情绪和情感的心理学基础

► 是一种生理性激活水平 ▪ 不同情绪、情感的生理反应模式不一样 ►如满意、愉快时心跳节律正常 ►痛苦时血管容积缩小等。
情绪的成分组成
► 三种成份存在相对固定的关系
▪ 即某种主观体验和相应的表情模式及生理唤醒联系在 一起的。 ►愉快必然伴随欢快的面容或手舞足蹈的外显行为。 ►恐惧或暴怒时，怒发冲冠、摩拳擦掌、心跳加速、 血压升高、呼吸频率增加甚至出现间歇或停顿
情绪调节
► 情绪调节(emotion regulation）定义 ▪ 是个体管理和改变自己或他人情绪的过程 ►在这个过程中，通过一定的策略和机制 ►使情绪在生理活动、主观体验、表情行 为等方面发生一定的变化。
具体情绪的调节
► 情绪调节的对象包括所有正性和负性的具体情绪
▪ 例如快乐、兴趣、悲伤、愤怒、恐惧、抑郁、焦虑等。 ▪ 关于情绪调节，人们很容易想到对负性情绪的调节
(三）行为调节
► 行为调节是通过控制和改变表情和行为实现的
▪ 在日常生活中，人们主要采用两种调节方式 ▪ 一是抑制和掩盖不适当的情绪表达 ▪ 二是呈现适当的交流信号
►如向他人表示请求时，即使感到失望或愤怒，也要管 理或控制情绪，以致于不影响信息的表达和交流。
► 行为调节可以对情绪体验产生影响
▪ 快乐和愤怒的脸部肌肉使个体产生相应的体验 ▪ 愤怒的表情活动可以增强愤怒的情绪体验
▪ 消极的、减力的——会降低人的活动能力，消 耗体力
情绪的维度与两极性
（二）激动性有激动与平静两极
► 激动是一种强烈的、外显的情绪状态 ▪ 激怒、狂喜、极度恐惧常由重大事件引发 ►突如其来的地震会引起人们极度的恐惧
► 平静的情绪是指一种平稳安静的情绪状态 ▪ 是正常生活、学习和工作时的基本情绪状态 ▪ 也是基本的工作条件
二、情绪的心理学基础
内容提要
► 情绪的概念、成分组成 和功能 ► 情绪的维度与两极性 ► 情绪调节的内容、类型和基本过程
情绪的概念
► 是以个体的愿望和需要为中介的心理活动 ► 是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应 ► 是个体与环境间某种关系的维持或改变
▪ 当客观事物符合需要和愿望——积极的、肯定的 ►人生四大喜事
► 良好调节指情绪调节使情绪、认知和行为达到协调 ► 不良调节——指调节使个体失去对情绪的主动控制，使心
理功能受到损害，阻碍认知活动，并导致作业成绩下降。
情绪调节的基本过程
► 五个方面： ▪ 生理调节 ▪ 情绪体验调节 ▪ 表情动作调节 ▪ 认知调节 ▪ 人际调节
（一）生理调节
► 情绪的生理调节是以一定的生理过程为基础的，调 节过程中存在着相应的生理反应变化模式。
知调节、人际调节
► 情绪系统的调节
▪ 主要是调节情绪的生理反应、主观体验和表情行为 ►情绪紧张或焦虑时，通过放松，控制血压和脉搏 ►体验痛苦时，离开情境使自己开心一点 ►过分高兴时掩饰和控制自己的表情动作等。
► 情绪格调和动力性的调节
▪ 调节情绪的强度、范围、不稳定性、潜伏期、发动时间、 良好情绪的恢复和维持等
情绪调节的类型
（四）认知调节
► 情绪系统和认知系统是信息加工过程的两个子系统，
▪ 情绪可以是信息加工过程的启动状态， ▪ 也可以是信息加工的背景。
► 良好的认知调节：
▪ 感知或再认需要调节的不良情绪； ▪ 解释情绪唤醒的原因和认识改变情绪的方式和途径； ▪ 做出改变情绪的决定并设定目标； ▪ 产生适当的个体力所能及的调节反应； ▪ 对反应进行评价，尤其是评价这些反应是否达到目标； ▪ 将调节付诸实践。
情绪的维度与两极性
（三）强度有强、弱两极
► 如从愉快，高兴到狂喜 ► 从生气，恼怒到狂怒 ► 过犹不及
（四）紧张程度有紧张和轻松两极
► 决定于情境的紧迫性，心理准备状态以及应变能力 ▪ 情境比较复杂，心理准备不足而且应变能力比较差 ►往往容易紧张，甚至不知所措 ▪ 情境不太紧急，心理准备比较充分，应变能力比较强 ►人就不会紧张，而觉得比较轻松自如
► 生理唤醒是典型的情绪生理反应 ▪ 常用生理指标有心率、舒张压、瞳孔、神经内分泌
