医疗安全不良事件 PPT
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(二)药品事件:包括药品管理应用和药品调剂分发(如少给药、药品时机发送错误、包装破损、用法途经 错误、拿错处方)、药品不良反应/事件以及其他与药品相关的事件。
(三)护理事件:跌倒/坠床、烧烫伤、压疮、误吸、误咽、窒息、管路事件、约束意外、转运意外、输液 不良反应、失禁性皮炎等。
(四)医疗技术检查事件:标本采集、功能检查、医学影像、放射安全等; (五)输血事件:包括输血前检验项目未执行、配型错误、血型错误、错误输注患者、成分输血及治疗错误、
相关职能部门电话:医院办公室:;医务科:;护理部:;临床药学科:; 控感科:;设备科:;输血科:;保卫科:;信息科:;总值班电话:。
七、医疗质量安全(不良)事件的上报流程
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Bye Bye
记录错误、输血反应、输血量错误、无输血医嘱等; (五)医院感染事件:包括呼吸机所致肺炎、留置导尿相关泌尿系感染、血管导管相关血流感染、手术部位
感染、呼吸系统感染、血液系统感染、腹部和消化系统感染、泌尿系感染、皮肤和软组织感染、生殖道感染、 血管系统感染、中枢神经系统感染、口腔感染、骨/关节感染、职业暴露等; (六)医疗器械事件:包括机械类设备故障、电器电路设备故障、老化磨损设备故障、设备软件故障、医疗 耗材类故障等; (七)综合事件:查对/识别、信息传递(如口头/书面医嘱传递错误、结果报告丢失、危急值报告未执行 等)、知情同意(知情告知未执行、不准确、未告知先签字等)、诊疗记录(丢失、遗漏、涂改等)、饮食 与营养时间、物品运送、安全管理及意外伤害事件等
损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。 4、Ⅳ级事件(隐患事件)—— 由于及时发现并修正错误,未形成事实。
二、医疗质量安全(不良)事件报告的原则
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(一)Ⅰ级和Ⅱ级事件属于必须报告范畴,报告原则应遵照国务院《医疗事 故处理条例》(国发〔1987〕63号)、国家卫计委《重大医疗过失行为和 医疗事故报告制度的规定》(卫医发〔2002〕206号)以及《医疗质量安全 事件报告暂行规定》执行。
等级划分:医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分4个等级: 1、Ⅰ级事件(警告事件)—— 非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧
失。分三个级别: (1)一般医疗安全事件:造成2人以下轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍或其他人身
损害后果。 (2)重大医疗安全事件:造成2人以下死亡或中度以上残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍;
(二)Ⅲ、Ⅳ级事件报告具有主动性和非处罚性的特点。
1、主动性:医院倡导各科室、部门和个人自愿参与,主动报告不良事件。
2、非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据,也不作 为对所涉及人员和部门处罚的依据。
三、医疗安全(不良)事件的范围
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(一)医疗事件:包括误诊误治、麻醉意外、手术并发症(如肺栓塞、深静脉血栓、切口感染或血肿、败血 症、肺部感染、医源性气胸等)、导管/介入意外以及其他导致病人住院时间延长或住院费用增加及与病人 安全相关的护理意外;
造成3人以上中度以下残疾、器官组织损伤或其他人身损害后果。 (3)特大医疗安全事件:造成3人以上重度残疾或死亡。 2、Ⅱ级事件(不良后果事件)—— 在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人
机体与功能损害。 3、Ⅲ级事件(未造成后果事件)—— 虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何
四、医疗安全(不良)事件报告的时限
来自百度文库
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早发现早报告,Ⅰ、Ⅱ级事件报告时间为1个工作日以内;Ⅲ、Ⅳ级事件 1~2个工作做日内;紧急情况下随时电话上报,事后在1个工作日内在医疗 安全(不良)事件报告系统内详细填写。
五、医疗质量安全(不良)事件的上报流程
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六、报告途径及部门电话
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科室发生不良事件可通过各职能部门电话或总值班电话及医疗安全(不良) 事件报告系统()报告(后续有变化时另行通知)。
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《医疗安全(不良)事件报告制度和流程》
一、医疗安全(不良)事件的定义和等级划分
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定义:本制度中所称医疗(安全)不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可 能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医 疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
