下半四级秘书资格考试模拟试题(1)-秘书.doc
文秘四级考试题库及答案
文秘四级考试题库及答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃文件B. 未经授权公开文件内容C. 按照规定程序归档文件D. 私自复制文件答案:C2. 文秘工作中,以下哪项不属于会议筹备的内容?A. 确定会议主题B. 准备会议资料C. 选择会议地点D. 会议结束后的总结答案:D3. 在撰写商务信函时,以下哪项是必须包含的?A. 信头B. 信尾C. 附件说明D. 以上都是答案:D4. 以下哪项不是文秘工作中的保密事项?A. 公司财务报告B. 客户个人信息C. 员工工资单D. 办公室植物摆放答案:D5. 在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情问候B. 引导至会客区C. 提供茶水D. 询问来访者隐私答案:D6. 以下哪项不是文秘工作中的文档管理内容?A. 文档的分类B. 文档的存储C. 文档的销毁D. 文档的创作答案:D7. 在组织商务活动时,以下哪项不是文秘的职责?A. 活动计划的制定B. 活动场地的布置C. 活动的主持D. 活动资料的准备答案:C8. 以下哪项不是文秘工作中的沟通技巧?A. 倾听B. 非语言沟通C. 直接冲突D. 清晰表达答案:C9. 在处理电子邮件时,以下哪项操作是不正确的?A. 及时回复B. 正确分类C. 随意转发D. 保护隐私答案:C10. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪规范?A. 着装得体B. 礼貌用语C. 随意打断他人D. 尊重他人答案:C二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)11. 文秘在处理电话时,以下哪些做法是正确的?A. 礼貌接听B. 记录来电信息C. 随意挂断D. 转接电话答案:ABD12. 在商务接待中,文秘需要准备哪些物品?A. 名片B. 茶水C. 烟灰缸D. 会议资料答案:ABD13. 文秘在撰写会议纪要时,以下哪些内容是必须包含的?A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议决议答案:ABCD14. 在商务谈判中,文秘需要做好哪些准备工作?A. 谈判资料的准备B. 谈判场地的布置C. 谈判人员的安排D. 谈判结果的记录答案:ABCD15. 文秘在处理突发事件时,以下哪些做法是正确的?A. 保持冷静B. 及时汇报C. 推卸责任D. 采取有效措施答案:ABD三、判断题(本大题共5小题,每小题1分,共5分)16. 文秘在处理文件时,可以随意丢弃文件。
秘书国家职业资格鉴定(四级)模拟试题及答案
秘书国家职业资格鉴定(四级)模拟试题及答案理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26.两个机关联合行文,在加盖印章时,应该(C)。
(A)只加盖主办机关的印章,且要压在成文时间上(B)两个印章均压在成文时间的上方,印章之间不能相交或相切(C)将成文时间拉开,两个印章均应压住成文时间,印章之间不能相交或相切(D)两个印章均在成文时间的下方,印章之间不能相交或相切27.确定机关之间行文关系的重要前提是(A)。
(A)隶属关系和职权范围(B)领导和被领导的关系(C)指导和被指导的关系(D)上下级关系28.下列选项不属于发文字号内容的是(B)。
(A)机关代字 (B)文件名称 (C)年份 (D)序号29.答复上级机关的询问,应该使用(B)。
(A)函 (B)报告 (C)通知 (D)意见30.在公文标题中,有些要素视情况可以省略,但不能省略的要素是(C)。
(A)发文机关 (B)发文事由(C)发文文种 (D)发文对象31.下列软件中,不属于系统软件的是(B)。
(A)UNIX (B)CCED(C)NetWare (D)DOS32.Windows可以同时搜索多个文件,在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是(D)。
(A)分号 (B)逗号(C)空格 (D)单引号33.Word编辑状态下,如果要在表格的末尾添加一行,可将插入点移至表格的最后一个单元格中,然后按(C)键。
(A)AIt (B)Shift(C)Tab (D)Ctrl34.下列有关Excel的操作中,不能改变工作表名字的是(A)。
(A)鼠标左键单击选中的工作表标签 (B)鼠标左键双击选中的工作表标签(C)鼠标左键三击选中的工作表标签 (D)鼠标右键单击选中的工作表标签35.下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述,错误的是(A)。
秘书国家职业资格四级考试题库历年真题章节题库模拟附答案
