收费员个人先进事迹

高速公路收费员先进事迹材料

高速公路收费员先进事迹材料高速公路收费员先进事迹材料高速公路收费员先进事迹材料（一）京秦高速公路，一条连接华北与东北的交通运输主干线，一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。

在十年的运营管理里取得了骄人的业绩，京秦人与京秦路一路同行，在摸索中走向成熟，在学习中成长进步。

京秦人在平凡的岗位上，创造着不平凡的业绩；在有限的路程里，创造着无限的价值。

香河主线站的收费员姚颖同志就是其中的一个代表。

她做为一名京秦高速公路的收费员，守护着京秦、服务着京秦路上的广大司乘人员，为推动京秦事业的发展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。

用无限的工作热情、严谨的工作态度，过硬的业务技能与京秦路共同成长进步，并取得了骄人的业绩。

20**年被评为省级“技术能手”，多次被评为“先进工作者”。

20**年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名，20**年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名，六项综合第四名。

20**年在京秦处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖。

十年前刚刚走出大学校门的她，怀着对未来的憧憬，带着对工作的向往，来到了京秦高速公路，成为了一名光荣的收费员。

她踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作，要以年轻人特有的朝气和热情，将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流，洒遍京秦高速沿线的山山水水”。

从道路通车运营，到运营管理不断深化完善，再到京秦文化建设深植，十年来，她爱岗敬业、塑造文明服务新形象；热情服务、情暖过往司乘心；业务熟练、收费保畅促和谐。

认真的态度、严谨的作风、热情的服务，赢得了同事们及无数过往司乘人员的好评。

奉献做起爱岗是她的责任，敬业是她的本分，用行动诠释“宁可我苦我累，不让司机等候排队”是她的使命。

在工作中她严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。

对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。

遇到暑期、节假日、车流量突然激增时，更是随叫随到，经常主动请缨主道收费；经常顾不上刚下夜班的疲惫，还未来得及洗脸吃早饭，就又重新回到了收费岗位上。

收费站个人先进事迹材料(精选多篇)

收费站个人先进事迹材料(精选多篇)第一篇：收费站个人先进事迹材料假如还让我当站长我还做一名称职的站长尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！今天，我作为一名收费战线上的党员干部，与大家一起交流学习和工作，深感荣幸。

我向大家汇报的题目是：假如还让我当站长，我还做一名称职的站长。

我叫--，现在是----站站长。

1995年元月，34岁的我，继承父业，来到---公返绷艘幻胀ǖ氖辗言保?000年12月，受组织委派来到---站担任站长。

辗转几个春秋，我在高速公路收费站一干就是十年，十年来，我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念，在平凡的收费站岗位上，用自己的一言一行履行着高路人“人在路上，心在路上，以路为家”的诺言。

从2014年到2014年，我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。

所到---站都已相继被拆，由于5年间调换了5个收费站，变动频率大，管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家”。

面对大家的戏言，我总是置之以笑，心想：我是一名共产党员，一个人成就和贡献的大小，并不在于职位的高低和岗位的异同，而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。

名是别人叫出来的，活是自己干出来的。

在哪山唱哪山的歌，这个“拆站专家”我算是当定了。

收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡，大到收费秩序、周边环境、“窗口”形象的维护，稍有不慎，将会酿成不良后果，对于这一点，我有着刻苦铭心的体会和感受。

那是2014年，我从--收费站调到--东收费站任站长。

当时，---收费站是管理处最大的收费站，一无住地，二无水，三无电，特别是周边环境复杂，是管理处难啃的一块“骨头”。

记得刚到收费站，我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓：“再不赔钱，休想在这呆下去！”站里的人告诉我，像这样的电话，他们一天要接上10多个，这伙人是湘潭东站附近的几户农民，因为农田水毁赔偿一直没有协调到位，隔三叉五找站里的茬。

由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决，眼看着开通日期越来越近，怎么办？听了大家的一翻话，我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时，心里暗暗有了谱，我迅速将方案报请领导。

收费员的事迹优秀5篇

收费员的事迹优秀5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作汇报、工作报告、工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work reports, work summaries, work plans, contract agreements, policy letters, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!收费员的事迹优秀5篇事迹材料也可以用于激励和鼓舞人们，展示正能量和成功的故事，优秀的事迹是一面镜子，让我们审视自己的行为和态度，以下是本店铺精心为您推荐的收费员的事迹优秀5篇，供大家参考。

