各部门质量目标分解文件
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注:由质检部统一考核及发布公司各部门质量目标完成
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第二层次文件目录
序号
文件和资料名称
编号/版本
实施日期
修订状态
备注
1
人员岗位职责
TDG01-2011
2011-01-01
0/C
2
质量目标分解文件
TDG02-2011
2011-01-01
0/C
3)文件发放收回受控率100%
文件发放收回受控率=实际发放回收数/文件发放回收登记数×100%
质检部
1)检验准确率100%
检验准确率=检验记录准确份数/总检验记录份数数×100%
季度
2)检验及时率≥98%
检验及时率=检验及时次数/安排检验次数×100%
3)计量器具周检率100%
周检率=量具按周期及时检定数/使用量具数×100%
4)工艺文件执行率100%
工艺文件执行率=工艺文件执行项数/总工艺项数×100%
销售部
1)顾客满意度90%以上
顾客满意度=顾客满意项目分数/调查总项数×100%
年度
2)顾客意见及时处理率100%
及时处理率=反馈次数/处理次数×100%
季度
3)产品交付及时率100%
及时率=交货准时批次/交货总批次×100%
成品一次交验合格率≥90%,今后每年递增1%;顾客满意度≥90%,今后每年递增1%;顾客意见及时处理率100%。
部门
分目标内容
计算方法
考核期
责任人
办公室
1)人员培训合格率≥98%
培训合格率=受训员工合格人数/受训员工人数×100%
年度
2)人员培训及时率≥98%
培训及时率=按期培训次数/计划培训次数×100%
********有限公司
TDG02-2011
各部门质量目标分解文件
受控状态:
发 放 号:
编 制:
审 核:
批 准:
2010-12-30发布2011-01-01实施
**********************************
各部门质量目标分解文件
TDG02-2011修订状态:0/C
公司质量目标:
年度
4)检测设备完好率100%
检测完好率=完好检测设备数量/总数量×100%
季度
工
程
部
1)生产任务安排及时率100%
任务安排及时率=任务安排及时次数/总任务安排次数×100%
季度
2)设备检修及时率100%
设备检修及时率=设备检修及次数率/设备故障次数×100%
3)全年无重大安全事故
指消防、盗窃、人身伤亡等事故
0/C
13
焊接作业指导书
TDJ06-2011
2011-01-01
0/C
采购部
1)采购及时率100%
采购及时率=缺料停设备数/设备数×100%
季度
2)采购产品合格率100%
采购合格率=采购合格材料批次/采购总批次×100%
仓库
1)收发货正确率100%
收发货正确率=收发货正确批次/收发货总批次×100%
季度
2)库存物资合格率100%
库存物资合格率=合格数/库存数×100%
0/C
8Βιβλιοθήκη Baidu
进货检验规程
TDJ01-2011
2011-01-01
0/C
9
半成品检验规程
TDJ02-2011
2011-01-01
0/C
10
出厂检验规程
TDJ03-2011
2011-01-01
0/C
11
设备安全操作规程
TDJ04-2011
2011-01-01
0/C
12
生产工艺规程
TDJ05-2011
2011-01-01
3
设备管理制度
TDG03-2011
2011-01-01
0/C
4
仓库管理制度
TDG04-2011
2011-01-01
0/C
5
工艺纪律管理制度
TDG05-2011
2011-01-01
0/C
6
文明生产劳动纪律
TDG06-2011
2011-01-01
0/C
7
合格供方评定准则
TDG07-2011
2011-01-01
年度
4)技术文件正确率100%
正确率=技术文件正确份数/总技术文件发放数×100%
季度
生
产
车
间
1)生产一次交验合格率≥90%
一次交验合格率=一次交验合格数/总生产数量×100%
季度
2)生产任务按时完成率100%
生产任务完成率=生产实际完成数/生产安排数×100%