秘书国家职业资格四级考试题库历年真题章节题库模拟附答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪个选项不属于秘书的职责范围?A. 起草文件B. 接待客人C. 管理公司财务D. 安排会议答案:C2. 下列哪个文件属于上行文?A. 报告B. 请示C. 通知D. 命令答案:B3. 下列哪个选项不是秘书的沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 谈判D. 命令答案:D4. 下列哪个选项不是会议通知的内容?A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议主持人答案:D5. 下列哪个选项不是秘书的礼仪要求?A. 仪表端庄B. 言谈举止得体C. 穿着时尚D. 尊重他人答案:C二、判断题(每题2分,共40分)1. 秘书在接听电话时,应先报自己的姓名和单位。
()答案:错误2. 在文件归档时,应按照文件的形成时间顺序排列。
()答案:正确3. 秘书在接待客人时,应先为客人倒水。
()答案:正确4. 秘书在安排会议时,不需要考虑与会人员的交通安排。
()答案:错误5. 秘书在处理突发事件时,应保持冷静,及时报告领导。
()答案:正确三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述秘书在接待客人时应注意的礼仪要求。
答案:秘书在接待客人时应注意以下礼仪要求:(1)热情主动,礼貌待人;(2)注意仪容仪表,保持端庄;(3)尊重客人,倾听客人意见;(4)提供周到的服务,确保客人满意。
2. 简述秘书在安排会议时应考虑的因素。
答案:秘书在安排会议时应考虑以下因素:(1)会议主题和目的;(2)会议时间、地点和场地;(3)与会人员名单及邀请方式;(4)会议议程安排;(5)会议设备准备;(6)会议通知及与会人员接待。
3. 简述秘书在处理突发事件时应采取的措施。
答案:秘书在处理突发事件时应采取以下措施:(1)保持冷静,迅速了解事件情况;(2)及时报告领导,听取领导意见;(3)采取有效措施,控制事态发展;(4)协助领导做好善后处理工作;(5)总结经验,避免类似事件再次发生。
秘书4级试题及答案(2篇)
秘书4级试题及答案1.下列不具有合同性质的文书是()A.意向书B.订货单C.协议书D.产品说明书2.以下选项中属于发文处理程序的是()A.签发B.封发C.用印D.签收3.秘书收集信息的方法有()A.观察法B.询问法C.阅读法D.问卷法4.拼音速记中的同一个速符可代表不标四声调的所有的同音()A.汉字B.词组C.词语D.句子5.简报按其内容可以分为()A.专题简报B.工作简报C.会议简报D.动态简报6.“你校《关于要求追加后期建设用地补偿款的函》(中小发〔05〕第____号)收悉。
”这是一份复函的缘由部分,其错误主要有()A.整个字号部分用了括号B.“05”错误,年不能用省略法,而要写成____C.“05”后面应该加年,即____年D.发文序号前不应有“第”7.下列会议信息属于宣传性信息的是()A.____B.会议公报C.会议总结D.会议简报8.信息分类的方法有()A.主题分类法B.时间分类法C.逻辑分类法D.标准分类法9.简报的导语很重要,一般的写法有(P253共____种A.提问式B.结论式C.描写式D.叙述式10.在会议值班过程中,值班人员经常会接受到各种信息,在会议信息处理上比较恰当的做法()A.将上级单位通知报送“干部廉政建设工作总结”的电话内容告知总经理B.将上级单位“关于要求按期公司财务审计报告”的来文呈送分管领导C.将与会者对会议伙食的意见告知带班领导D.将会议紧急用车事宜告知车队调度人员11.加强团队管理应注意()A.在团队中要求同存异B.加强项目的合理分配C.建立相互信任、互相尊重的人文氛围D.管理者具有创造性和主观性12.以下关于“worD.文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B. worD.中文本行的宽度与页面设置有关C.在worD.中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制worD.文本行的宽度13.下列可以联合行文的机关是()A.人事局和财政局B.市人民政府和市人事局C.省委和省政府D.省教委、省财政厅、市委组织部14.收集会议文件资料时应注意的事项是()A.确定收集范围B.运用不同方式C.遵守保密制度D.严格登记手续15.用简明扼要的文字介绍商品的文书是()A.消息B.广告C.订货单D.商品说明书16.信息存储的载体有()A.软盘B.磁带C.光盘D.纸张17.下列关于通用公文中各要素标识正确的是()A.发文字号由发文机关代字、年号、序号三部分构成B.发文字号用____号仿宋体字C.成文日期用汉字标全年、月、日D.下行文需标识签发人18.申请设立有限责任公司须向登记机关提交的文件及证件包括()A.股东法人资格证明B.企业名称预先核准通知书C.受理通知书D.公司章程19.议论的三要素是()A.论点B.论据C.结论D.论证____对会议议题的审核原则包括()原则.A.成本性B.唯一性C.“一支笔”D.计划性【参考答案】1AD2AC3ABCD4AC5BCD6BD7ABD8AB9ABCD10ABCD11ABC12ACD13AC14ABCD15BD16ABCD17ABC18AD19ABD20BCD秘书4级试题及答案(2)如果你对秘书4级考试感兴趣,我可以为你提供一些常见的考试题型和一般性的备考建议。