收费站先进个人主要事迹范文

收费站先进个人主要事迹范文我国收费站是公路运输管理的关键环节之一，承担着日常交通管理、收取车辆通行费用等重要任务。

在这个岗位上，有一位优秀的收费员，他以高素质的服务意识和出色的工作表现，赢得了领导和广大司乘人员的一致赞扬和尊重。

以下是关于他的主要事迹：首先，在日常的工作中，这位收费员十分严谨细致。

每天早上，他都会提前到岗，检查收费设备的正常运行，并确保现金、收费小票等准备工作完备，以保证一天的工作顺利进行。

然后，他会根据收费标准仔细核对车辆类别和通行费用，并准确收取车辆通行费用。

在接受现金支付时，他会仔细检查纸币的真伪，并将找零金额敲打清晰，以减少误差。

他十分注重工作细节，从不马虎，确保每一笔交易都准确无误。

这种严谨的工作态度，得到了广大司乘人员的一致赞扬。

其次，在服务中，这位收费员做到了极致。

他总是笑容满面地与司机互动，和蔼可亲地询问是否有其他需求，并热情解答他们的问题。

面对突发状况时，他总是冷静灵活地处理，维护了路面交通的畅通，为司乘人员提供了便利。

除了基本的收费工作，他还帮助司机填写相关表单、教导司机正确缴费等，深受司乘人员的喜爱和尊敬。

他凭借出色的服务和高质量的工作态度，成为了领导和广大司乘人员的标杆。

再次，在应对特殊情况时，这位收费员表现出色。

一次，一辆车突发故障，无法正常通行。

收费员迅速采取措施，将车辆安全引导到停车区域，并及时通知了相关部门进行处理。

在这过程中，他表现出高度的责任心和敬业精神，为避免事故发生做出了重要贡献。

另外，他还积极参加公司组织的各项业务培训，以不断提升自己的综合素质，更好地为广大司乘人员提供服务。

最后，在工作中，这位收费员经常以身作则，带动着全岗其他人员的工作热情。

他始终坚持正确履行职责，自觉服从工作安排，不计较个人得失，以集体利益为重。

他通过自身的行动传递了拼搏奉献的精神，激发了全岗人员的团队合作意识和主动工作热情。

这位收费站先进个人的主要事迹，展示了他作为一名收费员的高素质服务意识和出色的工作表现。

高速收费员先进个人事迹简短

高速收费员先进个人事迹简短一、高速收费员的日常点滴高速收费员的工作，那可真是看似简单却充满挑战呢。

每天，他们就像高速路上的小蜜蜂，在小小的收费亭里忙个不停。

清晨，当第一缕阳光洒在收费亭的时候，他们就已经精神抖擞地开始工作啦。

他们要以最快的速度、最甜美的笑容迎接每一位过往的司机。

有的司机可能因为赶路比较着急，递钱的时候就有点不耐烦，但是收费员可不会生气哦。

他们总是轻声细语地说：“师傅，不着急，咱安全第一。

”就这么一句话，往往就能让司机的情绪缓和下来。

而且呀，他们还得快速又准确地完成收费、找零这些工作，可不能出一点差错。

二、特殊情况下的坚守遇到节假日或者恶劣天气的时候，那才是真正考验高速收费员的时候呢。

节假日的时候，高速上车流量超级大，收费员就得像机器人一样不停地工作，连喝口水的时间都没有。

我听说有一次国庆节，有个收费员从早忙到晚，嗓子都哑了，但是还是坚持用微笑和礼貌的态度服务每一位司机。

要是遇到恶劣天气，像暴雨或者大雪，那收费员的工作环境就更艰苦了。

可是他们依然坚守岗位，保证高速的正常收费秩序。

有个收费员姐姐在大雪天里，尽管收费亭里冷得像冰窖，但是她还是认真地给每一位司机指路，提醒他们注意安全，真的是超级暖心。

三、收费员的热心帮助高速收费员可不仅仅是收费那么简单，他们还经常热心地帮助司机呢。

有一回，一个司机的车在高速上出了点小故障，停在了收费口附近。

收费员发现后，马上跑过去帮忙联系维修人员，还拿出自己的热水和小点心给司机吃，让司机在等待的过程中感受到温暖。

还有一次，一位外地司机不认识路，正发愁呢。

收费员就耐心地给他画了一张简易地图，详细地告诉他该怎么走。

这些看似微不足道的小事，却体现了高速收费员的善良和热情。

四、在平凡岗位上的不平凡高速收费员的工作虽然平凡，但是他们在这个平凡的岗位上做出了不平凡的事情。

他们用自己的微笑、耐心和热心，为每一位过往的司机提供了优质的服务，让大家在高速路上也能感受到温暖。

优秀收费员先进事迹

竭诚为您提供优质文档/双击可除优秀收费员先进事迹篇一：收费员个人先进事迹材料收费员个人先进事迹材料自20XX年12月建站以来，我一直从事收费员工作。

十多年来，我在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研，争做业务上的能手20XX年12月建站成立之时，收费公路起步阶段，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

