企业级门户建设方案

分 司 用 户 不
同 角 色
门户服务
办公系统
导航管理 内容发布 个性化管理 搜索引擎 帮助/反馈
应用与整合服务
开发规范 消息控件 应用服务 内容整合
内容服务
内容管理/内容整合 信息推送
企 业 服 务 总 线
Exchange 邮件系统 SAP系统
分 司 用 户 不
同 角 色
协同服务
协同工作流程 协作服务组件
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系统分散，信息孤岛：各应用系统采 用各自技术手段，系统相对独立，自 成体系，无法从公司的高度来统一管 理 没有统一的内容管理和信息共享平台： 各公司对于内部信息的发布有较大需 求，但是没有一个统一信息发布平台 没有统一的协同工作平台：员工需要 一个集中的平台来进行办公代办任务 管理,包含OA、邮件以及业务系统整合 等
企业企业门户实现目标：综合管理 信息平台，协同工作交流平台，信 息共享的平台，一站式的领导辅助 决策支持平台。
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综合管理信息平台，统 一身份管理，实现信息 的全面性、正确性、及 时性和完整性；提供企
业级的搜索中心
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领导辅助决策支持平台，提 供管理者视图，门户与业务 系统之间、业务系统之间的 集成，进行数据交换、整理 、分析和加工，在门户上展 现
通过办公协作平台实现企 业管理者对各种业务部门 的监控和管理
企业领导者需要及时关注 各种业务数据和积效指标. 及时调整企业的战略方向
利用门户数据展现的能力, 通过构建业务 分析仪表盘实现企业领导对业务指标的监 控和管理. 并通过部署到移动门户，来获 得及时地访问
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企业内网门户建设四大要素
协作交流平台，统一任务处理 中心，使员工方便的处理所有 工作任务，大大提高工作效率 ，提供员工之间的即时通讯,协 作创新，建立虚拟协作团队
企业门户
项目评估
系统开发
系统部署
系统测试 系统部署
第一波企业门户 功能 第二波企业门户 功能
评估、进行下一 阶段系统定义
定义项目范围、需 求，为后续设计、 开发工作制定方向
项目启动 现状评估及长远 规划 系统定义
系统开发
系统测试
评估、进行下一 阶段系统定义
• 为用户提供人员在线感知、
在线文本交谈、音视频交流 、电子白板、应用共享、网 络会议、文件传输、短信提 醒等强大的实时协作功能， 为企业提供快速反应的支持
• 基于Web2.0技术为企业员工
提供BBS论坛、博客/微博、 Wiki、在线调查等强大社区 服务功能；提升企业内部隐 性知识的积累，加强企业内 部员工的凝聚力
3 统一工作平台和移动办 公的支持，为不同层次 的用户提供不同工作台 面，并提供个人自定义 工作台；例如：为公司 4 领导提供管理者视图， 为业务部门提供专业子 门户
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企业内网门户建设目标
• 通过门户建设，为员工提供
一个单一的、个性化的访问 企业信息资源的入口，实现 统一身份认证
• 基于门户平台整合企业各业
务部门的关键业务信息，为 企业管理层提供战略资讯、 报表中心、领导驾驶舱、专 家顾问团等决策服务
• 为企业各部门以及分子公司
灵活地搭建自己的二级虚拟 门户，并可灵活设置自有模 块
---统一用户管理和身份
认证平台
---部门/分公司组织门户
---个性化的领导桌面
• 实现企业内各个业务应用系
统的信息、文档、数据的全 局性、跨系统、联合搜索， 基于门户平台提供统一的搜 索结果展现
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企业级门户建设方案
议程
企业门户建设目标 企业门户内容规划 方案优势与亮点
2
企业现阶段面临挑战是什么？
经过多年的信息化建设，企业各个分公司都建立了自己的业务系统，一定程度满足 了生产和管理的需求。但现有的应用系统是以各种业务为核心分别建立的，信息资 源不能充分共享和有效利用，不能更好地适应企业业务发展的需要.
分 司 用 户 不
同 角 色
其它系统
……
企业目录服务
统一认证中心TAM
安全与目录 统一用户中心TIM
不同设备
其它系统
不同设备
基础设施
不同设备
子 公 司 门 户
不同设备
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议程
企业门户建设目标 企业门户内容规划 方案优势与亮点
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门户项目建设规划的总体思路
二期主要功能： 业务目标、 价值的实现 一期主要功能：
信息和系统分散, 应用孤 岛, 无法实现业务协同 利用门户实现业务系统深度集成, 通过 BPM实现跨区域和平台的流程整合, 利用 门户平台实现业务待办的集中管理
通过增强人与系统, 人与 人之间的沟通和协作的能 力, 提高工作效率
通过构建协作门户，快速寻找技术达人， 快速实现团队协作和信息分享，通过即时 沟通, 打破人与人之间的壁垒 利用Web2.0技术,通过构建部门和业务社 区的方式, 实现企业管理者对企业文化的 灌输, 并实现关键业务指标的监管
• 打造企业公司集中的信息管
理平台，实现企业信息采集 、录入、审核、发布的电子 审批流程和共享机制
• 企业员工随时随地处理重要
审批事项的需要，从而提高 工作效率，增强应变能力
---内容管理平台
---企业移动办公
---统一搜索平台
• 搭建企业应用平台，整合OA
办公系统、人力资源管理系 统、财务系统、邮件系统、 ERP系统等一系列的应用， 实现基于门户的统一应用访 问入口
---应用系统整合
---协同交流
---企业员工SNS社区平台
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企业门户系统软件架构
企业资源层 应用聚合层 总 公 不 司 同 用 级 户 不 同 别 角 色
不 同 级 别 不 同 级 别 不 同 级 别
来自百度文库
企业门户系统 WebSphere Portal
访问服务
交互管理 外观 & 感觉 用户档案 访问统计
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需要统一的IT标准和规范管理：不同 的软件开发商按照不同的标准定制开 发；系统界面、安全性设计、 认证方 式独立 领导不能及时看到企业运营数据：跨 系统数据展现不及时，需要各个业务 系统相互集成以及报表展示
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6 得到
没有统一工作流程管理：流程分散在 各个系统中，操作界面复杂
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如何面对挑战——我们的理解
统一的用户管理和身份认证 信息发布和内容搜索 即时通讯 邮件系统集成 企业蓝页 主要应用待办集成 OA集成 链接现有系统 分公司虚拟门户（试点） •主要业务应用集成 •工作流系统集成 •领导驾驶舱 •移动办公 •构建知识管理 •协作创新功能 •各个部门/分公司子门户 系统测试 系统部署