秘书四级试题汇编
秘书四级职业资格考试模拟试题(一)第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:◆ 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆ 错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1. 关于法律和道德的关系,下列说法中正确的是( )。
A、法律调查范围广于道德B、道德调查范围小于法律C、道德与法律调查范围相同D、道德与法律无任何关系2. “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。
A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本3. 王安石在《金陵怀古》中写道:“霸主孤身取二江,子孙多以百成降。
豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”,你认为其中说明了( )。
A、勤劳是丰收之母B、腐败是有历史原因的C、腐败是社会发展的必然现象D、节俭与成功紧密相连4. 下列关于创新的论述中,正确的是( )。
A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主,自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的5. 下列说法中,违背遵纪守法要求的是( )。
A、学法、知法、守法、用法B、钻法律空子,为企事业谋利益C、依据企业发展需要,创建企业的规章制度D、用法、护法,维护自身权益6. 孔子讲到的“敬事而信”,意思是说( )。
A、克己奉公,努力奉献国家B、爱岗敬业,做好本职工作C、意志坚定,对事业成功充满信心D、诚实守信,做到表里如一7. 关于道德与法律的区别,你认为表述不正确的是( )。
A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性8. 下列不属于企业文化功能的是( )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷1(题后含答案及解析)
•秘书资格四级(理论考试)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 职业道德基础知识 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1.俗话说:“满招损,谦受益”,在团队合作中,最好首先做到()。
A.严以律己,以诚待人B.谦虚为怀、戒骄戒躁C.相互帮助、通力合作D.凡事不要先出头正确答案:B2.康德的“自由就是个人任意与他人任意相共生的条件”这句话,意思是说()。
A.人没有自由B.自由就应当是“为所欲为”C.自由与约束是对立统一的D.自由就是要我们废弃一切正确答案:C3.银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C.为身体有残障的客户提供热情服务D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户正确答案:B4.“舟必漏而后人水,土必湿而后生苔”说明()。
A.要努力实现自身的社会价值B.要从细微处严格要求自己C.要积极向前人学习D.要正确处理公与私之间的关系正确答案:B解析:古语云:“舟必漏而后入水,土必湿而后生苔。
”即几处渗漏,可使巨轮倾覆;一处管涌,能让长堤崩溃。
也可理解为,小节不检会摧毁人思想上的防洪堤,使人断送前途甚至跌入罪恶的深渊。
5.公务员在所从事的活动中,要严格按照《宪法》和法律、法规的规定,使自己的行为合法。
这就是()。
A.依法执政B.爱岗敬业C.热爱群众D.严谨治学正确答案:A6.下列选项中,不符合“平等尊重”要求的是()。
A.员工年龄不同可以分配不同的工种B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.师徒之间要平等尊重D.员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案:D7.孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。
A.克己奉公,努力奉献国家B.爱岗敬业,做好本职工作C.意志坚定,对事业成功充满信心D.诚实守信,做到表里如一正确答案:B解析:本意指“要慎重地做好自己的事且要讲信用”,在职业道德上可以理解为爱岗敬业,做好本职工作。
秘书资格考试四级仿真题及答案
秘书资格考试四级仿真题及答案
一、单项选择题
10. 材料工作的四个环节是( )。
A、鉴别、占有、选择、使用
B、占有、鉴别、选择、使用
C、收集、整理、加工、提高
D、收集、整理、选择、提高
【参考答案】B
11. 通常在办公室中,( )是印章的保管者。
A、公司保密人员
B、秘书
C、档案员
D、专门技术人员
【参考答案】B
12. 办公室中的计算机的屏幕被强光照射,符合填写( )的要求。