作为收费员，自己经常主动学习，在工作中精益求精，还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

严于律己，争做遵章守纪的模范收费工作天天与金钱打交道，没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。

多年来，一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收，让大家由衷的感到钦佩。

为了做到车辆通行费的足额征收，文明收费争做构建和谐交通的践行者，收费站是公路行业的窗口，收费员形象的好坏，直接影响着整个公路乃至交通行业的形象。

每当激情满怀地走向收费岗亭的时候，都会清醒地认识到自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!在工作中一直以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服务”的理念，和同事们一起，文明收费、优质服务，做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声，服务不周有歉声、配合工作有谢声。

两年来，始终保持着“零投诉”的记录。

物业收费员先进个人主要事迹简短

物业收费员先进个人主要事迹简短一、工作态度超积极物业收费员的工作可不像大家想的那么轻松，每天要面对各种各样的业主。

咱们这位先进个人呀，那态度简直好得没话说。

每天上班都是笑嘻嘻的，就像小太阳一样。

不管业主是啥脾气，他都能耐心对待。

有的业主可能因为生活里的烦心事，来缴费的时候就没个好脸色，说话也冲。

但他从不生气，总是用特别温和的语气跟业主解释收费的项目和标准。

比如说，有个老大爷觉得物业费怎么又涨了，很不理解，说话声音特别大。

他呢，就不紧不慢地拿出文件，一条一条给老大爷讲清楚为啥涨，是因为增加了哪些新的服务，最后老大爷心服口服地把费交了，还直夸他态度好呢。

二、业务能力特别强他对收费的相关业务那是门儿清。

各种收费项目、收费标准、优惠政策啥的，都烂熟于心。

有一次，有个年轻的业主来问关于车位管理费的事儿，他不仅把管理费包含的服务内容说得清清楚楚，还能根据业主的情况，给业主推荐最划算的缴费方式。

他能迅速地处理各种缴费方式，现金、刷卡、手机支付啥的都不在话下。

而且他特别细心，在收款的时候从来没出过差错。

有一回，一天收了好多笔费用，到下班对账的时候，一分钱都不差，同事们都特别佩服他。

三、善于解决问题在工作中难免会遇到一些棘手的问题，像有的业主欠费很久，还不愿意补缴。

他可不会直接就强硬地要求业主缴费。

他会先去了解业主为啥欠费，是经济上有困难，还是对物业服务不满意。

要是业主对服务不满意，他就会把业主的意见详细记录下来，然后反馈给物业的相关部门，并且跟进解决的情况。

等问题解决了，再去找业主谈缴费的事儿，这时候业主往往就很乐意缴费了。

还有一次，有个业主因为房子漏水的问题一直拖着物业费没交，他就多次联系维修人员和业主，一起协商解决漏水的问题，最后业主不但补缴了物业费，还对他的服务特别满意。

四、主动提供额外服务他可不是只做收费这一件事儿。

他还经常主动给业主提供一些额外的服务。

比如说，有些业主对水电费的使用情况有疑问，他就会帮忙查看历史缴费记录，给业主分析水电费为啥会这么多。

收费员个人先进事迹材料

收费员个人先进事迹材料收费员个人先进事迹材料13篇在学习、工作或生活中，大家对事迹材料都不陌生吧，事迹材料是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。

到底应如何拟定事迹材料呢？以下是小编帮大家整理的收费员个人先进事迹材料，希望对大家有所帮助。

收费员个人先进事迹材料1xx筑梦长临，扎根荀子故乡，用自己对高路事业的热情守护着三尺岗亭，用实际行动践行“大道为公、心路为民”的行业使命，她就是张奡。

一、刻苦钻研，争做收费业务能手。

在当前收费标准变革起步阶段，为了保障路费应征不漏，张奡在工作中不断学习进取，形成了自己独有的一套“平时认真学，抽空主动学，遇事详记录，事后多求教”的学习办法。

通过两年多的工作学习实践，使她逐步成长为一名解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷，服务微笑常挂嘴边的优秀收费员。

