福师11春学期《管理心理学》在线作业一二答案

一、单选题（共11 道试题，共22 分。）

1. 科学管理阶段的代表人物是（）C. 泰勒

2. 麦格雷戈X管理理论认为（）重于个人需要。C. 组织要求

3. 同步激励理论是由（）创立B. 俞文钊

4. 管理心理学是研究在企业管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。

B. 人的心理活动

5. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( ) B. 保健因素

6. 根据佛鲁姆的期望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的（）D. E低×V高=M高

7. 照明度实验主要是采用（）方法而进行研究。B. 现场实验法

8. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现（）。B. 经济人假设

9. 管理心理学研究的对象，突出的是（）的管理。C. 以人为中心的管理

10. 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足( )的关系D. 个人需要

11. 霍桑实验主要是采用（）方法而进行的研究。B. 现场实验法

二、多选题（共13 道试题，共26 分。）

1. 实验法可依据试验场地的性质差异，分为（）B. 实验室实验C. 现场实验

2. 马克思把人的需要分为三种层次，包括（）。B. 自然需要C. 精神需要D. 社会需要

3. 所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励，形成（）统一的格局。A. 他励B. 自励

C. 互励

4. 管理心理学家根据人类行为的基本模式，提出了人类行为的哪几种激励理论( )

B. 行为主义激励理论

C. 认知派激励理论

D. 综合型激励论

5. 西方资本主义管理科学的发展大约经历了（）阶段

A. 早期管理（经验管理阶段）

B. 科学管理阶段（亦称古典管理理论）

C. 现代管理阶段

D. 最新管理阶段（系统管理理论阶段）

6. 认知心理学派的主要论点为（）

A. 强调认知过程中的结构和组织原则

B. 强调内部发生的过程，即符号信息加工

C. 强调概念的驱动作用

D. 强调认知反馈作用

E. 强调认知方式上的个别差异

7. 企业组织内部主要包括哪些系统（）。

A. 人事管理系统

B. 技术系统D. 经济系统E. 文化生活系统

8. 个人对挫折的容忍力高低取决于以下哪些条件（）

A. 生理条件

B. 思想政治条件

C. 社会经验条件

D. 对挫折的知觉判断条件

9. 管理心理学研究要遵循（）等基本原则

A. 系统性原则

B. 客观性原则

C. 发展性原则

10. 马斯洛的“需要层次理论”包括（）

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 社交的需要

D. 尊重的需要

E. 自我实现的需要

11. 熊川武提出的“全面激励理论”包括（）方面的激励。

B. 全员激励D. 全程激励E. 全素激励

12. 管理心理学研究常用的观察法，主要有（）

A. 自然观察

B. 控制观察

C. 参与观察

D. 非参与观察

13. 管理心理学是一门带理论性的应用心理学科，具有（）特点。

A. 理论性C. 多学科交叉性D. 多层次性

三、判断题（共26 道试题，共52 分。）

1. 首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。B. 正确

2. “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。B. 正确

3. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。B. 正确

4. 自动人假设认为：人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能充分发挥出来，人才能感受到最大的满足。B. 正确

5. 同步激励理论认为，工作激励力量=∑f（能力×激励）。A. 错误

6. 系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。B. 正确

7. 俞文钊教授提出了同步激励公式是，工作激励力量=∑f（业绩×激励）。A. 错误

8. 现代企业管理强调，要发展以科技发展为中心的现代管理体制。A. 错误

9. 首因效应也称光环效应、以点盖面效应。A. 错误

10. 赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。A. 错误

11. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。A. 错误

12. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家西蒙提出来的。A. 错误

13. “自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。

B. 正确

14. 赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。B. 正确

15. 双因素理论是美国心理学家弗雷德里克－赫茨伯格提出的。B. 正确

16. “复杂人假设”管理理论是应变理论即超Y理论。B. 正确

17. 社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。A. 错误

18. 佛鲁姆提出：满意的对立面应该是没有满意。A. 错误

19. 根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。

B. 正确

20. 系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的理论。A. 错误

21. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。A. 错误

22. 继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。A. 错误

23. 内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。A. 错误

24. 广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。B. 正确

25. 从心理学观点看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。

A. 错误

26. 管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。A. 错误

一、单选题（共14 道试题，共28 分。）

1. 敏捷、好动、神经过程平衡而灵活性高与气质类型中的（）对应。D. 多血质

2. 美国心理学家（）认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。

B. 威廉－詹姆斯

3. 依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和( )言语沟通两类。D. 书面

4. 德国社会学家韦伯提出古典组织理论，他认为组织应该是一种（）的结构。B. 层峰结构

5. 人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是( )的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别C. 量