A、《设备故障表》
B、《隐患记录及处理表》
C、《设备隐患表》
D、《设备处理表》
【参考答案】B
13. 议论可以分为立论与( )。
A、反驳
B、论点
C、论据
D、论证
【参考答案】A
14. 认同疏导性最终要求达到在( )。
A、沟通结果上的认同
B、沟通方法上的认同
C、沟通内容上的认同
D、沟通过程的认同【参考答案】A。
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷1(题后含答案及解析)
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1.“人而无信,百事皆虚”说明了()。
A.诚实守信是为人之本B.诚实守信是处世之哲C.诚实守信是从业之要D.诚实守信是为政之纲正确答案:C2.从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是()。
A.只选择自己喜欢的岗位B.只要干上一种工作,就埋头苦干一辈子C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去D.干一行,爱一行,专一行正确答案:D3.下列说法中,违背办事公道原则的选项是()。
A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种正确答案:D4.“王献之依缸习字”故事,你认为说明了()。
A.“天时不如地利”B.“业精于勤,荒于嬉”C.“不绝欲,亦不纵欲”D.“人而无信,百事皆虚”正确答案:B5.哲学家肖伯纳说:“倘若你有一个苹果,我有一个苹果。
而我们彼此交换这些苹果,那么,我们依然有一个苹果。
但是倘若你有一种思想,我有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每个人将有两种思想。
”你对此的理解是()。
A.物质交换没有意义,只有思想交换才能拓展视野B.团结合作不是等价交换,心灵的沟通才是根本目的C.团结互助前提是能否增加收益,应摈弃等价交换式的互助D.物质交换是清晰的,而思想交换往往导致思想雷同正确答案:B6.关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()。
A.太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求C.节俭是个人品质,与反腐败也有内在关联D.艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬正确答案:C7.下列说法中,包含着创新思想的是()。
A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义正确答案:A8.俗话说:“谦受益,满招损”,在团队合作中,最好首先做到()。
秘书国家职业资格四级考试题及答案
秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一:商务信函写作1. 请根据所给情境,完成一封感谢信。
假设你是某公司的秘书,你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题,请以公司的名义写一封感谢信。
参考答案:ABC公司日期:****收信人姓名收信人地址邮政编码:****尊敬的***先生/女士:您好!我是ABC公司的秘书小明,我代表公司向您表示衷心的感谢。
感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。
正是因为您的悉心指导和专业知识的支持,我才能很快地找到解决办法,使我们公司顺利应对了突发的问题。
您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识,也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。
再次感谢您给予我的帮助,我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。
我将倍加珍惜这次机会,为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务,并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
祝愿您在工作和生活中一切顺利,希望今后有更多的机会与您共事。
谢谢!此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二:会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。
参考答案:成功组织会议的步骤:1) 明确会议目的和议程:定义会议的目标和所需达到的结果,设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。
2) 确定参会人员和邀请:根据会议主题和目标确定邀请的参会人员,并发出正式的邀请函。
