单一的具体的特定产品（移交物）进行管理专注于实现战略或满足组织需求专注于特定产品的控制和交付风险横跨各个项目，不确定性更加明显风险包含在单个项目内从战略和技术层面管理变化从技术层面管理变化时间跨度可能不明确有比较明确的时间跨度计划需要更广泛的管理和商业技能及经验需要项目管理和技术方面的技能集中于资源利用主要强调成本、时间、质量等成果专家资源之间关系密切熟练专家资源之间关系密切需要资源利用率最大化需要资源使用最小化应用可视化沟通的集成数据库系统信息处理主要应用计划安排软件系统通过对比可以发现，项目群管理更侧重于企业的战略和组织需求,及项目整体目标与战略层管理的衔接，通过对项目的孤立性、模糊性的改善以及对组织发展和最终产品的统筹,获得更大的收益。

而项目管理更注重计划和执行并提交最终产品，往往会忽略项目整体中多项目部的冲突管理与关系协调，使得中高层管理与操作层的管理脱节。

项目群从风险、工期、资源上对管理的模式、技术和理念都提出了更高要求，如果单纯地把项目管理理论和技术拿来应用在项目群的管理上，显然不合适。

但应该注意的是项目群管理只是在更高层面上对多个项目进行协同管理的一种方法,其范畴仍然属于项目管理,项目群管理不能否定项目管理,相反,有效的项目管理是项目群管理成功实施的基础。

离开了单个项目的成功实施,项目群的成功管理就成了“空中楼阁”。

3项目群管理的方法和实施模型现阶段，项目群管理理论尚不成熟，大部分的项目群管理方法都是基于项目管理方法的改进，甚至是直接拿来应用，像工作分解结构、价值管理、挣值管理等项目管理方法和工具。

现有文献对项目群管理方法的研究主要集中在关键链方法。

因为资源在项目群多个项目之间的有效配置是项目群管理的核心问题,也是项目群管理协同效应产生的主要因素。

关键链方法可以解决项目和项目之间的公共资源的冲突问题，也可以在项目群管理过程中用来指定项目的总进度计划、资源分配计划等，还可以通过对缓冲区进行管理和控制来对项目群里的项目进行进度控制[13]。

綦彩凤、唐雪迪将关键链项目管理（CCPM）技术和可视化项目管理模型——V模型相结合，确定项目群的关键链，并设置缓冲，着重从项目群进度方面解决项目群管理中的资源冲突问题，而V模型在一定程度上弥补了关键链项目管理在时间估计管理上的不足，将整个项目群的管理工作以一种可视化的状态呈现给项目群管理人员，从而提高项目群管理的效率和质量[14]。