浅谈员工要具备的基本职业素养
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每个人的工作结果都是他自己亲手制作的雕像， 是美还是丑，都由自己决定。
如果一个人轻视自己的工作，进而将工作做的很 粗陋，那么，他很难尊重自己。
3
一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点： ●工作不仅仅是衣食住行的供给者，更重要的是创造 事业的要素和发展人格的工具
工作只是为了满足 日常生活所需
VS
工作的目的是积淀 经验，提升自己各
20
七、注重细节，追求完美
推荐观点： ●不要把请假当成小事情
21
七、注重细节，追求完美
推荐观点： ●和上司谈话时，请关掉你的手机
一个很真实的案例
22
七、注重细节，追求完美
推荐观点： ●从办公桌摆设可以看出一个人的工作态度
23
八、遵守准则，用心做事
推荐观点： ●开会要有开会的规矩
➢会前：不迟到，有准备，调设备 ➢会中：认真听，认真记，有思考，有回应 ➢会后：有结果，有执行
归零的心态就是要学无止境，就是要永不满足！
15
四、有着积极、主动的态度
推荐观点： ●永不为犯错找借口
没有任何借口就是一种对自我负责的精神， 只有对自我负责的人才能对工作、对家庭、对 社会负责。
16
五、时刻牢记公司的利益
推荐观点： ●心中要存问题意识
工作不是没有问题，只是缺少发现问题的眼睛！
17
五、时刻牢记公司的利益
•
伟人之所以伟大，是因为他与别人共 处逆境 时，别 人失去 了信心 ，他却 下决心 实现自 己的目 标。22. 3.2322. 3.2310: 5910:59 10:59:0 6
•
如果有一个项目，首先要考虑有没有 人来做 。如果 没有人 做，就 要放弃 ，这是 一个必 要条件 。
•
不创新，就灭亡。
•
承易启慧
浅谈员工要具备的 基本职业素养
胡文璐 2017年6月8日
1
无论什么公司，什么行业，在我们周围总 是有一批拥有某种共同的特质的人会留给我们 好的印象，这些特质与他们从事的工作无关， 完全是体现在个人的工作态度方面。
谈谈你喜欢的员工具备哪些特质？
2
一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点： ●世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
推荐观点： ●公司不是摇钱树，做任何事都要有成本意识
开源节流
18
六、为工作设立目标，并全力以赴的去完成
推荐观点： ●工作要有目标和计划
19
七、注重细节，追求完美
推荐观点： ●时间观念：5分钟原则
做事拖拖拉拉，磨磨唧唧， 喜欢让别人等自己
我们有这种观念吗？ 细节决定成败！
上班开会很少迟到，一般提前 几分钟到，充分准备
四、有着积极、主动的态度
推荐观点： ●服从是一种美德
服从和完成命令是军
人的天职！
又何尝不是员工的天
职？！
14
四、有着积极、主动的态度
推荐观点： ●向同仁学习，向上司学习，做人要谦虚点！
古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一位德高望重的老禅师。老 禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他，并为 他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解 地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊， 既然已满了，干吗还倒呢？”访客恍然大悟。
推荐观点： ●由学生意识转为员工意识
要做哪些转变？
11
三、把敬业当成是一种习惯
推荐观点： ●员工必须了解公司
了解单位是融入企业文化的第一步！
你目前对承易启慧了解多少？
12
三、把敬业当成是一种习惯
推荐观点： ●不抱怨额外的工作
这是我们习以为常而且认 为合情合理的态度……
真的能体现自己的精明吗？
13
破产是一种暂时的困境，贫困是一种 思想的 状态。
•
可持续竞争的惟一优势来自于超过竞 争对手 的创新 能力。
•
20世纪是生产率的世纪，21世纪是质 量的世 纪。
•
在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑 持暗无 天日的 境遇； 有时却 风光绝 顶，无 人能比 。2022/ 3/2322. 3.2310: 5910:5 9:06
推荐观点： ●员工形象决定企业形象
➢言谈 ➢举止 ➢衣着 ➢形象
29
谢谢！
30
•
成功的轨迹作为一种策略路线，从一 开始就 应该走 上正轨 。
•
你犯了中国人都容易犯的错误就是太 狂了。 。
•
管理的第一目标是使较高工资与较低 的劳动 成本结 合起来 。
•
坚持下去，成功就在下一个街角处等 着你。
•
做一个，给人希望的人而不是命令者 ；给人 帮助的 人而不 是统治 者；具 有同情 心的人 而不是 批评者 ；这样 的管理 者。
直接领导
公司老板
该找谁说呢？
公司员工
26
九、为团体着想
推荐观点： ●不要在单位蜚短流长
四个字：言多必失！
27
“非礼勿视,非礼勿言,非礼勿听。 ”
不当看的不看，不当听的不听，不 当说的不说。
对于让人厌恶的行为我们选择，不看；
对于闲言闲语我们可以，不听；
对于那些容易伤人伤己的话我们选择，不说。