3) 准备会议材料和设备:根据会议议程准备和组织必要的会议材料,确保会议进行的顺利和高效。
4) 安排会议场地:根据参会人数和设备需求,选择合适的会议场地并提前预订。
5) 确定会议时间和地点:根据参会人员的日程安排,确定会议的时间和地点,在预定的场地上进行。
6) 发出会议通知:在会议开始前一定时间,向参会人员发出会议通知,包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。
7) 组织会议流程:会议开始前,对会场进行布置和检查,确保音响设备、投影仪等设备正常运作,保证会议进行的顺利和高效。
四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案(一)
四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案(一)题型:单选题(题量:320)第一章接待与礼仪1.接待工作准备包括环境准备、心理准备和( )。
A.室内准备B.物质准备C.安全准备D.车辆准备答案:B2.接待室软环境准备要注意( )。
A.提高接待人员的素养B.注意会客室的空气流通C.改善周围的声音环境D.做好绿化工作答案:A3.作为接待人员,首先要掌握( )。
A.社交礼仪知识B.社会常识C.业务知识D.文化基础知识答案:A4.最能体现一个人精神面貌的是( )。
A.坐姿B.站姿C.走姿D.手势答案:B5.迎送人员应在外宾抵达之前( )分钟到达机场、码头迎接。
A.5B.10C.15D.20答案:C6.接听电话之前,秘书一般应事先准备好( )A.有关资料B.笔和纸C.计算机D.文件夹答案:B7.探望糖尿病人,可带( )。
A.糖果B.甜点心C.水果D.无糖食品8.重阳节时,人们要爬山登高,喜欢喝( ),吃重阳糕。
A.黄酒B.白酒C.葡萄酒D.菊花酒答案:D9.参加婚礼的宾客应给新人送结婚贺礼。
下列选项( ),不属于贺礼。
A.喜联喜幛B.花篮花束C.贺函贺电D.工艺时钟答案:D10.下列关于热情待客的做法,( )是不正确的。
A.泡茶时,茶水不宜过浓,也不宜太满B.为客人引路,秘书应在客人右前方约1米C.一般来说,离门较远或面向门的方向、靠右边的座位是上座D.如在夏天,可征求客人的意愿上清凉的饮料答案:B11.下列关于倾听的做法,( )是不正确的。
A.倾听别人说话时,要适当回应讲话者B.倾听和交谈时,双方应保持一定的空间距离C.”社交距离“的间隔是80~150厘米D.”个人距离“的间隔是50~120厘米答案:C12.下列关于握手次序的做法,( )是不正确的。
A.握手的礼仪次序要遵循”尊者决定“的原则B.一般要根据握手人双方的地位、年龄、性别和宾主的身份来决定由谁先伸手C.主人与客人之间,应由主人先伸手D.客人辞行时,也应由主人先伸手向客人表示送别答案:D13.以下关于收礼礼仪的说法,( )是不正确的。
秘书证四级真题模拟考试试题
秘书四级模拟试题模拟试题(一)1.一次重大会议将要召开,需要拟写一份文书请相关人员出席,可以使用()行文A.会议通知B.会议简报C.报告D.邀请信2.述职报告的主体局部的内容主要包括()。
A.履行职务的根本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向3.在制定方案时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。
A.具体目标B.数量、质量C.所需资源D.负责的部门或个人4.文书催办的范围包括()。
A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件D.会议记录5.对文书校对的要求描述正确的选项是()。
A.把握原那么,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次6.办公室内人际关系的协调表现为()。
A.连续性B.协同性C.有序D.和谐7.当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()。
A.主人B.秘书C.客人D.翻译8.以下关于“Word文本行〞的说法,错误的有()。
A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度9.公司行政部的秘书应对()进行平安检查。
A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门10.投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号参考答案:1.AD【解析】简报是国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用事务文书。
报告是汇报工作,反映情况,答复上级机关询问的公文。
不能用于周知事项。
而会议通知、邀请信等都可以用于通知事项。
故答案为AD。
2.CD【解析】档案检索工具有:档案文件目录、分类目录、主题目录、人名索引、全宗指南。
秘书四级.doc
秘书四级第一部分,1~50小题,为职业道德试题;第二部分,51~120小题,为理论知识试题。