二、严于律己，争做廉洁守纪模范。

廉洁是做人之本、立事之根、成事之基。

张奡始终把廉洁从业当做职业生涯中的“导航仪”，她在面对诱惑时始终能保持清醒的头脑，时刻警钟长鸣，在工作上能够把握住原则，在行为上把握住分寸，在生活上把握住小节，时刻保持清醒的头脑，正道而行，严于律己，遵章守纪。

三、规范服务，全面践行“三个服务”理念。

俗话说，赠人玫瑰，手有余香。

张奡用真情传递温暖，用自己的青春活力感染身边的每一个人，传递正能量。

在工作中她一直以规范化、人性化、特色化的服务践行着“三个服务”理念，始终做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声，服务不周有歉声、配合工作有谢声。

两年来，一直保持着“零投诉”的记录。

在绵延的长临高速，在进入荀子故乡的路口，在小小的三尺岗亭中，张奡同志立足岗位，精益求精，服务于南来北往的司乘，她把枯燥的事、简单的事，用最平凡的“你好，再见”“祝您一路平安”将这份工作变得温暖，体贴，让这份“无味”变得生动又不凡。

高速公路收费员个人先进事迹材料

高速公路收费员个人先进事迹材料高速公路收费员个人先进事迹材料范文在日常生活或是工作学习中，大家都不可避免地会接触到事迹材料吧，事迹材料可以起到引导读者认识先进，学习先进的作用。

想拟事迹材料却不知道该请教谁？以下是整理的高速公路收费员个人先进事迹材料范文，借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

高速公路收费员个人先进事迹材料1在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。

正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情！每次，xx同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。

她就是这样，工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中，处处关心同志。

日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。

看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。

暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。

正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。

春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。

收费站个人主要先进事迹三篇

收费站个人主要先进事迹三篇【热门资讯】百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。

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以下是小编整理的收费站个人主要先进事迹三篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【篇一】收费站个人主要先进事迹-，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。

20-年7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。

她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。

能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。

一、注重思想学习，政治立场坚定该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。

重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。

在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。

爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。

二、发挥模范作用，热心帮助同事该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。

在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。

自觉筑牢心理防线，清正自律，"不以恶小而为之，不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。

在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。

工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。

收费员个人先进事迹材料(共3篇).doc

收费员个人先进事迹材料（共3篇）收费员个人先进事迹材料由的***投稿精心推荐，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇：收费员个人先进事迹材料这篇收费员个人先进事迹材料范文是我们精心挑选的，但原对你有参考作用。

在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。

正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情！每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。

她就是这样，工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中，处处关心同志。

日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。

看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。

暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。

正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。

春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。

收费员的先进事迹材料6篇

收费员的先进事迹材料6篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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收费站工作人员个人先进事迹(通用8篇).doc

收费站工作人员个人先进事迹（通用8篇）高速公路收费站工作人员个人先进事迹（精选篇1）在__高速__主线收费站，有一位非常出色的员工，每一个黑夜和白天，她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员，一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大，她就是__。

从进入__高速从事收费员这一行业开始，她就一直真心热爱着这份工作。

时时警醒自己，要干一行，爱一行，专一行，精一行，不断加强学习，提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中，奏响了激昂的人生乐章。

一份要强的个性，搭起施展才干的舞台20__年，__来到__高速，当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。

但是生性要强的她从一开始就要求自己：既然选择了这份工作，就一定要做到最好。

为了实现自己的目标，她在工作中认真磨练收费发卡技巧，在业余时间练微笑，练点钞，练验钞，背制度，背方法，背要求;同事们惊奇地发现，她的速度和准确率与日递增，甚至青出于蓝而胜于蓝，超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工。

桃李不言下自成蹊，寒风凛冽时节里那千百次练习，酷暑难耐季节里那百千回的努力，使她最终获得了成功。

无论是__还是山东系统的操作，她都达到了几乎能够盲打的水平，在20__年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩，成为了名副其实的收费状元。