► 负情绪诱发心率显著增加 ► 悲伤受抑制：躯体活动水平下降，皮肤电和呼吸间隔上升 ► 快乐受抑制：躯体活动、心率、皮肤电水平等明显下降 ► 情绪生理成分的调节是系统性的，这种调节将改变或降低处
于高唤醒水平的烦恼和痛苦。
► 语调表情
▪ 是表达情绪的一种重要形式 ▪ 通过言语的声调、节奏和速度等变化来表达
►如高兴时语调高昂、语速快 ►痛苦时泣不成声、语调低沉、语速慢
情绪的成分组成
（三）生理唤醒
► 是指情绪产生所伴随的生理性反应 ▪ 涉及广泛的神经结构 ►中 枢 神 经 系 统 的 脑 干 、 中 央 灰 质 、 丘 脑 、 杏 仁 核、下丘脑、蓝斑、松果体、前额皮层 ►外周神经系统 ▪ 涉及内、外分泌腺
► 研究发现，身体的反馈活动可增强情绪体验 ▪ 喜形于色，不动声色。
情绪的分类
► 从生物进化角度分：基本情绪和复合情绪
▪ 基本情绪是先天固有的、不学而能的，具有独立的神 经生理机制、内部体验和外部表现，并有不同的适应 功能
▪ 复合情绪则是由基本情绪的不同组合派生出来的
► 从情绪维量划分：高兴、轻松、厌烦和惊恐四种 ► 从情绪状态划分：心境、激情和应激等
▪ 当客观事物不符合需要——消极、否定的 ►四川地震：失去亲人会引起悲痛 ►突然生病后会焦虑和悲观
情绪的成分组成
三种成分：主观体验、外部表现和生理唤醒
► （一）主观体验 ▪ 个体对不同情绪状态的自我感受 ▪ 构成了情绪的心理内容
情绪和情感的成分组成
（二）外部表现——表情
► 情绪状态发生时身体各部分的动作量化形式 ► 情绪和情感伴随的外部表现，统称为表情
▪ 当愤怒时人们需要克制 ▪ 悲伤时需要转换环境，想一些开心的事情等。 ▪ 正性情绪在某些情况下也需要调节。 ▪ 当学生在学校里取得了好成绩时，不能表现得过分高兴，
以免影响其他同学的情绪。
唤醒水平的调节
► 情绪调节是个体对自己情绪的唤醒水平的调节
▪ 高唤醒对认知操作起瓦解和破坏作用 ►如狂怒会使人失去理智，出现越轨行为
情绪调节中的个体差异
► 情绪调节可以发展为一种能力，就是“情绪智 力”(emotional intelligence）。
▪ 不同个体的情绪智力是有差异的。 ► 迈尔(Mayer,1997）认为，情绪智力包含四个方面
▪ ① 对情绪的知觉、评价和表达的能力 ▪ ②用情绪促进思维的能力 ▪ ③理解和分析情绪的能力 ▪ ④调节情绪以促进情绪与智力发展的能力。
▪ 是动机系统的一个基本成分 ►适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态， 进而推动人们有效地完成工作任务
▪ 情绪对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使 人们行为的强大动力。 ►这时人们产生的恐慌感和急迫感就会放大和增强内驱 力，使之成为行为的强大动力。
情绪的功能
（三）组织功能
► 情绪作为脑内的检测系统，对其他心理活动具有组织作用。 ▪ 积极情绪的协调作用：中等强度的愉快情绪，提高认知 活动的效果。 ▪ 消极情绪的破坏瓦解作用：如恐惧、痛苦等会对操作效 果产生负面影响，消极情绪水平越高，操作效果越差。
▪ 包括面部表情、姿态表情和语调 ► 表情的功能：提供非言语信息和感觉反馈
情绪和情感的成分组成
面部表情
► 是所有面部肌肉变化所组成的模式 ► 能精细地表达不同性质的情绪 ► 是鉴别情绪的主要标志
▪ 高兴时——额眉平展、面颊上提、嘴角上翘
情绪和情感的成分组成
► 姿态表情
▪ 是面部表情以外的身体其他部分的表情动作 ►包括手势、身体姿势等 ►人在痛苦时捶胸顿足，愤怒时摩拳擦掌等
情绪调节与身心健康
► 良好的调节能促进身心健康
▪ 贝克认为，某些认知策略可以预防或减轻抑郁。 ▪ 格罗斯研究发现，情绪调节可以降低情感体验，从而
减轻焦虑等负性情绪的不良影响，对身心健康有益。
► 不良的情绪调节破坏身心健康
▪ 长期压抑悲伤和哭泣容易引起呼吸系统疾病 ▪ 抑制爱会引起支气管疾病或癌症 ▪ 不表达情绪会加速癌症的恶化 ▪ 对愤怒的压抑与心血管疾病、高血压有密切联系 ► 情绪调节过程与健康的关系是情绪调节的重要方面