第一部分职业道德(1~50题,共、50道题)一、职业道德理论知识部分答题指导:1.该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项正确,多项选择题有两个或两个以上选项正确。
2.请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
3.错选、少选、多选均不得分。
(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择一个选项,并在答题卡上相应的字母涂黑)1、依照有关规定,我国把每年的9月20日定为(D )。
(A)消费者维权日(B)传统美德宣传日(C)全民健康活动日(D)公民道德宣传日2、市场经济条件下,我们对“义”与“利”的态度应该是(A )。
(A)见利思义(B)先利后义(C)见利忘义(D)无利不干3、以下关于职业选择的说法中,正确的是(B )。
(A)职业选择是个人的事,与社会发展要求无关(B)人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业(C)职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾(D)树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求4、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是(B)。
(A)缺乏职业技能的表现(B)缺乏职业责任感的表现(C)有职业理想的表现(D)有强烈职业责任感的表现5、《公民道德建设实施纲要》颁布于(B )。
(A)2000年(B)2001年(C)2002年(D)2003年6、社会主义市场经济条件下的诚信,(C )。
(A)只是一种法律规范(B)只是一种道德规范(C)既是法律规范,又是道德规范(D)既不是法律规范,也不是道德规范7、保守企业秘密属于( B)职业道德规范的要求。
(A)办事公道(B)遵纪守法(C)坚持真理(D)团结协作8. 下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的是(B )(A )诚实守信与市场经济规则相矛盾(B)诚实守信是市场经济应有的法则(C)是否诚实守信要视具体对象而定(D)诚实守信应以追求物质利益最大化为准则9、下列体现办事公道的说法是(D )(A)在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务(B)对当事人“各打五十大板”(C)协调关系奉行“中间路线”(D)处理问题“不偏不倚”10、办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到(C )(A)原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏(B)奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家(C)坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落(D)牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明11、下列说法中,违背遵纪守法要求的是(B )(A)学法、知法、守法、用法(B )钻法律空子,为企业谋利益(C)依据企业发展需求创建企业的规章制度(D)用法、护法,维护自身权益12、下列选项中,不符合平等尊重要求的是( B)(A)员工年龄不同可以分配不同的工种(B)根据服务对象的性别给予不同的服务(C)师徒之间要平等尊重(D)员工之间在工作内容上不应有任何差别13、做到开拓创新的人,一般是( D)(A)思维怪异的人(B)物质条件充裕的人(C)受过高等教育的人(D)具有坚定意志的人14、下列关于创新的论述中正确的是( C)(A)创新与继承是对立的(B)创新就是独立自主,自行其是(C)创新是企业发展的动力(D)创新是常人无法做到的15、要做到诚实守信,应该(A )(A)按合同办事(B)绝不背叛朋友(C)按领导和长辈的要求去做(D)始终把企业现实利益放在第一位(二)多项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择两个或多个选项作为答案,并在答题卡上将相应的字母涂黑)16、塑造企业的良好形象要在(ABC)上下功夫(A)产品质量(B)服务质量(C)诚信意识(D)销售数量17、企业的形象包括(ABCD)。
秘书四级模拟题及答案
秘书四级模拟试题一一、单项选择题。
每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
1、下列文书中,属于通用公文的是()。
(A)请柬(B)启事(C)决定(D)合同2、公文用纸采用国际标准()型纸。
(A)A4 (B)B4 (C)A5 (D)B53、下列标注的公文的秘密等级最低的是()。
(A)绝密(B)秘密(C)机密(D)隐秘4、应用文材料运用的四个环节依次是()。
