广告公司业务部工作内容

信诚广告传媒业务部工作内容

一、制定完成业务量

1.业务

A．业务量计划

年度，季度，月计划

B．业务分配及推进方案

C．业务优化

报价，服务效率，公关成本

2.渠道

A．渠道信息获取

市场调研，信息网络建设

B．维护原有渠道

满意度调查表，售后服务，有效业务对接C．拓展新渠道

D．同行信息

3.客户

A．个人客户

建立信息档案

合作模式

培训提升

B．有单位客户

C．同行客户

二、部门制度

1.流程

A．部门间流程配合制度

B．部门内部流程

2.工作标准

A．业务分类

1，图文印刷 2，喷绘类 3，雕刻类 4，视频编辑5，新

媒体6，宣传品类7，活动布展及设备租赁8，标识标牌

9，办公用品供应 10，装饰装修

B．业务优势专业话术

1公司规模概况

2业务业绩

3人员队伍

四类情境:饭局公关,面谈对接，服务过程，售后C．业务进行时间标准

D．业务进程记录表

E．合约部合同签订模板

F．客户服务

G．商务谈判

1信心 2细致3风控4利润

H．业务回款

I．质量监督

3.提成

A．设立提升标准

B．发放提成

4.考核晋升

A．业务员考核（日常，内容熟悉，业务量达标）

三、人员

1.招聘

面试人员

2.管理

A．日常

B．专业能力

C．定期会议

D．风险排查

3.培训

A．培训周期

B．培训内容

C．考核4

四、宣传

1.公司

2.业务

3.时间及周期

4.效果检验

5.优化

业务部绩效方案

一、业务级别序列：

序列为业务序列，级别为A0—A8

二、业绩计算标准：

按实收费用的80%计算计提业绩，然后按照各个角色的业绩分配比例进行分配。

当月计提业绩=当月全部实收业绩*运营系数0.8

二、积分组成和计算方式：

（一）计算周期：每自然月。

（二）期末积分＝期初积分＋当期业绩积分＋当期奖励积分－当期处罚积分-基础分。

说明：所有和成交有关的积分都在实收月计入，且相关积分在退单后做扣减处理。

1、当期业绩积分＝当期业绩*0.1%

2、当期奖励积分：

（1）团队业绩达标积分：上季度实收业绩达标的，每个人奖励20分/月。

奖励对象：上季度整季在职的业务人员且本季度仍在职

（2）特大贡献积分：完成单人单月单笔业务收费30万以上的，奖励成交人30分/单。

3、当期处罚积分：

黄线处罚：当月扣减3倍基础分。（红黄线制度，见附件）

三、员工晋降级流程：

（一）员工期末积分决定员工次月级别。每月10日前，公司将最新的级别公示并核对。

（二）员工级别可以跨级升、降，只要满足积分要求即可。

（三）每月15日（含）前入职的当月考核基础分，15日后入职的当月不减基础分。

四、薪资绩效:

（一）基本薪资:

1、A01级别：基本薪资合计1000元-1500元，最多发放3个月。

2、A1-A8级别：基本薪资合计2500元-4000元。

（二）个人业绩提佣：

1 、业务员、业务经理的个人业绩提佣为月度发放，计算方法如下：

（1）以上月期末积分确定当期职级。

（2）以当期实收业绩为基数，以当期职级对应的提点为比例，通提模式计算（3）点位详细《积分定级表》。

2、业务员当月绩效薪资=当月计提业绩*职级对应的提成比例

3、业务经理当月绩效薪资=自己当月计提业绩*职级对应的提成比例+全体组员当月计提业绩*业务经理考核提成比例

注：业务经理个人及股东签约业绩不计入组员业绩总和。