阿里巴巴渠道商运营

阿里项目总人数
325 226 135 132 100 95 91 91 88 84 82 81 79 79 77 67 66 66 66 64 63 58 57 56
百度文库
月成本
595710 426255 270493 221131 210585 198272 195180 195180 190045 183198 179775 178063 174640 174640 171216 154100 152388 152388 152388 148965 147253 138695 136983 135271
诚信通累计续签率 续签率一年一订） （续签率一年一订） 48%（含）以上 43%（含）~48% 38%（含）~43% 38%以下
续签佣金结算比例 46% 39% 32% 25%
多产品 诚信通
盈 收
2011年 2011年8月1日正 式下放， 式下放，根据目 前成长性和阿里 直销团队的嵌入 率参考， 率参考，预计客 户数嵌入率可达 20%~30%， 20%~30%，营收 嵌入率可达 30%~40%
技术支持
2 服务包客户制作以 及现有客户技术支 持 根据任务量调整
400
后期变化调整
根据客户数调整
根据任务量调整
合作基础
14
服务包
续签
成本构成
成本类型 人员
1、专职销售人员 2、专职销售主管 3、专职销售经理/总监 4、后台人员（销售支持/客户服务、销售培训、 网络管理、人事、财务、行政等） 1、专职销售人员 2、专职销售主管 3、专职销售经理/总监 1、专职销售人员 2、专职销售主管 3、专职销售经理/总监 1、佣金 2、各种激励奖金 注：销售人员有佣金无年终奖，后台人员无佣 金有相当于一个月工资的年终奖 1、房租及物管费用 2、营业税金及附加费 3、通讯费用 4、水电费用 5、招聘及培训费用 6、文具办公费用 7、IT网络/耗材费用 8、快递费用 9、员工团建费用 10、固定资产折旧费用 11、其他费用 1、底薪 2、年终奖 3、交通通讯补贴
2011年 2011年 2012年 2012年 2013年 2013年 2014年 2014年
测算依据： 测算依据：
盈利状况
渠道商
苏州迅博信息科技有限公司 无锡易联电商信息技术有限公司 上海迈歌信息科技有限公司 绵阳米克网络科技有限公司 河北三金网络科技有限公司 湖南思洋信息技术有限公司 聊城市中商网络科技有限公司 厦门搜企网络技术有限公司 众事达（福州）信息技术有限公司 上海聚联广告有限公司 淄博天信网络科技有限公司 济宁新视野科技有限公司 衡水星河网络科技有限公司 上海普旭网络科技有限公司 潍坊中商网电子商务科技有限公司 河南九州科技有限公司 洛阳火速网络技术有限公司 西安新印象网络科技发展有限公司 青岛晨之晖信息服务有限公司 成都易想网络技术有限公司 上海东铁信息技术有限公司 赤壁时空(北京)科技发展中心 河南金鹏实业有限公司 常州市赛普网络科技有限公司
服务包
136464 125160 5712 125376 49200 79632 75840 63048 18480 34944 120072 7584 23376 0 79344 45504 22224 816 95112 13272 18696 20064 6240 13272
月度利润
-19716 31730 119940 36968 58606 719 -54273 121347 -96414 73541 102132 17220 30451 26998 56270 -37216 -47297 -123612 82838 -71612 34463 12389 -65945 -30278
备注说明： 1、全年10月份下放续签，2011年10月份开始才能产生续签收入，目前不含； 2、2011年8月下放多产品，首月产生60万营收，不含在里面。
渠道商人员发展体系
渠道商服务体系
以聊城中商为例） 客服团队人员配备（以聊城中商为例）
电话客服 电话客服 数量 平均服务客户数
6个
上门客服
2 按需要下达服务任 务
诚信通
439530 332825 384721 132723 219991 119360 65067 253479 75151 221795 161835 187699 181715 201638 148142 71380 82867 27960 140114 64081 163020 131020 64798 91721
阿里渠道运营模板
营收构成 成本构成
阿 里 渠 道
运 营 案 例
人员构成 组织架构
人员
诚信通新 签客户数 签客户数
一年价格 0-49 5050-99 100100-149 150单及以上 150单及以上
普及版 标准版 标准服 基础服 盘管理 黄金展位 网销宝 旗舰旺铺 精准营销 询盘管理 黄金展位 网销宝 诚信通 诚信通 务包 务包 1688 35% 50% 55% 60% 3688 25% 40% 45% 50% 1300 ~1888 35% 50% 55% 60% 688 ~1188 35% 50% 55% 60% 900 ~1188 35% 50% 55% 60% 15000 ~50000 0% 25% 30% 40% 2000 ~3000 20% 30% 35% 40% 680 1580
92.7% 90.5% （630） （1430）
备注： 备注： 多产品售卖的佣金提取原则是： 1、多产品售卖的佣金提取原则是：当月的诚信通新签客户数决定当月多产品的佣金 返点 诚信通在此基础上还有3%的季度返点和2% 3%的季度返点和2%的年度返点 2、诚信通在此基础上还有3%的季度返点和2%的年度返点 黄展是1 3、黄展是1个关键字的价格
总人数稳定在226人 纯销售人数稳定在150人 总人数稳定在226人，纯销售人数稳定在150人 226 150
纯销售
70%
65%
12% 20% 3%
管理人员
服务人员
其它
组织结构
以无锡易联为例： 以无锡易联为例：
人事行政总监 行政前台 人事助理 培训主管 客户服务部 后勤主管 客服一组 销售总监 多产品部 销售一区 vip小组 销售一部 销售七部 销售三部 销售九部 销售三区 销售五区 销售十五部 销售十六部 销售二区 销售四部 销售六部 销售八部 销售十部 销售十二部 客服二组
董事会 执行董事
财务
纯利增长趋势
以无锡易联为例
9,000,000 8,000,000 7,000,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000 0
7,779,350 5,333,862 3,587,457 380,760
成本
工资福利
佣金/奖金 佣金 奖金
经营费用
4、后台人员（销售支持/客户服务、销售培训、 网络管理、人事、财务、行政等）
销售佣金制度 销售佣金制度
（以无锡易联为例） 以无锡易联为例）
单数 1单 2-3单 4-6单 7-10单 11单及以上 提成比率 8% 11% 14% 17% 20%
人员构成
以无锡易联为例： 以无锡易联为例：