(A)占有、鉴别、选择、使用(B)鉴别、占有、选择、使用(C)选择、占有、鉴别、使用(D)选择、鉴别、占有、使用5、下列方法属于计算机热启动的是()。
(A)按住“Shift + Ctrl”键(B)同时按住“Ctrl + Alt +Del”键(C)按住“Ctr”键(D)按住“Shift”键6、单元格C3中的公式被复制到单元格D3中,单元格D3中的格式将会变为()。
(A)=C1+C2+E6 (B)=B1+B2+D6 (C)=C2+C3+E7 (D)=C+C1+E57、目前全球性英特网所采用的主要协议是()。
(A)FTP/IP (B)PTT/IP (C)TCP/IP (D)CTP/IP8、输入“1234567689123”时,Excel会用()来显示该数字。
(A)“1.23E+11”(B)“1.23E+10”(C)“1.23E+12”(D)“1.23E+13”9、以下说法不正确的是()。
(A)幻灯片设计中,在“图案”选项卡中,可以为幻灯片添加背景图案(B)设计好幻灯片后,单击“确定”按钮返回“背景”对话框(C)双击“幻灯片窗格”中的表格占位符,即可出现“插入表格”对话框(D)幻灯片中不可以添加自定义的图片10、拆分单元格的第一步是()。
(A)选定要拆分的一个或多个单元格(B)单击“表格”中的“拆分单元格”命令(C)输入每个单元格要拆分的行数和列数(D)单击“确定”按钮11、()是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统。
(A)防火墙(B)超链接(C)安全设置(D)搜索引擎12、网络沟通的优势不包括()。
秘书资格考试四级模拟试题一.doc
秘书资格考试四级模拟试题一2017年秘书资格考试四级模拟试题一1.上司交待秘书办理的事项既有比较重要地事项,又有鸡毛蒜皮的小事;既有公务活动事项,又有私人生活事项等等,这体现了上司临时交办事项的(A)特点。
A.广泛性B.临时性C.具体性D.紧迫性2.办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的(A)A.健康与心境B.判断和沟通能力C.交流与感觉D.技术与发展水平3.在宏远公司举行“HW系列新产品新闻发布会”之时,有一家报纸声称宏远公司的新产品仿冒了海潮公司的产品,宏远公司应采取的应对方法是(B)A.推测是竞争对手海潮公司的宣传策略,予以揭露B.由公司主要领导出面回应媒体,做出必要解释C.向参会其他媒体暗示是海潮公司的炒作D.不予回应4.为及时应对人身安全事件,工作场所应该(C)A.安放隐患提示标志B.张贴安全须知C.备有急救箱D.备有工具箱5.统计资料属于(B)A.动态信息B.静态信息C.预测信息D.比较信息6.档案检索工具是(A)的基础和前提。
A.档案利用B.档案分类C.档案鉴定D.档案整理7.刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输(C)数据。
每秒,150A.400KBB.800KBC.1200kbD.1600kb8.以下对报告与请示表述不准确的是(B)?A.请示有对应文种,而报告则无B.行文方向不同,报告是下行文,请示是上行文C.请示只能是事前,而报告事前、事中、事后均可。
D.请示只能有一个主送单位,而报告则可以有多个主送单位9.文书校对的内容不包括(A)A.重点检查文稿是否有政策错误B.校订清样上的错字、漏字、多字C.规范字体、字号D.检查版式10.在机场或车站迎接来访团体时(A)A.应由主人一方先行介绍B.应由客人先行介绍C.主人应等待客人先伸手再握手D.不要主动帮客人提大件行李。
秘书证四级模拟考试试题精选及答案(1)秘书资格考试
秘书证四级模拟考试试题精选及答案(1)—秘书资格考试1[题]()对公文的文稿内容和行效力负责。
ﻭA.拟文者B.签发人C.承印部门ﻭD.文秘部门参考答案:Bﻭ2[题]速记是一种采集信息、争取时间、讲求速度、()的快速书写技术。
ﻭA.如实记录B。
完整无缺C。
提高效率ﻭD.简捷ﻭ参考答案:C3[不定项选择题]统计资料属于()。
ﻭA。
动态信息B.静态信息C。
预测信息D。
比较信息ﻭ参考答案:Bﻭ参考解析:按照信息稳定状态划分,信息分为静态信息(如**、统计资料)、动态信息(如市场信息),统计资料属于静态信息。
故答案为B。
4[不定项选择题]下列属于会议纪要拟写要求的是().A。
忠于会议实际ﻭB。
确定范围ﻭC。
面面俱到D。
有领导签字确认参考答案:A会议纪要的拟写要求有:,忠于会议实际;内容要集中概括,去芜取菁,提炼归纳;要有条理,眉目清楚,使人一目了然。
故答案为A。
ﻭ5[不定项选择题]在Windows2021中,用“创建快捷方式”创建的图标()。
A.可以是任何文件或文件夹ﻭB。
只能是可执行文件或程序ﻭC。
只能是单个文件D.只能是程序文件和文档ﻭ参考答案:Aﻭ高级秘书取证套餐(秘书):含基础知识专业技能=350元。
ﻭ详情咨询:4000-888-566。
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2013年下半年四级秘书资格考试模拟试题
(1)-秘书资格考试
为大家推荐2013年下半年四级秘书资格考试模拟试题,希望大家在学习愉快!