可以说，在一种对自己近乎苛刻的自我要求下，__在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。

在收费过程中，__还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法，并被形象地命名为__操作法;站上的同事们都说：看__收费就像在欣赏艺术一样，看上去又快又有节奏，一点也不乱，用她自己的话说：任何工作都有自己的乐趣，我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律，在工作中找到快乐，在快乐中得到提高。

以用心的交流构建化解矛盾的桥梁我们收费员其实就是高速路上的一颗颗小小的.铺路石，无论窗外是冷风还是热风，我们送出的应该是始终如一的春风，这样朴实的一番话，正是__服务司乘的工作准则。

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇下面职场范文网的就给大家分享下关于高速公路十佳收费员个人事迹材料，欢迎阅读!高速公路“十佳收费员”先进事迹材料一收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一刹那，便深知，岗位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的看法，代表着收费站的形象。

2014年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。

以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。

从2014年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监督下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。

遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。

始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务，不断严格要求自己，努力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮助和教导下，至2014年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未间断!成为了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你，，当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身边的事情有一次接待的是一位宝马车主。

整理公路收费员先进事迹0

整理公路收费员先进事迹前言公路建设是我国经济发展的重要组成部分，在公路的建设和运营过程中，道路收费员作为公路运营的重要角色，是公路收费运营的核心，他们工作的认真和细致直接影响到公路的安全和公路用户的满意度。

下面我将要介绍一些整理公路收费员先进事迹。

先进事迹一：亲情和事业二不误在公路收费站工作需要24小时轮班，花费大量时间和精力。

但是，高明峰却是一位能够把亲情和事业完美结合的收费员。

他爱岗敬业，工作认真负责，又是一位好丈夫和好父亲。

在工作之余，他也能够抽出时间陪伴家人、照顾孩子、体现着一个好丈夫、好父亲真正的价值。

先进事迹二：心灵手巧让出行更安心收费员与司机交流次数不多，但是其中难免会遇到无法用打印机打印的交通安全提示，这时候称职的收费员需要动动脑筋。

赵芙蓉就是这样一位心灵手巧的好收费员。

在规定的工作时间内，她抽出时间，利用自己的手边资源，把文字、贴纸、彩笔等材料准备齐备，把不能打的安全提示信息通过手工制作的方式在安全墙上做出来，方便司机提醒，提高道路的安全。

先进事迹三：带货利民暖人心公路是国家门面，服务是公路运营的根本。

阮锡臻是一名资深的收费员，面对层出不穷的服务需求矛盾和诉求，他主动发挥自己的服务创新能力和服务意识，添置了绿茶、饮料和零食等常见商品，以极具亲和力的服务态度，以极简的销售活动让出行的司乘人员倍感惊喜，实现了带货利民，暖人心的良好社会效益。

先进事迹四：就地取材：“流动服务”不落空绥中江口收费站在一个拥挤的交通节点，非常繁忙的收费工作使收费员没有时间喘气，更没有时间吃饭。

但收费员们都是优秀的人，想方设法地满足了自己与司机的运动能量。

一天，收费员杨一霖发现有好多司机只有5分钟的中转时间，便另辟蹊径，把早餐、午餐、晚餐的零食、饮料、方便面等食品放在自行车上，以最快的速度将食品送到司机手中，实现就地取材的“流动服务”。

公路收费员是公路运营和管理中不可或缺的重要人员，本文简单介绍了一些整理公路收费员先进事迹。

收费个人员先进事迹材料(4篇)

收费个人员先进事迹材料（4篇）收费个人员先进事迹材料（精选4篇）收费个人员先进事迹材料篇1她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。

她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。

她，不善言语，却默默地帮助他人。

新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。

有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。

一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。

她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。

记得有一次一名员工生病，第二天无法来上支援班，正当班长急的不知如何时。

她自告奋勇地站起来说"我去吧，没事"就这样，她连着工作了24小时。

她老公是一名出租车司机，为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿，他们两人几乎碰不上面，一家人在一起吃饭更是难得。

为了能看妻子一眼，丈夫常在安亭拉客，客人回市就会经过妻子所在的收费站，偶尔能碰上妻子所在的道口，没有过多言语的交流，只为互相看一眼。

年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易，从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。

总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家，等到天黑了，爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。