(三)护理事件:跌倒/坠床、烧烫伤、压疮、误吸、误咽、窒息、管路事件、约束意外、转运意外、输液 不良反应、失禁性皮炎等。
(四)医疗技术检查事件:标本采集、功能检查、医学影像、放射安全等; (五)输血事件:包括输血前检验项目未执行、配型错误、血型错误、错误输注患者、成分输血及治疗错误、
相关职能部门电话:医院办公室:;医务科:;护理部:;临床药学科:; 控感科:;设备科:;输血科:;保卫科:;信息科:;总值班电话:。
七、医疗质量安全(不良)事件的上报流程
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记录错误、输血反应、输血量错误、无输血医嘱等; (五)医院感染事件:包括呼吸机所致肺炎、留置导尿相关泌尿系感染、血管导管相关血流感染、手术部位
感染、呼吸系统感染、血液系统感染、腹部和消化系统感染、泌尿系感染、皮肤和软组织感染、生殖道感染、 血管系统感染、中枢神经系统感染、口腔感染、骨/关节感染、职业暴露等; (六)医疗器械事件:包括机械类设备故障、电器电路设备故障、老化磨损设备故障、设备软件故障、医疗 耗材类故障等; (七)综合事件:查对/识别、信息传递(如口头/书面医嘱传递错误、结果报告丢失、危急值报告未执行 等)、知情同意(知情告知未执行、不准确、未告知先签字等)、诊疗记录(丢失、遗漏、涂改等)、饮食 与营养时间、物品运送、安全管理及意外伤害事件等
损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。 4、Ⅳ级事件(隐患事件)—— 由于及时发现并修正错误,未形成事实。
二、医疗质量安全(不良)事件报告的原则
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(一)Ⅰ级和Ⅱ级事件属于必须报告范畴,报告原则应遵照国务院《医疗事 故处理条例》(国发〔1987〕63号)、国家卫计委《重大医疗过失行为和 医疗事故报告制度的规定》(卫医发〔2002〕206号)以及《医疗质量安全 事件报告暂行规定》执行。
等级划分:医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分4个等级: 1、Ⅰ级事件(警告事件)—— 非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧
失。分三个级别: (1)一般医疗安全事件:造成2人以下轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍或其他人身
损害后果。 (2)重大医疗安全事件:造成2人以下死亡或中度以上残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍;
(二)Ⅲ、Ⅳ级事件报告具有主动性和非处罚性的特点。
1、主动性:医院倡导各科室、部门和个人自愿参与,主动报告不良事件。
2、非处罚性:报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据,也不作 为对所涉及人员和部门处罚的依据。
三、医疗安全(不良)事件的范围
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(一)医疗事件:包括误诊误治、麻醉意外、手术并发症(如肺栓塞、深静脉血栓、切口感染或血肿、败血 症、肺部感染、医源性气胸等)、导管/介入意外以及其他导致病人住院时间延长或住院费用增加及与病人 安全相关的护理意外;
造成3人以上中度以下残疾、器官组织损伤或其他人身损害后果。 (3)特大医疗安全事件:造成3人以上重度残疾或死亡。 2、Ⅱ级事件(不良后果事件)—— 在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人
机体与功能损害。 3、Ⅲ级事件(未造成后果事件)—— 虽然发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何
四、医疗安全(不良)事件报告的时限
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早发现早报告,Ⅰ、Ⅱ级事件报告时间为1个工作日以内;Ⅲ、Ⅳ级事件 1~2个工作做日内;紧急情况下随时电话上报,事后在1个工作日内在医疗 安全(不良)事件报告系统内详细填写。
五、医疗质量安全(不良)事件的上报流程
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六、报告途径及部门电话
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科室发生不良事件可通过各职能部门电话或总值班电话及医疗安全(不良) 事件报告系统()报告(后续有变化时另行通知)。
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《医疗安全(不良)事件报告制度和流程》
一、医疗安全(不良)事件的定义和等级划分
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定义:本制度中所称医疗(安全)不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可 能影响患者的诊疗结果、增加患者的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医 疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。