▪ 低唤醒时认知操作能力得不到充分发挥 ►如昏昏欲睡、无精打采时思维迟钝，反应不灵敏
► 成功的情绪调节
▪ 要管理情绪体验和行为，使之处在适度的水平 ▪ 既包括抑制、削弱和掩盖，也包括维持和增强
►抑制过高的唤醒水平和强烈的情感体验 ►增强低强度的情绪
情绪成分的调节
► 情绪调节的范围广泛
► 包括情绪系统的各个成分和情绪系统以外的认知和行为
(二）情绪体验调节
► 情绪体验调节是情绪调节的重要方面。
▪ 当体验过于强烈时，个体会有意识地进行调整。 ► 不同情绪体验有着不同的情绪调节过程，可采用不同的策略。
▪ 萨尔利(1997）发现 ►悲伤时采取寻求帮助策略 ►伤感时采取回避的策略。
▪ 格罗斯等人(1997,1998）发现 ►忽视可以比较有效地降低厌恶感 ►抑制快乐的表情可以降低快乐感受等。
情绪的维度与两极性
► 情绪维度与两极性的定义 ► 情绪的维度是指情绪所固有的某些特征
►情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等 ►这些特征的变化幅度又具有两极性
►每个特征都存在两种对立的状态
情绪的维度与两极性
（一）动力性有增力和减力两极 ► 需要得到满足时的肯定情绪
▪ 积极的、增力的——可提高活动能力 ► 需要得不到满足时的否定情绪
情绪的功能
► 适应功能 ► 动机功能 ► 组织功能 ► 信号功能
情绪和情感的功能
（一）适应功能：
▪ 是有机体适应生存和发展的重要方式
►如动物遇到危险时产生怕的呼救——求生手段 ►人们通过各种情绪、情感，了解自身或他人的处境
与状况，适应社会需要，求得更好的生存和发展。
情绪的功能
（二）动机功能：情绪是动机的源泉之一
（五）人际调节
► 人际调节属于社会调节或外部环境调节
► 起重要作用的因素： ▪ 个体的动机状态：主要指个体正在追求的目标。 ►如果外部事件与个体追求的目标有关，那么这些事件 就可能引起个体的情绪。 ▪ 在社会信号中，他人的情绪信号，尤其是与个体关系密 切 的人(如母亲、教师、朋友等）发出的情绪信号对情绪 调节有较大的作用。 ▪ 在自然环境 中，美丽风景令人赏心悦目；而混乱、肮脏、 臭气熏天的环境则令人恶心。 ▪ 个人记忆也会影响人们的情绪，有些环境让人想起愉快 的情境，而有些环境让人回忆起痛苦。
► 情绪的组织功能表现在人的行为上 ▪ 积极、乐观的情绪状态，易注意事物美好的一面 ►其行为比较开放，愿意接纳外界的事物。 ▪ 消极的情绪状态，容易失望、悲观 ►放弃自己的愿望，有时甚至产生攻击性行为。
情绪和情感的功能
（四）信号功能：
▪ 在人际间传递信息，沟通思想。 ►通过情绪的外部表现——表情实现的 ▪ 表情是思想的信号 ►如用微笑表示赞赏，用点头表示默认 ▪ 表情也是言语交流的重要补充 ►如手势、语调 等能使言语信息更明确
► 对于情绪调节，可以从不同的角度进行分类
▪ 按情绪调节的来源分：内部调节和外部调节 ▪ 根据情绪调节的特点不同分：修ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ、维持和增强调节 ▪ 根据情绪调节的针对性不同分：原因调节和反应调节 ▪ 根据情绪调节的效果分：良好调节和不良调节
良好调节和不良调节
► 情绪调节是为了使个体在情绪唤醒情境中，保持功能上的适 应状态，使情感表达处在可忍耐且灵活变动的范围之内。
小结
1、情绪定义 ► 是以个体的愿望和需要为中介的心理活动 2、情绪的三种独特成分 ► 生理唤醒、主观体验和外部表现 3、情绪四大功能 ► 具有适应、动机、组织和信号等功能 4、情绪的四个维度 ► 具有动力性、激动性、强度和紧张度等特征 5、情绪调节的基本过程 ► 生理调节、情绪体验调节、表情动作调节、认
情绪调节中的个体差异
个体差异的相关因素
► 情绪激活阈值 主要取决于神经内分泌的特征 粘液质， 多血质，胆汁质，
► 情绪易感性 取决于个体后天的情感经历，它表现为有 的个体更容易陷入某种负性情绪，因而使认知操作受 到破坏，而有的个体则不太容易受到情绪的影响。
► 生理唤醒的差异表现在个体情绪的强度和反应性质的 不同。