十、注重个人形象，维护公司声誉
24
九、为团体着想
推荐观点： ●不要加入小帮派：误人害己
哪些人容易搞小帮派？ ➢新进公司的人：找靠山 ➢比较闲的人：乐呵乐呵 ➢热情外向的人：独乐不如众乐
小帮派有哪些危害？ ➢影响自己未来的发展 ➢影响办公室工作的协调性 ➢增加同事间的矛盾
25
九、为团体着想
推荐观点： ●不要打越级报告：职场中的一道红线
运
根
பைடு நூலகம்
钝
6
一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点： ●不要占公司便宜，实物的和时间的；不要再上班时 间干私活：主动性和自觉性；底线伦理要求，应成为 每个员工的基本行为准则
单位
雇佣
员工
7
二、热爱工作，追求卓越
推荐观点： ● “简直烦透了”并不是老板或单位领导的错！
工作处理不好？
人际关系处理不好？ 个人感情处理不好？
方面能力
4
一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点：
●“先尽人事，后待天命”
肯定不行！ 我不懂，做不好这件事！
×
后天天气可能下雨，做了也是白做！
那么难？！我做不好！
即使做了，***也不会同意的！
……
5
一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点： ●日本人的工作观：
运：运势（就是运气，命运）。根：根性（本性，本 质）。钝：顿悟（理解，觉悟，悟性）
不能被情绪左右！
8
二、热爱工作，追求卓越
推荐观点： ●要有同理心，拿别人的薪水就要给人家一个交代
同理心就是要 有换位思考的 理念和相对满 足的心态。
9
二、热爱工作，追求卓越
推荐观点： ●志向远大更应该做好手下的活，“一屋不扫，何以 扫天下”
工作中要以 务实的态度 对待！
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三、把敬业当成是一种习惯
如果一个人轻视自己的工作，进而将工作做的很 粗陋，那么，他很难尊重自己。
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一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点： ●工作不仅仅是衣食住行的供给者，更重要的是创造 事业的要素和发展人格的工具
工作只是为了满足 日常生活所需
VS
工作的目的是积淀 经验，提升自己各
20
七、注重细节，追求完美
推荐观点： ●不要把请假当成小事情
21
七、注重细节，追求完美
推荐观点： ●和上司谈话时，请关掉你的手机
一个很真实的案例
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七、注重细节，追求完美
推荐观点： ●从办公桌摆设可以看出一个人的工作态度
23
八、遵守准则，用心做事
推荐观点： ●开会要有开会的规矩
➢会前：不迟到，有准备，调设备 ➢会中：认真听，认真记，有思考，有回应 ➢会后：有结果，有执行
归零的心态就是要学无止境，就是要永不满足！
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四、有着积极、主动的态度
推荐观点： ●永不为犯错找借口
没有任何借口就是一种对自我负责的精神， 只有对自我负责的人才能对工作、对家庭、对 社会负责。
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五、时刻牢记公司的利益
推荐观点： ●心中要存问题意识
工作不是没有问题，只是缺少发现问题的眼睛！
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五、时刻牢记公司的利益
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伟人之所以伟大，是因为他与别人共 处逆境 时，别 人失去 了信心 ，他却 下决心 实现自 己的目 标。22. 3.2322. 3.2310: 5910:59 10:59:0 6
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如果有一个项目，首先要考虑有没有 人来做 。如果 没有人 做，就 要放弃 ，这是 一个必 要条件 。
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不创新，就灭亡。
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承易启慧
浅谈员工要具备的 基本职业素养
胡文璐 2017年6月8日
1
无论什么公司，什么行业，在我们周围总 是有一批拥有某种共同的特质的人会留给我们 好的印象，这些特质与他们从事的工作无关， 完全是体现在个人的工作态度方面。
谈谈你喜欢的员工具备哪些特质？
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一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点： ●世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
推荐观点： ●公司不是摇钱树，做任何事都要有成本意识