第
1
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2
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单项选择题
1.做到开拓创新的人,一般是( )。
A.思维怪异的人
B.物质条件充裕的人
C.受过高等教育的人
D.具有坚定意志的人
2.一名员工发现自己可能装错了货品,你认为他可采取的正确做法是(
)。
A.包装好的货物之间互不影响,可以正常使用,不必检查
B.将这批货物发售,如果消费者发现了立即予以退换
C.每个货物附加一个说明书
D.对这些货品进行检查,查出错误
3.爱岗敬业的意思是(
)。
A.只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好
B.不管从事何种工作,从业人员都不能“跳槽”
C.选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位
D.对]作不怠慢,心存崇敬之情
4.作为行为规范,道德和法律的区别表现在( )。
A.道德的作用没有法律大
B.道德规范比法律规范含糊
C.道德和法律作用的范围不同
D.道德和法律不能共同起作用
5.下列没有违反诚实守信要求的一项是( )。
A.保守企业秘密
B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.凡有利于企业利益的行为都可以做
6.下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(
)。
A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B.即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”
C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
7.“人币无信,百事皆虚”说明了(
)。
A.诚实守信是为人之本
B.诚实守信是处世之哲
C.诚实守信是从业之要
D.诚实守信是为政之纲
8.从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是( )。
A.只选择自己喜欢的岗位
B.只要于一种工作,就埋头苦干一辈子
C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去
D.干一行,爱一行,专一行
9.下列说法中,违背办事公道原则的选项是(
)。
A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
10.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是(
)。
A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明
11.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了(
)。
A.勇亍创新是成功的重要条件
B.团结协作是成功的保证
C.勤劳节俭是重要社会美德
D.诚实守信是为人之本
12.”霸主孤身取二江,子孙多以百城降。
豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”,你认为这句话说明了(
)。
A.勤劳是丰收之母
B.腐败是有历史原因的
C.腐败是社会发展的必然现象
D.节俭与成功紧密相连
13.你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是( )。
A.坐下来休息一下
B.与同事聊聊天
C.整理一下货架上的物品
D.看报纸
14.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动,也是( )。
A.创新活动
B.思想修养
C.能力、纪律和品格的训练
D.道德情感
15.“大禹治水,三过家门而不入”体现了一种( )。
A.公忠为国的社会责任感
B.恪尽职守的敬业精神
C.自强不息、勇于革新的拼搏精神
D.以礼待人的和谐精神
16.“王献之依缸习字”故事,你认为说明了( )。
A.“天时不如地利”
B.“业精于勤,荒于嬉”
C.“不绝欲,亦不纵欲”
D.“人而无信,百事皆虚”
17.哲学家肖伯纳说:“倘若你有一个苹果,我有一个苹果。
而我们彼此交换这些苹果,那么,我们依然有一个苹果。
但是倘若你有一种思想,我有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每个人将有两种思想。
”你对此的理解是(
)。
A.物质交换没有意义,只有思想交换才能拓展视野
B.团结合作不是等价交换,心灵的沟通才是根本目的
C.团结互助前提是能否增加收益,应摈弃等价交换式的互助
D.物质交换是清晰的,而思想交换往往导致思想雷同
18.关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是( )。
A.太勤劳是不懂得生活的表现
B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求
C.节俭是个人品质,与反腐败也有内在关联
D.艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬
19.(
)是公民道德建设的核心。
A.集体主义
B.爱国主义
C.为人民服务
D.诚实守信
20.关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”
B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响
C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉
D.“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干
21.“天时不如地利,地利不如人和”反映的是(
)道德规范的具体要求。
B.团结互助
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.诚实守信
22.对于从业人员来说,关于学习的正确说法是(
)。
A.学习技能就够了,没有必要强调知识的学习
B.既要向同行学习,也要向行业以外的人学习
C.学就学先进,比自己水平低、能力差的人不值得学习
D.知识不都是有用的,不必学习与工作无关的知识
23.下列说法中,包含着创新思想的是(
)。
A.与时俱进
B.患难与共
C.民以食为天
D.见利思义
24.俗话说:“谦受益,满招损”,在团队合作中,最好首先做到(
)。
A.严于律己,以诚待人
B.谦虚为怀,戒骄戒躁
C.相互帮助,通力合作
D.凡事不要先出头
1
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3。