3)不合格品及时处理率100%
不合格品及时处理率=不合格品及时处理数/不合格品数×100%
注:ISO9001的第二层文件可在我的文档中全部下载,包含以下:
第二层次文件目录
序号
文件和资料名称
编号/版本
实施日期
修订状态
备注
1
人员岗位职责
TDG01-2011
2011-01-01
0/C
2
质量目标分解文件
TDG02-2011
2011-01-01
0/C
3)文件发放收回受控率100%
文件发放收回受控率=实际发放回收数/文件发放回收登记数×100%
质检部
1)检验准确率100%
检验准确率=检验记录准确份数/总检验记录份数数×100%
季度
2)检验及时率≥98%
检验及时率=检验及时次数/安排检验次数×100%
3)计量器具周检率100%
周检率=量具按周期及时检定数/使用量具数×100%
4)工艺文件执行率100%
工艺文件执行率=工艺文件执行项数/总工艺项数×100%
销售部
1)顾客满意度90%以上
顾客满意度=顾客满意项目分数/调查总项数×100%
年度
2)顾客意见及时处理率100%
及时处理率=反馈次数/处理次数×100%
季度
3)产品交付及时率100%
及时率=交货准时批次/交货总批次×100%
成品一次交验合格率≥90%,今后每年递增1%;顾客满意度≥90%,今后每年递增1%;顾客意见及时处理率100%。
部门
分目标内容
计算方法
考核期
责任人
办公室
1)人员培训合格率≥98%
培训合格率=受训员工合格人数/受训员工人数×100%
年度
2)人员培训及时率≥98%
培训及时率=按期培训次数/计划培训次数×100%
********有限公司
TDG02-2011
各部门质量目标分解文件
受控状态:
发 放 号:
编 制:
审 核:
批 准:
2010-12-30发布2011-01-01实施
**********************************
各部门质量目标分解文件
TDG02-2011修订状态:0/C
公司质量目标:
年度
4)检测设备完好率100%
检测完好率=完好检测设备数量/总数量×100%
季度
工
程
部
1)生产任务安排及时率100%
任务安排及时率=任务安排及时次数/总任务安排次数×100%
季度
2)设备检修及时率100%
设备检修及时率=设备检修及次数率/设备故障次数×100%
3)全年无重大安全事故
指消防、盗窃、人身伤亡等事故
0/C
13
焊接作业指导书
TDJ06-2011
2011-01-01
0/C
采购部
1)采购及时率100%
采购及时率=缺料停设备数/设备数×100%
季度
2)采购产品合格率100%
采购合格率=采购合格材料批次/采购总批次×100%
仓库
1)收发货正确率100%
收发货正确率=收发货正确批次/收发货总批次×100%
季度
2)库存物资合格率100%
库存物资合格率=合格数/库存数×100%
0/C
8Βιβλιοθήκη Baidu
进货检验规程
TDJ01-2011
2011-01-01
0/C
9
半成品检验规程
TDJ02-2011
2011-01-01
0/C
10
出厂检验规程
TDJ03-2011
2011-01-01
0/C
11
设备安全操作规程
TDJ04-2011
2011-01-01
0/C
12
生产工艺规程
TDJ05-2011
2011-01-01
3
设备管理制度
TDG03-2011
2011-01-01
0/C
4
仓库管理制度
TDG04-2011
2011-01-01
0/C
5
工艺纪律管理制度
TDG05-2011
2011-01-01
0/C
6
文明生产劳动纪律
TDG06-2011
2011-01-01
0/C
7
合格供方评定准则
TDG07-2011
2011-01-01
年度
4)技术文件正确率100%
正确率=技术文件正确份数/总技术文件发放数×100%
季度
生
产
车
间
1)生产一次交验合格率≥90%
一次交验合格率=一次交验合格数/总生产数量×100%
季度
2)生产任务按时完成率100%
生产任务完成率=生产实际完成数/生产安排数×100%
3)不合格品及时处理率100%
不合格品及时处理率=不合格品及时处理数/不合格品数×100%