开源节流
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六、为工作设立目标，并全力以赴的去完成
推荐观点： ●工作要有目标和计划
19
七、注重细节，追求完美
推荐观点： ●时间观念：5分钟原则
做事拖拖拉拉，磨磨唧唧， 喜欢让别人等自己
我们有这种观念吗？ 细节决定成败！
上班开会很少迟到，一般提前 几分钟到，充分准备
四、有着积极、主动的态度
推荐观点： ●服从是一种美德
服从和完成命令是军
人的天职！
又何尝不是员工的天
职？！
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四、有着积极、主动的态度
推荐观点： ●向同仁学习，向上司学习，做人要谦虚点！
古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一位德高望重的老禅师。老 禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他，并为 他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解 地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊， 既然已满了，干吗还倒呢？”访客恍然大悟。
推荐观点： ●由学生意识转为员工意识
要做哪些转变？
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三、把敬业当成是一种习惯
推荐观点： ●员工必须了解公司
了解单位是融入企业文化的第一步！
你目前对承易启慧了解多少？
12
三、把敬业当成是一种习惯
推荐观点： ●不抱怨额外的工作
这是我们习以为常而且认 为合情合理的态度……
真的能体现自己的精明吗？
13
破产是一种暂时的困境，贫困是一种 思想的 状态。
•
可持续竞争的惟一优势来自于超过竞 争对手 的创新 能力。
•
20世纪是生产率的世纪，21世纪是质 量的世 纪。
•
在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑 持暗无 天日的 境遇； 有时却 风光绝 顶，无 人能比 。2022/ 3/2322. 3.2310: 5910:5 9:06
推荐观点： ●员工形象决定企业形象
➢言谈 ➢举止 ➢衣着 ➢形象
29
谢谢！
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成功的轨迹作为一种策略路线，从一 开始就 应该走 上正轨 。
•
你犯了中国人都容易犯的错误就是太 狂了。 。
•
管理的第一目标是使较高工资与较低 的劳动 成本结 合起来 。
•
坚持下去，成功就在下一个街角处等 着你。
•
做一个，给人希望的人而不是命令者 ；给人 帮助的 人而不 是统治 者；具 有同情 心的人 而不是 批评者 ；这样 的管理 者。
直接领导
公司老板
该找谁说呢？
公司员工
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九、为团体着想
推荐观点： ●不要在单位蜚短流长
四个字：言多必失！
27
“非礼勿视,非礼勿言,非礼勿听。 ”
不当看的不看，不当听的不听，不 当说的不说。
对于让人厌恶的行为我们选择，不看；
对于闲言闲语我们可以，不听；
对于那些容易伤人伤己的话我们选择，不说。
十、注重个人形象，维护公司声誉
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九、为团体着想
推荐观点： ●不要加入小帮派：误人害己
哪些人容易搞小帮派？ ➢新进公司的人：找靠山 ➢比较闲的人：乐呵乐呵 ➢热情外向的人：独乐不如众乐
小帮派有哪些危害？ ➢影响自己未来的发展 ➢影响办公室工作的协调性 ➢增加同事间的矛盾
25
九、为团体着想
推荐观点： ●不要打越级报告：职场中的一道红线
运
根
பைடு நூலகம்
钝
6
一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点： ●不要占公司便宜，实物的和时间的；不要再上班时 间干私活：主动性和自觉性；底线伦理要求，应成为 每个员工的基本行为准则
单位
雇佣
员工
7
二、热爱工作，追求卓越
推荐观点： ● “简直烦透了”并不是老板或单位领导的错！
工作处理不好？
人际关系处理不好？ 个人感情处理不好？
方面能力
4
一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点：
●“先尽人事，后待天命”
肯定不行！ 我不懂，做不好这件事！
×
后天天气可能下雨，做了也是白做！
那么难？！我做不好！
即使做了，***也不会同意的！
……
5
一、总是乐于承担更多的责任
推荐观点： ●日本人的工作观：
运：运势（就是运气，命运）。根：根性（本性，本 质）。钝：顿悟（理解，觉悟，悟性）
不能被情绪左右！
8
二、热爱工作，追求卓越
推荐观点： ●要有同理心，拿别人的薪水就要给人家一个交代
同理心就是要 有换位思考的 理念和相对满 足的心态。
9
二、热爱工作，追求卓越
推荐观点： ●志向远大更应该做好手下的活，“一屋不扫，何以 扫天下”
工作中要以 务实的态度 对待！
10
三、把敬业当成是一种习惯