她也从不嚷嚷着要吃什么，她也早已习惯了这匆匆有匆匆的脚步，习惯了节假日也没人陪伴的日子，这就是父母工作的特殊性。

她，就是我们三班的收费员，默默无闻，爱岗敬业的收费员————王玲。

收费个人员先进事迹材料篇2秦延安，沛龙公路收费站一名普普通通的员工、普普通通的党员。

见过他的人，都能很快从他身上读懂收费站员工吃苦耐劳、无私奉献的全部要义。

无论工作还是生活中，他就是凭着这股精神，开拓着自己的人生路、事业路，把无悔的追求体现在每时每刻。

20__年沛龙公路收费站开征，秦延安成了收费站一员。

他认真学习业务，努力提高自身素质。

20__年8月—20__年10月他先后任收费四队收费员、收费一队稽查员、副队长、收费四队队长。

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇下面职场范文网的就给大家分享下关于高速公路十佳收费员个人事迹材料，欢迎阅读!高速公路“十佳收费员”先进事迹材料一收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一刹那，便深知，岗位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的看法，代表着收费站的形象。

2014年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。

以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。

从2014年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监督下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。

遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。

始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务，不断严格要求自己，努力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮助和教导下，至2014年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未间断!成为了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你，，当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身边的事情有一次接待的是一位宝马车主。

窗口收费爱岗敬业先进事迹

窗口收费爱岗敬业先进事迹第一篇：窗口收费爱岗敬业先进事迹立足本职爱岗敬业窗口收费爱岗敬业先进事迹张xx，女，xx年xx 月出生，现任xx经营部收费员。

参加工作以来，一直从事收费员工作。

多年来，凭着对这份职业的挚爱，她在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨；脚踏实地，讲求奉献；心系客户，真诚服务，用自己满腔的热情架起了公司与用户之间的桥梁，用积极负责的态度体现着人生价值。

1、刻苦钻研，争做业务上的能手窗口收费工作是一项规范性、程序性、重复性很强的工作，它联系着有线电视售后服务和用户的第一道纽带。

这就要求工作人员必须具备过硬的业务素质，有着心系公司、心系用户的思想意识。

为提高窗口优良服务的素质，她努力学习有关窗口服务行为规范，利用业余时间学习收费软件业务知识，练习电脑打字，提高打字速度，急于使自己成为行业窗口形象服务队伍中的一名优秀成员。

为确保有线电视业务的顺利开展，更好地为用户服务，xx经常将工作中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策；同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释政策有理有据、语言沟通热情规范、收款递票迅速快捷。

二、严于律己，争做遵章守纪的模范收费工作天天与金钱打交道，没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。

多年来，xx同志一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度。

第二篇：行政收费窗口爱岗敬业演讲稿各位领导和同事，大家好！我是收费办窗口代表**。

党的十七大报告提出“加快行政管理体制改革，建设服务型政府；健全政府职责体系，完善公共服务体系；推行电子政务，强化社会管理和公共服务；完善各类公开办事制度，提高政府工作透明度和公信力”。

今天我演讲的题目是：走公共服务型道路，树新型优良政府形象。

我演讲的内容主要有以下三个方面：一、严格办理收费许可证和收费员证的发放监管。

为进一步树立物价部门良好形象，在办证中坚持做到程序规范、标准严格、监督完善。

高速公路收费员主要事迹(合集7篇).doc

高速公路收费员主要事迹（合集7篇）高速公路收费员主要事迹（精选篇1）一个简单朴实、默默无闻、踏实肯干的女孩子，她的工作地点就是那小小空间的三尺岗亭，三尺岗亭虽小，却装载着她对工作的无线热情，对司乘人员暖暖的笑意，一句问好声，一句祝福语，都能让司乘人员如沐春风的开心和快乐，她在这平凡的岗位上，勤勤恳恳，任劳任怨，总是做好自己的每一份工作，她就是裴__。

自20__年9月她来到高速公路这个大家庭以后，五年的时间，她在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。

她，刻苦钻研，争做业务上的能手在工作期间，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，她在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

作为一名基层收费员，她经常主动学习，在工作中精益求精，还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

她，从微笑做起，从奉献做起爱岗是她的责任，敬业是她的本分，用行动诠释“宁可我苦我累，不让司机等候排队”是她的使命。

在工作中她严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯穿规章制度及工作纪律。

对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。

收费工作是收费站对外服务的窗口，岗亭的面积很小，服务的范围很大，通行的时间很短，微笑的窗口很长。

在她心中有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员。

记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦地说“快点，伸手要钱还这么慢!”她微笑着问候“您好”，接过IC卡快速的读卡操作，报出应缴费额，司机把钱往她手里一丢，接着猛按喇叭催促无杆通行。