2018江西法检考试结构化面试懂会说话、懂做人技巧情景题得高分

2018江西法检考试面试懂会说话、懂做人技巧情景题得高分

情境模拟题，要求考生将考官当成沟通对象进行现场模拟，这类题型对表达能力不强、生活经验不足的考生而言难度很大，考生在答题时表现成背书的感觉，生硬缺乏交流感和情景感，很难得高分。今天中公教育专家就要和大家说一说情境模拟题的高分技巧，以下题为例进行讲解：

【例题】现在大家普遍使用微信，如果需要你劝说一名中年同事使用微信，你会如何劝说?请现场模拟。

1、换位思考，理解沟通对象

这一类题型的目的普遍是让对方认同我们，和我们达成共识，而要他人与我们达成共识，首先就在于我们能够理解对方，所谓句句说到别人心坎里，这也就意味着，对题目的分析，重点在于换位思考，理解对方内心的阻碍、矛盾和纠结。放到此题中，我们首先要换位思考对方不使用微信的原因。分析可以得出，可能在于以下几个方面：第一，对方不知道这个软件;第二，对方认为使用麻烦;第三，对方认为没有必要使用。

第一个需要换位思考的地方在于理解对方，让我们知道劝说的切入点。第二个需要换位思考的地方在于我们要站在对方的立场，和对方站在同一阵线来去劝说，让对方充分感受到你的善意和用心。而第三个需要换位思考的地方则在于我们要使用对方更能接受的语言，使用对方习惯的话语体系。

2、多角度说服沟通对象

在答题过程中，既然想说服对方使用微信，最简单直接的需要，向对方讲解清楚微信使用的具体好处。考虑到对方的中年人的身分，我们可以结合具体的情境进行作答。比如此题中我们可以用微信能够方便地和在外读书的儿女交流来切入，就很好地满足了中年同事最重要的情感诉求。除此之外，在这里我们可以客观陈述微信的用途，如和同事交流、和朋友分

享生活状态、年节和家人抢红包等。和在外面的儿女沟通视频时，可以节省话费，更加直观了解儿女的生活状态。当然，我们也可以联系工作来去进行交谈，我们可以在劝说时指出，现在科室很多通知都通过微信第一时间下发，更加便捷，领导也提出了这方面的工作要求。

3、提分技巧

掌握了基本的答题技巧之后，在作答过程当中有两方面注意事项。第一，入情入景。由于在作答情境模拟题的过程当中，需要把考官当成自己的沟通对象，而想要获取高分，需要把考官带到我们所假设的情境当中。这就首先需要我们自己进入到情境中，根据我们说假设的情景，融入自己的感情，进行表述。第二，语言通俗易懂，由于情境模拟题强调现场的沟通，更加强调生活化的语言。所以要想引起考官的共鸣，需要我们的语言更加直观，更加接地气。把握这两方面的注意事项，在考场当中，情境模拟题才能得高分。

面试热点：不敢“拿起戒尺”是一种教育的悲哀

【热点背景】

中【热点背景】

最近一位小学老师的辞职信又火了。

写信的是个小学四年级的班主任，有15年教龄，之前在家长群里公布学生默写古诗的成绩和照片，引发部分家长的不满。家长要求老师登门道歉，不然就去教育局告状，屈辱难当，一怒之下写了这封辞职信：

“……我为人师已第15年，误人子弟总是有的，但切切不敢伤人性命……育人尚无功，怎可害人命……”

“……我十分热爱我的工作，但由于自身专业水平不足，言语无状，实在不能再留在这里了。再见了，同事们!”

这封辞职信迅速在网上疯传，引发网友热议。

【命题预测】

对于教师因在微信家长群里公布学生默写古诗的成绩和照片，引发部分家长的不满。家长要求老师登门道歉，不然就去教育局告状，老师觉得屈辱难当，一怒之下写了这封辞职信，对此，请谈谈你的看法?

【中公解析】

对于这封辞职信，在引起网友热议的同时，也让我们感受到了这位教师的无奈，也不禁让我们感叹，现在的教育从何时开始变的这样畸形。对此，也应该引起我们对教育现状的深思。

随着教育制度的不断改革，我们国家不断加大对于学生权益保护的力度，制定了各项制度法规，加强教师队伍的素质建设，避免出现体罚、侮辱学生等情况。但是，随着制度的落实，我们也看到了很多较为极端的、畸形的问题发生，一些家长对于老师的合理批评与管教大作文章，导致很多老师处处小心胆战心惊地教书，慢慢地从胆战心惊变成了因害怕家长投诉、丢掉饭碗而选择放下戒尺，也丢了责任心。

如果这样的现象持续下去，我们失去的不仅仅只是负责任的教师，更会导致基层的教师队伍更加紧缺，留不住人才，同时也更加不利于整个教育事业的发展。

在这封辞职信当中，我们看到了一些让人感到心疼的字眼，“我为人师已第15年，误人子弟总是有的，但切切不敢伤人性命……”透过王老师在微信群中的回复，我们看到已为人师15年的他，每周28节的课程，但收入却只有2607元，还要去承受这么大的压力，所以愤然选择写下这封辞职信。虽然，在这件事当中，王老师确实可能考虑不够周全，但是这也并不应该被上升到是对学生的侮辱。虽然，最后在沟通之下王老师回到了自己的工作岗位上，但是这一事件也确实让我们这个社会予以沉思。究其根本，我们在这件事当中，应该看到以下几个问题：

第一，基层教师的工资水平相对较低，在一些老师的言语之中，大家都认为这样的收入和自己要承受的工作压力和家长给予的精神压力远远不成正比。

第二，教育制度当中对于体罚、侮辱学生的相关界定并不清晰，导致很多人滥用法律，也造成了教师的人心恐慌。

第三，学生家长对于教师的教学工作缺乏理解，同时也缺乏有效的沟通，导致一旦有一些不满和不悦，不能第一时间通过有效的沟通解决问题。

所以，在未来教育的发展中，我们要坚决避免，让不敢“拿起戒尺”变成了教育的悲哀。

首先，提升基层教师队伍的福利待遇不能只是口号，要切实落实到位，让他们感受到社会的重视，收获和付出要成正比，因为在任何的企业和单位中，合理的薪酬体系都是正向激励员工的有效措施。

其次，完善、细化教育制度，在保证学生权益的同时，也要界定清晰，保障教师的权益。同时，也要赋予教师管教学生的权利。

再次，加强教师队伍建设，提升教学能力的同时，更要提升教学技巧，易于学生和家长接受。

最后，健全家长老师之间的沟通渠道，引导家长要对老师的教学工作予以监督的同时，也要多加理解，遇事多沟通。

相信，只有通过家校共育的方式，统一目标，才能更好的给予孩子好的教育和引导，才能真正实现教育的本质。