置业顾问的日常工作

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。 第四件事: 第四件事: 打开电脑,查看前一天新增房源, 打开电脑,查看前一天新增房源,熟悉 市场行情, 市场行情,养成每天熟记新增房源信息的习 及时发现自己所需要的房源, 惯,及时发现自己所需要的房源,主动找出 客源,积极给客户匹配房源。 客源,积极给客户匹配房源。
第五件事: 第五件事: 参加晨会并积极发言, 参加晨会并积极发言,与销售经理或店 长沟通前一天工作中的问题, 长沟通前一天工作中的问题,学习最新公 司政策和业务动态, 司政策和业务动态,认真听取当天工作安 排。
第六件事: 第六件事: 积极向业主收取钥匙。本店若有新登的 积极向业主收取钥匙。 钥匙房源,及时拿钥匙看房, 钥匙房源,及时拿钥匙看房,并与业主深 入交流日积月累, 入交流日积月累,做到对区域内的所有户 型都了如指掌。 型都了如指掌 第七件事: 第七件事: 每天必须认真按质按量跟进10 每天必须认真按质按量跟进10 个房源, 个房源,沟通中必须与业主深入交 了解真实具体情况, 流,了解真实具体情况,为成交打 好基础。 好基础。
第九件事: 第九件事: 积极接待上门、广告等客户,每天争取 积极接待上门、广告等客户, 带两个以上客户看房,及时跟进客户, 带两个以上客户看房,及时跟进客户,做 到每7天所有客户电话跟进一次 天所有客户电话跟进一次, 到每 天所有客户电话跟进一次,每天所有 客户必须浏览一次,重要客户每天跟进。 客户必须浏览一次,重要客户每天跟进。
第十件事: 第十件事: 争取每天向本店同事推荐一个新房源, 争取每天向本店同事推荐一个新房源, 带头制造一个活跃的门店工作氛围。 带头制造一个活跃的门店工作氛围。 第十一件事: 第十一件事: 主动到人群聚集多、 主动到人群聚集多、商场附 主要路口、 近、主要路口、小区门口等地派 发宣传单,获取更多客源及房源。 发宣传单,获取更多客源及房源。 坚持每天至少一个小时的社区活 动做好资源开发工作。 动做好资源开发工作。
第十四件事: 第十四件事: 参加夕会,汇报当天工作计划完成情况, 参加夕会,汇报当天工作计划完成情况, 沟通当天带看效果,分析意向客户。 沟通当天带看效果,分析意向客户。未完成 过程量考核的,及时缴纳罚款( 过程量考核的,及时缴纳罚款(加班做社区 )
第十五件事: 第十五件事: 做好每日工作总结及第二天计划, 做好每日工作总结及第二天计划, 写好备忘录。 写好备忘录。 第十六件事: 第十六件事: 有空时要检查自己基础知 识掌握情况, 识掌握情况,不懂的地方虚心 向老员工、 向老员工、销售经理或店长请 不断提升自己业务能力。 教,不断提升自己业务能力。
第八件事: 第八件事: 积极做好回访, 积极做好回访,给业主留下好的印象为 签单打好基础。 类客户坚持每天一跟进; 签单打好基础。对A类客户坚持每天一跟进; 类客户坚持每天一跟进 类客户要每三天一回访向A类转化 对B类客户要每三天一回访向 类转化;对 类客户要每三天一回访向 类转化; C类客户要坚持引导工作,向A类B类转化。 类客户要坚持引导工作, 类转化。 类客户要坚持引导工作 类 类转化 对已成交客户要做好回访工作,寻找转介 对已成交客户要做好回访工作, 绍客户。 绍客户。
细节决定成败! 细节决定成败! 从小事 大成就! 看 大成就!
祝各位多多开单! 祝各位多多开单!
8、与店内同事谈天说地,但内容经常不是围绕业务的; 9、贴条程度不够,客户经常跟前家地产成交; 10、经常抱怨无客户,无房源,所以自己业绩差,缺少自我检讨的能 力; 11、工作态度散漫,还影响其他同事工作; 12、不遵从上级指令,自以为是,经常与上级对抗; 13、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争; 14、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善; 15、对所属片区楼盘的售价、租价不清楚; 16、在店内打私人电话多; 17、利用公司电脑玩游戏,经常在上班时间内发与工作无关的短信; 18、对买卖手续流程不够了解。
二、不合格的置业顾问经常犯的毛病
1、常常迟到,开小差; 2、一周看房次数不超过三次; 3、梳理房源工序得过且过,毫无内容; 4、主动性、积极性低,不会主动自发找寻业绩不好的原因; 5、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动; 6、马虎拖拉,常常错失良机; 7、上班等下班,做业务的心态不够强;
第十七件事: 第十七件事: 下班前作好值日,关好电脑、 下班前作好值日,关好电脑、门、窗、 空调等,做好防盗措施。 空调等,做好防盗措施。
量化标准: 置业顾问每月应完成以下基本量化任务:
1、每ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ至少做6个业主回访(上门) 2、每月至少新增5个以上有本房源信息,并做好登 记; 3、每月必须录入发放或刷新1500条以上网络信息; 4、每月争取2把有效钥匙。
第十二件事: 第十二件事 利用好网络端口,做好房源录入、刷新、 利用好网络端口,做好房源录入、刷新、 添加多图等工作。 添加多图等工作。了解网络上房产信息最 新动态,拓展自身知识面。 新动态,拓展自身知识面。 第十三件事: 第十三件事: 每天和销售经理或店长主动 沟通, 沟通,及时交流业务问题和思想 状况。 状况
置业顾问的日常工作
一、一个优秀置业顾问的日常工作
第一件事: 第一件事: 每日提早到达公司, 每日提早到达公司,提前做好营业前 准备,保持微笑。积极问“大家早上好” 准备,保持微笑。积极问“大家早上好”, 将快乐的心情传递给每位同事。 将快乐的心情传递给每位同事。

第二件事: 第二件事: 登录系统查看前一天店长对工作总结 的点评,查看当天工作计划与安排。 的点评,查看当天工作计划与安排。 第三件事: 第三件事: 查看备忘录,合理计划安排一天的工作。 查看备忘录,合理计划安排一天的工作。
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