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如何增加微信公众粉丝
的活跃度
文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
如何增加微信平台粉丝活跃度?
企业做微信营销是重质不重量,微信好友都是企业的潜在客户,与他们做好互动是最关键的。目前,有很多企业的微信公众平台都只是以粉丝数量为指标,这在微信推广看来,是一个非常错误的做法。只有尽量提高粉丝的活跃度,保持与他们的互动,才能得到营销的效果。那么该如何提高粉丝活跃度呢
一、栏目设置
不光企业,任何想玩转微信公众平台的时候一定要考虑“栏目”的问题,其实就是考虑自己的目标人群希望看到什么的问题,要便于粉丝阅读和选择,方便看到,用户体验要好。
一般来说,企业在设置栏目的时候都会以产品、资质、获奖、联系方式等多个方面进行设置,这就不用多说了。我们要重点考虑的是怎么让粉丝看到这些栏目,除了每天的群发推送告诉粉丝我们有这些栏目,还要考虑粉丝如何能一下看到这些栏目,也就是关键词的设置了,也就是说粉丝提到什么就看到什么,比如粉丝说“资质”,就可以给其看到企业有关资质的内容页面。总之是越细越好。
二、栏目内容
微信上的内容可以有文字、图片,可以有语音、视频、音乐,可以单独一个图
文信息,可以一下发多个图文信息,总之一句话:粉丝看了怎么能依赖我们,我们就怎么做。
在栏目内容方面也是有很多技巧的,比如有的企业每天用美女给粉丝报道相关资讯,比如有的企业把自己的微信公众平台整理成一个媒体模样。总之,企业可以充分挖掘自身的策划能力,想怎么做就怎么做,要有个性化、要有区分、要让粉丝满意。
三、提供的功能要符合用户需求
我们说了很多关于功能的话题了,企业要充分考虑目标人群的需求,比如学校的微信公众平台有翻译功能,制造业的有股票查询功能等,这些前面已经说过,这里就不重复了。
不过对于志在建立自身品牌的企业,还要设置和自己息息相关的个性化功能才好,比如招商银行的余额查询功能,南航微信开通办理登机牌功能等,对于自身品牌的推广效果有巨大的作用。
四、选择优秀的微信营销托管平台
如果还停留在微信官方公众号后台管理系统,那就输在了起跑线上,启用开发模式,利用第三方微信营销托管平台【掌沃微信】,可扩展微信公众平
台所没有的功能,利用掌沃微信可创建微信3G微官网,可创建创新型营销活动等等,有助于提升粉丝的活跃度。
五、策划活动和话题,与粉丝的互动
因为微信是一个私密的一对一端口,所以企业进行微信营销的时候一定是“我和你”的沟通,一定要避免“我和您”、“我和你们”的方式,要让粉丝感觉是你和他是单独交流,是朋友,是亲人。
在策划活动和设置话题的时候必须考虑这个前提,比如我们在春节的时候设置的话题就是群发了一个问题:你春节放烟火了么结果有60%的粉丝参与了这个话题的讨论,试想一下在别的平台上做话题活动怎么可能有这样好的效果策划活动也是如此,比如企业会跟粉丝说:把我推荐给你的微信好友,我就给你我们企业的现金券,看起来就是一句和朋友聊天的话,效果却非常好!