电信营销服务中心经理竞聘ppt

工作措施二：坚持主动出击，实现规模效益发展
充分利用融合和单产品并重策略，细耕农村市场。通过省内免费打 和各种礼包促进智能终端发展。同时开展农村宽带团购和融合促销 活动，进一步挖掘农村市场的移动和宽带业务市场。同时继续强化 迁转维系，实现保存激增。 深耕商业客户，重点突破重点厂区和聚类客户。城东作为我县工业 重镇（公平作为服装业重镇），是业务团购重中之重，更是竞争对 手必争之地。一方面配合商客客户做好业务推广，另一方面做好厂 区和聚类客户区域竞争信息收集和上报，有效防止对手策反。
应 聘 岗 位 理 解
营销中心经理是地域型责任田的直接负责人，既是管理者，又是执行者。需具备敏锐的市场
洞察、分析、运营能力，具有高效的执行力、号召力和组织协调能力。
综合管理
市场经营
设备维护
1．日常管理。 2. 落实员工休假制度。 2．人力资源管理调配。 3. 内部绩效考核管理。 4．资产管理。 5．安全生产。 6．地方党政机关单位 的沟通联系。
五、没有统一的管理及营销模式
营销中心基础管理、营销组织等工作没
三、缺乏配套的营销资源
支撑培训、经营分析等管理所需硬件配套不足 支撑营销的各类资源不配套，营销资源又无法 全面配置到位
有统一的制度和模式指导，管理零散；
市、县对营销中心日常管理、营销组织 工作开展情况没有闭环管控
· 整合资源势在必行
不整合：基层渠道能力薄弱，难于满足全业务运营需要。 整合后：须重建营销体系，精耕细作，才能发挥成效。
基层渠道建设将是一件持续推进、不断完善的工作！
工作措施一：注重渠道协同，提升执行能力
加快自有实体渠道营业厅资源置换进程，有效推进营业厅开放化、 民营化、卖场化，千方百计提升实体渠道的产能和效能。
优化乡镇商圈社会渠道网点布局，以协销提升网点产能。重点突破 竞争对手覆盖薄弱区域，利用好节日营销开展“炒店”，通过强化 双赢合作机制，提升社会渠道运营力。 创新运营模式，提升自身执行力。充分发挥此次“划小”承包用人 自主权、资源支配权、分配自主权和营销自主权四大自主全力来调 动各岗位、各员的积极性。 强化基础管理：做好业务发展、收入分析、欠费管理、机房设备巡 视和安全生产等基础管理工作。
号线资源配置员、 副班长、班长
销售部管理员，负 责品牌宣传兼销售 组织工作。
个人优势与不足
职业素养优势: 1．对企业发展目标和经营理念认同感强，对营销服务中心工作有极大的 热情和激情； 2．具有丰富的基层工作经验，参加工作21年来，我从一名机线员逐步提 升为中心副经理，历经了从最基层角色到管理角色的成功转变。 3．具备较强的沟通协调能力，能够组织团队协作和营销管理类工作； 专业知识和工作能力优势: 1.具有后端维护的专业背景和工作经验，能够胜任横跨前后端、具有技术 管理和客户服务双重性质的支撑能力。 2．从事客户服务维系工作多年，能够胜任组织做好面向客户的服务支撑 工作。 3．熟悉标准流程管理，能够胜任组织服务过程管控工作。 4．熟悉移动互联网应用，能够胜任新兴业务推广工作。 不足：对现有中心人员了解不够全面，综合管理能力稍显欠缺。
多渠道协同、 以身作则，主 动出击，实 联合，提升 现规模效益 渠道执行能 发展。 力
重视装维服 务，以服务 带动和提升 客户感知
优化营销中心团队，坚持以收入为纲，实现管控、渠道、装维全面推进
营销服务中心存在的不足
一、点多面广，管理难度大
中心基层员工，执行力不一，管理难度较大； 营销组织职能主要在县公司，中心的营销组织 能力比较薄弱
务水平的提升，全面助力实现企业服务领先和规模效益双
提升目标。
措施的可行性
一、团队考核：结合城东中心实际，自主进行承包团队业绩的考核，并根据承包团队贡
献确定团队成员的增收提成、利润提成激励进行二次分配。
1、根据前后端岗位分工，建立明确的、多维度的绩效考核体系。 2、定时发布绩效预考核分数，时时形成你追我敢的良好氛围。
四、没有专门的营销团队
中心人数少，无法搭建专门的营销团队 ，而移动业务营销的特点之一是需要专 业的营销团队； 中心对营销活动的统计、分析薄弱，缺
二、人员年龄偏大，素质参差不齐
营销服务中心人员平均年龄均在42岁以上
乏相关人才
人员综合素质参差不齐；
中心岗位普遍比较低，难于吸引优秀人才
激发活力，提升效益
城东/公平营销服务中心经理竞聘演讲
• 竞聘人：巫锦锋 • 2014年6月
目
录
个人简介及工作经历 个人优势与不足 应聘岗位理解
工作思路和工作设想
个 人 简 介
XXX，今年XX岁，本科学历，助理工 程师，中共党员。
职务：XXXXXX。
工作经历
93年11月——97年9月 07年7月——13年8月
2013年7月——现 XX营销服务中心： 这里添加说明文字 副经理。
Baidu Nhomakorabea
XX邮电支局、县邮 这里添加说明文字 电局市缆组任机线 员。
市场部管理员，负 这里添加说明文字 责销售渠道、服务 质量、业务宣传及 终端。
1993
1997
2007
2009
2013
现在
97年9月——07年7月
09年8月——13年7月
号线中心、号线班：
3、加大对优秀员工奖励，同时对绩效考核未达标员工采用多鼓励，多支持方式，加以
推动。 二、激励分配方案。 团队二次分配、增收提成和利润提成分配方案， 1、二次分配：集体事先议定分配规则，根据团队中各员工作业绩及工作表现等情况， 自主安排发放。 2、增收和提成分配方面：本人占承包团队增收提成、利润提成奖励总额一定比例，例 如40%，其他60%由我与团队协商，自行对团队各员进行二次分配。
应 聘 岗 位 理 解
营销服务中心在企业 “一去两化，新三者”改革动力的推 动下，营销服务中心作为最基本的营销单元，承载着实体营销 渠道、社会渠道、销售经理直销渠道、装维服务等工作，是电 信最主要的渠道力量。而营销服务中心能否适应全业务运营的 要求，成为市场运营的关键。在这种背景下，市、县分公司推 进了营销服务中心的整合，持续推进营销服务中心的建设“划 小核算单元”、“划小营销单元”优化工作。
强化驻地网营销推广和维系。鉴于目前整个端口资源投资较为谨慎的背 景下，为确保投资效益尽快体现，必须采取有目的重点投资策略，则选 择影响力较大或竞争对手企图突破的区域进行重点投资。
工作措施三：从装维服务入手，提升客户感知
深入贯彻落实《关于开展装维服务专项整治工作的通 知》的工作部署。找准问题根源，对症下药，集中快速突 破，切实解决“吃拿卡要”等破坏企业发展环境的突出问 题，有效降低客户投诉。同时，加强营业前台业务受理服
1．营销策略和方案实施。 2．客户服务与管理 3. 营销活动组织实施。 3．运营目标完成。 4．欠费管理。 5．市场预测、竞争信息 收集。 6. 宣传物料、终端物料 管理。 7．社会渠道支撑和管理。
1．装移修服务。 2．DP到用户端线路维护， 资源数据维护更新。 3．机楼通信值班、接入 网点巡查。
工作方向