电视节目主持人如何与专家、学者进行有效沟通

浅谈电视节目主持人如何与专家、学者进行有效沟通

电视节目主持人，很重要的一件事情就是要学会与人沟通，不仅要与受访者沟通，更要与专家、学者沟通。电视节目主持人如果能与专家、学者进行有效沟通，对建立并保持良好互动关系，对电视节目的录制成功，都具有重要意义。

电视节目；主持人；专家；学者；有效沟通

【中图分类号】g513.3 文献标识码：b文章编号：1673-8500（2012）12-0077-01

人际沟通是一门学问。特别是电视节目主持人，很重要的一件事情就是要学会与人沟通，不仅要与受访者沟通，更要与专家、学者沟通。电视节目主持人如果能与专家、学者进行有效沟通，对建立并保持良好互动关系，对电视节目的录制成功，都具有重要意义。1坦诚相待，主动沟通

在工作中，电视节目主持人要赢得专家、学者的肯定和支持，很重要的一点是要让专家、学者感受到你的坦诚。工作中的事情不要对专家、学者保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与专家、学者交往，这样专家、学者才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服专家、学者的最高原则，如果没有让专家、学者感受到你的坦诚，即使你把一项事情的道理讲得非常明白，实际上一点用也没有，因为人是有强烈感情色彩的动物，生活中情大于理的情况比比皆是，在感情与道理之间，人往往侧重于感情，专家、学者当然也不例外。录制节目时，主持人第一件需

要做的事情就是要与专家、学者坦诚相待，给专家、学者留下坦诚的印象。

与专家、学者沟通，主动的态度十分重要。工作不久、阅历较浅的电视节目主持人，工作热情高，富有开创性，对录制的节目能够提出一些设想和建议。但电视节目主持人往往摄于周围人际环境的压力，主观上不能与专家、学者进行有效沟通。自己的设想和建议得不到专家、学者的了解和采纳，就不能使自己才华得到发挥，因此，不与专家、学者主动沟通，会使你丧失展示才华的机会。任何人都难免会犯错误，但有的电视节目主持人一旦在工作中出现纰漏或错误，就会感到内疚、自卑，甚至后悔不已。犯错误后，不去主动与专家、学者沟通、交流，而是惟恐专家、学者责备自己，害怕见到专家、学者。事实上，犯错误本身并不要紧，要紧的是你要尽早与专家、学者沟通，以期得到专家、学者的批评指正和帮助，同时取得专家、学者的谅解。消极回避，不但不能取得专家、学者的谅解，反而有可能让专家、学者产生误解。古代廉颇“负荆请罪”的故事，就是一个主动沟通取得成功的典范：廉颇、蔺相如之间的矛盾，起源于廉颇对蔺相如的一些误解，当廉颇发现自己的错误后，深感内疚。通过廉颇主动地“负荆请罪”，他们之间的误会即可化解。

2了解内心，适度恭维

电视节目主持人只有了解专家、学者的个性心理，才方便沟通。专家、学者首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也

有他的作风和习惯。对专家、学者有个清楚的了解，不要认为这是为了庸俗地“迎合”专家、学者，而是为了运用心理学规律与专家、学者进行沟通，以便更好地处理电视节目录制，做好工作。人性中有一种最深切的秉性，就是被人恭维的渴望。与专家、学者交往时要永远记住，专家、学者都希望电视节目主持人恭维他、赞扬他。你要找出专家、学者的优点和长处，在适当的时候给专家、学者诚实而真挚的恭维。你可以请专家、学者畅谈他值得骄傲的东西，请他说出你要采访的内容，你要恭恭敬敬地掏出采访本，把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感，他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人。

即使是自己不喜欢的专家、学者，你也要给予适度的恭维。电视节目主持人应该明白，专家、学者是有一定专长的人，被公认为专家、学者是一定有它的原因。现实中有太多的时候，我们并不了解对方。你之所以不了解为什么在炎热的夏天人们围着一个大布包，是因为你不是阿拉伯人；你之所以不觉得男人梳一条大辫子会感觉到帅气，是因为你不是清朝人；你之所以不认为一条蛇是神圣的，是因为你不是印度人；你之所以不觉得一头牛是不可侵犯的，是因为你不是孟加拉人。专家、学者所做每一件事情，都一定有他的理由。对你看不惯的方面，你不要过多地批评、指责和抱怨，更不要当面顶撞，可进行争论，同时而要给予充分的谅解，必要时给予专家、学者适度的恭维。

3心怀仰慕，把握尺度

电视节目主持人与专家、学者沟通成功与否，不仅影响专家、学者对你的观感，甚至影响到电视节目主持人的工作开展。只有对专家、学者怀有仰慕的心情，才能实现有效沟通。与专家、学者交谈时，要有一个积极乐观的心态，向专家、学者提问时，专家、学者回答主持人提问时，如果主持人做到目不斜视地盯着对方的眼睛，不但会增强语言的说服力，还会给专家、学者留下精力充沛、光明磊落的印象。听取专家、学者讲话，高兴时不妨扬起眉，严肃时瞪大眼，困惑时大胆问，听完后简要复述，这样做会给专家、学者留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之，如果主持人唯唯诺诺，无动于衷，就会给专家、学者留下反应迟钝、消极应付的感觉。

电视节目主持人与专家、学者沟通，要把握尺度，不能无原则地扯关系、拉近乎。对专家、学者提问的的事情，要慎重，看问题要有自己的立场和观点，不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错，就应该采取不卑不亢的态度。在适当的时机，只要节目主持人从工作出发，摆事实、讲道理，也不必害怕表达出自己的不同观点。对于专家、学者个人的事情，作为电视节目主持人不能妄加评论。对专家、学者提出的问题发表评论时，应当掌握恰当的分寸，有时候你点个头、摇个头，都会被人看作是你对专家、学者意图的态度，轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误，是要负责任的。

4注意场合，选择时机

专家、学者的心情如何，在很大程度上影响到电视节目主持人沟

通的成败。当专家、学者心情比较轻松的时候，如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候，心情会比较好，这是电视节目主持人与专家、学者进行沟通的好时机。当专家、学者在某一方面取得成功，你准备向他表达祝贺时，你要选择一个比较适当的场合，营造一下氛围，向专家、学者表达祝贺的同时，提出你的问题。专家、学者一天到晚要考虑的事情很多，假若你仅仅为了一些琐事，就不要在专家、学者埋头处理大事时去打扰他。专家、学者心情不好，或者处于苦恼时，他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额，可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废，可能是因为事业发展受阻感到压力过大，可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已，也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫。这个时候专家、学者的心情特别差，电视节目主持人不便于沟通。

电视节目主持人在节目录制过程中与专家、学者之间应当保持的适当位置。距离是电视节目主持人运用沟通中最为普遍、最是无形的一种方式。在把握有距离的沟通中要有个“度”：既不要过近，尤其不能侵犯受众应有的私人空间，也不能过远，使专家、学者一方有生疏感，缺失了节目的联动和亲和力而“冷落了专家、学者”。主持人与专家、学者保持的空间距离应介乎私人区域和社交区域之间，同时，针对不同主题、不同形式的节目及主持人自身的特点，做出适当调整。

电视节目主持人与专家、学者沟通，要注意场所、选择时机。西安事变前夕，张学良的实力比杨虎城大得多，且又是蒋的拜把子兄